Digital Agencies: How To Get Clients (4+ Pandemic-Proof Tips)

op de vraag naar hun grootste uitdagingen koos 60% van de agentschappen voor het vinden van nieuwe cliënten.

de strijd is echt.

in deze gids leert u hoe u clients kunt krijgen met behulp van strategieën die nu werken.

we hebben contact opgenomen met zes digitale marketingbureaus voor hun beste pandemiebestendige tips. Tegen het einde van deze post, je weet hoe je ideale klanten zoals bijen aan te trekken om honing.

klaar? Laten we beginnen.

Upgrade uw proces

minstens 80% van de B2B-kopers verwacht dezelfde ervaring als B2C-klanten.

wat dit ons laat zien: klanten kijken verder dan tarieven bij het huren van agentschappen. Ze zijn ook op zoek naar persoonlijke service, uitgebreide kennis en gemak, onder anderen.

zo kunt u uw koopervaring verbeteren: Verbeter uw proces.

laten we onderzoeken hoe het eruit ziet in deze voorbeelden.

Create a personalized client discovery experience

Be Media, een digital growth agency in Australië, biedt een gratis 45 minuten durende marketing audit call aan.

deze discovery calls zijn een goudmijn.

CTO Shane Pollard heeft onlangs de retargeting-advertenties van een prospect en de e-mailreeks van een verlaten winkelwagen verwijderd. Hij ontdekte meerdere fouten-een daarvan is een gebroken 404-pagina-en bood suggesties op hoog niveau.De gepersonaliseerde aanpak van Be Media zorgt voor grote betrokkenheid en grote partnerschappen met klanten. Het positioneert het digital growth agency als expert.

Bovendien geeft het een onweerstaanbare boodschap over aan potentiële cliënten:

Als Be-Media deze mogelijkheden om geld te verdienen in een gratis gesprek van 45 minuten kunnen identificeren, stel je dan voor wat het met meer middelen kan doen.

Nail de manier waarop u uw project deliverables presenteert

Spreadsheets zijn nuttig, maar laten we eerlijk zijn: geen enkele client wil door eindeloze rijen en kolommen met gegevens waden.

het is zo vervelend!

welke clients willen echt?

snelheid.

hier is een voorbeeld om te illustreren wat we bedoelen. Search Station, een webdesign-en digital marketingbureau, heeft zijn rapporten geüpgraded van Google Sheets en Google Data Studio naar DashThis.

vergelijk deze twee rapporten:

links toont een spreadsheet boordevol geestdodende getallen.

terwijl rechts? Een aantrekkelijk rapport dat eruit ziet als een professionele grafisch ontwerper maakte het. Opmerking: DashThis biedt ook white-label opties die overeenkomen met de merkpersoonlijkheid van uw klant.

klanten kiezen voor het rapport aan de rechterkant, omdat het effectief hun marketingresultaten in één oogopslag communiceert.

u, als eigenaar van een agentschap, profiteert ook van deze geautomatiseerde marketingrapporten. U onderscheidt zich van concurrenten en upsell meer diensten op de weg.

(Automatiseer eenvoudig al uw marketinggegevens in één rapport. Ontvang uw 10 gratis dashboards op DashThis voor 15 dagen.)

Bouw een verwijzingssysteem met klanten en leverancierspartners

in een enquête onder meer dan 600 B2B-professionals is 75% van de sales leaders en 70% van de marketeers het erover eens dat verwijzingen hogere conversieratio ‘ s hebben.

het is dan geen understatement. Klanten zijn je beste activa.

Neem Firewire Digitaal.

het Digital marketing agency gebruikt prikkels (d.w.z. kortingen voor toekomstige projecten) om huidige klanten te belonen die zijn diensten aan andere bedrijven aanbevelen.Brogan Renshaw, de oprichter en directeur van Firewire Digital, beschouwt referrals als zijn favoriete marketingstrategie. Gemiddeld verwijzen klanten naar twee nieuwe bedrijven per maand.

Wanneer moet u om verwijzingen vragen?

Kevin Miller, CEO en medeoprichter van GR0, stelt de eerste twee tot drie maanden van resultaten voor, aangezien dit de fase is waarin klanten de ROI ervaren van het werken met u.

hij voegt eraan toe: “in tijden van crisis, wanneer ondernemers kritisch kijken naar elke uitgegeven dollar, is het veel gemakkelijker om een nieuwe klant te krijgen als je al een wederzijds contactpunt hebt om een goed woordje voor je te doen.”

tip voor experts: vergeet niet om getuigenissen van deze klanten te verzamelen en ze te tonen op uw website. Beter nog, Schrijf een case study!

bron

Kristina Witmer, President van Witmer Group, richt zich op het opbouwen van relaties met haar leverancierspartners omdat ze een voortdurende bron van verwijzingen zijn.

de uitdrukking “relaties opbouwen” wordt de laatste tijd gebruikt. Vraag je je af hoe het eruit ziet? In de ervaring van Witmer kan het iets eenvoudigs zijn als het tijdig betalen van facturen of het nemen van het initiatief en het vragen of projecten geschikt zijn voor hen.

