digitális ügynökségek: hogyan lehet ügyfeleket szerezni (4+ Pandémiabiztos tipp)

amikor a legnagyobb kihívásokról kérdezték, az ügynökségek 60%-A úgy döntött, hogy új ügyfeleket keres.

a harc valóságos.

ebben az útmutatóban megtudhatja, hogyan lehet az ügyfeleket a jelenleg működő stratégiák használatával elérni.

hat digitális marketing ügynökséghez fordultunk a legjobb pandémiabiztos tippekért. A bejegyzés végére tudni fogja, hogyan vonzza az ideális ügyfeleket, például a méheket a mézhez.

Kész? Kezdjük.

frissítse a folyamatot

a B2B vásárlók legalább 80% – a ugyanazt az élményt várja el, mint a B2C ügyfelek.

mit mutat ez nekünk: az ügyfelek túlmutatnak az árakon, amikor ügynökségeket vesznek fel. Emellett személyre szabott szolgáltatást, kiterjedt tudást és kényelmet keresnek többek között.

itt van, hogyan lehet javítani a vásárlási élmény: szinttel feljebb a folyamatot.

vizsgáljuk meg, hogyan néz ki ezekben a példákban.

hozzon létre egy személyre szabott ügyfélfelfedezési élményt

a Be Media, egy digitális növekedési ügynökség Ausztráliában, ingyenes 45 perces marketing audit hívást kínál.

ezek a felfedezések egy aranybánya.

Shane Pollard CTO nemrégiben lebontotta a potenciális ügyfelek retargeting hirdetéseit és elhagyott kosár e-mail sorrendjét. Számos hibát tárt fel — az egyik egy törött 404-es oldal volt -, és magas szintű javaslatokat tett.

a Be Media személyre szabott megközelítése magas szintű elkötelezettséget és nagyszerű partneri kapcsolatokat teremt az ügyfelekkel. Szakértőként pozícionálja a digitális növekedési ügynökséget.

mi több, ellenállhatatlan üzenetet közvetít a leendő ügyfeleknek:

ha a Be Media képes azonosítani ezeket a pénzszerzési lehetőségeket egy ingyenes 45 perces hívás során, képzelje el, mit tehet több erőforrással.

szögezze le a projekt eredményeinek bemutatásának módját

a táblázatok hasznosak, de legyünk őszinték: egyetlen ügyfél sem akar végtelen adatsorokon és oszlopokon keresztül gázolni.

ez annyira unalmas!

mit akarnak az ügyfelek?

sebesség.

íme egy példa, hogy bemutassuk, mit értünk.

a Search Station webdesign és digitális marketing ügynökség a Google táblázatokról és a Google Data Studio-ról dashthisre frissítette jelentéseit.

hasonlítsa össze ezt a két jelentést:

a bal oldalon egy számolótábla látható, tele agyzsibbasztó számokkal.

mivel a jobb oldalon? Egy vonzó jelentés, amely úgy néz ki, mint egy profi grafikus. Megjegyzés: a DashThis fehér címkével ellátott opciókat is kínál, amelyek megfelelnek az ügyfél márka személyiségének.

az ügyfelek a jobb oldalon lévő jelentést választják, mivel az egyetlen pillantással hatékonyan közli marketing eredményeiket.

Ön, mint ügynökség tulajdonosa, szintén profitálhat ezekből az automatizált marketingjelentésekből. Elkülöníti magát a versenytársaktól, és több szolgáltatást ad el az úton.

(automatizálja az összes marketingadatot egy jelentésben. Szerezd meg a 10 ingyenes irányítópultot a DashThis-en 15 napig.)

építsen ajánlási rendszert ügyfelekkel és szállítói partnerekkel

egy több mint 600 B2B szakember bevonásával végzett felmérésben az értékesítési vezetők 75% – A és a marketingszakemberek 70% – A egyetért abban, hogy az ajánlások magasabb konverziós arányt élveznek.

akkor ez nem alábecsülés. Az ügyfelek a legjobb eszközök.

Vegye Firewire Digital.

a digitális marketing ügynökség ösztönzőket (azaz kedvezményeket a jövőbeli projektekhez) használ a jelenlegi ügyfelek jutalmazására, akik szolgáltatásait más vállalkozásoknak ajánlják.

Brogan Renshaw, a Firewire Digital alapítója és igazgatója kedvenc marketingstratégiájának tekinti az áttételeket. Átlagosan az ügyfelek havonta két új vállalkozáshoz fordulnak.

mikor kell kérni áttétel?

Kevin Miller, a GR0 vezérigazgatója és társalapítója javasolja az első két-három hónap eredményeit, mivel ez az a szakasz, ahol az ügyfelek megtapasztalják a veled való együttműködés megtérülését.

hozzáteszi: “válság idején, amikor az üzleti tulajdonosok kritikusan néznek ki minden elköltött dollárra, sokkal könnyebb új ügyfelet szerezni, ha már van egy kölcsönös kapcsolattartó pontja, amely jó szót szól az Ön számára.”

Pro tipp: Ne felejtse el összegyűjteni az ügyfelek ajánlásait, és mutassa meg őket a webhelyén. Még jobb, írjon egy esettanulmányt!

forrás

Kristina Witmer, a Witmer Group elnöke arra összpontosít, hogy kapcsolatokat építsen ki beszállítói partnereivel, mivel ezek továbbra is hivatkozási források.

a “kapcsolatépítés” kifejezést az utóbbi időben dobták. Kíváncsi, hogy néz ki?

