traído no local de trabalho? 7 passos para a cura

um colega de trabalho quebra uma confiança. Um colega de equipe leva crédito pelo seu trabalho. Seu chefe está cronicamente atrasado. Outra reorganização — e outra rodada de demissões — é iminente.

é fácil ver como os negócios como de costume podem parecer traição como de costume.Cerca de 85% da traição no local de trabalho — uma quebra de confiança ou a percepção dessa violação — não é intencional, no entanto, diz O Dr. Dennis Reina, fundador do Reina Trust Building Institute.

“essas pequenas traições nos corroem, até que um dia ou verificamos mentalmente ou saímos fisicamente”, explica ele.Embora você não possa evitar a traição entre colegas de trabalho e colegas, você tem uma escolha sobre como responder e o que fazer quando isso acontece.

Experimente o processo de 7 etapas para trabalhar através da traição

Observe e reconheça o que aconteceu.

a cura começa com a consciência. Atencao. Ouça ativamente e aprenda o que aconteceu antes e o que está acontecendo agora. É importante reconhecer não apenas o que causou a confiança quebrada, mas o impacto nas pessoas afetadas. Como líder, o fato de você ter aceitado um problema não significa que os outros tenham.

permitir que os sentimentos surjam.

as pessoas têm sentimentos sobre as decisões de negócios. Quando as pessoas estão com dor( que a traição pode causar), elas precisam ser ouvidas. Se você não permitir que as pessoas expressem suas emoções, esses sentimentos não vão-eles vão para a clandestinidade. Quando se trata de sentimentos, a maioria dos líderes diz que não quer ir lá. Mas ignorar as emoções não as fará desaparecer.

dê suporte aos funcionários.Quando os traídos se sentem vulneráveis, desamparados ou vitimados, o apoio — na forma de informações, relacionamentos, novas perspectivas, coaching e encorajamento — é importante para líderes e colegas de trabalho para ajudar a acalmar o conflito. Às vezes, apenas conversar com um colega ou colega de trabalho de confiança é uma boa terapia; outras vezes, ajuda a procurar aconselhamento ou outros recursos externos.

reformule a experiência.Após uma traição, as pessoas se sentem vulneráveis e contraem seu foco. Eles têm dificuldade em ver a imagem maior. Faça perguntas que abram novas maneiras de pensar sobre a situação: qual o papel que desempenhei? Como posso alterar minha resposta? Que opções ou opções eu tenho agora?

assumir a responsabilidade.Sim, a traição aconteceu e a confiança foi quebrada. E agora? Comece a assumir a responsabilidade e pergunte: o que posso fazer para fazer a diferença?

perdoe.O perdão não é sobre deixar os outros fora do gancho — é sobre libertar-se da raiva, amargura e ressentimento. O perdão é sobre a mudança da culpa para a solução de problemas.

deixe ir e siga em frente.

aceite o que é. A aceitação não é aceitar o que aconteceu, mas aceitá-lo sem culpa. É preciso trabalho, tempo e compromisso — quanto maior a traição, maior o impacto e maior o desafio.

ainda lutando com uma traição no local de trabalho? Você pode querer ler mais sobre por que a confiança é tão importante para o sucesso da equipe ou como você pode dar feedback eficaz de uma forma de falar sobre intenções e impacto.

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