Social Media For Business-Statistikk Du Trenger Å Vite

Når Det Gjelder Sosiale Medier for virksomheten, kan fordelene ikke nektes!

i dagens digitale tidsalder vet mange bedrifter viktigheten av å bruke sosiale medier for virksomheten. Den rette strategien kan generere flere potensielle kunder og drive salg gjennom taket.

men med feil strategi kan du bruke verdifull tid uten å se noen resultater. Sjansen er at du har prøvd noen sosiale medier innlegg for bedriften din tidligere-kanskje til og med hatt Noen Facebook-annonser som kjører. Men du har latt det falle til bakbrenneren, hvis du tar hensyn til det i det hele tatt.

Bruk Av Sosiale medier økte i 2020! Det er på tide å begynne å betale oppmerksomhet til sosiale medier for virksomheten. Ikke la tidligere uerfarenhet, disinterest eller fiasko stoppe deg fra å utnytte nå.

Sosiale medier er grunnen til at mange bedrifter har sett rask vekst. Du kan merke noen av konkurrentene har fått på deg. I noen tilfeller kjører de til og med sirkler rundt deg. De genererer kundeemner som er billigere og flyter mer fritt, de lukker avtaler raskere, og de som har ansvaret for kjøpsbeslutninger, husker dem lettere. Sosiale medier reflekterer denne utviklingen.

Og hvor er du akkurat nå?

du sliter fortsatt med kaldt ringer, e-post og konvensjonell reklame. For noen år siden virket det-lederne strømmet inn. Men i dag? Ikke så mye.

den ordspråklige brønnen har ikke tørket opp, men gushen er i beste fall redusert til en dråpe.

det er på tide å møte musikken – konvensjonelle markedsføringsmetoder er for dyre, og de fleste potensielle kunder kan ikke nås ved hjelp av de gamle taktikkene. De plukker ikke opp telefonene sine, e-postene dine går ubesvarte, og betalte annonser er sløsing med tid og krefter.

på den annen side raker bedrifter som bruker digital markedsføring med en sterk sosial media tilstedeværelse den inn. De kan ha et dårligere produkt enn din, men det spiller ingen rolle. Merker på sosiale medier blir sett og hørt, for det meste gratis, mens du betaler for å få foten i døren. Følg disse sosiale medier tips for å sørge for at din plan er på melding.

Enten du Liker det eller ikke, må du tilpasse deg, og virksomhetens tilstedeværelse på sosiale medier må vokse-raskt. Det spiller ingen rolle om du allerede har spilt med det og mislyktes. Persistens er nøkkelen – med en fast forståelse av hva du kan forvente, en detaljert plan og noen få nye triks i ermet, vil du snart utnytte kraften i sosiale medier markedsføring for småbedrifter.

tross Alt, bedriftseiere er Ikke quitters og du er ikke klar til å kaste inn håndkleet ennå, ikke sant?

La oss se på noen sosiale medier markedsføring statistikk som de gjelder for din bedrift, og hva de kan bety for deg.

(Un)Overraskende Sosiale Medier Statistikk For Virksomheten

• 54% av verdens befolkning har en konto på sosiale medier. Det er 4,2 MILLIARDER brukere over hele verden. (Kilde: Hootsuite)
• Brutt ned, dette tallet er omtrent 90,4% Av Tusenårene, 77,5% Av Generasjon X og 48,2% Av Baby Boomers bruker sosiale medier i noen form. (Kilde: eMarketer)
• 98,8% av disse brukerne får tilgang til kontoene sine via mobile enheter som smarttelefoner eller nettbrett. (Kilde: Oberlo)
• 61% av disse menneskene sjekker smarttelefonen innen 10 minutter etter å åpne øynene om morgenen. (Kilde: Rootmetrics)
• i Tillegg anslår En deloitte-undersøkelse at disse menneskene fortsetter å sjekke smarttelefonene minst 52 ganger i løpet av dagen.
• 44.8% av sosiale nettlesere brukte sosiale medier til å undersøke produkter i 2020. (Kilde: Hootsuite)
• 63% av kundene forventer faktisk at selskaper skal tilby kundeservice gjennom sine sosiale medier – og 90% av brukerne av sosiale medier har allerede koblet seg til et merke eller en bedrift gjennom deres valgte plattform (Kilde: Smartinsights)
• Voksne i alderen 18 til 34 er mest sannsynlig å følge et merke på sosiale medier, med 95% av dem gjør det. (Kilde: MarketingSherpa)
• sannsynligheten for at en forbruker vil anbefale et merke på sosiale medier til andre etter å ha en positiv opplevelse er omtrent 71%. (Kilde: Ambassadør)
• 71% av små og mellomstore bedrifter bruker sosiale medier til å markedsføre seg selv, og av de som gjør det, legger 52% ut minst daglig.

