- Intuit Blog Team
bij Intuit, trotse maker van TurboTax, QuickBooks en Mint, is diversiteit niet iets wat we doen — het is wie we zijn. Onze missie om welvaart over de hele wereld aan te drijven wordt gevoed door onze overtuiging dat elke werknemer in staat moet zijn om zijn hele zelf aan het werk te brengen.
vandaag plaatsen veel bedrijven diversiteitsinitiatieven bovenaan hun” must do ” – lijst. En hoewel het algemeen wordt aanvaard als het juiste om te doen, gaan de redenen voor het cultiveren van een diverse en inclusieve werkplek veel verder dan dat. Het blijkt dat het creëren van een cultuur van diversiteit en inclusie eigenlijk goed is voor uw bedrijf — op meer manieren dan u zich kunt voorstellen.
hoewel diversiteit en inclusie hand in hand gaan, zijn ze twee verschillende dingen. Zoals uitgelegd door Intuit CEO, Sasan Goodarzi, ” diversiteit is een feit, maar inclusie is een keuze.”Gallup legt diversiteit uit als het scala aan verschillen in menselijke Demografie, zoals ras, geslacht, seksuele geaardheid, religie en leeftijd. In sommige gevallen kunnen onderwijsniveaus en gezinskenmerken ook onder de categorie diversiteit vallen.
inclusie is een manier om op die diversiteit voort te bouwen en een gevoel van verbondenheid te creëren voor iedereen binnen een organisatie. Het betekent het creëren van een werkplekcultuur waarin werknemers zich gewaardeerd, gerespecteerd en geaccepteerd voelen. Ze voelen zich welkom om zichzelf te zijn en kunnen hun ideeën delen in een vriendelijke omgeving.
wanneer diversiteit en inclusie samenwerken, verbeteren ze de werkervaring voor werknemers. Maar ze verbeteren ook de prestaties van het bedrijf als geheel.
Diverse werkculturen leiden tot succes
volgens Forbes presteren bedrijven met een hoge genderdiversiteit hun concurrentie met 15 procent. En het wordt nog beter voor degenen die etnische diversiteit beoefenen — ze doen het beter dan hun concurrenten met 35 procent.Diversiteit op de werkplek is volgens de American Sociological Association een belangrijke voorspeller van de omzet en winstgevendheid van een bedrijf. Bedrijven met de hoogste mate van raciale diversiteit te brengen in, gemiddeld, 15 keer meer omzet dan degenen met een lager niveau van raciale diversiteit.
dat is geweldig nieuws voor bedrijven, maar het is nog maar het begin van hoe het creëren van een diverse werkplek gunstig is voor zowel leiders als werknemers. Laten we eens kijken naar enkele van de andere minder bekende voordelen van het bevorderen van diversiteit en inclusie.
diversiteit leidt tot meer innovatie.
in de studie “bevordering van innovatie door middel van een gevarieerd personeelsbestand” vonden onderzoekers van Forbes enkele fascinerende associaties tussen inclusie en innovatie. Diverse medewerkers brengen een vergaande set van levenservaringen en achtergronden aan de tafel, wat betekent dat ze vaak kijken naar het leven door een andere lens. Dat andere perspectief kan nieuwe manieren openen om uitdagingen op te lossen of problemen aan te pakken. Wanneer deze verschillende standpunten samen te voegen, heeft het de potentie om de concurrentie te overtreffen.
of, zoals Harvard Business Review verklaarde, “diversiteit ontsluit innovatie door het creëren van een omgeving waar ‘outside the box’ ideeën worden gehoord.”De resultaten? Bedrijven die diversiteit beoefenen hebben 70 procent meer kans om een nieuwe markt te veroveren.
diversiteit maakt het gemakkelijker om toptalent aan te werven.
in een tijd waarin de werkloosheid laag is, kan het werven van getalenteerde, toegewijde werknemers een uitdaging zijn. Ze zijn op zoek naar meer dan alleen compensatie extraatjes en pakketten. Uit een onderzoek van Glassdoor blijkt dat diversiteit het verschil kan betekenen tussen het al dan niet willen werken voor uw bedrijf.
onderzoekers vonden dat 67% van de werkzoekenden een divers personeelsbestand als een van de belangrijke factoren beschouwde bij de keuze van de plaats waar ze wilden werken. Dat was waar, ongeacht of de respondenten tot een minderheid behoorden of niet. Dit toont aan dat werknemers — als geheel — niet alleen open staan voor het idee van een diverse werkplek, maar dat ze het beginnen te verwachten. Hoe meer u op deze verwachting reageert, hoe groter uw kansen zijn om toptalent aan te nemen en te behouden.
klanten reageren op diversiteit.
diversiteit verandert niet alleen de huidskleur van werkplekken in het hele land; het verandert ook het gezicht van consumenten. De VS wordt elk jaar raciaal diverser, en dat betekent dat kopers meer kans hebben om lid te zijn van minderheden.
wanneer een bedrijf een cultuur heeft die diversiteit bevordert, wordt het aantrekkelijker voor minderheidsklanten. Een bedrijf met een divers personeel is meer kans om te worden gezien als het begrijpen van de behoeften van een divers klantenbestand. Onderzoeker Stephen B. Knouse, Ph. D., van de Universiteit van Louisiana bij Lafayette vond een divers personeelsbestand kan communiceren met verschillende soorten klanten. Dit helpt werknemers beter te begrijpen en te voldoen aan hun behoeften.
diversiteit kan het imago van een merk verbeteren.
het adviesbureau DeEtta Jones meldt dat merken die waarde hechten aan diversiteit een betere merkperceptie genieten. Een reden zou kunnen zijn dat klanten ervaren diverse-minded merken als meer in contact met hun klanten en meer vooruitstrevend denken. Potentiële klanten kunnen merken die niet de praktijk diversiteit als saai en achter de tijd ervaren.
diversiteit en inclusie stimuleren de betrokkenheid van werknemers.
veel studies geven aan dat positieve werkomgevingen tot meer succes leiden. Gelukkiger medewerkers zijn productiever en betrokken. Wanneer je een cultuur van inclusie creëert, creëert het ook een gelukkiger, meer ontspannen werkomgeving. Medewerkers voelen zich gewaardeerd en gerespecteerd, wat leidt tot meer samenwerking en creativiteit.
inclusieve werkplekken vertonen hogere niveaus van geëngageerde werknemers, en dat leidt direct tot betere werkprestaties. Ontkoppelde Werknemers kosten Amerikaanse bedrijven naar schatting $ 450 tot $ 550 miljard per jaar door verloren productiviteit, volgens Gallup. Ze ondermijnen ook de algehele moraal van een bedrijf. Aan de andere kant van dat, het verhogen van de betrokkenheid van werknemers kan de winst te verhogen met een gemiddelde van $2.400 per werknemer per jaar. In vergelijking met bedrijven met een lage betrokkenheid, bedrijven met geëngageerde werknemers genieten 2,5 keer meer omzetgroei.
het creëren van een inclusieve omgeving heeft een positief effect op alle werknemers, ongeacht of ze al dan niet tot minderheidsgroepen behoren. Diversiteit en inclusie gebeuren echter niet alleen op een werkplek. Ze nemen zorgvuldige, bewuste gedachte en een duidelijk plan om ervoor te zorgen dat iedereen op elk niveau benadrukt en begrijpt de concepten. En als werknemers dit soort omgeving omarmen en koesteren, komt dat iedereen ten goede.