eBay dropshipping: o Guia sem hype

Dropshipping no eBay é uma maneira popular de iniciar um negócio com investimento ou risco inicial mínimo. Infelizmente, a internet está cheia de guias exagerados (menos que úteis) que podem fazer com que essa oportunidade pareça maior do que a vida.

eBay dropshipping realmente vale a pena? E se for, quais etapas você deve tomar para ter sucesso? Neste guia, Vamos orientá-lo sobre como você pode começar dropshipping no eBay em apenas alguns passos.

o que é eBay dropshipping?

eBay dropshipping envolve a venda de itens no eBay, em seguida, trabalhar com o seu fornecedor para enviá-los diretamente para os clientes. Em vez de armazenar estoque ou criar o produto, os vendedores se concentram no marketing de comércio eletrônico, no atendimento ao cliente e na busca de novos produtos para vender.

para iniciar seu próprio negócio de dropshipping do eBay, você precisará encontrar produtos, obtê-los de um fornecedor e listar seus itens no eBay. Muitos vendedores usarão as imagens exatas, títulos de produtos e descrições fornecidas por seus fornecedores. Quando um comprador compra de sua listagem do eBay, os detalhes são repassados ao fornecedor, que é responsável pelo envio do produto ao cliente.

seu lucro vem da compra de produtos a um preço de atacado e, em seguida, revendê-los a um preço mais alto.

as regras do eBay dropshipping

Dropshipping no eBay são permitidas, desde que você siga as regras para garantir que sua loja seja gerenciada com reputação. Veja como ficar acima do Conselho:

garantia de entrega no prazo de 30 dias a partir do final da lista

este pode ser um desafio para os vendedores porque o tempo de envio não está no seu controle. Você precisa encontrar um fornecedor eficiente e confiável. Certifique-se de monitorar constantemente o progresso deles e fique de olho nos atrasos.

não revender produtos de outro varejista ou Mercado

você não pode vender um item no eBay, em seguida, encomendar o item da Amazon ou Walmart e enviar diretamente para o seu cliente. Não só é confuso para o cliente receber um pacote da Amazon pelo correio, mas também significa que eles não podem rastrear o envio.

um ponto importante: você ainda pode usar o Amazon FBA para atendimento eBay. A diferença é que você usará os Serviços de atendimento da Amazon em vez de comprar o produto em seu mercado. Saiba mais sobre este método de eBay dropshipping no artigo abaixo.

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entregar o produto como-anunciado na qualidade clientes esperam

se a sua descrição eo produto não alinhar, você pode esperar comentários negativos e retornos.

cada avaliação negativa que você recebe tornará mais difícil classificar bem no algoritmo de pesquisa do eBay e você corre o risco de perder suas estrelas do eBay! Se você receber muitas reclamações, o eBay até encerrará sua loja.

basta colocar; não tente enganar os clientes para comprar o seu produto!

o eBay dropshipping vale a pena?

a chave para o dropshipping bem-sucedido é uma margem de lucro saudável. Em muitos casos dropshippers só vai fazer alguns dólares lucro fora de cada compra.

Obviamente, isso depende do preço do produto que você está vendendo, mas muitas lojas dropshipping começarão com itens de ingressos médios a Baixos. Esta é uma tendência natural para novos vendedores que desejam minimizar o risco.

se você está procurando muitas vendas de ingressos Baixos, eBay pode entregar o volume de compradores que você precisa. No segundo trimestre de 2019, eles ostentaram 182 milhões de usuários.

tenha cuidado ao escolher seu nicho de comércio eletrônico, no entanto. Itens de ingressos altos podem ser arriscados, mas produtos baratos colocam em risco suas margens. Se você perder sua margem inteiramente, você está em apuros!

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eBay Dropshipping Taxas

Você tem alguns custos diferentes para lidar com quando dropshipping no eBay. as próprias taxas do eBay para usar seu mercado, bem como as taxas de seus fornecedores. As principais taxas de dropshipping do eBay estão na tabela abaixo:

taxas de inserção também chamadas de taxas de Listagem, você recebe 50 grátis por mês e, além disso, a taxa para listar um item na maioria das categorias é de apenas US $0,35.
taxas de valor Final também conhecidas como taxas de venda, essas taxas são uma porcentagem do preço total de venda de um item. Para a maioria dos vendedores, é apenas 10% ou até menor.
listando atualizações com atualizações opcionais, como visibilidade internacional do site, fotos maiores e muito mais, você tem o poder de atrair mais compradores.
taxas em categorias selecionadas as taxas são diferentes em certas categorias, incluindo veículos motorizados, imóveis e itens comerciais e industriais.

