Existem muitas escolas de pensamento sobre o que compreende a boa liderança, incluindo teorias que enfocam características de liderança, comportamentos, valores, personalidade e caráter, para citar apenas alguns. Dada a multiplicidade de pontos de vista sobre liderança, é útil olhar para modelos que consolidam dados e pesquisas significativas para chegar a uma visão integrada sobre os atributos de um bom líder.
definindo liderança
um entendimento clássico de boa liderança foi derivado por Kouzes e Posner no desafio de liderança, que usam dados de mais de 1,3 milhão de pessoas sobre as habilidades observáveis e comportamentos de liderança. Eles descobriram que, apesar das diferenças de cultura, gênero, idade e outras variáveis, bons líderes efetivamente modelam o caminho, inspiram uma visão compartilhada, desafiam o processo, permitem que outros ajam e incentivem o coração.
Outra definição geral de liderança baseada em pesquisas robustas sai do Center For Creative Leadership (CCL), que realiza pesquisas científicas no campo do desenvolvimento de liderança há quase 50 anos e atualmente possui o maior banco de dados de pesquisa de liderança do mundo. Com base nesta pesquisa, a CCL oferece uma definição concisa de liderança eficaz como “um processo social que permite que os indivíduos trabalhem juntos para alcançar resultados.O que é útil sobre esta definição é que ela descreve a liderança eficaz como uma capacidade social que pode ocorrer em qualquer nível em uma organização onde as pessoas influenciam umas às outras. A liderança é, portanto, mais dependente de atributos pessoais do que de uma posição dentro da organização.
As Características de um Bom Líder
Outra visão integrada da liderança é refletida em um relatório recente da Mckinsey & Empresa, que analisou os principais escolas de liderança, incluindo traços de base, comportamentais, situacional, funcional e psicológico perspectivas. O relatório McKinsey Insights 2019 define liderança eficaz como “um conjunto de comportamentos que, em um determinado contexto, alinham uma organização, promovem a execução e garantem a renovação organizacional.”
o relatório da empresa Mckinsey & também aponta que uma boa liderança é habilitada por um conjunto subjacente de habilidades e mentalidades. Mckinsey & empresa destaca cinco atributos de liderança eficaz:
- a liderança ganha vida nos comportamentos que são usados, sentidos e observados em uma organização.Os comportamentos de liderança são altamente contextuais, dependendo de cada organização.Os líderes devem ser capazes de criar alinhamento organizacional, execução e renovação.
- a capacidade de um líder demonstrar liderança eficaz reflete habilidades relevantes realizadas por meio de experiências e comportamentos da vida real.Os líderes devem desenvolver a mentalidade certa com base na introspecção e na autoconsciência.
o relatório McKinsey destaca a inclusão de competências como autoconsciência, introspecção, atitudes construtivas e mentalidades para uma liderança eficaz. Na verdade, são essas competências sociais e emocionais que distinguem os bons líderes dos grandes.
Inteligência Emocional e Liderança
Em seu importante trabalho sobre inteligência emocional e liderança, Daniel Goleman explica como é que alguém Quociente de Inteligência (QI) e habilidades técnicas são importantes, mas como a inteligência emocional é essencial, que é característica de um grande líder. “Sem isso, uma pessoa pode ter o melhor treinamento do mundo, uma mente incisiva e Analítica e um suprimento infinito de ideias inteligentes, mas ainda não será um grande líder”, de acordo com Goleman em seu artigo clássico da Harvard Business Review, What Makes a Leader.A Inteligência Emocional, em outras palavras, é um fator crítico para líderes eficazes. É definida como a capacidade de conhecer e lidar com nós mesmos e nossos relacionamentos, e inclui as competências de autoconsciência, autogestão, motivação, empatia e habilidades sociais. Tudo isso se aplica diretamente aos líderes:
- autoconsciência. Ter um conhecimento íntimo do estado emocional interior. Um líder eficaz conhece seus pontos fortes, fracos, quando está trabalhando em fluxo e quando está trabalhando demais. Conhecer a si mesmos, incluindo suas capacidades e limitações, permite que eles atinjam seu potencial máximo e cuidem de suas próprias necessidades.
- Autogestão. Ser capaz de dirigir-se efetivamente. Saber como fazer as coisas, como organizar tarefas e como evitar a procrastinação. Ser capaz de gerar energia para projetos enquanto está calmo quando necessário. Tomar decisões rapidamente quando necessário, ao mesmo tempo em que diminui a velocidade para considerar todas as opções na mesa.
- motivação. Motivar-se de um senso de alinhamento com os valores e usar essa motivação para demonstrar resiliência ao enfrentar obstáculos. Os líderes não lideram dizendo às pessoas o que elas têm que fazer. Em vez disso, os líderes fazem com que as pessoas queiram ajudá-las. Uma parte fundamental disso é cultivar o desejo de ajudar os outros.Empatia: empatia é a capacidade de experimentar e se relacionar com os pensamentos, emoções ou experiência dos outros. Portanto, é fundamental para os líderes, que com tanta frequência devem interagir com outros indivíduos, grupos e organizações, construir uma conexão de maneira autêntica.
- Habilidades Sociais. Compreender as redes sociais e os principais influenciadores nessa rede social é outra parte fundamental da liderança. Quem move os corações do grupo? Como a organização é estruturada? Os líderes sabem que estão trabalhando em direção a um objetivo que é maior do que eles mesmos e se concentram no que é mais benéfico para o grupo maior.
aqui no Search Inside Yourself Leadership Institute, enfatizamos que as habilidades de inteligência emocional são treináveis. Desde o nosso início no Google como um programa de treinamento de liderança, projetamos conteúdo e ferramentas baseadas em neurociência e pesquisa comportamental que efetivamente crescem e sustentam as habilidades de Inteligência Emocional em organizações de diversos setores em todo o mundo. Tomamos a visão baseada em evidências de que a inteligência emocional promove grande liderança, alto desempenho sustentável e bem-estar individual e organizacional.
os resultados da pesquisa são claros em relação ao que torna um bom líder: Ao demonstrar habilidades funcionais fortes, juntamente com habilidades de Inteligência Emocional, líderes e organizações prosperam.Na SIYLI, apoiamos inúmeros líderes no desenvolvimento da inteligência emocional, e nossa pesquisa mostrou que eles emergem mais presentes, resilientes e compassivos. Conecte – se conosco para explorar trazendo nossos Programas on-line para sua organização ou equipe de liderança, incluindo nosso novo programa liderando a interrupção.