EdItor’ s note: This article originally posted at the ten year anniversary in 2011. Benj Edwards on tämän artikkelin kirjoittaja.
Applen kohtalo muuttui rajusti 10 vuotta sitten, kun markkinoille tuli petollisen yksinkertainen digitaalinen musiikkisoitin.
23. lokakuuta 2001 Apple
, joka pakkasi 5 Gt musiikkitallennusta sulavalinjaiseen valkoiseen laatikkoon, joka ei ollut korttipakkaa suurempi.
IDG
Apple päätti paljastaa kannettavan digitaalisen musiikkisoittimensa hillityssä erikoistilaisuudessa, joka järjestettiin Applen kampuksella Cupertinossa. Niin Lehdistö kuin Apple-fanitkin suhtautuivat iPodiin erittäin skeptisesti. Pundits ihmetteli avoimesti, mikä Bisnes Apple on myynyt kuluttajamusiikkivempaimia. Monet julistivat Doomia (ei ensimmäinen tai viimeinen kerta, kun Applen tulevaisuus kyseenalaistettiin, mind you).
vuoteen 2004 mennessä iPodista tuli hurjan menestyksekäs tuote Applelle, ja sen luomisesta nousi tiettyjä myyttejä ja legendoja. Kun historioitsijat sadan vuoden päästä muistavat Steve Jobsin perinnön, he epäilemättä mainitsevat iPodin samaan hengenvetoon. Mutta vaikka Jobsilla oli olennainen rooli iPodin synnyssä, kukaan ihminen ei luonut laitetta. Monipuolinen joukko Applen työntekijöitä ja urakoitsijoita herätti iPodin eloon.
pilke Jobsin silmäkulmassa
Applen suhde digitaaliseen musiikkiin alkoi viattomasti, näennäisesti toisiinsa liittymättömistä tapahtumista vuonna 1999. Samana vuonna Steve Jobs havaitsi piilevän potentiaalin Applen pitkään uinuneessa teknologiassa FireWire. Sarjaväylästandardi mahdollisti tiedonsiirron hälyttävillä nopeuksilla verrattuna ajan tavallisiin standardeihin.
Apple tajusi, että FireWiren avulla Mac-käyttäjät voisivat siirtää digitaalisilla videokameroilla kuvattuja videoita (jotka jo käyttivät standardia) ja muokata niitä tietokoneissaan. Steve Jobs päätti, että seuraava iMac-kierros sisältäisi FireWire-portit.
Apple lähestyi luovaa sovellusjättiä Adobea yksinkertaisen, kuluttajaystävällisen elokuvamuokkaussovelluksen laatimiseksi, mutta Adobe kieltäytyi. Silloin Apple päätti luoda iMovie ja ominaisuus Mac keskellä ”digital hub” strategia, jossa Mac toimi ydin alati laajenevan digitaalisen median universumin.
1990-luvun lopulla digitaalisesta musiikista oli tullut iso uutinen. Erityisesti laiton tiedostonjakosivusto Napster tyrkytti asiaa kaikille. Huolimatta oikeudellisia kysymyksiä, se nopeasti kävi selväksi useimmille teknologiateollisuuden että Internet-ladatut MP3s olivat tulevaisuuden musiikin jakelu.
vuoden 2000 tienoilla Apple tajusi, että sillä oli suuri aukko tulevassa digitaalisessa hub-strategiassaan, kun oli kyse musiikista. Täyttääkseen tuon aukon Apple osti oikeudet
, suosittuun Mac MP3-soitinsovellukseen, ja palkkasi kolme sen luojaa työskentelemään Applelle. Yksi näistä miehistä, Jeff Robbin, johtaisi Apple-merkkisen digitaalisen musiikkisovelluksen kehitystä.
Robbinin tiimi yksinkertaisti Soundjamia ja lisäsi CD-poltto-ominaisuuksia tammikuussa 2001 julkaistun iTunesin luomiseen. Kuten iMovie oli tehnyt FireWire-liitteenä Videokamerat, iTunes joukkue luonnollisesti pyrki antamaan käyttäjille mahdollisuuden siirtää kappaleita iTunesista kannettaviin MP3-soittimet päivä. Heillä oli ongelmia.
iPodin tarve
jokaisen menestystuotteen takana piilee ongelma ratkaisua etsittäessä. IPodin tapauksessa inspiroiva ongelma liittyi nuorten MP3-soittimien markkinoiden surkeaan tilaan 1990-luvun lopulla.
kannettavia MP3-soittimia oli ollut olemassa jo 1990-luvun puolivälistä lähtien, mutta Apple huomasi, että kaikilla markkinoilla oli lattea käyttäjäkokemus. Steve Jobsilla oli vahva termi tuollaisille vempaimille: ”paska”. Kaikki Applella olivat samaa mieltä.
