¿Qué es peor que tener a la persona perfecta a la que comunicarse sobre una oportunidad de trabajo, un cambio de carrera o un traslado inminente a Asia, y no poder hacerlo porque ha perdido el contacto? ¿Cuántas personas te has encontrado en tu vida que de repente podrían ayudar a tu causa, personal o profesionalmente, pero a las que no has visto ni hablado en años, y tal vez solo te sientes culpable por aparecer ahora que las necesitas?
La mala noticia es que sucede más a menudo de lo que crees. La buena noticia es que es completamente posible volver a conectarse con las personas, incluso si parece absurdo después de meses o años pasados. El paso del tiempo no es una razón suficientemente buena para desperdiciar una conexión potencial. Si tienes a alguien a quien has querido contactar o a alguien con quien te mueres por reconectarte, estos son tres pasos sencillos para hacer que ese intercambio potencialmente incómodo sea mucho menos doloroso y potencialmente incluso fructífero:
- Reconocer el lapso de tiempo
- Explicar el » ¿Por qué ahora?»
- Ofrece un quid pro quo
Reconoce el lapso de tiempo
Podría decirse que no hay nada más incómodo (o molesto) que recibir una llamada o un correo electrónico de alguien de quien no has oído hablar en años que actúa como si fueras los mejores amigos o asume que sabes (o te importa) sobre su vida actual. Es falso e ineficaz. Por otro lado, pasar por alto un lapso de comunicación a largo plazo es similar a ignorar al elefante en la habitación. Ambos saben que está ahí fuera.
En su lugar, reconozca el lapso de tiempo al principio y al centro, y dé a ese período de tiempo alguna justificación o contexto. ¿Has estado en la universidad completando tus estudios? ¿Trabaja o viaja al extranjero? Dejó su profesión para probar algo nuevo? ¿Tuviste una familia, te casaste o cambiaste de carrera? O, ¿has estado completamente ocupado y ensimismado? Cualquiera que sea la razón, tienes que reconocerlo.
- Lance, quería saludarte. Sé que han pasado años desde que hablamos, pero he pensado en ti a menudo a lo largo de los años y siempre he querido volver a conectarme.
- Patricia, ¿cómo estás? Estoy seguro de que te sorprende saber de mí, la última vez que hablamos me dirigía a la escuela de posgrado. Terminé mudándome a Washington D. C. poco después, donde he estado durante los últimos cinco años.
- Sean, hola y espero que estés bien! Siento no haber estado en contacto antes, has estado en mi mente durante meses y he estado completamente consumido por un horario de trabajo loco.
Explica el «¿ Por qué ahora?»
Hay infinitas razones por las que necesitas o quieres contactar a alguien después de perder el contacto. Presumiblemente, o tienes una agenda que seguir, quieres volver a conectarte solo por el bien de tenerlos de tu lado si y cuando tienes una agenda, o en realidad les debes algo que nunca cumpliste.
En cualquiera de los casos anteriores, es importante pensar por qué estás contactando ahora, después de todo este tiempo, y ser transparente con respecto a tu motivo. El «por qué ahora» debe incluir tanto la transición o el evento que lo motivó a ponerse en contacto como su agenda, si tiene una. A saber:
- Quería comunicarme con usted para hacerle saber que me dirijo a Asia el mes que viene para trabajar en la división de plásticos de GE. Lo último que supe es que trabajabas en Tokio. Pensé que podrías ser una gran persona a la que contactar antes de viajar al extranjero.
- Después de dejar la firma tras el nacimiento de mi hija, recientemente volví a estar en línea y estoy encantado de volver a trabajar con el sector minorista de consumo. Esperaba que tuviera tiempo de sentarse a tomar un café y ponerse al día, me encantaría escuchar su perspectiva sobre cómo ha cambiado la industria.
- Acabo de comenzar el proceso de solicitud para graduarme y sé que tuviste una gran experiencia en Duke. Me preguntaba si podrías tener algo de tiempo para hablar de tu experiencia en el MBA conmigo.
Ofrezca un Quid Pro Quo
Finalmente, incluya una oferta de ayuda o reciprocidad en buena medida. Sea amable y generoso (muchas gracias de antemano por su ayuda, espero escuchar de usted) y enfatice que le gustaría ser útil para ellos también en la medida de lo posible. Es mucho más probable que obtengas una respuesta cuando piensas en un beneficio bidireccional y no solo en cómo puedes aprovechar la experiencia o las conexiones de la otra persona.
En cuanto a mí, me encontré con un compañero de clase en Ítaca en 2009 que era el empresario residente en la Escuela Johnson. Le conté con entusiasmo sobre mi negocio y me dijo generosamente que lo llamara para que le diera un consejo sobre el hombro. Lamentablemente, dejé caer la pelota. La vida simplemente se movió rápidamente, como a menudo lo hace, y cuando finalmente logré llegar, era la primavera de 2010. Sin embargo, usé mis agallas y me puse en contacto con él. Usé la estrategia anterior y luego terminé mi correo electrónico «cola entre las piernas» haciéndole saber que ciertamente me encantaría devolver el favor algún día a cambio de su experiencia comercial. Funcionó. A pesar de que había pasado de su papel, Sean y yo nos conectamos y fue extremadamente generoso con su tiempo y conocimiento. Restablecimos una relación que debería ser útil (y divertida) para ambos en los próximos años.