as duas taxas essenciais a serem consideradas são as taxas de Listagem (o custo para postar seu item, independentemente de ser vendido) e as taxas de valor final (calculadas no preço final de venda do item).

você pode calcular taxas potenciais para suas listagens usando uma calculadora de taxas do eBay.

os melhores itens para dropship no eBay

ao escolher produtos para o seu negócio de dropshipping eBay, é importante ser estratégico. Você vai querer identificar itens que estão em demanda, mas que ainda não estão sendo vendidos por uma tonelada de outros vendedores. Caso contrário, será difícil competir e isso significa baixar seus preços.

lembre-se do que dissemos sobre os perigos de uma margem anterior? Você vai querer escolher itens que você pode fazer um lucro e que você pode Fonte facilmente. O ponto ideal está na faixa de US $40 a US $ 150. Qualquer menor e sua margem de lucro diminui. Mais alto, e é mais difícil converter potenciais compradores. Lembre-se, itens mais caros também podem ser mais caros para enviar, o que novamente reduz sua margem de lucro.

finalmente, considere encontrar produtos que podem ser postados como listagens de vários itens. Você pode fazer a listagem uma vez, dizer eBay o tamanho do seu inventário e eles vão manter o controle para você. Dessa forma, você gastará menos tempo lidando com postagem e listagem e terá mais tempo para lidar com o atendimento ao cliente.

Aqui estão alguns exemplos de alguns grandes itens para dropship no eBay:

  • Fones de ouvido Bluetooth
  • Chá Orgânico
  • Vaporizadores e E-Cigarros
  • Sacos Impermeáveis
  • Faixas de Resistência
  • Portadores de Bebê

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como iniciar seu negócio de dropshipping do eBay

você encontrou seus produtos vencedores e está pronto para começar. Como você começa?

1. Encontre um fornecedor confiável

o fornecedor que você escolher pode fazer ou quebrar seu negócio. Eles são responsáveis pelo armazenamento e envio do produto, para que sua reputação esteja em suas mãos.

ao escolher um fornecedor de dropshipping, considere esses fatores-chave:

  • quais opções de envio eles têm disponíveis? Eles podem oferecer envio rápido?
  • quanto tempo leva ordens para enviar? O fornecedor tem um histórico de clientes satisfeitos?
  • como eles conduzem o controle de qualidade? Eles têm boas críticas de clientes?
  • você pode usar seu material de marketing (fotos, especificações e Descrições) em suas listagens do eBay?

uma palavra de aviso aqui: esta é uma etapa criticamente importante para acertar. Certifique-se de encontrar um fornecedor em quem possa confiar. eBay Dropshipping é um ótimo modelo de negócios quando você acertar, mas há potencial para ser enganado se você fizer parceria com um fornecedor desonesto!

amostra seus bens

reputação é tudo ao vender no eBay.

os vendedores muitas vezes cometem o erro de assumir que as mercadorias de um fornecedor são exatamente como anunciadas e começam a vender imediatamente. Mas se você receber pedidos de produtos que não viu e seus clientes receberem algo diferente de seus materiais promocionais, você está se preparando para críticas ruins.Nada mata um negócio de dropshipping do eBay mais rápido do que receber reclamações de clientes desde o início, então sempre mantenha esses compradores felizes. Solicite um pedido de amostra do seu fornecedor primeiro para garantir que você esteja satisfeito com a qualidade de seus produtos futuros.

3. Configure sua conta de vendedor do eBay

se você ainda não estiver vendendo no eBay, precisará de sua própria conta de vendedor. Certifique-se de escolher um nome de usuário profissional para construir sua marca. Para abrir uma conta do eBay, você só precisa de um endereço de E-mail. Para abrir uma conta comercial, você precisará de um nome, tipo e endereço comercial.

Escolha seu provedor de pagamento

em segundo lugar, você precisará conectar um provedor de pagamento. A maioria dos vendedores de dropshipping do eBay pela primeira vez usará o PayPal, porque é gratuito e simples de começar. Outra opção é Stripe. O Stripe tende a ser favorecido por empresas maiores, pois oferece mais potencial de personalização.

Crie suas listagens de produtos

suas listagens de produtos têm o maior impacto em sua taxa de conversão. Ao criar descrições profissionais de produtos com imagens de alta qualidade, você pode convencer os compradores de que seu produto é a melhor opção para eles. Listagens de produtos que são bem escritos são mais propensos a classificar mais alto no motor de busca do eBay e ser devolvido como uma melhor correspondência.

