Como negociar contas mais baixas
você sabia que as empresas de telefonia a cabo e celular cobram clientes “leais” até US $2.500 a mais por ano do que novos clientes? Você não precisa trocar de provedor para economizar dinheiro porque pode negociar diretamente com seu provedor existente para reduzir suas taxas.
no Bill Slasher, nosso principal objetivo é ajudar pessoas como você a economizar dinheiro em contas mensais-ensinando-lhe como negociar ou fazendo com que nossos negociadores especializados negociem em seu nome. Se você quer aprender a lutar e pagar taxas justas, então você veio ao lugar certo.
aproveite nosso guia de negociação – é hora de parar de ser roubado!
Tempo Necessário Por Conta: 1-3 horas
o processo de negociação é um pouco demorado e inclui fazer pesquisas de fundo para se preparar para sua chamada de negociação, ligar para seu provedor de serviços, esperar em espera e depois discutir com seu provedor para reduzir suas taxas.
tenha em mente que você pode ter que fazer várias chamadas telefônicas para fazer isso.
pesquisa de fundo: 30 minutos – 1 hora
processo de negociação: De 30 minutos a 2 horas
Contas Que Você Pode Negociar
Há outros títulos que você pode tentar negociar, mas estes são os tipos de contas que, geralmente, tem poupança disponível:
- Cabo
- Celular
- Internet
- TELEVISÃO por Satélite
- Rádio via Satélite
- Home Security
Usando Bill Slasher Para Negociar
Todos os nossos experientes negociadores são ex-internos que usou para trabalhar para o maior cabo e empresas de telefonia celular e sabe como maximizar a sua poupança. Se você decidir que prefere nos deixar negociar suas contas para você, estamos sempre aqui para ajudar!
o principal problema
todos sabem que os prestadores de serviços adquirem clientes, oferecendo taxas promocionais atraentes que normalmente duram de 1 a 2 anos. Depois que o período promocional expira, eles aumentam o preço ano após ano, esperando que você não esteja prestando muita atenção. Como consumidor, há sempre a opção de mudar para um provedor de serviços diferente assim que seu período promocional terminar, mas você já tentou descobrir quando seu contrato termina? Eles certamente não mostram isso em suas contas mensais ou em sua conta online, e eles definitivamente não o notificarão.
esses provedores forçam você a passar pelo fardo de ligar para a linha de suporte ao cliente, esperar em espera para sempre e, em seguida, verificar todos os tipos de informações pessoais apenas para adquirir uma data de término simples. Essa prática enganosa é feita de propósito porque eles sabem que a maioria das pessoas não quer fazer isso e, portanto, não muda de serviço. Eles tornam o mais difícil possível adquirir informações simples. Milhões de pessoas estão sendo sobrecarregadas a cada mês por essa indústria enganosa.
e quanto a negociar taxas mais baixas? Não é uma experiência divertida, mas pode ser feita. Você só terá que arregaçar as mangas, fazer uma pequena pesquisa e tirar algum tempo de sua programação para pechinchar com seu provedor de serviços. Como tal, reunimos uma explicação rápida abaixo que ajudará a simplificar o processo para você.
o processo de negociação
Antes de sua chamada:
revise suas contas para ver se você ainda está em um plano promocional. Se você for, é provável que haja poucas, se houver, economias adicionais a serem obtidas. Se você não for, há uma boa chance de você conseguir reduzir sua conta.
você é um cliente de longa data? Se você está, então eles estão mais dispostos a encontrar maneiras de apaziguá-lo. Você pode usar isso ao negociar.
Análise Competitiva: compre e veja o que outros concorrentes estão oferecendo para o mesmo nível de serviço. Semelhante ao comprar um carro, você precisa usar a alavancagem aqui e citar ofertas específicas dos concorrentes.
Serviços empacotados: Você tem empresas separadas de telefone, Cabo ou internet? Se você agrupar seus serviços, geralmente há mais espaço para economizar.
contas de telefone celular: Verifique se você está usando todos os seus dados. Você pode cair para um nível inferior e encontrar economia instantânea. Na verdade, isso não se enquadra na categoria de “negociação”, mas é algo que você certamente deve considerar. Por que ser cobrado por dados que você não está usando?
fazendo a chamada:
seja assertivo e firme, mas também educado. Você precisa deixar claro que está satisfeito com seu plano atual, mas que é muito caro para você e que deseja cancelar e mudar para um serviço diferente.
navegue na árvore do telefone até chegar ao departamento de cancelamento. Você não vai realmente cancelar seu serviço, mas convencer sua empresa de que vai sair é a tática que você precisará usar para fazer qualquer progresso. Não perca seu tempo com a equipe de atendimento ao cliente padrão. Peça o departamento de retenção ou diga que deseja cancelar seu serviço. Ameaçar cancelar seu serviço é a única maneira de falar com alguém que pode reduzir suas contas.
certifique-se de mencionar aqui que outros provedores estão oferecendo melhores taxas. Como mencionado anteriormente, se você ainda não está no plano mais baixo ou em uma taxa promocional, há uma boa chance de que você receba economias. Se você é um cliente de longa data, use isso ainda mais para sua vantagem.
empurre com força para economizar mais. A primeira oferta raramente é a melhor oferta e você precisa lutar educadamente contra o representante de atendimento ao cliente o mais difícil possível para maximizar suas economias.
certifique-se de tomar notas curando a chamada. É muito importante que você tome notas durante a sua chamada para que você tenha um registro de com quem você falou, a data da chamada, o que foi discutido e o que foi acordado (se alguma coisa). Se lhe for oferecida poupança, certifique-se de anotar o preço original da fatura e o novo preço da fatura (ambos com impostos e taxas incluídos). Mesmo que cada chamada seja registrada pelo Provedor de serviços, é uma boa prática documentar tudo para fins históricos.
após a chamada:
certifique-se de verificar sua conta. Se você negociou com sucesso taxas mais baixas, fique de olho em suas contas para verificar se as alterações corretas ocorreram. Normalmente, você verá um valor rateado na próxima fatura, seguido pelo preço totalmente ajustado na fatura subsequente e contas adicionais daqui para frente.
se as alterações acordadas não ocorreram, então você sempre pode ligar de volta e pedir a um supervisor para puxar a gravação da conversa para confirmar o acordo. Eles registram as chamadas para usar como alavancagem contra você, para que você possa fazer o mesmo contra eles.
sente – se e aproveite suas economias. Por que pagar mais pelo mesmo serviço quando você pode pagar menos? Você merece manter seu dinheiro suado.
pronto para salvar?
agora que você sabe o que é preciso, é hora de decidir se você quer negociar a si mesmo ou ter nossos especialistas ajudá-lo. Boa sorte e espero que isso ajude!