- Intuit Blog Team
på Intuit, stolt tillverkare av TurboTax, QuickBooks och Mint, mångfald är inte något vi gör — det är vem vi är. Vårt uppdrag att driva välstånd runt om i världen drivs av vår tro på att varje anställd ska kunna ta hela sig själv till jobbet.
idag sätter många företag mångfaldsinitiativ på toppen av sina” måste göra ” – listor. Och även om det är allmänt accepterat som rätt sak att göra, går orsakerna till att odla en mångsidig och inkluderande arbetsplats långt utöver det. Som det visar sig, att skapa en kultur av mångfald och inkludering är faktiskt bra för ditt företag — på fler sätt än du kanske tror.
medan mångfald och inkludering går hand i hand, är de två olika saker. Som förklaras av Intuit VD, Sasan Goodarzi, ” mångfald är ett faktum men inkludering är ett val.”Gallup förklarar mångfald som olika skillnader i mänsklig demografi, såsom ras, kön, sexuell läggning, religion och ålder. I vissa fall kan utbildningsnivåer och familjeegenskaper också falla under kategorin mångfald.
inkludering är ett sätt att bygga på den mångfalden och skapa en känsla av tillhörighet för alla inom en organisation. Det innebär att skapa en arbetsplatskultur där anställda känner sig värderade, respekterade och accepterade. De känner att de är välkomna att vara sig själva och kan dela sina tankar i en vänlig miljö.
när mångfald och inkludering arbetar tillsammans förbättrar de arbetsupplevelsen för anställda. Men de förbättrar också företagets prestanda som helhet.
olika Arbetsplatskulturer leder till framgång
enligt Forbes överträffar företag som rankas högt i könsdiversitet sin konkurrens med 15 procent. Och det blir ännu bättre för dem som utövar etnisk mångfald — de klarar sig bättre än sina konkurrenter med 35 procent.
Arbetsplatsdiversitet är en viktig prediktor för ett företags försäljningsintäkter och lönsamhet, enligt American Sociological Association. Företag med den högsta mängden rasdiversitet tar i genomsnitt 15 gånger mer försäljningsintäkter än de med lägre nivåer av rasdiversitet.
det är bra nyheter för företag, men det är bara början på hur att skapa en mångsidig arbetsplats är till nytta för både ledare och arbetare. Låt oss titta på några av de andra mindre kända fördelarna med att vårda mångfald och inkludering.
mångfald leder till större innovation.
i studien,” främja Innovation genom en mångsidig arbetskraft”, fann forskare för Forbes några fascinerande föreningar mellan inkludering och innovation. Olika medarbetare ger en långtgående uppsättning livserfarenheter och bakgrunder till bordet, vilket innebär att de ofta tittar på livet genom en annan lins. Det olika perspektivet kan öppna nya sätt att lösa utmaningar eller ta itu med problem. När dessa olika synpunkter möts har det potential att förnya konkurrensen.
eller, som Harvard Business Review förklarade, ”mångfald låser upp innovation genom att skapa en miljö där ”utanför lådan” – ideer hörs.”Resultaten? Företag som utövar mångfald är 70 procent mer benägna att fånga en ny marknad.
mångfald gör det lättare att rekrytera topptalanger.
i en tid då arbetslösheten är låg kan rekrytering av begåvade, engagerade arbetare vara en utmaning. De letar efter mer än bara kompensationsförmåner och paket. En studie av Glassdoor fann att mångfald kan betyda skillnaden mellan huruvida någon vill arbeta för ditt företag eller inte.
forskare fann att 67 procent av arbetssökande ansåg en mångsidig arbetskraft som en av de viktiga faktorerna för att välja var de ska arbeta. Det var sant oavsett om de tillfrågade var en del av en minoritet eller inte. Detta visar att arbetare – som helhet-inte bara är öppna för tanken på en mångsidig arbetsplats utan att de börjar förvänta sig det. Ju mer du svarar på denna förväntan, desto bättre är dina chanser att anställa och behålla topptalanger.
kunder svarar på mångfald.
mångfald förändrar inte bara arbetsplatser över hela landet; det förändrar också konsumenternas ansikten. USA blir mer rasistiskt olika varje år, och det betyder att köpare är mer benägna att vara medlemmar i minoriteter.
när ett företag etablerar sig som en kultur som främjar mångfald blir det mer attraktivt för minoritetskunder. Ett företag med en mångsidig personal är mer benägna att uppfattas som att förstå behoven hos en mångsidig kundbas. Forskare Stephen B. Knouse, Ph. D., vid University of Louisiana i Lafayette fann att en mångsidig personalbas kan kommunicera med olika typer av kunder. Detta hjälper anställda att bättre förstå och möta deras behov.
mångfald kan förbättra ett varumärkes image.
konsultföretaget deetta Jones rapporterar att varumärken som värdesätter mångfald har bättre varumärkesuppfattning. En anledning kan vara att kunderna uppfattar olika sinnade varumärken som att vara mer i kontakt med sina kunder och vara mer framåtblickande. Potentiella kunder kan uppfatta varumärken som inte utövar mångfald som intetsägande och bakom tiden.
mångfald och inkludering ökar medarbetarnas engagemang.
många studier tyder på att positiva arbetsmiljöer leder till större framgång. Lyckligare anställda är mer produktiva och engagerade. När du skapar en kultur av integration, det skapar en lyckligare, mer avslappnad arbetsmiljö, för. Medarbetarna känner sig uppskattade och respekterade, vilket leder till större samarbete och kreativitet.
inkluderande arbetsplatser visar högre nivåer av engagerade arbetstagare, och det leder direkt till bättre arbetsprestanda. Disengaged anställda kostar amerikanska företag uppskattningsvis $ 450 till $550 miljarder varje år genom förlorad produktivitet, enligt Gallup. De undergräver också ett företags övergripande moral. På baksidan av det kan ökat medarbetarengagemang öka vinsten med i genomsnitt $2,400 per anställd per år. Jämfört med företag med lågt engagemang har företag med engagerade medarbetare 2,5 gånger mer omsättningstillväxt.
att skapa en inkluderande miljö har en positiv effekt på alla arbetstagare, oavsett om de ingår i minoritetsgrupper eller inte. Mångfald och inkludering sker inte bara på en arbetsplats. De tar noggrann, medveten tanke och en tydlig plan för att säkerställa att alla på alla nivåer betonar och förstår begreppen. Och när anställda omfamnar och vårdar denna typ av miljö, gynnar det alla.