Flash-muistiinmerkityt aikakauden soittajat pitivät hallussaan vain noin CD: n verran kappaleita. Kiintolevyn pelaajat pitivät paljon enemmän, mutta olivat suhteellisen suuria, raskaita, ja he sporttasivat vaikeasti navigoitavia käyttöliittymiä, jotka eivät skaalautuneet hyvin, kun Selaa tuhansia kappaleita.
lisäksi useimmat kannettavat mediasoittimet (PMPs) käyttivät Pokey USB 1.1-standardia musiikin siirtämiseen isäntätietokoneelta soittimelle, mikä sai käyttäjän odottamaan jopa viisi minuuttia CD: n kappaleiden siirtämistä. Tuhansia kappaleita siirrettäessä siirtoaika saattoi tykittää jopa useita tunteja.
PMP-markkinoiden heikon tilan vuoksi Jobs päätti, että Applen pitäisi yrittää luoda oma MP3-soitin, joka pelasi hyvin iTunesin kanssa ja voisi mahdollisesti houkutella lisää asiakkaita Mac-alustalle. Hän määräsi tehtävään Jon Rubinsteinin, joka oli tuolloin Applen vanhempi hardware-varajohtaja.
Rubinstein aloitti alustavat tutkimukset siitä, miten edetä. Hänellä oli alusta asti mielessään kaksi ainesosaa: nopea FireWire-käyttöliittymä siirto-ongelman ratkaisemiseksi, ja erityisesti 1.8-tuumainen 5GB-kiintolevy toshibasta, joka voisi tehdä Applen musiikkilaitteesta pienemmän kuin mikään muu markkinoilla oleva kiintolevypohjainen soitin.
kun suurin osa Applen insinööreistä oli kiinni Maciin liittyvissä projekteissa, Rubinstein haki apua yhtiön ulkopuolelta selvittääkseen Apple music-soittimen toteutettavuuden. Henkilökohtaisten yhteyksien kautta Rubinstein kuuli miehestä, jolla oli tehtävään sopiva pätevyys ja kokemus. Hän soitti hänelle tammikuussa 2001.
tutki mahdollisuuksia
tuona tammikuun päivänä Tony Fadell sattui olemaan hiihtohissillä, kun hänen puhelimensa soi. Jon Rubinstein soitti. Hän kutsui Fadellin vierailulle Applelle keskustelemaan mahdollisesta projektista, mutta vaikeni sen tarkasta luonteesta.
Rubinsteinin mielestä Fadell teki ihanteellisen valinnan tutkia Applen kannettavia digitaalisoitinvaihtoehtoja johtuen Fadellin runsaasta kämmentietokonekokemuksesta. Hän oli työskennellyt General Magicilla (kämmenmikrojen käyttöjärjestelmässä nimeltä Magic Cap) ja myöhemmin Philips Electronicsilla, jossa hän johti Windows CE-pohjaisen kämmenmikrotietokoneen Nino: n kehitystä.
Philipsillä Fadell oli nähnyt digitaalisten äänisoittimien potentiaalin kohtaamalla Audible-nimisen Internet-äänikirjamyyjän, joka halusi tuoda digitaalisia äänituotteitaan Ninoon. Fadell piti itseään omistautunut musiikin fani; hän nautti DJ tapahtumia hänen off tuntia, ja hän fantasized päivä, jolloin hän ei tarvitse vetää hänen iso kokoelma CD välillä keikkoja.
hän alkoi miettiä, voisiko Audiblen lähestymistapa olla ratkaisu hänen ongelmaansa ja ideoi tapoja, joilla hän voisi yhdistää digitaalisen äänen musiikkiin. Fadell tutki ideaa Philipsillä, mutta ei löytänyt juurikaan kiinnostusta ideoihin johdon keskuudessa. Oltuaan hetken Realnetworksissa Fadell lähti perustamaan omaa digitaalista musiikkia tuottavaa yhtiötään nimeltä Fuse Systems.
Fuse kehitti digitaalisen Jukeboxin, joka repisi CD-levyjä sisäiselle kovalevylle, mutta yhtiöllä oli vaikeuksia kerätä rahoitusta aikana, jolloin pääomasijoittajat fetisoivat ohjelmistoja laitteiston sijaan. Fadell oli saanut puhelun Rubinsteinilta juuri kun Fuselta loppuivat rahat.