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quando os compradores estão comparando seu produto com seus concorrentes, eles têm uma lista de perguntas que estão se fazendo:

  • este é o item exato que estou procurando?
  • este item tem o(S) Recurso (s) específico (S) em que estou interessado?
  • com que rapidez meu item chegará?
  • estou lidando com um vendedor confiável?

se você puder responder a todas essas perguntas com a descrição do produto, será muito mais provável que você ganhe o negócio do cliente.

6. Defina seus preços efetivamente

uma das características mais interessantes do eBay é sua estrutura de preços única. Você pode optar por permitir que os clientes façam lances em itens, definir um lance inicial específico ou oferecer preços para comprá-lo agora. Ao precificar seus itens no eBay de forma eficaz, você pode maximizar seus lucros e vender mais itens.

a melhor maneira de garantir que você tenha lucro é definir um lance inicial que garanta que você cobrirá quaisquer custos fixos (como custo do Produto, Envio e taxas de listagem do eBay). A partir daí, você pode definir os preços do Buy It Now que atendem às suas metas de lucro.

eBay também oferece recomendações de preços com base em outros itens semelhantes que podem ajudar a dar-lhe um bom ponto de partida. Certifique-se de itens semelhantes como um ponto de referência adicional, no entanto. o eBay naturalmente quer que você venda pelo menor preço possível.

recomendações de preços do eBay

se você é um vendedor multicanal, você precisa ter muito cuidado para que seus preços do eBay não caiam abaixo daqueles na Amazon. Se isso acontecer, a Amazon provavelmente suspenderá suas listagens.

para vendedores da Amazon pensando em expandir para o eBay, tente usar repricer.com. seu recurso de preços multicanal replicará seus preços da Amazon para o eBay, então você está vendendo a um preço consistente em ambos os mercados.

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Gerenciar e manter sua marca

Depois de configurar as suas listagens de produtos no eBay, a sua prioridade é construir uma forte relação positiva com seus clientes. Você pode fazer isso lidando rapidamente com quaisquer perguntas ou problemas que possam ter.

o próprio portal de atendimento ao cliente do eBay não foi realmente projetado para vendedores on-line profissionais, portanto, tem funcionalidade limitada. Por exemplo, as mensagens recebidas da mesma pessoa não são consolidadas em um thread-isso pode ficar muito confuso, muito rápido!

usar um helpdesk de comércio eletrônico é essencial para vendedores que levam o atendimento ao cliente a sério. a eDesk integra-se a todos os principais mercados on-line, incluindo o eBay, juntamente com software de gerenciamento de inventário e canais sociais. Com cada informação que você precisa em uma única tela, você encontrará atendimento ao cliente rápido e fácil de gerenciar.

eDesk de suporte ao cliente de software

Ao responder às perguntas do cliente, lembre-se de manter as seguintes dicas em mente:

  • Responda rapidamente: os clientes não querem esperar por respostas. os usuários da eDesk podem aproveitar as respostas de um clique da IA para resolver consultas em um piscar de olhos!Seja educado e amigável: o tom do seu e-mail pode virar um cliente irritado. Use suas habilidades de atendimento ao cliente para criar um resultado positivo!
  • resolva o problema: use os detalhes do pedido e as informações de rastreamento para encontrar a melhor solução para as perguntas do cliente. Com o eDesk, eles são exibidos com seu histórico de comunicação e mensagens. Isso significa que você não terá que ir longe para resolver um problema.

peça feedback!

uma vez que os pedidos começam a rolar, não se esqueça de pedir feedback de clientes satisfeitos. Lembre-se, avaliações positivas ajudam a visibilidade de suas listagens e isso aumenta suas vendas no eBay.

o feedback xSellco ajuda a aumentar a classificação do vendedor enviando solicitações de feedback inteligentes e seletivas que melhoram a reputação da sua marca e aumentam seus negócios. Você pode adaptar sua estratégia para segmentar pedidos por SKU, tipo de produto, entrega pontual, destino e muito mais.

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Palavras Finais

há muito hype em torno do eBay dropshipping, mas se você se esforçar, pode ser um modelo de negócios altamente lucrativo. Existem muitos fatores em jogo, mas o volume de vendas é a chave para o lucro e um ótimo serviço é a chave para as vendas.

como em qualquer coisa no eBay, os vendedores são responsáveis tanto pelo item quanto pela satisfação do comprador. Se houver um problema, cabe a você resolvê-lo, não ao fornecedor. É por isso que é importante trabalhar com uma empresa de fornecimento confiável para evitar problemas em primeiro lugar.

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