Sociale Media voor bedrijven – statistieken die u moet weten

als het gaat om sociale Media voor het bedrijfsleven de voordelen kunnen niet worden ontkend!

In het digitale tijdperk van vandaag kennen veel bedrijven het belang van het gebruik van sociale media voor bedrijven. De juiste strategie kan meer leads genereren en de verkoop door het dak rijden.

maar met de verkeerde strategie kunt u kostbare tijd doorbrengen zonder resultaten te zien. De kans is groot dat je hebt geprobeerd een aantal social media berichten voor uw bedrijf in het verleden – misschien zelfs had een paar Facebook advertenties lopen. Maar je hebt het op een laag pitje laten vallen, als je er al op let.

het gebruik van sociale media steeg in 2020! Het is tijd om te beginnen met aandacht te besteden aan uw sociale media voor het bedrijfsleven. Laat het verleden onervarenheid, desinteresse, of zelfs mislukking je niet stoppen om nu te profiteren.

sociale media is de reden dat veel bedrijven een snelle groei hebben gezien. U kunt merken dat sommige van uw concurrenten hebben opgedaan op u. In sommige gevallen draaien ze zelfs rondjes om je heen. Ze genereren leads die goedkoper zijn en vrijer stromen, ze sluiten deals sneller, en de mensen die verantwoordelijk zijn voor aankoopbeslissingen herinneren ze zich gemakkelijker. Social media trends weerspiegelen deze groei.

en waar bent u nu?

u worstelt nog steeds met cold-calling, e-mails en conventionele reclame. Een paar jaar geleden werkte dat – de aanwijzingen stroomden binnen. Maar vandaag? Niet echt.

de spreekwoordelijke put is nog niet opgedroogd, maar de gush is teruggebracht tot een druppeltje, op zijn best.

het is tijd om de muziek onder ogen te zien – conventionele marketingmethoden zijn te duur en de meeste van uw potentiële klanten kunnen niet worden bereikt met behulp van deze verouderde tactieken. Ze nemen hun telefoons niet op, je e-mails blijven onbeantwoord en betaalde advertenties zijn tijdverspilling.

aan de andere kant maken bedrijven die digitale marketing gebruiken met een sterke aanwezigheid op sociale media het moeilijk. Ze hebben misschien een inferieur product in vergelijking met het jouwe, maar dat maakt niet uit. Merken op sociale media worden gezien en gehoord, meestal gratis, terwijl je betaalt om je voet tussen de deur te krijgen. Volg deze social media tips om ervoor te zorgen dat uw game plan is op bericht.

leuk vinden of niet, u moet zich aanpassen en de aanwezigheid van uw bedrijf op sociale media moet snel groeien. Het maakt niet uit of je al hebt gespeeld met het en faalde. Persistentie is de sleutel – met een stevig begrip van wat te verwachten, een gedetailleerd plan, en een paar nieuwe trucs in je mouw, zult u binnenkort benutten de kracht van social media marketing voor kleine bedrijven.

ondernemers geven immers niet op en je bent nog niet klaar om de handdoek in de ring te gooien, Toch?

laten we eens kijken naar een aantal social media marketing statistieken die betrekking hebben op uw bedrijf, en wat ze kunnen betekenen voor u.

(Un)verrassende statistieken van Sociale Media voor bedrijven

• over het algemeen heeft ongeveer 54% van de wereldbevolking een social media-account. Dat zijn 4,2 miljard gebruikers over de hele wereld. (Bron: Hootsuite)
• dit aantal is ongeveer 90,4% van de Millennials, 77,5% van de Generatie X en 48,2% van de babyboomers maakt gebruik van sociale media in een of andere vorm. (Bron: eMarketer)
• 98,8% van deze gebruikers toegang tot hun accounts via mobiele apparaten zoals smartphones of tablets. (Bron: Oberlo)
• 61% van deze mensen controleert hun smartphone binnen 10 minuten na het openen van hun ogen in de ochtend. (Bron: Rootmetrics)
• bovendien schat een onderzoek van Deloitte dat deze mensen hun smartphone minstens 52 keer per dag controleren.
• 44,8% van de sociale browsers gebruikte sociale media om producten te onderzoeken in 2020. (Bron: Hootsuite)
• 63% van de klanten verwacht dat bedrijven hun klantenservice via hun sociale media aanbieden – en 90% van de gebruikers van sociale media heeft al contact gehad met een merk of bedrijf via het door hen gekozen platform (bron: Smartinsights)
• volwassenen van 18 tot 34 jaar volgen het meest waarschijnlijk een merk op sociale media, waarvan 95% Dat doet. (Bron: MarketingSherpa)
• de kans dat een consument een merk op sociale media aan anderen aanbeveelt na een positieve ervaring is ongeveer 71%. (Bron: 71% van de kleine en middelgrote ondernemingen maakt gebruik van sociale media om zichzelf op de markt te brengen, en van degenen die dat doen, post ten minste 52% dagelijks.

