Digital Agencies: How to Get Clients (4+ Pandemic-Proof Tips)

kysyttäessä suurimmista haasteistaan 60% virastoista valitsi uusien asiakkaiden etsimisen.

kamppailu on todellinen.

tässä oppaassa opit, miten saada asiakkaat käyttämällä strategioita, jotka toimivat juuri nyt.

otimme yhteyttä kuuteen digitaaliseen markkinointitoimistoon, joiden parhaat pandemian kestävät vinkit. Loppuun mennessä tämä viesti, tiedät miten houkutella ihanteellinen asiakkaita, kuten mehiläiset hunajaa.

valmis? Aloitetaan.

Päivitä prosessisi

vähintään 80% B2B: n ostajista odottaa samaa kokemusta kuin B2C: n asiakkaista.

mitä tämä osoittaa meille: asiakkaat katsovat korkojen taakse vuokratessaan toimistoja. He myös etsivät henkilökohtaista palvelua, ekspansiivista tietoa ja mukavuutta, muun muassa.

näin voit parantaa ostokokemustasi: tasoita prosessiasi.

Tutkitaanpa, miltä näyttää näissä esimerkeissä.

Create a personal client discovery experience

be Media, digitaalinen Kasvutoimisto Australiassa, tarjoaa ilmaisen 45 minuutin markkinointitarkastuspuhelun.

nämä löytöpuhelut ovat kultakaivos.

teknologiajohtaja Shane Pollard teki taannoin revanssin Prospektin mainosten uudelleenkohdentamisesta ja hylätystä cart-sähköpostisarjasta. Hän kaivoi esiin useita virheitä — yksi niistä oli rikkinäinen 404 sivua-ja tarjosi korkeatasoisia ehdotuksia.

Be median henkilökohtainen lähestymistapa luo korkeaa sitoutumista ja hyviä kumppanuuksia asiakkaiden kanssa. Asiantuntijana se pitää digitaalista kasvuvirastoa.

lisäksi se välittää vastustamattoman viestin mahdollisille asiakkaille:

jos Be Media pystyy tunnistamaan nämä rahantekomahdollisuudet ilmaisessa 45 minuutin puhelussa, kuvitelkaa, mihin se pystyy suuremmilla resursseilla.

Nail the way you present your project deliveries

taulukkolaskenta on hyödyllinen, mutta ollaanpa rehellisiä: yksikään asiakas ei halua kahlata loputtomien rivien ja sarakkeiden läpi dataa.

se on niin ikävä!

mitä asiakkaat oikeasti haluavat?

nopeus.

tässä esimerkki havainnollistaa, mitä me tarkoitamme.

verkkosivujen suunnittelua ja digitaalista markkinointia tekevä Search Station päivitti Google Sheetsin ja Google Data Studion raportit dashthisiksi.

vertaa näitä kahta raporttia:

vasemmalla näkyy taulukkolaskentataulukko täynnä mieltä puuduttavia numeroita.

kun taas oikealla? Houkutteleva raportti, joka näyttää ammattimaiselta graafiselta suunnittelijalta, teki sen. Huomautus: DashThis tarjoaa myös white-label vaihtoehtoja vastaamaan asiakkaan tuotemerkin persoonallisuus.

asiakkaat valitsevat oikeanpuoleisen raportin, koska se viestii tehokkaasti heidän markkinointituloksensa yhdellä silmäyksellä.

myös sinä viraston omistajana hyödyt näistä automatisoiduista markkinointiraporteista. Asetat itsesi erilleen kilpailijoista ja myyt enemmän palveluja tien varrella.

(automatisoi kaikki markkinointitiedot yhdellä raportilla helposti. Saat 10 ilmaista kojelautaa DashThis 15 päivää.)

Rakenna suosittelujärjestelmä asiakkaiden ja myyjäkumppaneiden kanssa

yli 600 B2B-ammattilaisen kyselyssä 75% myyntijohtajista ja 70% markkinoijista on samaa mieltä siitä, että lähetteillä on korkeampi muuntokurssi.

se ei ole vähättelyä silloin. Asiakkaat ovat paras valttisi.

