når de ble spurt om deres største utfordringer, valgte 60% av byråer å finne nye kunder.
kampen er reell.
i denne veiledningen lærer du hvordan du får kunder til å bruke strategier som fungerer akkurat nå.
vi nådde ut til seks digitale markedsføringsbyråer for deres beste pandemisikre tips. Ved slutten av dette innlegget vet du hvordan du tiltrekker ideelle kunder som bier til honning.
Klar? La oss begynne.
Oppgrader prosessen
minst 80% AV b2b-kjøpere forventer den samme opplevelsen som b2c-kunder.
Hva dette viser oss: Klienter ser utover priser når ansette byråer. De ser også etter personlig service, ekspansiv kunnskap og bekvemmelighet, blant andre.
her er hvordan du kan forbedre din kjøpsopplevelse: Nivå opp prosessen.
la oss utforske hvordan det ser ut i disse eksemplene.
Lag en personlig klientoppdagelsesopplevelse
Be Media, et digitalt vekstbyrå I Australia, tilbyr en gratis 45-minutters markedsføringsrevisjonssamtale.
disse oppdagelsesanropene er en gullgruve.
CTO Shane Pollard nylig gjorde en teardown av et prospekt retargeting annonser og forlatt handlevogn e-sekvens. Han oppdaget flere feil-en av dem var en ødelagt 404-side-og tilbød forslag på høyt nivå.
Be Medias personlige tilnærming skaper høyt engasjement og gode partnerskap med kunder. Det posisjonerer digital growth agency som en ekspert.
hva mer, formidler det en uimotståelig melding til potensielle kunder:
Hvis Be Media kan identifisere disse mulighetene for å tjene penger i en gratis 45-minutters samtale, tenk hva Det kan gjøre med flere ressurser.
Nail måten du presenterer prosjektleveranser
Regneark er nyttige, men la oss være ærlige: ingen klient ønsker å vasse gjennom endeløse rader og kolonner med data.
Det er så kjedelig!
hva klienter virkelig ønsker?
Hastighet.
her er et eksempel for å illustrere hva vi mener.
Search Station, et byrå for webdesign og digital markedsføring, oppgraderte sine rapporter Fra Google Regneark og Google Data Studio til DashThis.
Sammenlign disse to rapportene:
venstre viser et regneark stappfullt av sinn-numbing tall.
Mens til høyre? En attraktiv rapport som ser ut som en profesjonell grafisk designer gjorde det. Merk: DashThis tilbyr også white-label alternativer for å matche kundens merkevare personlighet.
Klienter vil velge rapporten til høyre, da den effektivt kommuniserer markedsføringsresultatene med et enkelt blikk.
du, som eier av et byrå, kan også dra nytte av disse automatiserte markedsføringsrapportene. Du setter deg ut fra konkurrenter og oppsalg flere tjenester nedover veien.
(Automatiser alle dine markedsføringsdata i en rapport enkelt. Få dine 10 gratis dashboards På DashThis i 15 dager.)
Bygg et henvisningssystem med kunder og leverandørpartnere
i en undersøkelse av mer enn 600 b2b-fagfolk er 75% av salgsledere og 70% av markedsførere enige om at henvisninger har høyere konverteringsfrekvenser.
det er ingen underdrivelse da. Kunder er dine beste eiendeler.
Ta Firewire Digitalt.
det digitale markedsføringsbyrået bruker incentiver (dvs. rabatter for fremtidige prosjekter) for å belønne nåværende kunder som anbefaler sine tjenester til andre bedrifter.
Brogan Renshaw, grunnlegger Og direktør For Firewire Digital, teller henvisninger som sin favoritt markedsføringsstrategi. I gjennomsnitt refererer kunder til to nye bedrifter i måneden.
når bør du be om henvisninger?
Kevin Miller, ADMINISTRERENDE DIREKTØR OG medstifter AV GR0, foreslår de første to til tre månedene med resultater, da dette er scenen hvor kundene opplever AVKASTNINGEN på å jobbe med deg.
han legger til ,» i krisetider når bedriftseiere ser kritisk på hver dollar brukt, er det mye lettere å få en ny klient når du allerede har et felles kontaktpunkt å sette i et godt ord for deg.»
Pro tips: Husk å samle attester fra disse klientene og vise dem frem på nettstedet ditt. Enda bedre, skriv en case studie!
Kilde
Kristina Witmer, President I Witmer Group, fokuserer på å bygge relasjoner med sine leverandørpartnere som de er en fortsatt kilde til henvisninger.
uttrykket «bygge relasjoner» har blitt kastet rundt i det siste. Lurer på hvordan det ser ut?
I Witmers erfaring kan Det være noe så enkelt som å betale fakturaer i tide eller ta initiativet og spørre om prosjekter passer godt for dem.
hun legger til: «jeg respekterer mine leverandørpartneres tid. Jo mer åpen kommunikasjon jeg har med dem, desto bedre blir resultatet.»