ze voegt eraan toe: “ik respecteer de vrije tijd van mijn leverancierspartners. Hoe meer open communicatie ik met hen heb, hoe beter het resultaat.”

investeer in strategic paid search en SEO

68% van al het websiteverkeer is afkomstig van organic en paid search.

met andere woorden, zoekmachineoptimalisatie en PPC-advertenties vormen een krachtige acquisitiestrategie.Marie-Joëlle Turgeon, marketingmanager bij Bloom, deelt:

aan de ene kant stelt paid search advertising ons in staat om aanwezig te zijn voor gebruikers tijdens hun onderzoeksproces. Aan de andere kant willen we ook hoger scoren op zoekmachines om gestage organische verkeer te rijden en de naamsbekendheid te vergroten.”

op het SEO front, Turgeon en haar team regelmatig updaten hun webpagina ‘ s met high-intent keywords. Ze publiceren ook wekelijks blogberichten.

bron

in de laatste zes maanden zag Bloom een toename van 192% in organisch verkeer en 253% in organische omzettingen.

hier is hoe u uw content marketing inspanningen te verbeteren: schrijf content die voldoet aan de behoeften van uw doelgroep.

in februari 2021 merkte Dave Ashworth, een technisch SEO consultant bij Organic Digital, zijn analytics scheefgetrokken door spam-het stuurde meer dan 4K bezoeken!

hij dacht dat zijn potentiële klanten een soortgelijk probleem moeten hebben en zich afvragend hoe het moet worden opgelost, dus schreef hij een handleiding.

Source

Ashworth ‘ s guide genereerde meer verkeer dan de spam.

het trok de aandacht van gebruikers, die uiteindelijk nieuwe leads en betalende klanten.

tip voor experts: distribueer uw inhoud om verkeer vast te leggen. Hier zijn vier manieren:

• herbestemming uw inhoud op sociale media. Word bijvoorbeeld lid van Facebook-groepen en Beantwoord vragen. Voeg een link terug naar uw blog post (toestemming krijgen van de moderators!). Of er een Tweetstorm van maken.
• beantwoord vragen over Reddit en Quora. Vat de belangrijkste belangrijke punten en een link terug naar uw oorspronkelijke bericht.
• promoten op Facebook ads. Maak een catalogus van uw blog posts en ze te promoten op een dynamische Facebook ads campagne.
• probeer bloggen! Gast post op niet-concurrerende blogs en websites en een backlink naar uw bericht. Voeg in de bio van uw Auteur een link toe aan uw bestemmingspagina (Tip: U kunt dit eenvoudig doen zonder een webdesigner in te huren. WordPress, voor een, biedt tientallen gratis thema ‘ s.) Bied op uw landingspagina een freebie aan (bijv. ebook, sjabloon) in ruil voor e-mailadressen van gebruikers. Maak van deze gelegenheid gebruik om uw e-maillijst op te bouwen.

host workshop-achtige webinars

meer bedrijven verschuiven hun offline evenementen naar webinars in het licht van de pandemie.

alleen al op ClickMeeting stegen webinars van bijna 60.000 in Maart 2019 naar bijna 300.000 een jaar later.

wilt u potentiële klanten aantrekken op webinars?

beschouw deze tip van Darian Kovacs, Jelly ‘ s founding partner: verander het in een live workshop, in plaats van een eenrichtingspresentatie.Kovacs en zijn team zouden een kijker uitnodigen om hun website vrijwillig aan te bieden voor een live SEO audit. Het Jelly team zou de tools die ze gebruiken en waar ze op moeten letten in een real-world scenario afbreken. Jelly ‘ s achter-de-schermen strategie benadrukt zijn expertise, die een groot niveau van vertrouwen en verbinding met kijkers opbouwt.

gemiddeld zal 2-8% van de deelnemers reageren op een vervolgvergadering. 20% of meer zal zich abonneren op Jelly ‘ s e-maillijst of podcast.

hoe zit het met de resterende deelnemers? De kans is groot dat ze Jelly inhuren als ze klaar zijn om uit te besteden.

zoals Kovacs het zegt: “We worden top of mind als ze denken aan wie ze moeten inhuren. ‘Waarom huren we geen experts in?”Waarom huren we niet de slimste mensen in de kamer die bereid zijn om les te geven?'”

Trek uw doelgroep aan en win nieuwe business

omgaan met visitekaartjes aan willekeurige vreemden die u ontmoet.

solliciteren voor laagbetaalde optredens op meerdere job boards.

het verzenden van tientallen verbindingsaanvragen op LinkedIn en wachten op iemand om te bijten.

het vinden van nieuwe klanten zou niet zo veel werk moeten kosten.

we hopen dat deze gids u het vertrouwen heeft gegeven om weer het veld in te gaan en uw ideale klant aan te trekken.

hoewel deze gids agentschappen bevatte, werken al deze tips net zo goed voor iedereen — eigenaren van kleine bedrijven, freelancers, startende oprichters, lokale bedrijven, noem maar op.

om samen te vatten, hier is wat je hebt geleerd over hoe je clients kunt krijgen:

• Bouw een verwijzingssysteem met klanten en leverancierspartners
• investeer in paid search en SEO
• Host workshop-achtige webinars

en bovenal, upgrade uw proces.