Knowledgebase

standardporten som används för SMTP-anslutningar är 25. En av de vanligaste orsakerna till att du inte kan skicka meddelanden är att din Internetleverantör blockerar den här porten. Det är därför att använda en alternativ SMTP-port rekommenderas starkt.

så här kontrollerar du, beroende på ditt operativsystem, om din ISP blockerar port 25:

• kontrollera port 25 i Windows

klicka på Start-menyknappen, vanligtvis längst ned till vänster på skärmen. Det finns en flik som heter”kör”. Klicka på den och ett nytt fönster kommer att dyka upp. I textfältet i det här fönstret måste du skriva cmd och tryck sedan på ”Enter” – tangenten. Ett annat fönster öppnas. Det är den så kallade ”MS-DOS-prompten”eller ” kommandotolken”. Skriv bara följande kommando i kommandotolken och tryck på”Enter”:

telnet my-domain-name.com 25

• kontrollera port 25 i Mac OS

varje Mac OS levereras med en förinstallerad terminalemulator. Terminalen är ett verktyg som låter dig utföra kommandon från kommandoraden. Vanligtvis finns terminalen under din Mac HD- >” Applications ” – katalog- > Utilities-underkatalog. När fönstret öppnas ser du en kommandorad med en blinkande markör på den så att du kan börja skriva direkt. Skriv bara följande kommando och tryck på ”Enter”:

telnet my-domain-name.com 25

• kontrollera port 25 i Linux

öppna din favoritterminalemulator och kör följande kommando för att kontrollera anslutningen på port 25 till din webbplats:

telnet my-domain-name.com 25

resultat från 25-portkontrollen

om testet lyckas bör du få ett meddelande som liknar det här:

220-serv01.sitegroundXXX.com ESMTP Exim 4.63 # 1 ons, 18 Apr 2008 07:17:30 -0500
220-vi tillåter inte användning av detta system för att transportera oönskad,
220 och/eller bulk e-post.

om du får ett meddelande om att anslutningen nekas rekommenderar vi att du använder den alternativa porten för din SMTP-anslutning.

vad är den alternativa SMTP-porten och hur konfigurerar du en e-postklient för att använda den?

anledningen till att de flesta Internetleverantörer blockerar standard SMTP-port 25 är att den används för att skicka oönskade e-postmeddelanden.

lyckligtvis erbjuder e-postleverantörer som SiteGround en alternativ SMTP-port för sina kunders bekvämlighet.

den alternativa SMTP-porten som alla SiteGround-kunder kan använda är 2525.

Information om hur du ändrar SMTP-porten för de mest populära e-postklienterna finns i vår e-posthandledning.

om du vill kunna använda en alternativ SMTP-port, samt ha obegränsade e-postkonton och stabil e-posttjänst, kan du registrera dig för ett konto på SiteGround. Våra servrar använder toppmoderna spam skyddssystem med anpassade ACL filter som kommer att se till att du kommer att undvika spam och samtidigt aldrig missar dina viktiga e-postmeddelanden.