Restaurante Sistema POS para o seu negócio: Quais são os benefícios?

administrar um restaurante é um negócio difícil. Um sistema de POS de Restaurante (Sistema de ponto de venda) é crucial para o bom funcionamento do seu negócio de restaurante.

os clientes estão procurando uma experiência incrível desde o momento em que entram no seu restaurante até o momento em que saem. Tudo, desde uma equipe bem organizada e eficiente, a comida perfeitamente preparada e servida é facilmente alcançado quando você tem um sistema de Restaurante POS.

um bom sistema de POS de Restaurante ajuda você a automatizar todas as suas atividades diárias para que você possa se concentrar em outras coisas importantes, como tratar melhor seus clientes. Então, o que exatamente é um sistema POS restaurante? E como isso difere de uma caixa registradora tradicional? É realmente um investimento digno para o seu restaurante?

neste post, estaremos respondendo a essas perguntas e muito mais, então continue lendo.

o que é um sistema POS Restaurante?

POS significa ponto de venda e refere-se ao tempo e local onde uma ação de vendas é concluída. Um sistema de ponto de venda de Restaurante inclui hardware e software que ajuda a gerenciar transações de vendas, como processamento de cartão de crédito, impressão de recibos e outras funções.

um sistema de POS de Restaurante permite que você simplifique suas operações, tenha uma comunicação mais suave e rápida com seus funcionários e acompanhe as métricas relacionadas a vendas, inventário e recursos.

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isso resultará em maiores lucros, Receita, custo de alimentos mais inteligente e melhor atendimento ao cliente, diminuindo a pressão e os tempos de espera do cliente.

vamos agora discutir brevemente os principais componentes de um sistema POS restaurante, o hardware eo software.

Hardware de Restaurante POS:

o hardware de um sistema de Restaurante POS é feito para suportar o negócio de uma cozinha típica de restaurante. É resistente e resistente ao desgaste, tornando-o adequado para manuseio áspero por muitos usuários diferentes.

o terminal POS está no centro do sistema POS, e às vezes também é chamado de caixa registradora touch screen. Usando isso, a equipe do restaurante pode receber pedidos dos clientes e enviá-los para a respectiva seção da cozinha instantaneamente, receber pagamentos de contas e dicas, gerenciar mesas, etc. Geralmente está disponível em tamanhos diferentes, dependendo do uso específico.

também existem tablets POS móveis disponíveis para ether recebendo pedidos nas mesas dos clientes ou para acelerar longas filas em um restaurante para viagem.

existe também a possibilidade de instalar um quiosque no seu restaurante que permita aos clientes fazer as suas próprias encomendas. De acordo com a National Restaurant Association, 42% dos clientes optariam por usar um quiosque de Pedidos Self-Service está disponível, então esta é uma opção muito viável para você considerar para o seu negócio.

Software POS Restaurante:

depois de descobrir o tipo de hardware de Restaurante POS que você gostaria de usar para o seu negócio, é hora de considerar qual software você usará. O software que você escolher funcionará como o cérebro do seu PDV e ajudará você a administrar seu negócio de forma mais suave.

o software de POS de restaurante permitirá que você receba pedidos de clientes, aceite pagamentos e dicas, e também ajude com o atendimento de bilhetes de cozinha e gerenciamento de inventário dentro de sua cozinha.

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você também terá que levar em conta o tipo de computadores que você deseja executar o software POS on. Por exemplo, se o hardware do Restaurante POS for um tablet Android, você precisará de um sistema operacional Android para executá-lo. Se for um iPad, você precisará de um sistema operacional Apple e, se for um computador, precisará de um sistema operacional Windows.

os benefícios de um sistema POS Restaurante

como mencionamos anteriormente, o sistema POS restaurante é crucial para o bom funcionamento do seu restaurante. Basicamente existe para simplificar suas operações diárias, especialmente com tarefas frequentemente repetidas.

um sistema de POS de restaurante também atua como um sistema de banco de dados para integrar dados de clientes e sua equipe de cozinha. Estudar essas informações permitirá que você descubra como melhorar ainda mais seus processos e aumentar os lucros.

