a indústria de cuidados envelhecidos na Austrália definitivamente não foi construída com base em definições claras.Palavras como “apropriado” e “cuidado” são extremamente amplas por si mesmas, e o termo “cuidado apropriado” é quase indefinível sem uma série de exemplos e suposições Vagas.Embora não haja absolutamente nenhuma dúvida de que a grande maioria dos trabalhadores de cuidados idosos fazem o seu melhor para sustentar seus residentes, também não há como negar que uma parte significativa da equipe se sente sobrecarregada e incapaz de fazer seu trabalho com o melhor de suas habilidades devido a restrições de tempo.A Comissão Real deu à Australian a chance de expressar sua opinião sobre possíveis soluções para algumas das questões que a indústria enfrenta atualmente, e é justo dizer que praticamente todos (exceto os próprios prestadores de cuidados idosos) sentem que a atual falta de pessoal é o maior problema.
recentemente, várias famílias australianas infelizes receberam uma carta do Departamento de saúde afirmando que uma certa instalação vitoriana de cuidados com a idade havia sido sancionada pela Comissão de qualidade e segurança de Cuidados com a idade; e que esta instalação precisaria fornecer um “nível apropriado de pessoal” para garantir que os cuidados atendessem aos padrões de acreditação.
mas o que é um nível adequado de pessoal para uma instalação de cuidados de idosos?
pesquisa realizada pela Federação Australiana de Enfermagem e Obstetrícia (ANMF) mostra que o atual residente de idosos na Austrália recebe cerca de 2,5 horas de atendimento por dia e o mix de pessoal é geralmente composto por 70% de trabalhadores de cuidados pessoais e 15% de enfermeiros registrados e enfermeiros matriculados.
mas de acordo com alguns, isso simplesmente não é bom o suficiente.
O ANMF pesquisa tem mostrado que a média de pessoas que vivem em residências com idade entre necessidades de cuidados de 4,3 horas de atendimento por dia, que é quase o dobro da quantidade de cuidados que, em média, residente atualmente recebe e que a mistura ideal de funcionários para uma residencial com idade de cuidados de saúde é da seguinte maneira:
- 30% Enfermeiras
- 20% De Inscritos Enfermeiros
- 70% Cuidados pessoais Trabalhadores
Que 4.3 horas de atendimento por dia equivale a relação aproximada de:
- SOU shift – responsável RN plus 5-6 PT/PCAs (matematicamente é sobre 5.5 – então, permite-5 em alguns dias e seis outros)
- PM Shift – em-cobrar, mais de cinco 5-6 PT/PCAs (como acima)
- ND shift – 8 funcionários (inclusive do cargo)
Paul Gilbert, Secretário adjunto da Vitoriano ramo da ANMF (VB) compartilhou seus pensamentos com HelloCare sobre as ramificações dos atuais níveis de pessoal e a necessidade de regulamentação.
“em 2017, A BUPA tornou redundantes 23 enfermeiros registrados. Na época, a Bupa empregava 53 gerentes de cuidados e 25 gerentes clínicos em suas 26 instalações de cuidados envelhecidos em Victoria. Ele tomou a decisão de abolir esses cargos e nomear 55 gerentes de cuidados clínicos”, disse Paul.
“curiosamente, o resultado dessa reestruturação seria que 23 gerentes de cuidados RN existentes e cargos de gerentes clínicos seriam despedidos e, desde então, eles apareceram fortemente em relatórios adversos e, em muitos casos, pelo menos temporariamente colocaram RNs adicionais de volta nas casas para evitar sanções em andamento.”
” os níveis de pessoal e o mix de habilidades precisam ser regulamentados, experimentamos uma complexidade crescente das necessidades de Cuidados dos residentes desde que as obrigações de pessoal foram abolidas em 1997, com uma diminuição correspondente nas horas de atendimento e no mix de habilidades.Se você concorda com o mix de pessoal ideal da ANMF e com os requisitos de cuidados individuais ou não, eles são na verdade uma das poucas partes na indústria de cuidados com idosos que parecem ter qualquer tipo de resposta a quais níveis de pessoal apropriados poderiam ser – mas eles estão longe de ser a única parte com uma opinião sobre o assunto em geral.Dr. Rodney Jilek passou a vida inteira trabalhando em instalações residenciais de cuidados com a idade e aconselhando prestadores de cuidados com a idade sobre como melhorar seus processos, e ele foi gentil o suficiente para compartilhar seus pensamentos sobre os níveis de pessoal apropriados para HelloCare.