sociale media is waar gebruikers tijd doorbrengen, en waar uw publiek is. Wat meer is, het is waar ze meer over je willen leren. En uw concurrentie al weet – dat is de reden waarom marketeers besteed meer dan $ 99 miljard aan social media reclame en marketing in 2020. (Bron: Statista)

laat dit een stap verder gaan en een aantal belangrijke statistieken per platform opsplitsen.

Facebook Is een essentieel Social Media Platform voor bedrijven

als een van de grootste en langstlopende social media platforms, mag Facebook niet worden verwaarloosd. Uw ideale klanten zijn er waarschijnlijk, je hebt gewoon om hen te bereiken.

• volgens Wearesocial zijn er 2,5 miljard actieve Facebook-gebruikers per maand.
• van deze actieve gebruikers, 74% van hen logt dagelijks in op Facebook (bron: Pew Research Center) en besteden gemiddeld 38 minuten per dag op het platform.
• Facebook-verhalen trekken 500 miljoen dagelijkse kijkers. (Bron: TechCrunch)
• elke maand zijn er 1,4 miljard mensen bij groepen betrokken. (Bron: Facebook Insights)
• 60% van de Amerikanen kijkt video ‘ s op Facebook. (Bron: Statusbrew)
• 15% van de Facebook – gebruikers winkelt op het platform-een aantal dat alleen maar zal groeien. (Bron: eMarketer)
• Facebook-gebruikers klikken op gemiddeld 11 advertenties per maand, waarbij vrouwen op meer advertenties klikken (14 per maand) dan mannen (10 per maand). (Bron: Hootsuite)
• 90 miljoen kleine bedrijven gebruiken Facebook-pagina ‘ s, groepen en Messenger. (Bron: Statusbrew)

Twitter is een belangrijk Social Media Platform voor vele industrieën

een van de meest populaire en productieve social media platforms is Twitter. Hoewel er minder mensen Twitter gebruiken dan Facebook, is het platform heel anders, en dus anders gebruikt, door zowel consumenten als bedrijven.

• Twitter telt 330 miljoen actieve maandelijkse gebruikers. Dit betekent een groei van 9% ten opzichte van eerdere verslagen. (Bron: Statista)
• linksklikken maken 92% uit van alle gebruikersinteractie met tweets. (Bron: Hubspot)
• 78% van de mensen die een klacht indienen bij een merk op Twitter verwacht een reactie binnen het uur. (Bron: Lithium)
• maar liefst 83% van de Twitter – gebruikers die een tweet naar een bedrijf stuurden – en een reactie kregen-voelde zich beter over het bedrijf en hadden meer kans om zaken met hen te doen. (Bron: Twitter)
• dat gezegd hebbende, slechts 3% van de tweets over problemen met de klantenservice roepen de gebruikersnaam van het bedrijf met het @ – symbool-dus je moet oppassen voor hen! (Bron: Marketing Land)
• mensen hebben 31% meer kans om zich te herinneren wat ze op Twitter lezen in vergelijking met algemeen online browsen. (Bron: Twitter)
• 53% van de gebruikers zegt een aankoop te hebben gedaan die ze voor het eerst op Twitter zagen. (Bron: WebFX)
• Twitter-advertenties zijn 11% effectiever dan TV-advertenties tijdens live-evenementen. (Bron: Twitter) denk daar de volgende keer over na als je een Superbowl advertentie kijkt!Instagram is het sociale mediaplatform waar Millennials

  worden gevonden. een ander belangrijk platform om te gebruiken is Instagram, het platform voor het delen van afbeeldingen. Instagram is net zo verschillend van Twitter en Facebook als ze van elkaar. Wat betekent dat je nodig hebt om te leren om het te gebruiken (en de specifieke aard van de inhoud) effectief met een goed doordachte social media marketing strategie om het beste publiek te bereiken.Als een van de snelst groeiende platforms heeft Instagram 1 miljard actieve gebruikers per maand en ongeveer 500 miljoen dagelijkse gebruikers. (Bron: Statista)

