Je nachdem, wie technisch Sie sind, müssen Sie möglicherweise technischen Support für Ihre Familie und Freunde bereitstellen. Dies kann von der Behebung schwieriger Probleme bis zur Überprüfung reichen, wo sich der Startknopf bei jemandem befindet, der Computer-Analphabet ist.
Egal, welche Art von technischem Support Sie anbieten, es ist immer einfacher, anderen zu helfen, wenn Sie ihren Bildschirm sehen können. Dies verhindert, dass Sie erraten, welches Betriebssystem sie verwenden oder was sie sehen, wenn sie einen Fehler erhalten.
Zum Anschluss an den PC eines Freundes, Join.Me ist eine einfache Lösung.
Die Person, der geholfen wird, muss lediglich die Website besuchen (ein Kurzname, der leicht einzugeben ist) und auf die große orangefarbene Schaltfläche Meeting starten klicken. Dadurch wird ein Download gestartet, der durch Klicken darauf ausgeführt werden muss (wofür die Websites Anweisungen enthalten).
Nach einigen Augenblicken sehen sie oben auf ihrem Bildschirm ein Fenster mit einer Meeting-ID-Nummer – Sie schlagen dies in Join.Me an der Spitze der Seite, und Sie werden mit ihnen verbunden werden!
Sie können jetzt alles sehen, was sie tun, aber damit Sie übernehmen können, müssen Sie nur auf die Schaltfläche Request Mouse Control im Menü oben klicken. Auf diese Weise können Sie einige Korrekturen für ihr Problem ausprobieren, anstatt sie durch alles führen zu müssen.
Beitreten.me ist eine gute grundlegende Lösung, die für die weniger Computer-versierte Person einfach ist, aber wenn Sie unbeaufsichtigten Fernzugriff und mehr einrichten möchten, schauen Sie sich die besten Möglichkeiten zur Fernsteuerung Ihres PCS an.
Stellen Sie sicher, dass Sie wissen, wie Sie sich gegen Betrug durch den technischen Support verteidigen können, damit solche Tools nicht für böswillige Zwecke verwendet werden!
Haben sie jemals verwendet Join.me um jemandes PC fernzusteuern? Lassen Sie uns wissen, wenn Sie Freunden aus der Ferne in den Kommentaren helfen!
Bildnachweis: Preobrajenskiy via .kom
Ben ist der Chefredakteur bei MakeUseOf. Er hat seinen IT-Job 2016 verlassen, um Vollzeit zu schreiben, und hat nie zurückgeschaut. Er behandelt seit über sieben Jahren technische Tutorials, Videospielempfehlungen und mehr als professioneller Autor.
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