Sosiale medier er der brukerne bruker tid, og hvor publikum er. Hva mer, det er der de ønsker å lære mer om deg. Og konkurrentene dine vet det allerede-det er derfor markedsførere brukte over 99 milliarder dollar på sosiale medier reklame og markedsføring i 2020. (Kilde: Statista)

La oss ta dette et skritt videre og bryte ned noen av de viktige statistikkene etter plattform.

Facebook Er En Viktig Sosial Medieplattform For Virksomheten

Som En av de største og lengste løpende sosiale medieplattformene, Bør Facebook Ikke overses. Dine ideelle kunder er sannsynligvis der, du må bare nå dem.

• Ifølge Wearesocial er Det 2,5 milliarder aktive månedlige Facebook-brukere.
• av de aktive brukerne logger 74% Av Dem På Facebook daglig (Kilde: Pew Research Center) og bruker i gjennomsnitt 38 minutter per dag på plattformen.
• Facebook Stories tiltrekker seg 500 millioner daglige seere. (Kilde: TechCrunch)
• 1,4 milliarder mennesker er involvert i Grupper hver måned. (Kilde: Facebook Insights)
• 60% Av Amerikanerne ser videoer På Facebook. (Kilde: Statusbrew)
• 15% Av Facebook-brukerne handler på plattformen – et tall som bare vil vokse. (Kilde: eMarketer)
• Facebook-brukere klikker på gjennomsnittlig 11 annonser hver måned, med kvinner som klikker på flere annonser (14 per måned) enn menn (10 per måned). (Kilde: Hootsuite)
• 90 millioner små bedrifter bruker Facebook-Sider, Grupper og Messenger. (Kilde: Statusbrew)

Twitter Er En Viktig Sosial Medieplattform For Mange Bransjer

En Annen Av De mest populære og produktive sosiale medieplattformene Er Twitter. Selv om færre bruker Twitter enn Facebook, er plattformen svært forskjellig, og brukes derfor annerledes, av både forbrukere og bedrifter.

• Twitter har 330 millioner aktive månedlige brukere. Dette representerer en vekst på 9% i forhold til tidligere rapportering. (Kilde: Statista)
• Link klikk utgjør 92% av all brukerinteraksjon med tweets. (Kilde: Hubspot)
• 78% av de som klager til et merke på Twitter, forventer et svar innen en time. (Kilde: Litium)
• en hel del 83% Av Twitter-brukere som sendte en tweet til et selskap – og mottok et svar – følte seg bedre om selskapet og var mer sannsynlig å gjøre forretninger med dem. (Kilde: Twitter)
• når det er sagt, kaller bare 3% av tweets om kundeserviceproblemer selskapets brukernavn med @ – symbolet-så du må passe på dem! (Kilde: Marketing Land)
• Folk er 31% mer sannsynlig å huske hva De leser På Twitter sammenlignet med generell nettlesing. (Kilde: Twitter)
• 53% av brukerne sier at de har gjort et kjøp de først så På Twitter. (Kilde: WebFX)
• Twitter-annonser er 11% mer effektive enn TV-annonser under live-arrangementer. (Kilde: Twitter) Tenk på det neste gang du ser En Superbowl-annonse!

Instagram Er Den Sosiale Medieplattformen For Å Finne Tusenårsdager

En annen viktig plattform å bruke Er Instagram, bildedelingsplattformen. Instagram er like forskjellig Fra Twitter og Facebook som de er fra hverandre. Det betyr at du må lære å bruke den (og dens spesielle type innhold) effektivt med en gjennomtenkt sosial media markedsføringsstrategi for å nå det beste publikum.

