- Intuit Blog Team
På Intuit, stolt produsent Av TurboTax, QuickBooks og Mint, er mangfold ikke noe vi gjør-det er hvem vi er. Vårt oppdrag for å drive velstand rundt om i verden er drevet av vår tro på at hver ansatt skal kunne bringe hele seg selv til jobb.
i Dag setter mange bedrifter mangfoldsinitiativer øverst på sine «må gjøre» – lister. Og mens det er allment akseptert som den riktige tingen å gjøre, går årsakene til å dyrke en mangfoldig og inkluderende arbeidsplass langt utover det. Som det viser seg, skape en kultur for mangfold og inkludering er faktisk bra for bedriften — på flere måter enn du kanskje tror.
mens mangfold og inkludering går hånd i hånd, er de to forskjellige ting. Som Forklart Av Intuit CEO, Sasan Goodarzi, «mangfold er et faktum, men inkludering er et valg.»Gallup forklarer mangfold som omfanget av forskjeller i menneskelig demografi, som rase, kjønn, seksuell orientering, religion og alder. I noen tilfeller kan utdanningsnivåer og familieegenskaper også falle under kategorien mangfold.
Inkludering er En måte å bygge videre på dette mangfoldet og skape en følelse av tilhørighet for alle i en organisasjon. Det betyr å skape en kultur på arbeidsplassen der ansatte føler seg verdsatt, respektert og akseptert. De føler at de er velkommen til å være seg selv og kan dele sine ideer i et vennlig miljø.
når mangfold og inkludering fungerer sammen, forbedrer de jobbopplevelsen for ansatte. Men de forbedrer også ytelsen til selskapet som helhet.
Ulike Arbeidsstedskulturer Fører Til Suksess
ifølge Forbes overgår selskaper som rangerer høyt i kjønnsmangfold konkurransen med 15 prosent. Og det blir enda bedre for de som praktiserer etnisk mangfold — de gjør det bedre enn sine konkurrenter med 35 prosent.
Mangfold På Arbeidsplassen er en viktig prediktor for selskapets salgsinntekter og lønnsomhet, ifølge American Sociological Association. Bedrifter med høyest rasemangfold gir i gjennomsnitt 15 ganger mer salgsinntekter enn de med lavere nivåer av rasemangfold.
det er gode nyheter for bedrifter, men det er bare begynnelsen på hvordan å skape en mangfoldig arbeidsplass er gunstig for både ledere og arbeidstakere. La oss se på noen av de andre mindre kjente fordelene med å pleie mangfold og inkludering.
Mangfold fører til større innovasjon.
i studien, «Fremme Innovasjon Gjennom En Mangfoldig Arbeidsstyrke», Fant forskere For Forbes noen fascinerende foreninger mellom inkludering og innovasjon. Ulike ansatte bringer et vidtgående sett med livserfaringer og bakgrunner til bordet, noe som betyr at de ofte ser på livet gjennom en annen linse. At ulike perspektiv kan åpne opp nye måter å løse utfordringer eller løse problemer. Når disse ulike synspunkter mesh sammen, det har potensial til å ut-innovere konkurransen.
Eller, Som Harvard Business Review forklarte, «Mangfold låser opp innovasjon ved å skape et miljø der «utenfor boksen» ideer blir hørt.»Resultatene? Bedrifter som praktiserer mangfold er 70 prosent mer sannsynlig å fange et nytt marked.
Mangfold gjør Det enklere å rekruttere topptalenter.
i en tid hvor arbeidsledigheten er lav, kan det være en utfordring å rekruttere dyktige, dedikerte arbeidere. De leter etter mer enn bare kompensasjon perks og pakker. En Studie Av Glassdoor fant at mangfold kan bety forskjellen mellom hvorvidt noen ønsker å jobbe for firmaet ditt.
Forskere fant at 67 prosent av arbeidssøkere betraktet en mangfoldig arbeidsstyrke som en av de viktige faktorene for å velge hvor de skal jobbe. Det var sant uansett om respondentene var en del av en minoritet. Dette viser at arbeidstakere — som helhet — ikke bare er åpne for ideen om en mangfoldig arbeidsplass, men at de begynner å forvente det. Jo mer du svarer på denne forventningen, desto bedre er sjansene dine for å ansette og beholde topp talent.
Kunder svarer på mangfold.
Mangfold endrer ikke bare kompleksiteten på arbeidsplasser over hele landet; Det endrer også ansiktene til forbrukerne. USA blir mer rasistisk mangfoldig hvert år, og det betyr at kjøpere er mer sannsynlig å være medlemmer av minoriteter.
Når en bedrift etablerer seg som å ha en kultur som fremmer mangfold, blir det mer attraktivt for minoritetskunder. Et selskap med et mangfoldig personale er mer sannsynlig å bli oppfattet som å forstå behovene til en mangfoldig kundebase. Forsker Stephen B. Knouse, Ph. D., Ved University Of Louisiana I Lafayette fant en mangfoldig ansatt base kan kommunisere med ulike typer kunder. Dette hjelper ansatte bedre å forstå og møte deres behov.
Mangfold kan forbedre et merke image.
konsulentfirmaet DeEtta Jones rapporterer at merker som verdsetter mangfold, nyter bedre merkevareoppfattelse. En grunn kan være at kundene oppfatter ulike tenkende merkevarer som å være mer i kontakt med sine kunder og være mer fremtidsrettet. Potensielle kunder kan oppleve merker som ikke praktiserer mangfold som blid og bak tiden.
Mangfold og inkludering øker ansattes engasjement.
Mange studier tyder på at positive arbeidsmiljøer fører til større suksess. Fornøyde ansatte er mer produktive og engasjerte. Når du skaper en kultur for inkludering, skaper det også et lykkeligere, mer avslappet arbeidsmiljø. Ansatte føler seg verdsatt og respektert, noe som fører til større samarbeid og kreativitet.
Inkluderende arbeidsplasser viser høyere nivåer av engasjerte arbeidstakere, og det fører direkte til bedre jobbprestasjoner. Uengasjerte ansatte koster amerikanske selskaper anslagsvis $ 450 til $ 550 milliarder hvert år gjennom tapt produktivitet, Ifølge Gallup. De undergraver også den generelle moralen til et selskap. På baksiden av det kan økende ansattes engasjement øke fortjenesten med et gjennomsnitt på $2400 per ansatt per år. Sammenlignet med selskaper med lavt engasjementsnivå, har selskaper med engasjerte ansatte 2,5 ganger mer inntektsvekst.
Å Skape et inkluderende miljø har en positiv effekt på alle arbeidstakere, uavhengig av om de er en del av minoritetsgrupper eller ikke. Mangfold og inkludering skjer ikke bare på en arbeidsplass. De tar forsiktig, bevisst tanke og en klar plan for å sikre at alle på alle nivåer legger vekt på og forstår konseptene. Og når ansatte omfavner og nærer denne typen miljø, kommer det alle til gode.