Fadell kävi alustavia keskusteluja Applen kanssa helmikuussa 2001, luullen aluksi Applen haluavan rakentaa kämmenmikron. Pian Apple tarjosi fadellille kuuden viikon sopimusta laitteistokonsulttina. Heti allekirjoituksen jälkeen Rubinstein paljasti Applen todelliset aikeet.
”Apple ajatteli, että he voisivat tuoda markkinoille paremman ja he pyysivät minua tekemään joitakin malleja”, Fadell sanoi Macworldin haastattelussa. ”Miten yksi voitaisiin rakentaa, millaisia komponentteja, kuinka paljon se maksaisi, ja tehdä kaikki perustutkimus ja suunnittelu mitä oli tulossa iPod.”
Apple yhdisti Fadellin Stan Ngiin, joka oli kokenut Applen tuotemarkkinointijohtaja, auttaakseen häntä sekoittamaan yhtiön ainutlaatuisen kulttuurin. Tuon kuuden viikon jakson aikana Fadell tapasi lähes kaikki tuntemansa kämmentietokonealan työntekijät ja piti samalla todelliset tavoitteensa salassa. Hän tutki kilpailijoiden tuotteita ja selvitti tarvetta pienelle, erittäin kannettavalle laitteelle, jolla on suuri kapasiteetti ja pitkä akkukesto.
Fadell kehitteli potentiaaliselle Apple music-soittimelle kolme prototyyppiä, joista jokainen malli muotoiltiin vaahtosydämilevyistä, joihin oli liimattu karkea käyttöliittymägrafiikka. Lyijypainot antoivat kullekin mallikappaleelle lopullisen laitteen likimääräisen painon.
”kaikki oli hyvin, hyvin rajua”, Fadell muistelee. ”Minulla oli vain kuusi viikkoa aikaa, ja vain minä todella tein kaiken työn.”
kun hänen sopimuksensa umpeutui huhtikuun puolivälissä 2001, Fadell esitteli prototyyppejään Applen johtajille, muun muassa Steve Jobsille, tärkeässä kokouksessa. Fadell tarjosi tarkoituksellisesti kahta vähiten lupaavaa mallikappalettaan ensin Jobsille (joista toisessa olisi käytetty flash-muistia, toisessa irrotettavaa säilytystilaa) ja piilotti kolmannen kokoushuoneen pöydällä säilytetyn koristeellisen bambukulhon alle. Kuten Fadell ennusti, Jobs piti eniten kolmannesta mallikappaleesta.
samassa kokouksessa Applen maailmanlaajuisen tuotemarkkinoinnin johtaja Phil Schiller esitteli mallikuvia pelaajasta, jossa on nyt tuttu vierityspyörä. Schiller itse piti ideaa tuolloin ratkaisuna huolestuttavaan käyttöliittymäongelmaan.
muut MP3-soittimet käyttivät plus—ja miinusnappuloita, jotka liikkuivat kappale kerrallaan biisilistan läpi, mikä kasvaisi tylsäksi, jos yksiköllä olisi tuhat kappaletta-periaatteessa nappia pitäisi painaa tuhat kertaa. Pyörän kanssa nopea sormen näpäytys navigoisi listan läpi millä tahdilla käyttäjä haluaa-varsinkin kun Apple saisi vieritysnopeuden kiihtymään mitä pidempään pyöräytät pyörää.
Steve Jobs piti näkemistään ideoista ja tarjosi Fadellille töitä Applelta jatkaakseen työtään. Epävarmuuden kauden jälkeen Fadell siirtyi Applen palvelukseen täysipäiväisesti huhtikuussa 2001. IPod-projekti-silloin koodinimeltään ”P-68” – oli virallisesti alkanut.
muodostaessaan joukkueen
Applen portable music Projectin ollessa virallisesti Gearissa, Fadellin piti tyytyä julkaisuaikatauluun. Neuvoteltuaan Applen markkinointiosaston kanssa Fadell päätti, että iPod lähetettäisiin vuoden 2001 jouluostoskaudella, joka antoi hänelle vain kuusi kuukautta aikaa muodostaa tiimi, kehittää tuote, saada se valmistettua ja työntää se ulos ovesta.
vaikka Apple hallitsee taloudellisesti nykyään, vuosi 2001 merkitsi yhtiölle epävarmaa aikaa. Äskettäinen teknologiaosakkeiden romahdus häämötti tuoreena kaikkien mielissä, ja Apple oli juuri ja juuri murtamassa edes taloudellisesti. Yhtiön pääpaino oli Mac-tietokonelinjalla,eikä sillä ollut juurikaan resursseja muihin projekteihin.
