Si vous avez une connexion Internet lente ou si votre navigateur Internet met beaucoup de temps à passer d’une page à l’autre, vous devrez peut-être redémarrer votre ordinateur et votre modem /routeur.
En redémarrant votre modem / routeur, il forcera le rétablissement de votre connexion Internet. Cela peut aider à améliorer la vitesse de navigation et de téléchargement et ainsi se connecter plus rapidement à un site Web.
- Éteignez le modem nbn et le routeur sans fil pendant 5 minutes.
- Allumez le modem nbn et attendez 5 minutes, le voyant doit rester orange.
- Assurez-vous que le routeur sans fil est branché sur le port UNI-D1 du modem nbn.
- Allumez le routeur sans fil et attendez quelques minutes et le voyant du modem nbn devrait devenir bleu.
- Testez la connexion.
Si ce qui précède ne fonctionne pas, vous devrez probablement réinitialiser le routeur sans fil en usine, comme de nombreux autres clients qui ont été affectés. Ceci est fait par:
- Maintenez le routeur sans fil sous tension.
- Localisez le bouton de réinitialisation à l’arrière du routeur sans fil.
- Maintenez le bouton de RÉINITIALISATION enfoncé pendant 10 à 15 secondes, les lumières à l’avant devraient commencer à clignoter, c’est à ce moment que vous pouvez lâcher prise.
- Attendez environ 5 minutes que le routeur redémarre et essayez la connexion.
Ordre de séquence de démarrage du modem nbn
- Lumière blanche 10 – 30 secondes
- Lumière orange 10 – 20 secondes
- Lumière blanche 10 – 20 secondes
- Lumière blanche clignotante 20 – 80 secondes
- Bleu – 5 secondes ou solide si vous avez un appareil sous tension branché sur le port UNI-D1 du modem nbn
- Orange – Reste orange jusqu’à ce qu’un appareil sous tension soit branché sur le port UNI-D1 du modem nbn.