Take Firewire Digital.

digital marketing agency käyttää kannustimia (eli alennuksia tulevista projekteista) palkitakseen nykyisiä asiakkaita, jotka suosittelevat sen palveluita muille yrityksille.

Firewire Digitalin perustaja ja johtaja Brogan Renshaw laskee suosittelijat suosikkimarkkinointistrategiakseen. Asiakkaat viittaavat keskimäärin kahteen uuteen yritykseen kuukaudessa.

milloin lähetteitä kannattaa pyytää?

Kevin Miller, toimitusjohtaja ja toinen GR0: n perustajista, ehdottaa kahden tai kolmen ensimmäisen kuukauden tuloksia, koska tämä on vaihe, jossa asiakkaat kokevat kanssasi työskentelyn ROI: n.

hän lisää: ”kriisiaikoina, kun yritysten omistajat tarkastelevat kriittisesti jokaista käytettyä dollaria, on paljon helpompi saada uusi asiakas, kun on jo yhteinen yhteyspiste, joka kehuu sinua.”

Pro tip: muista kerätä suosittelut näiltä asiakkailta ja esitellä niitä nettisivuillasi. Vielä parempi, kirjoita tapaustutkimus!

lähde

Witmer Groupin puheenjohtaja Kristina Witmer keskittyy rakentamaan suhteita toimittajakumppaneihinsa, sillä he ovat jatkuvia lähetteiden lähteitä.

lause ”suhteiden rakentaminen” on heitellyt viime aikoina. Mietitkö, miltä se näyttää?

witmerin kokemuksen mukaan kyse voi olla niinkin yksinkertaisesta asiasta kuin laskujen maksamisesta ajallaan tai aloitteellisuudesta ja kyselemisestä, sopivatko projektit heille.

hän lisää: ”kunnioitan myyjäkumppaneideni vapaata. Mitä avoimempi keskusteluyhteys minulla on heidän kanssaan, sitä parempi tulos.”

investoi strategiseen maksulliseen hakuun ja SEO

68% kaikesta verkkosivujen liikenteestä on peräisin orgaanisesta ja maksullisesta hausta.

toisin sanoen hakukoneoptimointi ja PPC-mainokset tekevät tehokkaan hankintastrategian.

Marie-Joëlle Turgeon, Bloomin markkinointipäällikkö, jakaa:

”toisaalta maksullinen hakumainonta antaa meille mahdollisuuden olla läsnä käyttäjille heidän tutkimusprosessinsa aikana. Toisaalta, haluamme myös sijoitus korkeampi hakukoneet ajaa tasaisen orgaanista liikennettä ja lisätä brändin tunnettuutta.”

SEO-rintamalla Turgeon ja hänen tiiminsä päivittävät usein verkkosivujaan terävillä hakusanoilla. He julkaisevat myös blogikirjoituksia viikoittain.

lähde

viimeisen puolen vuoden aikana Bloomin mukaan orgaanisen liikenteen määrä kasvoi 192% ja luonnonmukaisten muunnosten määrä 253%.

näin voit parantaa sisältömarkkinointiasi: Kirjoita sisältöä, joka vastaa kohdemarkkinasi tarpeita.

jo helmikuussa 2021 Organic Digitalin tekninen SEO — konsultti Dave Ashworth huomasi roskapostin vääristämän analytiikan-se lähetti yli 4k-käyntejä!

hän arveli, että hänen potentiaalisilla asiakkaillaan on varmasti samanlainen ongelma ja miettii, miten se korjataan, hän kirjoitti ohjeen.

lähde

Ashworthin opas tuotti enemmän liikennettä kuin roskaposti.

se kiinnitti käyttäjien huomion, jotka päätyivät uusiksi liideiksi ja maksaviksi asiakkaiksi.