Fadell tiesi, että hänen oli saatava iPod nopeasti valmiiksi, jotta Apple ei lopettaisi projektia; hänen oli perusteltava sen olemassaoloa yhtiön taloudellisena kuluna. Hän arvioi myös, että kilpailijat voittaisivat Applen markkinoille vastaavalla laitteella, jos Apple ei toimisi niin nopeasti kuin se voisi.
iPodin kehitystiimin rakentamiseen Fadell palkkasi insinöörejä startup-yrityksestään Fusesta sekä veteraaneja General Magicista ja Philipsistä.
”emme voineet ottaa muita insinöörejä tai muita resursseja muualta Applelta, koska ne olivat jo valmiiksi rajallisia”, Fadell sanoo. ”Emme voineet sammuttaa Mac rakentaa iPod, eikö?”
Apple sijoitti Fadellin tiimin, joka koostui noin 25 vakioasiakkaasta ja vaihtelevasta määrästä urakoitsijoita, paikkaan, jota voitaisiin pitää Applen Siperiassa: yhteen kampuksensa vanhimmista, dingiest-rakennuksista. (Rakennus oli niin ränsistynyt, että Apple joutui potkimaan iPod-tiimin ulos parin projektin jälkeen remontoidakseen sitä merkittävästi.)
iPod-tiimin avoin koppi-työtila tehtiin riehakkaaseen ja leikkisään ympäristöön. Fadell kertoo tiimin jäsenten yrittäneen kirjoittaa nimikirjaimensa märkään betoniin rakennuksen ulkopuolella (he jäivät kiinni), ja siitä, kun yksi insinööreistä työnsi vahingossa ruuvimeisselin litiumpolymeeriakun läpi. Se räjähti aiheuttaen ikävän tulipalon, joka synnytti FBI: n sisäisen tutkintakohtauksen, jossa Apple Legal tarkkailee.
yksityiskohdat
julkaisuajan lähestyessä Fadellin tiimi ei ehtinyt kehittää kaikkia iPodin komponentteja talon sisällä. Siinä missä virtalähteen ja näytön suunnittelu ammensi Applen asiantuntemuksesta, iPodin, erikoistuneen MP3: a pelaavan piirisarjan sydän tuli San Joselaiselta PortalPlayer-nimiseltä yhtiöltä.
Fostex-niminen yritys valmistaisi mukana olevat Applen suunnittelemat nappikuulokkeet. Fadellin mukaan nappikuulokkeet olivat ilmeinen muotoiluvalinta, koska ne ovat kannettavampia, vaikeampia rikkoa, eivätkä sotke hiuksiasi kuten perinteiset kuulokkeet tekevät.
samaan aikaan iTunesin kehityksestä vastaava ohjelmoija Jeff Robbin aloitti työn iPodin ohjelmistopään parissa. Niin vähän aikaa debug mukautetun käyttöjärjestelmän ajaa PortalPlayer MP3 piirisarja, Robbin haki apua Pixo, Cupertino yritys, joka lopulta toimitti iPodin perus käyttöjärjestelmä.
Robbinin tiimi, johon kuului Applen käyttöliittymäsuunnittelija Tim Wasko, loisi iPodiin korkean tason käyttöliittymän ja musiikin toistoohjelman sekä iTunesin version, joka synkronoituisi iPodin kanssa lanseerauksen yhteydessä.
molemmat joukkueet tekivät pitkiä päiviä laitteen luomisessa: 18-20 tuntia päivässä, seitsemänä päivänä viikossa, Fadellin mukaan, mikä vaati niin paljon hänen yksityiselämäänsä, että hänen tyttöystävänsä jätti hänet.
iPodia kehittäessään Apple käytti kenkälaatikon kokoista prototyyppiä, joka mahdollisti helpomman virheenkorjauksen ja samalla hämärsi laitteen lopullisen koon. Edes Applen sisällä Kaikki eivät olleet varmoja kaikista iPodin tarkoitetuista ominaisuuksista.
ja mitä ominaisuuksia sillä olisi. Kuten kaikissa tuotteissaan, Apple halusi iPodin erottuvan visuaalisesti. Vaikka ohjelmisto-ja laitteistotiimit chugged pois, Jonathan Ive ’ s industrial design group sai työskennellä crafting ulkoinen ulkonäkö iPod.