Invester i strategisk betalt søk og SEO
68% av all nettstedstrafikk er hentet fra organisk og betalt søk.
med andre ord, søkemotoroptimalisering og ppc-annonser gjør en kraftig oppkjøpsstrategi.
Marie-Joë Turgeon, markedsføringsleder Hos Bloom, deler:
» på den ene siden tillater betalt søkeannonsering oss å være til stede for brukere under deres forskningsprosess. På den andre, vi ønsker også å rangere høyere på søkemotorer for å drive jevn organisk trafikk og øke merkekjennskap.»
PÅ SEO front, Turgeon og hennes team ofte oppdatere sine nettsider med høy hensikt søkeord. De publiserer også blogginnlegg ukentlig.
Kilde
I De siste seks månedene så Bloom en 192% YoY økning i organisk trafikk og 253% i organiske konverteringer.
her er hvordan du kan forbedre innhold markedsføring: Skrive innhold som oppfyller behovene til målmarkedet.
I februar 2021 la Dave Ashworth, en teknisk SEO-konsulent hos Organic Digital, merke til at hans analyse var skjev av spam-den sendte over 4k-besøk!
han skjønte hans potensielle kunder må ha et lignende problem og lurer på hvordan å fikse det, så han skrev en how-to guide.
Kilde
Ashworths guide genererte mer trafikk enn spam gjorde.
det fanget oppmerksomheten til brukere, som endte opp med å bli nye kunder og betalende kunder.
pro tips: Distribuere innholdet for å fange trafikk. Her er fire måter:
- Repurpose innholdet ditt på sosiale medier. For Eksempel, bli Med I Facebook-grupper og svar på spørsmål. Ta med en link tilbake til blogginnlegget (få tillatelse fra moderatorer!). Eller gjør det til En Tweetstorm.
- Svar på spørsmål På Reddit og Quora. Oppsummer de viktigste nøkkelpunktene og ta med en lenke tilbake til det opprinnelige innlegget ditt.
- Fremme På Facebook-annonser. Opprett en katalog over blogginnleggene dine og markedsfør dem i en Dynamisk facebook-annonsekampanje.
- prøv å blogge! Gjestepost på ikke-konkurrerende blogger og nettsteder og inkludere en tilbakekobling til innlegget ditt. I forfatterens bio legger du til en lenke til destinasjonssiden din (Tips: du kan gjøre dette enkelt uten å ansette en webdesigner. WordPress, for en, tilbyr dusinvis av gratis temaer.) På destinasjonssiden, tilby en freebie (f. eks ebok, mal) i bytte for brukernes e-postadresser. Benytt anledningen til å bygge din e-postliste.
Vert workshop-stil webinarer
Flere selskaper skifter sine offline hendelser til webinarer i lys av pandemien.
bare På ClickMeeting alene steg webinarene fra nesten 60 000 I Mars 2019 til nesten 300 000 et år senere.
ønsker du å tiltrekke deg potensielle kunder på webinarer?
Vurder dette tipset Fra Darian Kovacs, jelly grunnlegger: Gjør Det til en live workshop, i stedet for en enveis presentasjon.
Kovacs og hans team ville invitere en seer til å frivillig sitt nettsted for en LIVE SEO revisjon. Jelly-teamet ville bryte ned verktøyene de bruker og hva de skal passe på i et virkelighetsscenario.
Jelly ‘ s bak-kulissene-strategi fremhever sin kompetanse, som bygger en stor grad av tillit og forbindelse med seere.
i gjennomsnitt vil 2-8% av deltakerne svare på et oppfølgingsmøte. 20% eller mer vil abonnere På Jelly e-postliste eller podcast.
Hva med de gjenværende deltakerne? Odds er, de vil ansette Jelly når de er klare til å outsource.
Som Kovacs sier det, » Vi blir toppen av tankene når de tenker på hvem de skal ansette. Hvorfor ikke ansette eksperter? Hvorfor ikke ansette de smarteste folkene i rommet som er villige til å undervise?'»
Tiltrekke målgruppen og vinne ny virksomhet
Håndtering visittkort til tilfeldige fremmede du møter.
Søker om lavt betalte spillejobber på flere jobbtavler.
Sender dusinvis av tilkoblingsforespørsler på LinkedIn og venter på at noen skal bite.
Å Finne nye kunder bør ikke ta så mye arbeid.
vi håper denne guiden har gitt deg tillit til å komme tilbake i feltet og tiltrekke din ideelle kunde.
selv om denne guiden inneholdt byråer, fungerer alle disse tipsene like bra for alle — småbedriftseiere, frilansere, oppstartsstiftere, lokale bedrifter, du nevner det.
for å oppsummere, her er hva du har lært om hvordan du får kunder:
- Bygg et henvisningssystem med kunder og leverandørpartnere
- Invester i betalt søk og SEO
- webinarer I vertsverkstedstil
og fremfor alt, oppgrader prosessen din.