• Instagram heeft een van de jongste publiek, met 72% van de tieners zeggen dat ze het gebruiken. (Bron: Sprout Social)
• bovendien is 64% van de gebruikers jonger dan 34 jaar.(Bron: Statista)
• ondanks het feit dat video ’s bekend staan als een platform voor het delen van afbeeldingen, krijgen video’ s eigenlijk 21,2% meer interacties dan beelden, en 18,6% meer dan carrousels. (Bron: Sprout Social)
• overtreft Twitter in 2017, 71% van de Amerikaanse bedrijven gebruikt nu Instagram. (Bron: Instagram is volgens een interne analyse van Merkle 23% hoger dan op Facebook.
• de betrokkenheid bij merken is meer dan 10 keer hoger dan op Facebook. (Bron: Statusbrew)
• in feite bezoeken 200 miljoen mensen elke dag ten minste één bedrijfsprofiel en bezoeken 130 miljoen mensen elke maand winkelposten. (Bron: Sprout Social)
• 11% van Instagram-gebruikers shoppen via de app. (Bron: eMarketer)

Facebook LinkedIn is het beste Lead Generation Platform voor B2B bedrijven

als het belangrijkste B2B sociale netwerk, LinkedIn is belangrijk voor uw bedrijf op verschillende manieren van Instagram, Facebook en Twitter.

• LinkedIn heeft maandelijks 690 miljoen actieve gebruikers. (Bron: LinkedIn)
• LinkedIn is ontworpen met netwerken in het achterhoofd en is 277% effectiever dan Facebook als het gaat om leadgeneratie en klantenwerving, waarbij 45% van de marketeers klanten wint via het platform (bron:: Sprout Social)
• in feite komt 80% van de B2B-leads op sociale media en 46% van al het verkeer op sociale media naar bedrijfswebsites van LinkedIn. (Bron: LinkedIn)
• 65% van de B2B-bedrijven heeft betaalde advertenties van LinkedIn gebruikt. (Bron: Sprout Social)
• 95% van de B2B-content marketeers heeft LinkedIn gebruikt voor biologische marketing. (Bron: Content Marketing Institute)
• 76% van de B2B-content marketeers heeft LinkedIn gebruikt als een betaald social media platform. (Bron: Spruit sociaal)

zelfs B2B-operaties worden steeds behoedzamer om sociale media te negeren!

de tekst op de muur is duidelijk – besluitvormers raadplegen anderen alvorens een aankoop te doen. Ze vragen vrienden, collega ’s en collega’ s om hun twee cent waard. En ze nemen meestal naar sociale media om de buzz rond een product of een dienst te controleren.

• 65% van B2B kopers vertrouwen op aanbevelingen en beoordeling sites. (Bron: Weidert)

Hoe ziet het eruit als de enige online verwijzing naar uw bedrijf is uw website en een voor de hand liggende PR artikel? Een paar resultaten in de zoekmachine inspireren niet echt te veel vertrouwen.

• 55% kijk voor informatie over uw bedrijf op sociale media. (Bron: Biznology)

dit is niet echt verrassend – als mensen gaan klagen of prijzen van een bedrijf, ze zullen het doen waar het de grootste impact heeft. Het hebben van een aanwezigheid daar betekent dat u kunt overstemmen (en reageren op) de negatieven, terwijl ervoor te zorgen dat u opscheppen over de positieven zo veel als je kunt. Social media management is uitgegroeid tot de nieuwe klantenservice.

• artikelen verslaan advertenties en 80% van de B2B-besluitvormers verkiezen deze. (Bron: Marx Communications )

Content marketing is belangrijker dan ooit. Een handvol geweldige artikelen, strategisch gedeeld via social media platforms, informeren en toegevoegde waarde. Ze helpen bij het opbouwen van vertrouwen en bewegen acties langs, maar ze niet rijden ze-dat is iets dat de huidige advertentie-vermoeide klant waardeert.

• bel ons niet, wij bellen u.

hoe eenvoudig is het voor mensen om uw bedrijf online te vinden? Als u uitsluitend afhankelijk bent van uw website, dan is het erg moeilijk. 90% van de B2B-besluitvormers wil niets van u horen (bron: DemandGen Report), daarom is uw telesales-crew niet erg succesvol. Wanneer ze goed en klaar zijn, zullen ze je vinden-op voorwaarde dat je een poging hebt gedaan om op te vallen uit de menigte.

deze statistieken van sociale media voor kleine bedrijven geven een zeer duidelijk beeld – u negeert nieuwe marketingbenaderingen op eigen risico.

