5 Avantages d’être certifié ISO 9001

L’ISO (Organisation internationale de normalisation) est une organisation internationale indépendante, non gouvernementale, qui élabore des normes pour assurer la qualité, la sécurité et l’efficacité des produits, des services et des systèmes. Alors que la technologie continue de se développer rapidement, de nouvelles normes sont rédigées et mises en œuvre par des personnes à tous les niveaux de l’industrie mondiale en passant par la normalisation.

ISO 9000:2015, la dernière version d’une famille de normes, décrit les concepts et principes fondamentaux de la gestion de la qualité qui sont universellement applicables aux organisations en quête de succès grâce à leur système de gestion, à la logistique de la chaîne d’approvisionnement, aux communications internes, etc. La norme ISO 9001 est un élément particulier de ce regroupement ISO 9000, et les certifications peuvent offrir de nombreux avantages aux fabricants.

Liens rapides:

• Qu’Est-Ce Qu’Une Certification ISO 9001 ?
• Quels sont les avantages d’être certifié ISO 9001?
• Comment Être Certifié ISO Aide-T-Il Les SMM Au Contrôle De La Qualité?
• Comment devenir Certifié ISO 9001
• Obtenez des informations & Support de CMTC lorsque Votre Entreprise de Fabrication Devient Certifiée ISO

Qu’Est-Ce Qu’Une Certification ISO 9001?

ISO 9001 est une mesure singulière dans le corps des normes ISO 9000. Il spécifie les exigences d’un système de gestion de la qualité (SGQ) lorsqu’une organisation doit démontrer sa capacité à fournir de manière cohérente des produits et des services qui répondent aux attentes des clients en plus des exigences légales ou réglementaires applicables.

Cette norme individuelle décrit un ensemble spécifique de règlements qui sont énoncés dans une série de clauses. ISO 9001 améliore les systèmes de gestion de la qualité de la fabrication en exigeant des processus détaillés et en mettant en œuvre une analyse des lacunes et des audits internes. Toutes les exigences de la norme ISO 9001:2015 sont génériques et applicables à toute organisation, quel que soit son type ou sa taille ou les produits et services qu’elle fournit — tous peuvent bénéficier du respect de ces normes et principes. Une certification ISO 9001 signifie que votre entreprise de fabrication s’est conformée à ces exigences, ce qui peut entraîner des avantages significatifs pour votre organisation par rapport aux concurrents non certifiés.

Quels sont les avantages d’être certifié ISO 9001?

Bien qu’il existe de nombreux avantages à être certifié ISO 9001, voici les cinq principaux avantages qu’une certification ISO peut apporter aux fabricants:

#1: Améliorer le rendement et la productivité des employés

Les employés engagés sont motivés à mettre en œuvre des processus qui sont mis en place pour s’assurer que les problèmes sont rapidement identifiés et résolus en temps opportun. De plus, les audits de processus cohérents grâce à la norme ISO 9001 peuvent garder vos employés concentrés tout en fournissant une rétroaction critique lorsque vos processus s’écartent de la cohérence.

#2: Définir les processus de contrôle de la qualité de votre entreprise

Un élément fondamental de la certification ISO 9001 consiste à établir des processus métier approfondis et à définir les responsabilités en matière de contrôle de la qualité — et tout aussi important, à transmettre ces spécifications aux employés. Après tout, 85% des employés sont plus motivés lorsque la communication interne est efficace! La mise en œuvre des exigences de certification ISO fournit des mesures de performance clés précieuses, telles que la livraison dans les délais, le débit et l’efficacité globale de l’équipement, pour refléter avec précision les performances de votre système. Ces indicateurs vous aideront à prendre des décisions plus éclairées pour améliorer la croissance et la rentabilité de votre entreprise.

