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L’avenir semble prometteur pour la télévision en Inde. L’industrie de la télévision devrait croître à un taux de croissance annuel composé de plus de 15% jusqu’en 2015 selon le rapport publié par la Fédération des Chambres de commerce et d’industrie indiennes (FICCI) et KPMG en 2011.

Histoire
La télévision a été introduite en Inde le 15 septembre 1959 à Delhi, un peu plus de deux décennies après que la British Broadcasting Corporation (BBC) eut lancé le premier service de télévision du monde en 1936. C’est avec l’aide de l’UNESCO que tout a commencé. Les programmes étaient diffusés deux fois par semaine pendant une heure par jour sur des sujets tels que la santé communautaire, les devoirs et droits des citoyens, la circulation et le sens de la route. En 1961, les émissions ont été élargies pour inclure un projet de télévision éducative scolaire. La première expansion majeure de la télévision en Inde a commencé en 1972, lorsqu’une deuxième station de télévision a été ouverte à Bombay. Viennent ensuite les stations de Srinagar et d’Amritsar (1973), puis Calcutta, Madras et Lucknow en 19751
Pendant les 17 premières années, la diffusion de la télévision s’est interrompue et la transmission a été en noir et blanc. En 1976, le réseau se composait de huit stations de télévision couvrant une population de 45 millions d’habitants répartis sur 75 000 kilomètres carrés. Face à la difficulté d’administrer un système de télévision aussi étendu dans le cadre de All India Radio, le gouvernement a constitué Doordarshan, le réseau de télévision national, en tant que département distinct relevant du ministère de l’Information et de la Radiodiffusion.

Développement
Trois points d’allumage ont déclenché la croissance phénoménale de la télévision en Inde à partir du milieu des années 1970. Premièrement: L’Expérience de télévision d’enseignement par satellite (SITE). Menée entre août 1975 et juillet 1976, elle a utilisé un satellite pour diffuser des programmes éducatifs dans des villages de six États. L’objectif était d’utiliser la télévision pour le développement, bien que des programmes de divertissement soient également inclus. Cela a en fait rapproché la télévision des masses. Deuxièmement: INSAT-1A, le premier des satellites de communication nationaux du pays est devenu opérationnel en 1982 et a permis la mise en réseau de toutes les stations régionales de Doordarshan. Pour la première fois, Doordarshan a créé un flux national baptisé « Programme national » qui a été alimenté de Delhi aux autres stations. En novembre 1982, le pays a accueilli les Jeux asiatiques et le gouvernement a introduit des émissions en couleur pour la couverture des jeux. La troisième étincelle est venue au début des années quatre-vingt-dix avec la diffusion de la télévision par satellite par des programmeurs étrangers comme CNN, suivie de Star TV et un peu plus tard par des chaînes nationales telles que Zee TV et Sun TV dans les foyers indiens.2 Alors que le gouvernement assouplissait progressivement les restrictions (à lui seul et à la suite de l’arrêt historique de la Cour suprême en 1995 qui a statué que les ondes n’étaient pas le monopole du gouvernement), de plus en plus de chaînes ont commencé à diffuser leur contenu. La télévision en Inde s’est développée à la fois verticalement et horizontalement. Plus de téléviseurs ont été ajoutés dans les foyers indiens. L’accès à la télévision a également augmenté.

Situation actuelle
En Inde, près de 138 millions de ménages (sur un total de 223 millions) possèdent une télévision. La pénétration des câbles a atteint 80% avec l’aide de la plate-forme Direct to Home (SRD).3 Selon le rapport publié par la Fédération des Chambres de Commerce et d’industrie indiennes (FICCI) et KPMG en 2011, la télévision a connu une augmentation considérable de la base d’abonnés nets de radiodiffusion directe (SRD), qui s’élevait à 28 millions à la fin de 2010.
Soutenue par la croissance des revenus publicitaires et des abonnements, l’industrie de la télévision a progressé de 15,5 % en 2010 et devrait croître à un TCAC (taux de croissance annuel composé) de 16 %. La télévision devrait représenter près de la moitié des revenus de l’industrie indienne des médias et du divertissement, et plus de deux fois la taille de la presse écrite, le deuxième secteur des médias en importance.
Le nombre total de chaînes de télévision (privées et publiques) est passé de 461 en 2009 à 626 en janvier 2011. Le nombre de chaînes d’information et d’Actualité était de 312 et celui des chaînes Non d’information et d’Actualité était de 314 jusqu’en janvier 2011. Au total, 75 chaînes ont été coupées jusqu’en janvier 2011 par un certain nombre de diffuseurs étrangers.4