• Som en av de raskest voksende plattformene Har Instagram 1 milliard månedlige aktive brukere, og ca 500 millioner daglige brukere. (Kilde: Statista)
• Instagram har et av de yngste publikum, med 72% av tenårene som sier at de bruker Det. (Kilde: Sprout Social)
• i Tillegg er 64% av brukerne under 34.(Kilde: Statista)
• til tross for å være kjent som en bildedelingsplattform, får videoer faktisk 21,2% flere interaksjoner sammenlignet med bilder, og 18,6% mer enn karuseller. (Kilde: Sprout Social)
• Overgår Twitter i 2017, bruker 71% AV AMERIKANSKE bedrifter Nå Instagram. (Kilde: eMarketer)
• annonseutgifter På Instagram er 23% høyere enn På Facebook ifølge en intern analyse Av Merkle.
• Engasjement med merkevarer er over 10 ganger høyere enn På Facebook. (Kilde: Statusbrew)
• faktisk besøker 200 millioner mennesker minst en bedriftsprofil hver dag, og 130 millioner mennesker engasjerer seg med shoppinginnlegg hver måned. (Kilde: Sprout Social)
• 11% Av Instagram-brukerne handler gjennom appen. (Kilde: eMarketer)

LinkedIn Er Den Beste Lead Generation Plattformen For B2B Bedrifter

Som den fremste b2b sosiale nettverk, LinkedIn er viktig for din bedrift på forskjellige måter Fra Instagram, Facebook og Twitter.

• LinkedIn har 690 millioner månedlige aktive brukere. (Kilde: LinkedIn)
• Designet med nettverk i tankene, Er LinkedIn 277% mer effektivt Enn Facebook når Det gjelder lead generation og customer acquisition, med 45% av markedsførere få kunder gjennom plattformen (Kilde: Sprout Social)
• faktisk kommer 80% av sosiale medier B2B leads, og 46% av all sosial media trafikk til selskapets nettsteder fra LinkedIn. (Kilde: LinkedIn)
• 65% AV b2b-selskapene har brukt LinkedIn-betalte annonser. (Kilde: Sprout Social)
• 95% AV b2b innhold markedsførere har brukt LinkedIn for organisk markedsføring. (Kilde: Content Marketing Institute)
• 76% AV b2b innhold markedsførere har brukt LinkedIn som en betalt sosiale medier plattform. (Kilde: Sprout Social)

SELV B2B-operasjoner vokser skeptisk til å ignorere sosiale medier!

skriften på veggen er klar-beslutningstakere konsulterer andre før de kjøper. De spør venner, kolleger og jevnaldrende for deres to cent verdt. Og de tar vanligvis til sosiale medier for å sjekke buzz rundt et produkt eller en tjeneste.

• 65% AV B2b Kjøpere stole på anbefalinger og gjennomgang nettsteder. (Kilde: Weidert)

Hvordan ser det ut når den eneste online referansen til firmaet ditt er ditt nettsted og en åpenbar PR-artikkel? Et par resultater i søkemotoren ikke akkurat inspirere for mye tillit.

• 55% se etter informasjon om virksomheten din på sosiale medier. (Kilde: Biznology)

Dette er ikke veldig overraskende – hvis folk skal klage eller prise et selskap, vil de gjøre det der det har størst innvirkning. Å ha en tilstedeværelse betyr at du kan drukne ut (og svare på) negativene mens du sørger for at du skryter av positive så mye du kan. Sosiale medier er blitt den nye kundeservicen.

• Artikler slå reklame og 80% av b2b beslutningstakere foretrekker dem. (Kilde: Marx Communications )

Content marketing er viktigere enn noen gang. En håndfull gode artikler, strategisk delt over sosiale medieplattformer, informerer og legger til verdi. De bidrar til å bygge tillit og flytte handlinger sammen – men de kjører ikke dem-noe som dagens annonsetrette kunde setter pris på.

• ikke ring oss, vi ringer deg.

hvor lett er det for folk å finne din bedrift på nettet? Hvis du er avhengig utelukkende på nettstedet ditt, så er det veldig vanskelig. 90% AV b2b-beslutningstakere vil ikke høre fra deg (Kilde: DemandGen-Rapporten), og derfor er telesalgspersonalet ditt ikke veldig vellykket. Når de er gode og klare, vil de finne deg – forutsatt at du har gjort en innsats for å skille seg ut av mengden.

disse småbedrifter sosiale medier statistikk male et veldig klart bilde-du ignorerer nye markedsføring tilnærminger på egen risiko.

Sosiale Medier: Å Si Nei Er Farlig

Du har sannsynligvis prøvd en sosial mediekampanje for din småbedrift tidligere. Hvis du graver hardt nok, kan du til og med finne bedriftens gamle Facebook-side, sitte der alle forsømte og forlatte. Det er viktig å ikke bli motløs av tidligere feil – det faktum at du ikke så NOEN AVKASTNING da, kunne skyldes mange ting: du forstår ikke fordelene fullt ut, det faktum at utførelsen din manglet, eller vanskeligheter med å måle suksess og replikere den.

