El futuro, aparentemente, parece brillante para la televisión en la India. Se espera que la industria de la televisión crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta de más del 15 por ciento hasta 2015, según el informe publicado por la Federación de Cámaras de Comercio e Industria de la India (FICCI) y KPMG en 2011.
Historia
La televisión se introdujo en la India el 15 de septiembre de 1959 en Delhi, poco más de dos décadas después de que la British Broadcasting Corporation (BBC) comenzara el primer servicio de televisión del mundo en 1936. Todo comenzó con la ayuda de la UNESCO. Los programas se emitieron dos veces por semana durante una hora al día sobre temas como la salud de la comunidad, los deberes y derechos de los ciudadanos, el tráfico y el sentido de la carretera. En 1961, las emisiones se ampliaron para incluir un proyecto de televisión educativa escolar. La primera gran expansión de la televisión en la India comenzó en 1972, cuando se abrió una segunda estación de televisión en Bombay. Esto fue seguido por estaciones en Srinagar y Amritsar (1973), y Calcuta, Madras y Lucknow en 1975.1
Durante los primeros 17 años, la transmisión de televisión se extendió de forma vacilante y la transmisión fue en blanco y negro. En 1976, la red consistía en ocho estaciones de televisión que cubrían una población de 45 millones de habitantes repartidos en 75.000 kilómetros cuadrados. Ante la dificultad de administrar un sistema de televisión tan amplio como parte de All India Radio, el Gobierno constituyó Doordarshan, la red nacional de televisión, como un Departamento independiente dependiente del Ministerio de Información y Radiodifusión.
Desarrollo
Hubo tres puntos de ignición que desencadenaron el fenomenal crecimiento de la televisión en la India desde mediados de la década de 1970. Primero: El Experimento de Televisión Instructiva por Satélite (SITE). Realizado entre agosto de 1975 y julio de 1976, utilizó un satélite para transmitir programas educativos a aldeas de seis estados. El objetivo era utilizar la televisión para el desarrollo, aunque también se incluían programas de entretenimiento. En realidad, acercó la televisión a las masas. Segundo: el INSAT-1A, el primero de los satélites de comunicaciones nacionales del país, entró en funcionamiento en 1982 e hizo posible la conexión en red de todas las estaciones regionales de Doordarshan. Por primera vez, Doordarshan creó un canal a nivel nacional denominado «Programa Nacional» que se alimentaba desde Delhi a las otras estaciones. En noviembre de 1982, el país fue sede de los Juegos Asiáticos y el gobierno introdujo emisiones en color para la cobertura de los juegos. La tercera chispa llegó a principios de los noventa con la emisión de televisión por satélite por programadores extranjeros como CNN, seguida de Star TV y un poco más tarde por canales nacionales como Zee TV y Sun TV en hogares indios.2 A medida que el gobierno relajó gradualmente las restricciones (por sí solo e impulsado por la histórica Sentencia de la Corte Suprema en 1995 que dictaminó que las ondas de radio no eran el monopolio del gobierno), más y más canales comenzaron a transmitir su contenido. La televisión en la India creció tanto vertical como horizontalmente. Se agregaron más televisores en los hogares indios. También aumentó el acceso a la televisión.
Estado actual
Hay casi 138 millones de hogares (de un total de 223 millones) en la India que poseen un televisor. La penetración del cable ha alcanzado el 80% con la ayuda de la plataforma Direct to Home (DTH).3 De acuerdo con el informe publicado por la Federación de Cámaras de Comercio e Industria de la India (FICCI) y KPMG en 2011, la televisión vio un tremendo aumento en la base de suscriptores directos al hogar (DTH) por un total de 28 millones a finales de 2010.
Respaldado por el crecimiento de los ingresos por publicidad y suscripciones, la industria de la televisión creció un 15,5 por ciento en 2010 y se espera que crezca a una tasa compuesta de crecimiento anual del 16 por ciento. Se espera que la televisión represente casi la mitad de los ingresos de la industria de los medios de comunicación y el entretenimiento de la India, y más del doble del tamaño de la prensa escrita, el segundo sector de medios de comunicación más grande.