Avenir
L’avenir semble prometteur pour la télévision en Inde. L’industrie de la télévision devrait croître à un taux de croissance annuel composé de plus de 15% jusqu’en 2015 selon le rapport publié par la Fédération des Chambres de commerce et d’industrie indiennes (FICCI) et KPMG en 2011.
Cependant, il y a des défis sous trois aspects: a. la technologie, b. la pratique du visionnage de la télévision et c. le contenu.
Technologie: Avec la popularité des appareils compatibles avec le Web qui augmente à un rythme très rapide (en fait, aux États-Unis et à Singapour, elle a dépassé la télévision), la télévision doit se repositionner en tant qu’outil de convergence. Les téléviseurs intelligents sont un pas vers cela.
Pratique du visionnage de la télévision: La pratique du visionnage de la télévision subit un changement radical. Il est révolu le temps où regarder la télévision était une activité sociale / familiale. Cela devient personnel maintenant. Par conséquent, il existe une demande croissante de contenu de niche.
Contenu: Il y aura une myriade de types de contenus pour répondre à la demande d’une myriade de types de téléspectateurs dans toutes les langues. Fournir du contenu de niche de haute qualité sera un défi pour les producteurs de contenu. D’autre part, les programmes générés par les utilisateurs pourraient également être diffusés comme cela se fait sur le Web et les médias sociaux.
L’industrie de la télévision et le gouvernement indien sont conscients des défis et s’efforcent de les relever, comme le montrent les tendances.5

Tendances clés
Numérisation : La numérisation continue d’être un moteur de croissance clé pour l’industrie. La SRD a enregistré une forte croissance de 75 % de sa base nette d’abonnés en ajoutant 12 millions d’abonnés en 2010. Avec l’impulsion réglementaire sur la numérisation, les déploiements en cours de la 3G, l’augmentation de la pénétration du mobile et du haut débit, le marché des plates-formes de distribution numérique est en croissance.
Régionalisation: Soutenue par l’augmentation du pouvoir d’achat dans les villes de niveau 2 et 3, la consommation de médias régionaux devrait continuer d’augmenter. Conscients de la puissance des médias régionaux, des acteurs nationaux et étrangers se sont aventurés sur les marchés régionaux et plusieurs autres sont susceptibles de leur emboîter le pas. Pendant ce temps, les acteurs régionaux ont atteint une échelle et cherchent maintenant à devenir nationaux et à renforcer leur présence à l’échelle de l’Inde. L’expansion géographique des acteurs existants de la télévision, de la presse écrite et de la radio devrait intensifier la concurrence et conduire à des moments intéressants pour ces industries.
Nouveaux médias: La dernière décennie a marqué la convergence des médias et de la technologie; du contenu généré par les utilisateurs, des médias sociaux et des nouveaux modèles de publication qui ont changé la manière de consommer les médias. Ces changements dans la façon dont les médias sont consommés sont dus à des facteurs tels que l’attraction de contenu des fournisseurs de services de télécommunications en raison du lancement de la 3G, les plates-formes de jeux émergentes et l’innovation dans les appareils technologiques tels que les tablettes. Les nouvelles races de téléviseurs intelligents offrent d’excellentes opportunités de convergence.
La réglementation pour stimuler la croissance: Les efforts du gouvernement en faveur de la numérisation et de l’adressabilité de la télévision par câble devraient accélérer le rythme de la numérisation, ce qui entraînera une croissance considérable du SRD et du câble numérique. Formats de niche : L’augmentation de la segmentation de l’audience stimule le contenu et la diffusion. La télévision a montré des signes de cette tendance croissante grâce au lancement de plusieurs nouveaux genres de chaînes de niche tels que la nourriture, les films d’action, etc. Il est maintenant devenu un prérequis commercial pour évaluer les tendances pour changer continuellement les préférences des clients, les modes de vie et les habitudes d’achat des médias et intégrer la compréhension dans des stratégies de contenu, de marketing et de diffusion ciblées pour chaque segment de public cible.
Compréhension des consommateurs: Avec la fragmentation et l’intensité croissantes de la concurrence, une compréhension plus approfondie des références culturelles et sociales grâce à des groupes d’étude ciblés permettra aux acteurs de cibler spécifiquement leurs consommateurs et de les fidéliser.
Innovation: Il devient de plus en plus important pour les acteurs de l’industrie d’innover en permanence de nouveaux formats et stratégies afin de permettre la fidélité à la marque et d’élargir le marché.
Consolidation : Les acteurs matures cherchent de plus en plus à se développer à l’échelle de la chaîne de valeur des médias et à explorer les synergies entre les médias. En outre, les acteurs étrangers existants cherchent à élargir leur portefeuille indien et plusieurs autres devraient faire leur entrée en Inde. La croissance inorganique est probablement une voie privilégiée pour bon nombre de ces acteurs. Avec une numérisation et une responsabilisation accrues, les sociétés de médias indiennes devraient également susciter un plus grand intérêt de la part des acteurs du capital-investissement.

