- puteți verifica dacă iPhone-ul dvs. are o garanție prin intermediul trackerului de garanție Apple sau al aplicației Setări.
- va trebui să introduceți numărul de serie pentru a obține informații complete despre garanția standard și acoperirea AppleCare+.
- AppleCare+ este un program de garanție extinsă pe care utilizatorii îl pot achiziționa în termen de 60 de zile de la cumpărarea unui iPhone nou.
- vizitați biblioteca de referință Tech Insider pentru mai multe povești.
a avea o problemă cu iPhone-ul dvs., indiferent dacă este un ecran spart sau o defecțiune hardware, nu este distractiv. Ceea ce este și mai puțin distractiv este să plătești sute de dolari pentru a-l repara.
din fericire, Apple oferă două tipuri de garanții pentru noile iPhone-uri, iar una dintre ele este gratuită. Dacă sunteți curios ce oferă fiecare tip de garanție, precum și cum să verificați starea garanției, ați ajuns la locul potrivit.
tipuri de garanții pentru iPhone
există două tipuri de garanții care acoperă reparațiile iPhone: o garanție standard și AppleCare+.
iPhone garanție standard
ce devine:
- dacă aveți un iPhone nou, sunteți acoperit automat de garanția standard.
- acoperă un an de reparații hardware (la un cost redus sau deloc) și include 90 de zile de asistență tehnică telefonică de la un consilier Apple.
ce nu acoperă:
- garanția standard pentru iPhone nu acoperă problemele legate de baterie, uzura normală (cum ar fi zgârieturile și loviturile de la căderea telefonului sau plasarea în mod repetat pe suprafețe aspre) sau dacă iPhone-ul dvs. este furat.
- defectele cauzate de accidente (căderea iPhone-ului în apă, ruperea ecranului) sau a unui alt produs (cum ar fi o carcasă) nu sunt acoperite.
- dacă jailbreak iPhone-ul sau să-l reparat de către cineva care nu este un Furnizor Autorizat de Apple, garanția este nulă.
- această garanție nu se aplică dispozitivelor Apple utilizate.
AppleCare + garanție extinsă
ce vă oferă:
- AppleCare + este un program de garanție extinsă pentru iPhone, Apple ceasuri, și iPad-uri.
- un plan AppleCare+ poate fi achiziționat numai în termen de 60 de zile de la data inițială de achiziție a dispozitivului.
- AppleCare+ extinde garanția standard la doi ani și acoperă până la două incidente de daune accidentale (cum ar fi căderea telefonului și ruperea ecranului) la fiecare 12 luni. Fiecare incident este supus unei taxe de serviciu (29 USD pentru deteriorarea ecranului, 99 USD pentru orice alt tip de daune accidentale), plus taxe.
- puteți să vă reparați bateria iPhone-ului dacă păstrează mai puțin de 80% din capacitatea inițială.
- de asemenea, beneficiați de acces prioritar 24/7 la experții Apple prin chat sau telefon pentru a ajuta la depanarea oricăror probleme.
ce nu acoperă:
- dacă vă pierdeți iPhone-ul sau dacă este furat, cu excepția cazului în care achiziționați AppleCare+ cu furt și pierdere (taxă de 149 USD pentru fiecare incident de furt sau pierdere).
cum să verificați dacă iPhone-ul dvs. este în garanție
dacă aveți o problemă cu iPhone-ul sau pur și simplu doriți să verificați dacă sunteți sau nu încă acoperit de garanția standard Apple sau AppleCare+, urmați acești pași:
1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți General.
3. Atingeți Despre. Pe pagina Despre, ar trebui să vedeți numărul dvs. de serie ca al cincilea element listat.
4. Apăsați în jos și țineți degetul peste numărul de serie.
5. După ce apare bula de copiere, atingeți-o pentru a copia numărul dvs. de serie.
6. Deschideți browserul preferat și accesați trackerul de garanție Apple.
7. Atingeți caseta de text aflată sub introduceți numărul de serie.
8. Atingeți de două ori caseta de text și ar trebui să apară o bulă de pastă. Atingeți – l pentru a lipi numărul de serie în caseta de text.
9. Tastați codul de securitate în caseta de text de sub Vă rugăm să introduceți codul și apoi faceți clic pe Continuare.
10. Veți fi direcționat către o nouă pagină care vă va spune dacă iPhone-ul dvs. este încă acoperit de programul de garanție limitată Apple și dacă aveți în continuare asistență telefonică.
Citește mai mult Citește mai puțin
Citește mai mult Citește mai puțin