Witmer tapasztalatai szerint ez olyan egyszerű lehet, mint a számlák időben történő kifizetése vagy a kezdeményezés kezdeményezése, és megkérdezi, hogy a projektek megfelelnek-e nekik.

hozzáteszi: “tiszteletben tartom az eladó partnereim szabadidejét. Minél nyitottabb a kommunikáció velük, annál jobb az eredmény.”

fektessen be a stratégiai fizetett keresésbe és a SEO-ba

az összes webhelyforgalom 68% – a organikus és fizetett keresésből származik.

más szavakkal, a keresőoptimalizálás és a PPC hirdetések hatékony beszerzési stratégiát alkotnak.

Marie-Jo Xhamlle Turgeon, a Bloom marketingmenedzsere megosztja:

“egyrészt a fizetett keresési hirdetések lehetővé teszik számunkra, hogy jelen legyünk a felhasználók számára a kutatási folyamat során. Másrészt magasabb rangot szeretnénk elérni a keresőmotorokban is, hogy egyenletes organikus forgalmat vezessünk és növeljük a márka ismertségét.”

a SEO fronton Turgeon és csapata gyakran frissíti weboldalait nagy szándékú kulcsszavakkal. Hetente blogbejegyzéseket is közzétesznek.

forrás

az elmúlt hat hónapban a Bloom éves szinten 192% – kal növelte az organikus forgalmat és 253% – kal az organikus konverziókat.

így javíthatja a tartalommarketing erőfeszítéseit: írjon olyan tartalmat, amely megfelel a célpiac igényeinek.

még 2021 februárjában Dave Ashworth, az Organic Digital MŰSZAKI SEO tanácsadója észrevette, hogy elemzését a spam torzítja — 4K látogatásokat küldött!

rájött, hogy potenciális ügyfelei hasonló problémát tapasztalhatnak, és azon gondolkodnak, hogyan oldják meg, ezért írt egy útmutatót.

forrás

Ashworth útmutatója több forgalmat generált, mint a spam.

megragadta a felhasználók figyelmét, akik végül új vezetőkké és fizető ügyfelekké váltak.

Pro tipp: ossza meg tartalmát a forgalom rögzítéséhez. Itt van négy módszer:

• használja újra tartalmát a közösségi médiában. Például csatlakozzon a Facebook csoportokhoz és válaszoljon a kérdésekre. Adjon meg egy linket a blogbejegyzéséhez (kérjen engedélyt a moderátoroktól!). Vagy, kapcsolja be a Tweetstorm.
• válaszoljon a Reddit és a Quora kérdéseire. Foglalja össze a főbb kulcsfontosságú pontokat, és tartalmazzon egy linket az eredeti bejegyzéshez.
• reklámozza a Facebook hirdetéseket. Hozzon létre egy katalógust a blogbejegyzéseiről, és népszerűsítse őket egy dinamikus Facebook hirdetési kampányban.
• próbáljon blogolni! Vendég hozzászólás nem versengő blogok és weboldalak, és tartalmaz egy backlink a bejegyzést. A szerző életrajzában adjon hozzá egy linket a céloldalához (tipp: ezt könnyen megteheti webdesigner felvétele nélkül. A WordPress például több tucat ingyenes témát kínál.) A céloldalon ajánljon fel egy freebie-t (például ebook, sablon) a felhasználók e-mail címeiért cserébe. Használja ki ezt a lehetőséget az e-mail lista elkészítéséhez.

Host workshop stílusú webináriumok

a világjárvány fényében egyre több vállalat helyezi át offline eseményeit webináriumokra.

csak a ClickMeeting egyedül, webináriumok emelkedett közel 60,000 március 2019 közel 300,000 egy évvel később.

szeretne potenciális ügyfeleket vonzani a webináriumokon?

tekintsük át Darian Kovacsnak, a Jelly alapító partnerének ezt a tippjét: egyirányú prezentáció helyett élő workshoppá alakítsuk.

Kovács és csapata meghívna egy nézőt, hogy önként jelentkezzen weboldalára egy élő SEO auditra. A zselés csapat lebontaná az általuk használt eszközöket és azt, hogy mire kell figyelni egy valós forgatókönyvben.

a Jelly kulisszák mögötti stratégiája kiemeli szakértelmét, amely nagyfokú bizalmat és kapcsolatot épít ki a nézőkkel.

átlagosan a résztvevők 2-8%-a válaszol egy követő értekezletre. 20% vagy több feliratkozik Jelly e-mail listájára vagy podcastjára.

mi a helyzet a többi résztvevővel? Esélyes, hogy zselét vesznek fel, amikor készen állnak a kiszervezésre.

ahogy Kovács fogalmaz: “a fejünk tetejére állunk, amikor arra gondolnak, hogy kit vegyenek fel. Miért nem vesznek fel szakértőket? Miért ne alkalmazná a legokosabb embereket a teremben, akik hajlandóak tanítani?'”

vonzza a célközönséget és nyerjen új üzletet

névjegykártyák kezelése véletlenszerű idegeneknek, akikkel találkozik.

alkalmazása alacsony fizetésű koncertek több munkát táblák.

több tucat csatlakozási kérelmet küld a LinkedIn-en, és várja, hogy bárki harapjon.

új ügyfelek keresése nem igényel annyi munkát.

reméljük, hogy ez az útmutató bizalmat adott Önnek, hogy visszatérjen a mezőbe, és vonzza az ideális ügyfelet.

annak ellenére, hogy ez az útmutató szerepelt ügynökségek, ezek a tippek ugyanúgy működnek bárki számára — kisvállalkozások tulajdonosai, szabadúszók, startup alapítók, helyi vállalkozások, Nevezd meg.

összefoglalva, itt van, mit tanultál, hogyan lehet ügyfeleket szerezni:

• hozzon létre egy referral rendszert az ügyfelekkel és a szállítói partnerekkel
• fektessen be fizetett keresésbe és SEO-ba
• Host workshop stílusú webináriumok

és mindenekelőtt frissítse a folyamatot.