Défis pour Doordarshan
La croissance fulgurante de la télévision a fait de Doordarshan, le diffuseur national indien, l’un des acteurs de la position exaltée du seul joueur. Son monopole avait disparu depuis longtemps.
En 1997, Doordarshan et AIR ont été convertis en sociétés d’État sous Prasar Bharati, qui a été créée pour servir de radiodiffuseur de service public du pays et pour offrir une plus grande autonomie à DD et AIR.
Cinquante-trois ans après sa mise sous tension, Doordarshan est confronté à des défis « 3 R »: Portée, Pertinence et Revenus, à l’instar des radiodiffuseurs de service public de nombreux pays. Avec de plus en plus de chaînes qui se bousculent pour les globes oculaires (avec une programmation innovante au mieux et prurit et provocante au pire), Doordarshan perd des téléspectateurs. Perdre des téléspectateurs (en particulier les urbains à revenu disponible élevé) signifie également perdre des revenus. Les critiques soutiennent que perdre des téléspectateurs aussi à la fin de la journée signifie perdre de la pertinence.

L’avenir de Doordarshan
Doordarshan se trouve maintenant à un carrefour. Avec l’avancement de la technologie et le changement du profil du spectateur et du goût du public, Doordarshan doit se réinventer. Il doit consolider ses forces et combattre ses faiblesses. Sa force réside dans sa pénétration dans les zones rurales, dans sa crédibilité et son image de diffuseur de service public. Sa faiblesse réside dans son format de contenu peu attrayant et la commercialisation de son contenu. Il est mal géré et fait face à une pénurie de ressources humaines de qualité.
Doordarshan doit se serrer la ceinture. Dans le domaine de la gestion, il a besoin de bons gestionnaires capables de prendre et de mettre en œuvre des décisions et d’inculquer une bonne culture de travail professionnelle. Dans le domaine matériel, il doit passer à une plate-forme numérique complète. Il doit être compatible avec la convergence, entièrement adaptable à un environnement averti du net. Son contenu doit être diffusé sur les plateformes de diffusion, y compris les médias sociaux. Sur le plan du contenu, elle doit maintenir un équilibre entre son rôle de radiodiffuseur de service public et celui de premier diffuseur de nouvelles et d’informations. Doordarshan n’a pas besoin et ne doit pas suivre la voie des autres chaînes privées pour générer des revenus en ne diffusant que du contenu « axé sur le besoin ». Mais cela ne devrait pas non plus être fade et peu attrayant. Un équilibre est requis. C’est le défi que doit relever Doordarshan maintenant. La façon dont elle fera face au défi déterminera son avenir.

L’auteur, journaliste devenu académicien des médias, dirige actuellement le campus de l’Institut Indien de Communication de Masse (IIMC) situé dans l’Est de l’Inde, à Dhenkanal, dans l’Odisha.
Son E-Mal : [email protected]

1. Bombay a été la deuxième ville en Inde à ouvrir un centre de télévision le 2 octobre 1972. Un centre de télévision a été mis en service à Srinagar (Cachemire) le 26 janvier 1973 et un autre a été ouvert à Amritsar (Pendjab) le 29 septembre 1973. Un centre relais a été créé à Poona (Maharashtra) le 2 octobre 1973. En août 1975, Calcutta (Bengale occidental) et Madras (Tamil Nadu) ont ouvert des centres de télévision.
2. http://www.civilserviceindia.com/subject/Essay/50yrs-of-indian-televisio…
3. Capitaux Propres master.com
4. http://www.indiainbusiness.nic.in/industry-infrastructure/service-sector…
5. http://www.indiaincorporated.com/index/item/137-indian-media-industry-to…bn-by-2015.html

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