Como Iniciar uma Empresa de turismo com (Quase) Sem Dinheiro

Iniciando uma empresa de turismo é um trabalho difícil.

existem muitas etapas envolvidas e é importante sequenciá-las na ordem correta. Caso contrário, você corre o risco de perder dinheiro e tempo trabalhando nas coisas erradas.

para facilitar, criamos este artigo para orientá-lo no processo de criação de uma empresa de turismo.

entre outras coisas, você encontrará quais são os primeiros passos cruciais para tirar um negócio de turismo do chão. Você encontrará maneiras de testar suas ideias sem gastar muito dinheiro na frente e obter vendas antecipadas antes mesmo de iniciar seu negócio.

você também encontrará dicas para projetar seu passeio e se posicionar no mercado para que você tenha um claro diferenciador dos concorrentes existentes.

por último, você obterá uma compreensão de como comercializar e expandir sua empresa de turismo para ter uma base sólida para o sucesso.

pronto? Vamos.

este é um post longo. Obtenha uma versão em PDF clicando na imagem abaixo para que você possa salvá-la para revisão mais tarde.

Antes de começar (as bases)

Antes de ir mais longe, você precisa dos ingredientes mais importantes para iniciar uma empresa de turismo – habilidades e paixão.

apenas brincando.

você realmente não precisa de habilidades e paixão no início, porque você pode adquiri-los à medida que avança.

mas você precisa fazer um compromisso.

faça um compromisso consigo mesmo

começar um negócio de turismo é como tudo o mais na vida que vale a pena perseguir-você vai sair dele o que você colocar nele. Portanto, é melhor abordar todo o empreendimento com uma mentalidade de longo prazo. É difícil começar e não vai ficar mais fácil com o tempo. Antes mesmo de começar, certifique-se de que você está realmente comprometido em passar dias, meses e anos no crescimento desse empreendimento.

agora, para as coisas mais práticas.

verifique os requisitos

a primeira coisa que você vai querer fazer é verificar os requisitos com o seu corpo de turismo local. Pode haver regulamentos específicos de saúde e segurança, dependendo da sua cidade e do tipo de passeio que você deseja iniciar. Na maior parte, estes devem ser relativamente fáceis de cumprir, mas em alguns casos, você pode ter que fazer um curso especial para começar a negociar legalmente.

se você achar que leva tempo para obter os documentos necessários, pule para a parte sobre como registrar sua empresa e cuide disso primeiro. Desta forma, você pode fazer todo o trabalho em torno de projetar seu passeio enquanto aguarda os documentos de registro.

projetando sua turnê

então agora você assumiu o compromisso de estar nela a longo prazo.

você também verificou os regulamentos com seu órgão de turismo local e tem uma boa ideia do que está por vir do ponto de vista legal.

isso é tudo que você precisa para avançar e projetar sua turnê – incluindo como você vai ganhar dinheiro e se destacar da competição.

Escolha seu mercado-alvo

se você tem certeza de que pode atender a todos os requisitos de iniciar uma empresa de turismo e está nela a longo prazo, é hora de fazer uma pequena pesquisa de mercado.

a coisa mais importante a fazer no início é escolher o seu mercado e nicho para baixo. Isso porque você provavelmente tem recursos limitados e não quer desperdiçá-los em atividades que não obtenham seus resultados. Para obter resultados, você precisa saber quem está segmentando, o que seus clientes em potencial precisam e como eles adquirem informações.

então, como você escolhe seu nicho?

existem muitas maneiras de fazer isso e Abaixo estão apenas algumas práticas recomendadas:

1) coçar sua própria coceira
um método testado e testado é construir um passeio para pessoas como você. Isso significa que as pessoas que estão na sua faixa etária, compartilham seus interesses e, idealmente, você conhece muitos deles.

adotar essa abordagem é ótimo porque será mais fácil para você “entrar no lugar” de seus clientes.

2) aproveite uma tendência de mercado
existe um fator que torna a segmentação de um grupo uma ideia realmente boa?

talvez uma nova lei reduziu as restrições de viagens para outra nação e você espera que muitas pessoas venham visitar?

ou talvez haja uma nova iniciativa em sua cidade que provavelmente atrairá muitos novos visitantes?

é importante ficar por dentro das tendências do turismo local e internacional, porque você pode identificar um padrão antes de todos os outros e aproveitá-lo.

3) Olhe para a sua concorrência
existe uma lacuna no mercado que você notou? Algo que está faltando na região para você pessoalmente, que você gostaria de apresentar? Confira Viator ou GetYourGuide para se certificar de que está realmente faltando.

se você tiver sorte, todos os 3 fatores acima funcionarão a seu favor. Idealmente, você deve estar em um mercado em crescimento que você entende e é mal atendido pelos concorrentes existentes.

desenvolva sua proposta de valor

depois de escolher um mercado-alvo, é hora de descobrir que tipo de tour você vai vendê-los e por que eles vão comprá-lo.

como você faz isso?

uma boa abordagem é listar as dores e ganhos do seu cliente ideal.

como você pode ajudá-los a resolver seus problemas ou alcançar seus objetivos com sua turnê? Responda a esta pergunta para descobrir que tipo de passeio você pode oferecer e como adaptá-lo aos seus clientes.

para mais informações sobre o desenvolvimento de uma proposta de valor eficaz, confira nosso artigo sobre como realizar pesquisas de mercado para passeios e atividades.