iPod ’ s outer beauty
kymmenien prototyyppien jälkeen Iven tiimi päätyi suunnittelemaan: korttipakan kokoisen yksinkertaisen laatikon, joka oli puettu valkoiseen polykarbonaattirintamaan, joka asettui peilipintaiseen ruostumattomasta teräksestä valmistettuun koteloon.
kaksi elementtiä hallitsivat iPodin ilmettä: yksinkertainen suorakulmainen näyttö ja nyt ikoniseksi muodostunut vierityspyörä, joka (toisin kuin myöhemmät mallit) liikkui fyysisesti sitä pyörittäessä. IPodin ulkonäkö muistutti pelottavasti
, jonka on suunnitellut Dieter Rams, yksi Ive: n tunnustetuista suunnittelusankareista.
Ive halusi iPodin ”järkyttävän neutraalin” valkoisen ja ruostumattomasta teräksestä valmistetun kotelon erottavan sen mustien ja tummanharmaiden kannettavien digitaalisten vempaimien maailmasta.
iPodissa ei olisi irrotettavaa akkuluukkua, Ei on/off-kytkintä eikä ruuveja. Apple sulkisi iPodin sisäisen teknologisen taikuuden pois käyttäjän uteliailta käsiltä, välittäen hiljaisesti yksinkertaisen viestin: se vain toimii.
viimeistely
niin paljon iPodista oli Applelle uutta. Tulossa yritys tottunut myymään tietokoneita, Apple ei ollut aivan varma, miten myydä kulutusmusiikin gadget, joka epäilemättä olisi suunnattu eri yleisölle kuin Mac.
jopa iPodin laatikon etiketti vaati Applelta erityistä harkintaa: kuluttajien äänentoistolaitteena iPodin piti noudattaa erilaisia varoitusmerkintöjä koskevia kauppalakeja kuin Macin.
auttaakseen näissä tehtävissä Apple toi paikalle ulkopuolisia asiantuntijoita, jotka avustivat iPodin alkuperäisen markkinointikampanjan tekemisessä. Yksi noista asiantuntijoista, freelance-copywriter nimeltä Vinnie Chieco, antoi iPodille nimensä.
vastauksena Steve Jobsin digital hub-strategiaan Chieco alkoi ideoida sitä, mikä liittyy Hubiin. Chieco kuvitteli avaruusaluksen olevan lopullinen napa, josta pienempi alus-kapseli (ajattele ”sukkula” Star Trekissä) – voisi tulla ja mennä.
vielä parempi, iPod ei kuvannut musiikkisoittimen toimintaa, jolloin iPodin ominaisuudet kehittyivät ajan myötä ilman nimenmuutosta. Steve Jobs piti siitä, ja nimi jäi.
melkoisen työn jälkeen Apple marketing onnistui kokoamaan kampanjan, jossa korostettiin tyyliä ja muotia teknisten speksien sijaan, jotka olivat tuttuja lähestymistapoja henkilökohtaisille äänituotteille. Se osoittautuisi voittavaksi strategiaksi.
vastoinkäymisiä vastaan iPod
puolen vuoden uurastuksen jälkeen iPod alkoi kasaantua. Applen eri iPod-tiimien keskittyneet ja hyvin organisoidut ponnistelut osoittivat, että he pystyivät valmistamaan tuotteen ajoissa, mutta yksi hikka oli tulla tielle.
syyskuun 11.päivän tapahtumat vuonna 2001 sijoittuivat iPodin kehitystyön loppusuoralle. Hyökkäysten edetessä Applen ryhmä, joka kuljetti keskeisiä iPod-prototyyppejä Taiwanista, laskeutui Yhdysvaltain maaperälle-juuri ennen kuin Yhdysvaltain hallitus sulki lentomatkustamisen maanlaajuisesti. IPodin prototyypit ehtivät ajoissa.
9/11 tapahtumat sytyttivät iPod-projektin tavoitteet. Applen työntekijät omaksuivat ajalle yhteisen eetoksen: Jos he lakkasivat suorittamasta tavanomaisia velvollisuuksiaan – jos he lakkasivat vuodattamasta intohimojaan tuotteisiin, joita he rakastivat luoda—he hyväksyivät tappion. Fadell sanoo, että iPod-konsernin sinnikäs henki osoittautui olennaiseksi, kun yritettiin estää viivästys, jonka seurauksena Apple olisi jättänyt vuoden 2001 jouluostoskauden väliin.
iPod-tiimi täytti määräaikansa ja toimitti ensimmäisen iPodin marraskuussa 2001. Tähän mennessä Apple on myynyt yli 304 miljoonaa iPodia.