Vad är Mobilnummerportabilitet?
Mobilnummerportabilitet tillåter abonnenter att porta från en mobiloperatör till en annan om de inte är nöjda med sin befintliga operatör eller på grund av andra skäl. Mobilnumret för en abonnent kommer att förbli detsamma efter att ha porterats till en annan operatörs nätverk.
hur mycket tid tar det för att portera till ett annat nätverk?
kanske är den största förändringen som TRAI har gjort med sina nya riktlinjer att det har minskat antalet dagar det tar för att portera till ett annat nätverk, vilket gör det till MNP-processen lättare för användarna. Tidigare tog det upp till 15 dagar att porta till ett annat nätverk, som nu har minskats till tre till fem dagar.
enligt TRAI tar det tre arbetsdagar att porta till en annan operatör med samma circle eller lsa (Licensed Service Area). Vid portning till en annan LSA kommer MNP-processen att äga rum inom fem arbetsdagar. Men i Jammu & Kashmir samt Assam och nordöstra serviceområden tar det 15 arbetsdagar innan porteringsprocessen är klar.
hur portnummer?
• för att generera UPC, SMS ordet ’PORT’ följt av ett mellanslag och det tiosiffriga mobilnumret som ska portas till 1900.
• användare kommer att få UPC via SMS, som gäller i fyra dagar för alla lsa. I Jammu & Kashmir, Assam och nordöstra LSAs kommer UPC att vara giltigt i 30 dagar.
• därefter måste användarna gå till kundservicecentret för den operatör de vill Porta sitt mobilnummer till.
• fyll i Kundförvärvsformuläret (caf) och Porteringsformuläret, varefter användarna måste göra betalningen och skicka in KYC-dokument.
• när dokumenten har skickats kommer ett nytt SIM-kort att utfärdas och användarna kommer att få ett meddelande som bekräftar inlämnandet av portförfrågan.
• SMS kommer också att ha detaljer som datum och tid för portning.
vad är avgifterna och kommer det att bli serviceavbrott?
avgifterna för varje portförfrågan är inställda på Rs 6.46. Det kommer att bli en störning av tjänsten på cirka fyra timmar under natten av dagen för portning, enligt TRAI.
du har uppdateringar
kan portförfrågan dras tillbaka?
Ja. Användare kan dra tillbaka sin portförfrågan genom att antingen skicka SMS – ’Avbryt’, följt av ett mellanslag och det tiosiffriga mobilnumret, vars portförfrågan försöker avbrytas till 1900. Tänk på att om användare behöver dra tillbaka sin begäran om portning, bör det göras inom 24 timmar efter att ha skickat in porteringsbegäran.