Che cos’è la portabilità del numero di cellulare?
La portabilità del numero di cellulare consente agli abbonati di passare da un operatore mobile a un altro nel caso in cui non siano soddisfatti del loro operatore esistente o per altri motivi. Il numero di cellulare di un abbonato rimarrà lo stesso dopo il porting sulla rete di un operatore diverso.
Quanto tempo ci vuole per il porting su una rete diversa?
Forse, il più grande cambiamento che TRAI ha fatto con le sue nuove linee guida è che ha ridotto il numero di giorni necessari per il porting su una rete diversa, rendendo il processo MNP più facile per gli utenti. In precedenza, ci sono voluti fino a 15 giorni per portare su un’altra rete, che ora è stata ridotta a tre o cinque giorni.
Come da TRAI, ci vorranno tre giorni lavorativi per portare a un altro operatore con lo stesso cerchio o LSA (area di servizio con licenza). In caso di porting su un altro LSA, il processo MNP avrà luogo entro cinque giorni lavorativi. Tuttavia, in Jammu & Kashmir così come Assam e aree di servizio del Nord Est, ci vorranno 15 giorni lavorativi per completare il processo di porting.
Come numero di porta?
• Compilare il modulo di acquisizione clienti (CAF)e il modulo di porting, dopo di che gli utenti dovranno effettuare il pagamento e inviare i documenti KYC.
• L’SMS avrà anche dettagli come la data e l’ora per il porting.
Quali sono i costi e ci saranno interruzioni del servizio?
Le spese per ogni richiesta di porting sono impostate su Rs 6.46. Ci sarà un’interruzione del servizio di circa quattro ore durante la notte della data di porting, come da TRAI.
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La richiesta di porting può essere ritirata?
Sì. Gli utenti possono ritirare la loro richiesta di porting inviando SMS – ‘ANNULLA’, seguito da uno spazio e il numero di cellulare a dieci cifre, la cui richiesta di porting è richiesta per essere annullata a 1900. Tieni presente che nel caso in cui gli utenti debbano ritirare la loro richiesta di porting, dovrebbe essere fatto entro 24 ore dall’invio della richiesta di porting.