é imperativo que você acompanhe as últimas tendências em tecnologia quando se trata de Restaurante POS. Vamos agora dar uma olhada nos benefícios de ter um sistema POS restaurante:

dispositivos portáteis

a principal vantagem que um sistema POS de restaurante oferece aos proprietários de restaurantes e funcionários é a portabilidade dos dispositivos de hardware. Antes do sistema POS, os funcionários teriam que lidar com máquinas grandes, pesadas e volumosas que ocupam muito espaço e não são fáceis de mudar ou transportar.

sistemas operacionais

os sistemas POS estão agora disponíveis em dispositivos portáteis, como telefones e tablets, e funcionam em todos os sistemas operacionais.

conveniência para garçons e funcionários

Garçons de restaurantes têm que transportar de mesa em mesa recebendo pedidos dos clientes. Um restaurante POS permitirá a tomada de ordem fácil, melhor atendimento ao cliente, e melhores negócios como Garçons podem fazer as melhores recomendações para pratos para os clientes.

atualizações instantâneas para Cozinha

a cozinha também é atualizada instantaneamente nos pedidos mais recentes e pode começar a planejar e preparar a refeição imediatamente. Isto reduz extremamente o tempo da aleta da tabela e o tempo de processamento da ordem. Também é muito mais simples rastrear e Gerenciar dados.

menos Máquinas

sua equipe também terá que lidar com menos máquinas. Isso significa que você tem custos de depreciação menores quando é hora de atualizar ou substituir máquinas que não estão funcionando corretamente.

diminuir a desordem

o hardware do Restaurante POS permite que você fique longe de muita desordem em seu restaurante e mantenha-o funcional e arrumado.

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Atualizações Em movimento

Você restaurante funcionários podem se manter atualizados sobre o ir sem ter para ir back-office e verificação de detalhes em uma central de sistema de computador.

banco de dados baseado em nuvem

todas as informações são armazenadas na nuvem, permitindo fácil acesso e integração de dados. A equipe pode estar online o tempo todo e atualizar o sistema de qualquer local. Não há necessidade de um membro da equipe estar fisicamente presente no restaurante para fazer alterações no banco de dados.

baixos custos de configuração

ao contrário dos sistemas tradicionais que têm um alto custo de configuração inicial, os sistemas POS exigem um investimento muito baixo. Você pode comprar software POS em modelos baseados em Assinatura, o que será mais fácil para você, especialmente se você estiver apenas começando. Você também pode interromper a Assinatura se não estiver satisfeito com o serviço por algum motivo.

Atualizações Automáticas de Software

Ter um software POS pode ser conveniente, pois novas atualizações são feitas automaticamente o seu sistema de PDV, sem qualquer aborrecimento.

segurança de dados

como seus dados são armazenados em servidores seguros e confiáveis, você pode ter certeza de que seus dados são armazenados em backup e seguros o tempo todo. Isso é muito melhor do que os sistemas tradicionais onde os dados são armazenados em Servidores Locais e podem ser facilmente manipulados ou adulterados.

trabalhar Offline

um sistema POS nuvem permite que você trabalhe offline, se necessário, e salva todos os seus dados quando sua internet está de volta. Isso permite economizar tempo e todo o trabalho que você coloca para que nada se perca.

autoatendimento

os sistemas POS permitem instalar quiosques de autoatendimento no restaurante. Isso permitirá que seus clientes façam seus pedidos, obtendo um serviço mais rápido. Isso economiza tempo de seus clientes, dá a eles mais controle sobre seus pedidos e, em geral, concede a eles uma melhor experiência do cliente. Ajuda a evitar longas filas.

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self service quiosques também são bons para o seu negócio. Ele ajuda você a vender itens de menu e economiza sua equipe, que agora estão disponíveis para fazer outras coisas ao redor do restaurante. Você também pode acompanhar o comportamento do cliente para que possa atendê-lo melhor.

melhores integrações

um sistema POS oferece uma melhor integração com outras funções, como sistema de exibição de cozinha, análise de clientes, feedback do cliente, CRM e gerenciamento de inventário. É uma única solução de software para todas as funções do seu restaurante.

como está integrado a todas as outras funções do seu restaurante, você achará mais fácil treinar seus novos recrutas de funcionários.

melhor perfil do cliente

todos os dados que você captura do seu sistema de POS de Restaurante serão muito úteis na criação de um perfil de cliente alvo para o seu negócio de restaurante. Isso ajudará você a entender o que seus clientes realmente querem de você e como você pode entregá-lo a eles.

os sistemas POS permitirão que você se integre a outros sistemas, como programas de fidelidade e CRM também. Também permitirá pagamentos mais rápidos de contas e dicas.

o reconhecimento Facial também é uma tendência futura em Sistemas POS para restaurantes. Isso permitirá um melhor atendimento ao cliente e perfil do cliente.

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Como você pode ver, há toneladas de benefícios de possuir um sistema de PDV para seu restaurante. É uma das tecnologias mais recentes que podem impulsionar seu negócio e colocá-lo acima de seus concorrentes. Um sistema de POS de restaurante funcionará em harmonia com seus outros sistemas e software e permitirá que sua equipe se torne mais bem treinada e eficiente.

você também será capaz de perfil seus clientes melhor, descobrir o que eles amam, e dar-lhes a melhor experiência do cliente de cada vez!