quando ocorre uma recessão, as empresas são forçadas a derrubar as escotilhas e, às vezes, tomar medidas extremas para se manter à tona. E enquanto cortar as despesas é quase sempre necessário, há uma área em que você nunca deve economizar — publicidade. A publicidade não apenas manterá seu negócio em movimento, mas também incentivará o consumo, o que impulsiona a economia como um todo.
uma economia de consumo
para entender como a publicidade vai ajudar você ou a economia, você precisa saber como a economia funciona. Seus livros didáticos da velha escola têm muito a dizer sobre o assunto e, embora todas essas informações sejam importantes, para essa discussão, a única coisa que você precisa saber é o que impulsiona a economia. E essa força motriz é o consumo.
não É nenhum segredo que os Americanos são o maior grupo de consumidores no mundo, e enquanto alguns podem encontrar a falha com o fato de que, do outro lado da moeda é o Estados Unidos é também o país mais rico do mundo. Essa riqueza é igual a um melhor padrão de vida, mais dinheiro para dar a volta e mais empregos (para acompanhar a demanda por produtos).No entanto, quando uma recessão atinge, a confiança do consumidor diminui, o que só serve para exacerbar o problema. Em outras palavras, quando as pessoas param de comprar, a demanda diminui e os trabalhadores perdem seus empregos. Assim, a melhor maneira de as pessoas impulsionarem uma economia baseada no consumo é… consumir.
mas, quem vai convencê-los a consumir quando sua confiança é tão baixa? Anunciantes, é claro. Sim, a publicidade incentiva o consumo em massa, o que, por sua vez, resulta em produção em massa, o que inevitavelmente leva a mais empregos e a uma economia reforçada.
a publicidade é necessária para a sobrevivência do meu negócio?Se você não está se sentindo especialmente altruísta e está mais preocupado em salvar sua própria pele do que se preocupar com toda a economia (na verdade, eles andam de mãos dadas, mas vamos ignorar esse fato por enquanto), você pode estar se perguntando se gastar dinheiro em publicidade é a melhor jogada para o seu negócio. Em suma, a resposta é sim.
inicialmente pode parecer que a publicidade é dispensável (afinal, não se relaciona diretamente com a fabricação ou a colocação de seus produtos no mercado). No entanto, sem publicidade, a produção da sua empresa está fadada a uma desaceleração significativa (muito mais do que o desencadeado pela recessão) e pode parar lentamente. Mesmo se você conseguir sobreviver à economia lenta, sua marca, sem dúvida, será relegada a uma posição mais baixa no mercado em comparação com seus concorrentes que permanecem na consciência do público.
Onde está a prova?
para a prova de que a publicidade é uma tábua de salvação de negócios durante uma recessão econômica, precisamos apenas olhar para trás na história. Por exemplo, na década de 1920, os Fords superavam os Chevrolets por uma margem de 10 a 1. No entanto, quando a Grande Depressão atingiu, a Chevrolet optou por expandir seu orçamento de publicidade, enquanto o marketing da Ford permaneceu estagnado. O resultado: em 1931, a Chevrolet ultrapassou a Ford em vendas.
uma experiência semelhante aconteceu com a Kellogg’S. na década de 1920, eles estavam competindo de perto com a Post pela primeira posição na indústria de cereais matinais. Em resposta à depressão, a Kellogg’s aumentou seu orçamento de publicidade em um milhão de dólares, enquanto a Post optou por reduzir os custos com anúncios. Resultado: As vendas continuamente aprimoradas da Kellogg ao longo da recessão, ultrapassaram o posto como a marca dominante e ainda mantêm sua posição superior hoje.
para um exemplo mais moderno, veja as diferentes maneiras pelas quais a Nike e a Reebok lidaram com a recessão de 1990-91. A Reebok optou por reduzir a publicidade, enquanto a Nike adotou a abordagem oposta e triplicou seus custos de publicidade. Como você provavelmente adivinhou, a Nike emergiu como a marca líder com lucros nove vezes maiores que a Reebok. E Reebok nunca alcançou.
Os exemplos de ir sobre e sobre, mas o resultado final é melhor resumida por uma frase do Harvard Business Review, que diz, “A empresa corajoso o suficiente para se manter na luta quando todos estão a jogar pelo seguro pode trazer uma mudança dramática na posição de mercado.”
mas, e se todo mundo estiver fazendo isso?
quando você vê seus concorrentes diminuindo seus orçamentos de publicidade, é tentador fazer o mesmo. Pode parecer que, se todo mundo está fazendo isso, então deve estar tudo bem-mas, é claro, você sabe que isso não é verdade (basta pensar no cenário da ponte antiga). Na verdade, seguindo seus concorrentes, você está perdendo uma grande oportunidade de se destacar como líder no mercado.
pense nisso, pois outras marcas reduzem a publicidade e, consequentemente, diminuem o reconhecimento da marca, você pode intensificar seus esforços de marketing, tornar-se mais conhecido e minimizar ainda mais o significado do seu concorrente. Essencialmente, enquanto outros estão diminuindo sua presença, você tem a chance de assumir o controle da indústria. Essa estratégia é exatamente o que ajudou empresas como Chevrolet, Kellogg e Nike a florescer, apesar das depressões/recessões econômicas.
você pode aproveitar especialmente a oportunidade apelando às necessidades do consumidor. Por exemplo, você sabe que em tempos de desaceleração econômica, a maioria das pessoas está procurando pechinchas, então você deve anunciar seus produtos como tal. Ofereça cupons, descontos e envie a mensagem de que comprar de você é uma decisão inteligente e econômica. Provar que você entende as necessidades das pessoas incentivará a lealdade à marca entre seus clientes existentes e também trará novos consumidores que estão rapidamente esquecendo seus rivais não publicitários.
em conclusão
a verdade é que as pessoas vão consumir produtos, seja uma recessão econômica ou não. Embora a demanda por bens e serviços possa ser menor, ela ainda existe. Então, a questão final é: eles vão comprar de você ou de seus concorrentes? Ao continuar a dedicar recursos à publicidade (se não aumentá-los), você está colocando as probabilidades mais a seu favor e, se tratadas corretamente, seus lucros podem ser maiores do que antes da recessão.
e além de crescer o seu próprio negócio, você também vai ajudar a melhorar o clima econômico, que irá fornecer — lhe clientes ainda mais ansiosos-um win-win.