már néhány éve Verizon ügyfél vagyok. Én nem csak a sejt szolgáltatás rajtuk keresztül, de én is használ egy WiFi hotspot eszköz, amely nevetségesen drága az adatokat kell használni. Nemrég úgy döntöttem, hogy felhívom a Verizont, és megpróbálom csökkenteni a számlámat, mivel egy ideje hűséges ügyfél vagyok. Természetesen ellenállásba ütköztem. Először azt mondták nekem, hogy csökkenthetik az adatcsomagomat és a mobiltelefon-tervem perceit, de ezt nem akartam megtenni. Ugyanazt a szolgáltatást akartam, kevesebbért. A technológia költsége idővel csökken, akkor miért nem a Számlám?!
végül átkerültem egy “felügyelőhöz”, és miután körülbelül 10 percig várakoztam, a felügyelő alapvetően ugyanezt mondta nekem. Aztán azt mondta, hogy átadja az információt egy magasabb szintű támogatási képviselőnek,és a lehető leghamarabb felhívnak. Természetesen ez a hívás soha nem jött. 3 nappal később visszahívtam őket, és nem volt feljegyzésük a korábbi beszélgetésünkről. Ugh! Ideje újrakezdeni!
hogyan csalni a rendszert, és kap egy alacsonyabb Verizon számlát
az én tapasztalatom a fenti túl gyakori a sejt fuvarozók, kábelszolgáltatók, és épp olyan közüzemi vállalat. A legtöbb ember soha nem is veszi a fáradságot, hogy felhívja a sejthordozóit, mert tudják, hogy ez fájdalom lesz, és tudják, hogy valószínűleg nem fognak sikerülni. Emiatt most egy új szolgáltatás létezik.
ezt a startup céget egy évvel ezelőtt hozták létre egy fő céllal… hogy pénzt takarítson meg számláin. Ők elérni, hogy hívja a szolgáltatók az Ön számára! A mai napig sikerességi arányuk meghaladja a 90% – ot, átlagos megtakarításuk pedig 35%. Nem csak akkor alacsonyabb a Verizon számlát,de megpróbálja csökkenteni minden más számlák is.
a szolgáltatás használatának előnye több, mint indokolja díjaikat, ha sikerrel járnak. Az első évek megtakarításainak 50% – át felszámítják, de ezt feloszthatja egy 12 hónapos időszak alatt, így soha nem kerül ki a zsebéből. Ők is azok, akik egész idő alatt telefonon töltik az ügyfélszolgálatot, miközben hátradőlnek és pihennek. És végül, ezek a srácok mindenféle kiadatlan promócióról és különlegességről tudnak, amelyekről nem tudsz. Egész nap alkudoznak olyan cégekkel, mint a Verizon, minden nap, így tudják, hogyan kell alkudozni.
ezek a srácok is jól csinálják. Sosem adják ki magukat. Ehelyett mindig tájékoztatják a Verizont, hogy az Ön nevében hívnak. Soha nem kell titkos jelszavakat adnia nekik, az anyák leánykori neve, a társadalombiztosítási száma, vagy ilyesmi. Kattintson ide, hogy kipróbálja őket.
Hogyan juthat el egy alacsonyabb Verizon számlát a saját
bár én nagyon ajánlom a fenti szolgáltatás, akkor lehet, hogy tegye ki a 50% – os vágás vesznek az első évben. Valószínűleg nem lesz képes annyi pénzt megtakarítani önmagában (ha egyáltalán meg tud spórolni), de mindig érdemes kipróbálni. Íme néhány tipp, hogyan lehet alacsonyabb Verizon számlát kapni a Verizon ügyfélszolgálati számának felhívásával.
először is elegendő időt kell szánnia erre. Az első ügyfélszolgálati képviselő, akivel a Verizonnál beszél, valószínűleg nem is képes csökkenteni a számláját, hacsak nem vált alacsonyabb tervre. Elég hosszú ideig kell alkudoznia az első ügyfélszolgálati képviselővel, hogy eljusson egy második szintű képviselőhöz. még akkor is előfordulhat, hogy nincs felhatalmazásuk arra, hogy csökkentse számláját az Ön számára. Tehát csak fel kell emelkednie a láncon. Ez frusztráló lehet, mert alapvetően minden egyes áthelyezéskor várakozásban kell ülnie. Néha “véletlenül” megszakad a kapcsolat, és újra kell kezdenie az egészet.
fel kell készülnie arra is, hogy máskor visszahívja őket. Néha kap ügyfélszolgálati ismétlést a Verizon, hogy nem mozdul egyáltalán. Más idők, kapsz ismétlést, hogy nagyon hasznos. Ne feledje, hogy az ügyfélszolgálati képviselőket többek között az alapján ítélik meg, hogy mennyi pénzt tartanak a cégnél. Egyes ismétlések szilárdabbak, mint mások, ezért próbálkozzon tovább, ha először nem sikerül.
végül legyen óvatos a fenyegetésekkel kapcsolatban. Ha azzal fenyeget, hogy megszünteti a Szolgáltatást, hacsak nem csökkentik a számlát, mit csinálsz, ha a Verizon nem mozdul? Hajlandó vagy végigcsinálni a fenyegetésedet? Ha igen, több erőt neked. Ellenkező esetben próbáljon nyugodt, polgári, barátságos maradni, és ne tegyen olyan fenyegetéseket, amelyekkel nem hajlandó átmenni.
az alacsonyabb Verizon számla megszerzése kihívást jelenthet, de a fenti tippekkel vagy a szolgáltatás segítségével csak sikeres lehet. Minden bizonnyal érdemes egy lövést adni!