El número total de canales de televisión (tanto privados como públicos) aumentó de 461 en 2009 a 626 en enero de 2011. El número de canales de Noticias y Asuntos de Actualidad era de 312 y el de canales No Informativos y de Asuntos de Actualidad era de 314 hasta enero de 2011. Un total de 75 canales han sido enlazados hasta enero de 2011 por una serie de emisoras extranjeras.4
Futuro
El futuro, aparentemente, parece brillante para la televisión en la India. Se espera que la industria de la televisión crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta de más del 15 por ciento hasta 2015, según el informe publicado por la Federación de Cámaras de Comercio e Industria de la India (FICCI) y KPMG en 2011.
Sin embargo, hay desafíos en tres aspectos: a. tecnología, b. práctica de visualización de televisión y c. contenido.
Tecnología: Con la popularidad de los dispositivos habilitados para la web aumentando a un ritmo muy rápido (de hecho, en EE.UU. y Singapur, ha superado a la televisión), la televisión necesita reposicionarse como una herramienta de convergencia. Los televisores inteligentes son un paso hacia eso.
Práctica de visualización de TV: La práctica de visualización de TV está experimentando un cambio drástico. Atrás quedaron los días en que ver televisión solía ser una actividad social/familiar. Se está volviendo personal ahora. Por lo tanto, hay una creciente demanda de contenido de nicho.
Contenido: Habrá miles de tipos de contenido para satisfacer la demanda de miles de espectadores en todos los idiomas. Proporcionar contenido de nicho de alta calidad será un desafío para los productores de contenido. Por otro lado, los programas generados por los usuarios también podrían transmitirse como se hace en la web y las redes sociales.
La industria de la televisión y el Gobierno de la India son conscientes de los desafíos y trabajan para hacerles frente, como muestran las tendencias.5
Tendencias clave
Digitalización: La digitalización sigue siendo un motor de crecimiento clave para la industria. DTH logró un sólido crecimiento del 75% en la base neta de suscriptores al añadir 12 millones de suscriptores en 2010. Con el impulso regulatorio de la digitalización, los continuos lanzamientos de 3G y la creciente penetración de la telefonía móvil y la banda ancha, el mercado de las plataformas de distribución digital está creciendo.
Regionalización: Respaldado por el creciente poder adquisitivo en las ciudades de nivel 2 y nivel 3, se espera que el consumo de medios regionales continúe aumentando. Al darse cuenta del poder de los medios de comunicación regionales, los actores nacionales y extranjeros se han aventurado en los mercados regionales y es probable que otros sigan su ejemplo. Mientras tanto, los actores regionales han alcanzado escala y ahora buscan convertirse en nacionales y construir una presencia panindia. Se espera que la expansión geográfica de los operadores existentes en la televisión, la prensa escrita y la radio intensifique la competencia y conduzca a tiempos interesantes para estas industrias.
Nuevos medios: La última década marcó la convergencia de los medios y la tecnología; de los contenidos generados por los usuarios, las redes sociales y los nuevos modelos de publicación que han cambiado la forma de consumo de los medios. Estos cambios en la forma en que se consumen los medios están siendo impulsados por factores como la atracción de contenido de los proveedores de servicios de telecomunicaciones debido al lanzamiento de 3G, las plataformas de juego emergentes y la innovación en dispositivos tecnológicos como las tabletas. Las nuevas razas de televisores inteligentes ofrecen excelentes oportunidades de convergencia.
Regulación para impulsar el crecimiento: Se espera que el impulso del gobierno a la digitalización y la direccionabilidad de la televisión por cable aumente el ritmo de digitalización, lo que conducirá a un enorme crecimiento en DTH y cable digital. Formatos de nicho: El aumento de la segmentación de la audiencia está impulsando el contenido y la entrega. La televisión mostró signos de esta tendencia creciente a través del lanzamiento de varios géneros de canales nuevos como comida, películas de acción, etc. Ahora se ha convertido en un requisito previo para el negocio evaluar las tendencias para cambiar continuamente las preferencias de los clientes, los estilos de vida y los hábitos de compra de medios e incorporar la comprensión en estrategias de contenido, marketing y entrega enfocadas para cada segmento de audiencia objetivo.
Comprensión del consumidor: Con la creciente fragmentación e intensidad de la competencia, una comprensión más profunda de las referencias culturales y sociales a través de grupos de estudio específicos permitirá a los jugadores dirigirse específicamente a sus consumidores y fomentar la lealtad.