Pro vinkki: Jaa sisältöäsi tallentaaksesi liikennettä. Tässä neljä tapaa:

• käytä sisältöä uudelleen sosiaalisessa mediassa. Liity esimerkiksi Facebook-ryhmiin ja vastaa kysymyksiin. Sisällytä linkki takaisin blogikirjoitukseesi (saat luvan moderaattoreilta!). Tai tehdä siitä Tweetstorm.
• vastaa kysymyksiin Redditissä ja Quorassa. Tiivistäkää tärkeimmät kohdat ja liittäkää linkki takaisin alkuperäiseen viestiin.
• Mainosta Facebook-mainoksissa. Luo luettelo blogikirjoituksistasi ja mainosta niitä dynaamisessa Facebook-mainoskampanjassa.
• kokeile bloggaamista! Vieras viesti ei-kilpailevia blogeja ja sivustoja ja sisältävät linkin viestiisi. Oman tekijän bio, Lisää linkki aloitussivulle (Vihje: Voit tehdä tämän helposti palkkaamatta web-suunnittelija. WordPress, yksi, tarjoaa kymmeniä ilmaisia teemoja.) Tarjoat aloitussivullasi ilmaispelin (esim.ebook, template) vastineeksi käyttäjien sähköpostiosoitteista. Käytä tämä tilaisuus rakentaa sähköpostilista.

Isäntäpajan tyyliset webinaarit

useammat yritykset siirtävät offline-tapahtumiaan webinaareihin pandemian vuoksi.

pelkästään Clickmeetingin perusteella webinaarien määrä nousi maaliskuussa 2019 lähes 60 000: sta vuotta myöhemmin lähes 300 000: een.

Haluatko houkutella potentiaalisia asiakkaita webinaareihin?

harkitse tätä Jellyn perustajaosakkaan Darian Kovacsin vinkkiä: tee siitä elävä työpaja yksisuuntaisen esityksen sijaan.

Kovacs tiimeineen kutsuisi katsojan vapaaehtoiseksi verkkosivuilleen live SEO-auditointia varten. Jelly team hajottaisi työkaluja he käyttävät ja mitä varoa todellisessa maailmassa skenaario.

Jellyn kulissien takainen strategia korostaa sen asiantuntemusta, joka rakentaa suurta luottamusta ja yhteyttä katsojiin.

keskimäärin 2-8% osallistujista vastaa seurantakokoukseen. Vähintään 20% tilaa Jellyn sähköpostilistan tai podcastin.

entä loput osallistujat? He palkkaavat Jellyn, kun ovat valmiita ulkoistamaan.

kuten Kovacs asian ilmaisee, ” meistä tulee päällimmäisenä mieleen, kun he ajattelevat, kenet palkata. Miksi ei palkata asiantuntijoita? Mikset palkkaa huoneen fiksuimpia opettajia?””

houkuttele kohdeyleisösi ja voita new business

Handling business cards to random strangers you meet.

hakee pienipalkkaisia keikkoja usealla työpaikkalautakunnalla.

lähettää kymmeniä yhteydenottopyyntöjä LinkedInissä ja odottaa, että joku purisi.

uusien asiakkaiden löytämisen ei pitäisi vaatia niin paljon työtä.

toivomme, että tämä opas on antanut sinulle itseluottamusta päästä takaisin kentälle ja houkutella ihanteellinen asiakas.

vaikka tässä oppaassa oli toimistoja, kaikki nämä vinkit toimivat yhtä hyvin kenelle tahansa — pienyrittäjille, freelancereille, startup-perustajille, paikallisille yrityksille, you name it.

kertaus, tässä mitä olet oppinut siitä, miten saat asiakkaita:

• Rakenna suosittelujärjestelmä asiakkaiden ja myyjäkumppaneiden kanssa
• sijoita maksulliseen hakuun ja SEO
• Isäntäpajan tyylisiin webinaareihin

ja ennen kaikkea Päivitä prosessisi.