#3: Réduire les déchets et améliorer l’efficacité

Obtenir la certification ISO 9001 impose une stratégie d’amélioration continue, de sorte que vous cherchez toujours, par conception, des moyens de réduire les déchets et d’améliorer l’efficacité. L’utilisation des exigences énoncées dans la norme ISO 9001 aidera à identifier d’abord les zones de déchets, puis à mettre en œuvre des mesures préventives pour éviter les situations de gaspillage. La rationalisation de vos opérations de fabrication à partir de zéro grâce à la norme ISO 9001 signifie que chaque pièce mobile est aussi efficace que possible plutôt que jetée ou inutilisée.

#4: Offrir une expérience client améliorée

Le processus de certification ISO 9001 offre une expérience de service client améliorée en identifiant non seulement les priorités clés pour les clients, mais en décrivant également les processus permettant d’optimiser davantage ces priorités en fonction des attentes et des besoins des clients. Les produits de meilleure qualité se traduisent par une réduction des plaintes des clients et une satisfaction accrue des consommateurs. Les fabricants les plus performants d’aujourd’hui savent que fournir une meilleure expérience produit est ce qui permettra aux clients de revenir. Produire un produit de manière à réduire les déchets et les coûts signifie que vous pouvez apporter plus de valeur à vos clients, ce qui renforce encore leur fidélité à votre entreprise.

#5: Augmentez la confiance dans votre entreprise de fabrication

Une certification ISO 9001 démontre aux clients et aux parties prenantes que votre entreprise de fabrication a les capacités de fournir des produits de haute qualité qui répondent à toutes les réglementations de l’industrie et sont livrés à temps. Ceci est crucial pour votre entreprise, car vos produits doivent refléter les mesures prises pour créer de la cohérence et de la confiance dans un marché manufacturier mondial. Une certification ISO 9001 garantit également que votre entreprise dispose de tous les outils, ressources et équipements nécessaires à la production efficace de votre produit ou service.

Comment Être Certifié ISO Aide-T-Il Les SMM Au Contrôle De La Qualité?

En tant que SMM californienne, la certification ISO 9001 signifie que vous disposez d’un processus de gestion efficace pour surveiller le processus de production. Cela ouvre la porte à une amélioration continue et peut mettre en évidence des lacunes dans votre production, permettant de résoudre immédiatement les problèmes plutôt que de les réduire davantage lorsque cela pourrait affecter votre budget et vos résultats.

Une certification ISO est importante pour SMMs en raison de sa capacité à générer de la croissance, de la rentabilité et des économies de coûts. L’avantage de réduire les déchets permet également à votre personnel d’être plus efficace et d’établir des normes de gestion de la qualité continues pour l’amélioration et la réussite durable des clients.

Comment devenir certifié ISO 9001

Les individus ne peuvent pas devenir certifiés ISO — seules les entreprises et les organisations le peuvent. De plus, l’ISO ne fournit pas la certification; les certifications ne sont possibles que par le biais d’organisations tierces. Cependant, l’ISO dispose d’un Comité d’évaluation de la conformité (CASCO) qui gère les qualifications du processus de certification.

Lors du choix d’un organisme de certification, il est important d’évaluer quelques agences pour sélectionner la meilleure solution pour votre organisation. Deux points à considérer sont si cette agence utilise les normes les plus récentes et les plus pertinentes et si elles sont accréditées. Le calendrier de la formation à la certification dépend de nombreux facteurs, notamment l’étude des exigences, du niveau de préparation d’une organisation, de la taille et de la complexité de l’organisation. La plupart peuvent s’attendre à recevoir leur certification dans un délai de trois à six mois.

Obtenez des informations & Assistance du CMTC à mesure que Votre Entreprise de Fabrication Devient certifiée ISO

Fin 2015, l’Organisation Internationale de normalisation (ISO) a publié sa dernière édition d’ISO 9001 — ISO 9001:2015. Cette dernière édition donnera à votre entreprise les normes nécessaires pour prospérer face aux technologies de pointe et aux chaînes d’approvisionnement de plus en plus complexes.

CMTC a créé cette fiche de conseils ISO gratuite pour détailler la dernière édition des normes ISO. Vous avez d’autres questions sur la façon de devenir certifié ISO? Contactez nos experts en fabrication pour obtenir des conseils dès aujourd’hui!