jag har varit Verizon-kund i några år nu. Jag har inte bara celltjänst genom dem, men jag använder också en WiFi-hotspot-enhet som är löjligt dyr för de data jag behöver använda. Nyligen bestämde jag mig för att ringa Verizon och försöka få min räkning reducerad eftersom jag har varit en lojal kund ett tag. Naturligtvis möttes jag av motstånd. Först fick jag veta att de kunde sänka min dataplan och sänka minuterna på min mobiltelefonplan, men jag ville inte göra det. Jag ville ha samma tjänst, för mindre. Kostnaden för teknik går ner över tiden, så varför har inte min faktura?!
jag blev äntligen överförd till en” handledare ” och efter att ha väntat på håll i ca 10 minuter berättade handledaren i princip samma sak. Hon sa sedan att hon skulle överföra informationen till en högre nivå support rep och de skulle ringa mig så snart som möjligt. Naturligtvis kom det samtalet aldrig. Jag ringde tillbaka 3 dagar senare och de hade inga uppgifter om vår tidigare samtal. Ugh! Dags att börja om igen!
hur man fuskar systemet och får en lägre Verizon-Faktura
min erfarenhet ovan är alltför vanligt med cellbärare, kabelföretag och nästan alla verktygsföretag. De flesta människor bryr sig aldrig ens om att ringa sina cellbärare eftersom de vet att det kommer att bli ont och de vet att de sannolikt inte kommer att lyckas. På grund av detta finns en ny tjänst nu.
detta startföretag skapades för ett år sedan för ett huvudsyfte… för att hjälpa dig att spara pengar på dina räkningar. De åstadkommer det genom att ringa dina leverantörer för dig! Hittills har de en framgångsgrad som överstiger 90% och en genomsnittlig besparing på 35%. Inte bara kommer de att sänka din Verizon-faktura, men de kommer att försöka sänka alla andra räkningar du har också.
fördelen med att använda den tjänsten motiverar mer än sina avgifter om de lyckas. De tar ut 50% av dina första års besparingar, men du kan dela upp det under en 12-månadersperiod så att du aldrig är ute av fickan. Det är också de som tillbringar hela tiden i telefon med kundsupport medan du luta dig tillbaka och koppla av. Och slutligen, dessa killar vet om alla typer av opublicerade kampanjer och specialerbjudanden som du inte vet om. De pruta med företag som Verizon hela dagen, varje dag, så de vet hur man pruta.
dessa killar gör det också rätt. De ringer aldrig upp och låtsas vara du. Istället informerar de alltid Verizon om att de ringer på dina vägnar. Du kommer heller aldrig att behöva ge dem hemliga lösenord, dina mödrar flicknamn, ditt personnummer, eller något liknande. Klicka här för att ge dem ett försök.
hur man får en lägre Verizon-faktura på egen hand
medan jag starkt rekommenderar att du använder ovanstående tjänst, kan du bli avskräckt av 50% cut de tar för det första året. Du kommer förmodligen inte att kunna spara så mycket pengar på egen hand (om du kan spara alls), men det är alltid värt att prova. Här är några tips om hur du får en lägre Verizon-faktura genom att ringa Verizons kundsupportnummer.
först och främst måste du avsätta tillräckligt med tid för att få detta gjort. Den första kundtjänstrepresentanten du pratar med på Verizon kommer sannolikt inte ens att kunna sänka din faktura om du inte byter till en lägre plan. Du måste pruta med den första kundservice rep tillräckligt länge för att komma till en andra tier rep. även då, de kanske inte har befogenhet att sänka din faktura för dig. Så, du behöver bara fortsätta stiga upp i kedjan. Detta kan bli frustrerande eftersom du i princip måste sitta i väntan varje gång du överförs. Ibland blir du” av misstag ” frånkopplad och du måste börja om igen.
du måste också vara beredd att ringa tillbaka dem vid en annan tidpunkt. Ibland får du kundservice reps på Verizon som inte kommer att vika alls. Andra gånger får du reps som är till stor hjälp. Tänk på att kundtjänstrepresentanter bedöms bland annat av hur mycket pengar de håller på företaget. Vissa reps är mer fasta än andra, så fortsätt försöka om du först inte lyckas.
slutligen, var försiktig med de hot du gör. Om du hotar att avbryta din tjänst om de inte sänker din faktura, vad gör du om Verizon inte springer? Är du villig att gå igenom ditt hot? Om så är fallet, mer kraft till dig. Annars, försök att hålla dig lugn, civil, vänlig och gör inte hot som du inte är villig att gå igenom.
att försöka få en lägre Verizon-räkning kan vara en utmaning, men med tipsen ovan eller hjälp av den här tjänsten kan du bara lyckas. Det är verkligen värt att ge ett skott!