sociale Media: nee zeggen Is gevaarlijk

je hebt waarschijnlijk geprobeerd een social media campagne voor uw kleine bedrijf in het verleden. Als je hard genoeg graven, je zou zelfs vinden van uw bedrijf oude Facebook-pagina, zitten er allemaal verwaarloosd en verlaten. Het is belangrijk om niet ontmoedigd te raken door mislukkingen uit het verleden – het feit dat je toen geen ROI zag, kan te wijten zijn aan een heleboel dingen: je begrijpt de voordelen niet volledig, het feit dat je uitvoering ontbrak, of problemen met het meten van succes en het repliceren ervan.

dichter William F. O ‘Brien zei het netjes:’het is beter om te proberen en te falen dan nooit om helemaal te proberen’. Als dat falen in het verleden je nu tegenhoudt, bedenk dan wat je riskeert:

nieuwe klanten die via sociale media naar je concurrenten stromen.

opduiken is 80% van het succes. Je concurrenten kwamen op social media – jij niet-dus zij mogen de bacon mee naar huis nemen. Veel van uw doelgroep hoort nooit over uw bedrijf, omdat ze niet deelnemen aan de traditionele marketing activiteiten die je nog steeds gericht op. Misschien is het tijd om te overwegen het inhuren van een social media marketing bureau, en we hebben een aantal nuttige tips om u te helpen die vraag te beantwoorden.

zij nemen minder deel aan beurzen dan in het verleden. Ze lezen geen (wat ze denken van) spam mail, of niet beantwoorden oproepen van nummers die ze niet herkennen.

degenen die over u horen vergeten vaak tegen de tijd dat ze klaar zijn om te kopen, omdat uw concurrenten zijn degenen die ze zien in hun sociale feeds. Social media biedt een kans om die betrokkenheid van het publiek te herwinnen onder uw klantenbestand.

meer geld uitgeven aan traditioneel en digitaal en er niets voor te zien hebben.

Tel alles op wat u maandelijks uitgeeft aan traditionele marketing en digitale advertenties. Nu kijken naar dat aantal en beseffen dat je zou kunnen hebben bereikt ten minste een 100X meer potentiële klanten door middel van strategische social media marketing.

laat dat inwerken.

het is waar dat de meeste van deze weergaven en interacties niet echt zouden vertalen in leads, maar het is hetzelfde met de conventionele methoden – niet elk telefoongesprek verandert in een warme lead, noch betekent een advertentie lezen een verkoop. Geef je marketing dollars uit waar ze tellen. Op dit moment rekenen ze op social media platforms.

het ‘aankooppad’ doorbreken en een potentiële klant voor altijd verliezen

Google heeft het al jaren over het’ Zero Moment of Truth ‘ (ZMOT). In wezen beschrijft het hoe mensen vandaag winkelen – van Google-zoekopdrachten tot reviews en getuigenissen. Sociale media prominent in ZMOT. Het is waar mensen naar toe gaan voor sociaal bewijs.

als u er niet bent, breekt u de keten en gaat uw potentiële klant verder met iets anders.

u ziet er verouderd, irrelevant en onbetrouwbaar uit voor uw doelgroep

zonder een sterke aanwezigheid op sociale media, zult u het moeilijk hebben om een echte, ‘menselijke’ verbinding met uw potentiële klanten te maken. Onderzoek heeft aangetoond dat klanten een sterke nadruk leggen op die verbinding, en dat vormt hun aankoopbeslissingen.

niet in staat zijn om te reageren op negatieve opmerkingen over uw merk

Klanten gebruiken vaak sociale media om zich te uiten over merken. Als je er bent, krijg je de kans om te reageren in real time, en zet een slechte ervaring in een Customer support overwinning. Als je niet, je uiteindelijk niet het zien van die negatieve opmerkingen-waardoor ze te stapelen, overweldigend uw marketing boodschap.

Nu u begrijpt hoe belangrijk sociale media zijn voor uw bedrijf, zullen we in ons volgende stuk dieper ingaan op de ROI door de voordelen van sociale media voor het bedrijfsleven te introduceren.

Haal meer geweldige content uit Asset Digital Communications, een top social media agentschap in Toronto!

als een van de top digitale marketing bureaus, social media is een van onze passies! Benieuwd hoe social media marketing uw bedrijf ten goede kan komen? Bekijk onze Social Media Marketing en Content Marketing Services Diensten!

voorgestelde leest voor u

• kosteneffectieve marketing op sociale Media
• 25 onmiskenbare voordelen van Sociale Media voor bedrijven
• 8 absolute beste sociale Media Sites voor kleine bedrijven
• 4 ingenieuze sociale media campagnes die deze bedrijven in één klap hebben laten groeien