Innovación: Cada vez es más importante que los actores de la industria innoven continuamente nuevos formatos y estrategias para permitir que la lealtad a la marca ayude a expandir el mercado.
Consolidación :Los jugadores maduros buscan cada vez más crear escala en toda la cadena de valor de los medios y explorar sinergias entre los medios. Además, los jugadores extranjeros existentes están buscando expandir su cartera india y se espera que varios otros ingresen a la India. Es probable que el crecimiento inorgánico sea una ruta preferida para muchos de estos jugadores. Con el aumento de la digitalización y la rendición de cuentas, también se espera que las empresas de medios de comunicación indias generen un mayor interés de los actores de capital privado.
Desafíos para Doordarshan
El estupendo crecimiento de la televisión hizo de Doordarshan, la emisora nacional de la India, uno de los jugadores de la exaltada posición de único jugador. Su monopolio había desaparecido hace mucho tiempo.
En 1997, Doordarshan y AIR se convirtieron en corporaciones gubernamentales bajo Prasar Bharati, que se estableció para servir como la emisora de servicio público del país y proporcionar una mayor autonomía para DD y AIR.
Cincuenta y tres años después de su encendido, Doordarshan se enfrenta a desafíos de «3 R»: Alcance, Relevancia e Ingresos, como los que enfrentan ahora los organismos de radiodifusión de servicio público de muchos países. Con cada vez más canales empujándose por los ojos (con una programación innovadora en el mejor de los casos y pruriginosa y provocativa en el peor), Doordarshan está perdiendo espectadores. Perder espectadores (especialmente los urbanos de altos ingresos disponibles) también significa perder ingresos. Los críticos argumentan que perder espectadores también al final del día significa perder relevancia.
Futuro de Doordarshan
Doordarshan ahora se encuentra en un cruce de caminos. Con el avance de la tecnología y el cambio del perfil del espectador y del público, el gusto de Doordarshan necesita reinventarse a sí mismo. Necesita consolidar sus puntos fuertes y luchar contra sus puntos débiles. Su fuerza radica en su penetración en las zonas rurales, en su credibilidad e imagen como emisora de servicio público. Su debilidad radica en su formato de contenido poco atractivo y en la comercialización de su contenido. Está mal gestionada y se enfrenta a una escasez de recursos humanos de calidad.
Doordarshan necesita apretarse el cinturón. En el ámbito de la gestión, se necesitan buenos gerentes que puedan tomar e implementar decisiones e inculcar una buena cultura de trabajo profesional. En el dominio de hardware, necesita actualizarse a una plataforma digital completa. Tiene que ser compatible con la convergencia, totalmente adaptable a un entorno con conocimientos de redes. Su contenido debe transmitirse a través de plataformas de entrega, incluidas las redes sociales. En cuanto al contenido, debe mantener un equilibrio entre su función de servicio público de radiodifusión y su función de principal difusor de noticias e información. Doordarshan no necesita ni debe ir de la manera en que otros canales privados van para obtener ingresos al transmitir solo contenido «centrado en los deseos». Pero no debe ser también soso y poco atractivo. Se requiere un equilibrio. Ese es el desafío ante Doordarshan ahora. La forma en que afronte el desafío determinará su futuro.
El autor, un periodista convertido en académico de los medios de comunicación, actualmente dirige el campus Oriental de la India del Instituto Indio de Comunicación de Masas (IIMC) ubicado en Dhenkanal, Odisha.
Su E-Mal: [email protected]
1. Bombay fue la segunda ciudad de la India en abrir un centro de televisión el 2 de octubre de 1972. Un centro de televisión fue encargado en Srinagar (Cachemira) el 26 de enero de 1973 y otro fue inaugurado en Amritsar (Punjab) el 29 de septiembre de 1973. Se estableció un centro de enlace en Poona (Maharashtra) el 2 de octubre de 1973. En agosto de 1975 Calcuta (Bengala Occidental) y Madras (Tamil Nadu) abrieron centros de televisión.
2. http://www.civilserviceindia.com/subject/Essay/50yrs-of-indian-televisio…
3. Equidad master.com
4. http://www.indiainbusiness.nic.in/industry-infrastructure/service-sector…
5. http://www.indiaincorporated.com/index/item/137-indian-media-industry-to…bn-by-2015.html