“O mais difícil sobre o número de efectivos, em geral, é que você tem que levar em consideração – os residentes que você tem e as suas necessidades específicas, o projeto de construção, o equipamento que você tem, a tecnologia que você tem, e, claro, as habilidades dos funcionários”, disse o Dr. Jilek.
“o governo provavelmente introduzirá uma relação de pessoal obrigatória, mas eles o tornarão tão baixo que não terá sentido, porque caso contrário, todos sairão com suas desculpas como ‘estamos no país, não podemos obter nenhuma enfermeira registrada’ ou ‘não podemos pagar por isso ou por isso’ etc.”
” o fato de você não poder simplesmente entrar em uma instalação e saber instantaneamente quantos funcionários são necessários para atender às necessidades de cada indivíduo torna o pessoal uma área muito cinzenta.”
“NSW já tem um mandato relação pessoal para enfermeiras que afirma que todos os prestadores de cuidados a idosos instalações devem ter pelo menos uma enfermeira 24 horas por dia – e isso pode ser apropriado se você executar um 20-cama de casa, mas também podem ser totalmente inadequadas, se você executar um 100-cama de casa, mas a 100 cama facilidade ainda pode reivindicar para atender aos padrões em que o cobertor da relação.”
Recente negatividade tem visto aquelas que regem o mercado de cuidados com idosos demorar muito mais rígida abordagem na forma como eles avaliam os cuidados de idosos ambientes e também no que eles acreditam ser os cuidados adequados, mas o fato de que eles são incapazes de definir rácios ou pessoal mistura fez com que muitos provedores estão agora a jogar catch-up e ter que lidar com as consequências da não
perguntar-se a perguntas difíceis. “Deixados por conta própria, os prestadores de cuidados idosos mostraram que não fornecerão níveis de pessoal apropriados, e o departamento responsável não pode dizer a eles quais são os níveis de pessoal apropriados, apenas que eles devem tê-los”, disse Paul Gilbert.
o Dr. Jilek também criticou a falta de clareza em relação aos índices de pessoal e misturas do governo e da Comissão de segurança.
“A agência nunca usado até mesmo para ser pick-up ‘falta de pessoal como um problema, porque é tão cinza de uma área, e é bom que a sua partida para realmente comprar, mas o problema é que sua ter que depender de falhas dentro de uma idade instalações de cuidados para deixá-los saber que não há pessoal suficiente,” disse o Dr. Jilek.”A triste realidade dos cuidados com a idade no momento é que tudo é reativo, não há provedores suficientes que estejam sendo proativos sobre essas coisas e se perguntando realisticamente se eles têm Pessoal suficiente para fornecer bons cuidados, ou se eles estão esperando que sua equipe atual vá além do escopo do que é realmente razoável.”
“quantas pessoas mais terão que sofrer antes que alguém diga’ Ei, você sabe que talvez ter uma enfermeira registrada para 100 pessoas não seja apropriado?”
Enquanto O Dr. Jilek não ofereceu nenhuma opinião sobre sua ideia pessoal do mix e da proporção ideais de pessoal, ele compartilhou seus pensamentos sobre os números propostos pela ANMF, bem como as ramificações para provedores que fornecem aos residentes uma quantidade maior de tempo de atendimento por dia.
“eles não estão longe (ANMF), mas estão exagerando e essas demandas são o melhor cenário. As horas de atendimento por dia dos residentes precisam ser uma quantia em algum lugar entre o padrão atual e o que o ANMF está pedindo. E mesmo que esse seja o número certo, a próxima pergunta é: isso é acessível?”disse o Dr. Jilek.
“as casas com as quais geralmente estou envolvido, sentam-se em cerca de 3,5 horas de atendimento por pessoa por dia, o que é aproximadamente a meio caminho entre os números atuais e a figura do ANMF, e você pode fazer um trabalho consistente e razoável de cuidar disso.”As empresas que pairam em torno das 3,5 horas por dia não estão ganhando muito dinheiro, o que é o outro lado disso, mas às vezes você tem que pesar se preferir dormir bem à noite, ou se quiser ganhar dinheiro com caminhões.”