Poet William F. O ‘Brien sa det pent:’ Det er bedre å prøve og mislykkes enn aldri å prøve i det hele tatt’. Hvis det siste svikt holder deg tilbake nå, bare vurdere hva du risikerer:

Nye kunder flokker til konkurrentene gjennom sosiale medier.

Viser opp er 80% av suksess. Dine konkurrenter dukket opp på sosiale medier – du gjorde det ikke-så de kommer til å ta med baconet hjem. Mange av målgruppen din hører aldri om firmaet ditt fordi de ikke deltar i de tradisjonelle markedsføringsaktivitetene du fortsatt fokuserer på. Kanskje det er på tide å vurdere å ansette et markedsføringsbyrå for sosiale medier, og vi har noen nyttige tips for å hjelpe deg med å svare på det spørsmålet.

de deltar ikke så mange messer som tidligere. De leser ikke (hva de tenker på som) spam-post, eller svarer ikke på anrop fra tall de ikke gjenkjenner.

de som hører om deg, glemmer ofte når de er klare til å kjøpe fordi konkurrentene dine er de de ser i deres sosiale feeds. Sosiale medier gir en mulighet til å gjenvinne det publikumsengasjementet blant kundebasen din.

Bruker mer penger på tradisjonell og digital og har ingenting å vise for det.

Legg sammen alt du bruker månedlig på tradisjonell markedsføring og digitale annonser. Se nå på det nummeret og innse at du kunne ha nådd MINST 100X flere potensielle kunder gjennom strategisk markedsføring på sosiale medier.

La det synke inn.

det er sant at de fleste av disse synspunktene og interaksjonene faktisk ikke ville oversette til kundeemner, men det er det samme med konvensjonelle metoder – ikke alle telefonsamtaler blir til en varm ledelse, og en annonse leser heller ikke et salg. Tilbring markedsføring dollar der de teller. Akkurat nå regner de med sosiale medieplattformer.

Bryte ‘innkjøp banen’ kjeden og miste en potensiell kunde for alltid

Google har snakket om ‘Zero Moment Of Truth’ (ZMOT) i mange år nå. I hovedsak beskriver det hvordan folk handler i dag – Fra Google-søk til anmeldelser og testimonials. Sosiale medier står sentralt i ZMOT. Det er der folk slår til for sosiale bevis.

hvis du ikke er der, bryter du kjeden, og din potensielle kunde vil gå videre til noe annet.

ser foreldet, irrelevant, og upålitelige til målgruppen

Uten en sterk sosiale medier tilstedeværelse, vil du ha en tøff tid å lage en ekte, ‘menneskelig’ forbindelse med potensielle kunder. Forskning har vist at kundene legger stor vekt på den forbindelsen, og det former deres kjøpsbeslutninger.

Ikke å kunne svare på negative kommentarer om merkevaren din

Kunder bruker ofte sosiale medier til å lufte om merker. Hvis du er der, får du sjansen til å svare i sanntid, og slå en dårlig opplevelse til en kundesupport seier. Hvis du ikke er, du ender opp med å ikke se de negative kommentarene-forårsaker dem til å hope seg opp, overveldende din markedsføring melding.

Nå som du forstår hvor kritiske sosiale medier er for din bedrift, vil vi i vårt neste stykke dykke videre inn I AVKASTNINGEN ved å introdusere fordelene med sosiale medier for virksomheten.

Få mer flott innhold Fra Asset Digital Communications, en topp sosiale medier byrå I Toronto!

som et av de beste digitale markedsføringsbyråene er sosiale medier en av våre lidenskaper! Nysgjerrig på å lære mer om hvordan sosiale medier markedsføring kan nytte din bedrift? Sjekk Ut Våre Sosiale Medier Markedsføring og Innhold Markedsføring Tjenester!

Foreslåtte Leser For Deg

• Hvordan Sette Opp Kostnadseffektiv Markedsføring På Sosiale Medier
• 25 Ubestridelige Fordeler Med Sosiale Medier For Bedrifter
• 8 Absolutte Beste Sosiale Medier Nettsteder For Små Bedrifter
• 4 Geniale Sosiale Medier Kampanjer Som Vokste Disse Selskapene Over Natten