Post escrito por Marian Esanu fundador da High End Client Acquisition Show, Marian ajuda treinadores e líderes on-line a se tornarem onipresentes e criar máquinas de vendas automatizadas.
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uma Vez que você iniciar o seu negócio online, o primeiro passo é ter uma forma previsível para atrair clientes 24/7. Independentemente de você ser um coach on-line, criador ou provedor de Serviços, o processo de aquisição do cliente é o ativo mais importante que você pode se concentrar na construção.
neste artigo, vou dar-lhe um guia passo-a-passo sobre como obter clientes de coaching on-line.Passo 1: Seja claro sobre o problema que você deseja resolver para seus clientes.
não tente ser um treinador “faça tudo”. É importante encontrar um nicho se você quiser permanecer à frente da concorrência. Seu nicho é sua área de especialização. Essa experiência deve ser clara na mente das pessoas quando elas pensam em você como treinador. A única coisa a lembrar aqui é que as pessoas não pagam pelos treinadores; eles pagam pelos resultados. Para encontrar seu nicho, pense nos problemas que você deseja ajudar as pessoas a resolver.Etapa 2: Identifique seu público-alvo.
depois de decidir sobre o tipo de treinamento que deseja praticar, o próximo passo é identificar o público que mais pode se beneficiar de seus serviços. Encontrar os clientes certos é vital para o sucesso do seu negócio online. Identificar seu público-alvo pode ser um processo simples. Comece identificando seus maiores concorrentes, pois eles já gastaram tempo e dinheiro atraindo públicos comprovados de comportamento do comprador.Etapa 3: Identifique concorrentes e influenciadores que já fazem o que você deseja fazer.
Pesquisar concorrentes em seu setor pode fornecer informações valiosas para alimentar sua própria estratégia. A análise do concorrente não é sobre roubar as ideias do seu concorrente; é sobre identificar seus pontos fortes e fracos. Para começar:
• identifique os 10 principais concorrentes ou influenciadores nesse espaço. A concorrência existe em todos os mercados. Isso significa que outros já provaram o modelo e há compradores dispostos a gastar dinheiro pelos mesmos serviços que você está oferecendo.
• analisar e comparar conteúdo. Depois de identificar seus concorrentes, agora você pode começar a fazer pesquisas detalhadas para entender que tipo de conteúdo eles estão publicando. Analisar o conteúdo de seus concorrentes pode ajudá-lo a aprender como superá-los.
• avalie os canais sociais e anúncios de seus concorrentes. Para se destacar da concorrência, identifique e analise os canais sociais de seus concorrentes. Por exemplo, se eles tiverem páginas do YouTube, Veja seus vídeos mais populares. Em suas páginas do Facebook, Veja os tipos de campanhas publicitárias que seus concorrentes executam, o que eles dizem em seus anúncios, quais são suas ofertas e seus objetivos estratégicos.Etapa 4: crie uma oferta atraente e irresistível.
a maneira de escalar rapidamente qualquer negócio de coaching é a existência de uma oferta irresistível e atraente. Para elaborar esta oferta, faça as seguintes três perguntas:
• qual é o preço dos meus serviços?
• como posso adicionar mais bônus para torná-lo mais atraente?
• Posso adicionar acesso direto a mim mesmo para aumentar o valor?Não importa a especialidade de coaching que você escolher, quanto melhor você estiver criando uma oferta atraente em torno dela, maior a probabilidade de ter sucesso.Etapa 5: Construa sua autoridade.A autoridade da marca é um dos ativos de negócios mais importantes. Se você conseguir que as pessoas o reconheçam como um especialista, atrairá mais clientes de coaching online e poderá cobrar mais por seus serviços. Uma ótima maneira de construir autoridade é entrevistar outros especialistas em seu nicho. Uma maneira de começar a fazer isso é iniciando seu próprio podcast ou sendo um convidado em outros podcasts.Etapa 6: Construa seu processo de vendas.
o processo de vendas começa no momento em que você inicia suas campanhas publicitárias com conteúdo educacional e basicamente é executado para sempre. O processo de vendas não deve parar após a primeira venda; deve continuar a trazer mais valor aos seus clientes e alimentá-los em seus pacotes de back-end.
a melhor maneira de construir um processo de vendas é baseá-lo no preço de seus programas de coaching. Por exemplo, uma pessoa provavelmente não deslizará seu cartão de crédito on-line por um preço de US $2.000 sem uma ligação telefônica ou uma apresentação de vídeo mais aprofundada. No entanto, se o seu programa de coaching ou curso on-line é de apenas US $97 a US $297, eles serão mais propensos a se tornarem compradores sem um telefonema.
depois de decidir o preço de seus serviços, continue o processo de vendas por meio de um funil de vendas.Etapa 7: estabelecer um funil de vendas.Um funil de vendas é a sua estratégia de marketing; é uma série de passos que você toma para liderar um cliente em potencial para contratá-lo e maximizar sua receita. Existem várias maneiras de criar seu próprio funil de vendas. Por exemplo, você pode decidir comercializar seus serviços por meio de webinars regulares ou pode decidir usar um funil de aplicativos, o que requer que clientes em potencial se candidatem para trabalhar com você. Tudo depende do tipo de cliente que você está tentando atrair.
Passo 8: Use uma mistura de marketing pago e orgânico.
cada empresa precisa de mais tráfego para o seu site, porque o tráfego significa vendas potenciais. Existem dois tipos de tráfego: orgânico, que é quando os visitantes encontram seu site com base em resultados de pesquisa não pagos e pagos, que é quando os visitantes encontram seu site em um anúncio pago. Para ficar à frente da concorrência, recomendo que você combine essas duas táticas de marketing. Embora o tráfego pago seja a única maneira de escalar seu negócio previsivelmente, se sua oferta não Converter organicamente, os anúncios pagos não ajudarão nesse processo.Etapa 9: crie um site de associação.
existem muitas razões pelas quais você deve construir um site de associação para seus clientes de coaching de ponta. Um site de associação é uma maneira ideal de mostrar sua experiência e informar às pessoas que você é um profissional. Também é uma maneira legítima de ajudar seus clientes em potencial a entender seus produtos e serviços.