sou cliente da Verizon há alguns anos. Não só tenho Serviço de celular por meio deles, mas também uso um dispositivo de ponto de acesso WiFi que é ridiculamente caro para os dados que preciso usar. Recentemente, decidi ligar para a Verizon e tentar reduzir minha conta, já que sou um cliente fiel há um tempo. Claro, fui recebido com resistência. Primeiro, disseram-me que eles poderiam diminuir meu plano de dados e diminuir os minutos do meu plano de telefone celular, mas eu não queria fazer isso. Eu queria o mesmo serviço, por menos. O custo da tecnologia diminui com o tempo, então por que minha conta não?!
fui finalmente transferido para um “supervisor” e depois de esperar em espera por cerca de 10 minutos, o supervisor basicamente me disse a mesma coisa. Ela Então disse que passaria as informações para um representante de suporte de nível superior e eles me ligariam o mais rápido possível. Claro, essa ligação nunca veio. Liguei de volta 3 dias depois e eles não tinham registro de nossa conversa anterior. Ugh! Hora de começar tudo de novo!
como enganar o sistema e obter uma conta Verizon inferior
minha experiência acima é muito comum com operadoras de celular, empresas de cabo e praticamente qualquer empresa de serviços públicos. A maioria das pessoas nunca se incomoda em ligar para seus portadores de células porque sabe que vai ser uma dor e sabe que provavelmente não terá sucesso. Por causa disso, um novo serviço agora existe.
esta empresa startup foi criada há um ano para um propósito principal… para ajudá-lo a economizar dinheiro em suas contas. Eles conseguem isso chamando seus provedores para você! Até o momento, eles têm uma taxa de sucesso superior a 90% e uma economia média de 35%. Eles não apenas reduzirão sua conta da Verizon, mas também tentarão baixar quaisquer outras contas que você tenha.
a vantagem de usar esse serviço mais do que justifica suas taxas se forem bem-sucedidas. Eles cobram 50% de suas economias nos primeiros anos, mas você pode dividir isso em um período de 12 meses para que você nunca esteja realmente fora do bolso. Eles também são os que passam o tempo todo ao telefone com suporte ao cliente enquanto você se senta e relaxa. E, finalmente, esses caras sabem sobre todos os tipos de promoções e especiais não publicados que você não conhece. Eles pechincham com empresas como a Verizon o dia todo, todos os dias, então eles sabem como pechinchar.
esses caras fazem certo, também. Eles nunca ligam fingindo ser você. Em vez disso, eles sempre informam à Verizon que estão ligando em seu nome. Você também nunca precisará dar a eles senhas secretas, nome de solteira de suas mães, seu número de previdência social ou qualquer coisa assim. Clique aqui para tentar.
Como obter uma conta mais baixa da Verizon por conta própria
embora eu recomendo usar o serviço acima, você pode ser adiado pelo corte de 50% que eles levam para o primeiro ano. Você provavelmente não poderá economizar tanto dinheiro por conta própria (se puder economizar), mas sempre vale a pena tentar. Aqui estão algumas dicas sobre como obter uma conta mais baixa da Verizon ligando para o número de suporte ao Cliente da Verizon.
em primeiro lugar, você precisa reservar tempo suficiente para fazer isso. O primeiro representante de atendimento ao cliente com quem você fala na Verizon provavelmente nem terá a capacidade de reduzir sua conta, a menos que você mude para um plano inferior. Você precisará regatear com o primeiro representante de atendimento ao cliente por tempo suficiente para chegar a um representante de segundo nível. mesmo assim, eles podem não ter autoridade para baixar sua conta para você. Então, você só precisa continuar subindo a corrente. Isso pode ficar frustrante porque você basicamente tem que se sentar em espera cada vez que você é transferido. Às vezes, você será desconectado” acidentalmente ” e precisará começar tudo de novo.
você também precisará estar preparado para chamá-los de volta em outro momento. Às vezes, você obtém representantes de atendimento ao Cliente na Verizon que não se movimentam. Outras vezes, você terá representantes que são muito úteis. Lembre-se de que os representantes de atendimento ao cliente são julgados, entre outras coisas, por quanto dinheiro eles mantêm na empresa. Alguns representantes são mais firmes do que outros, então continue tentando se a princípio você não tiver sucesso.
por último, tenha cuidado com as ameaças que você faz. Se você ameaçar cancelar seu serviço, a menos que eles baixem sua conta, o que você faz se a Verizon não ceder? Você está disposto a enfrentar sua ameaça? Se assim for, mais poder para você. Caso contrário, tente manter a calma, civil, amigável e não faça ameaças com as quais você não está disposto a passar.
tentar obter uma conta mais baixa da Verizon pode ser um desafio, mas com as dicas acima ou a ajuda deste serviço, você pode ter sucesso. Certamente vale a pena dar uma chance!