Identifique seu ponto de venda exclusivo (USP)

o USP ou ponto de venda exclusivo é a resposta para a seguinte pergunta: por que alguém escolheria você em vez dos concorrentes?

acertar o USP é importante porque você precisará comunicá-lo com frequência e em todos os lugares que puder.

seu passeio é o único desse tipo em sua cidade? Você está dando mais valor ao mesmo preço? Aumentar a duração (embora nem sempre), distribuir brindes ou adicionar um tema de tour são bons exemplos de diferenciação.

crie uma estratégia de entrada no mercado

para que você saiba quem vai segmentar e o que vai oferecer a eles. Agora é hora de pensar em como você alcançará seu público de maneira econômica.

Abaixo estão alguns dos melhores canais para a venda de tours (você pode clicar sobre cada um para ler mais):

• o Seu website
• as Agências de Viagem Online (OTAs)
• Mídias Sociais (Facebook, Instagram, Pinterest, YouTube…)
• Destino Gestão de Organizações (DMOs)
• Revisão de sites como o TripAdvisor

vamos falar mais sobre esses canais, mais tarde. Por enquanto, pense em como seu público-alvo adquire informações para ter uma ideia aproximada de como você vai alcançá-las.

Defina seu preço

o preço é um assunto difícil de dominar.

mas é importante acertar porque afeta diretamente sua receita, o valor percebido de sua turnê e, o mais importante, o tipo de clientes que você atrai.

o mais importante é evitar a subvalorização. Só porque você está começando não significa que você deve ter um custo menor. Se você competir no preço, será difícil obter o lucro inicial que você precisa para crescer e fornecer um serviço melhor.

pense assim-quanto maior o preço, mais valor você pode fornecer aos seus clientes.

na verdade, você pode ter vários níveis de preços para controlar a demanda e permitir que as pessoas diferentes tipos de experiências.

dito isso, vale a pena conferir os concorrentes para que você tenha uma diretriz aproximada do preço médio que os outros estão cobrando.

identifique os recursos de que você precisa

agora é hora de pensar no que você precisará para entregar seu passeio.

é bom ter uma ideia dos recursos necessários para que você possa estimar seus custos e evitar surpresas inesperadas.

podem ser coisas como equipamentos especiais, ativos e funcionários. Ou talvez você precise encontrar um ótimo local de escritório?

seja o que for, tenha isso em mente para que você possa fazer um orçamento para isso mais tarde.

Visualize um dia executando o tour

até agora você deve ter uma boa idéia de como seu passeio vai funcionar.

para esclarecer o que significa fazer isso, tente visualizar um dia normal executando o passeio.

• quando você acorda?
• o que você faz primeiro pela manhã?
• como passa o seu dia de trabalho?
• como isso termina?

visualizar o seu dia irá ajudá-lo a detectar quaisquer lacunas ou coisas que você perdeu. Você também terá uma ideia aproximada das tarefas mais repetitivas e mundanas que terá que fazer – espero que isso não o deixe de lado!

Faça uma lista de pessoas que podem ajudá-lo

nós cobrimos algum terreno agora e você provavelmente está pensando “isso é muito trabalho”!

e é.

depois de ter uma ideia aproximada do que você precisa e das atividades em andamento, pense em quem pode ajudá-lo a iniciar e executar o passeio.

você conhece pessoas que podem fornecer recursos, orientação ou suporte? Ou talvez existam organizações específicas com as quais você possa fazer parceria ou até mesmo pagar para aumentar maciçamente suas chances de sucesso?

pense nisso cedo e é provável que você descubra que as coisas são muito mais realistas do que pensava no início.

estime seus custos

como em qualquer empresa, você também precisa ficar de olho nos custos.

Depois de colocar o trabalho em exercícios de pensamento acima, você deve ser capaz de estimar alguns áspero número, tanto mensal sobrecarga e o custo de arranque. Tente fazer algumas anotações agora mesmo.

pronto?

agora dobre o número que você obteve para os custos iniciais e mensais.

a razão para isso é evitar “viés de otimismo” – estamos preparados para subestimar a probabilidade de as coisas darem errado no futuro.

portanto, fique do lado seguro e, como dizem, “espere o inesperado”.

Testando as águas

Fonte: TNW

Mais artigos online irá sugerir que você registrar uma empresa, encontrar um contabilista, construir um conteúdo pesado site e todos os tipos de coisas inúteis–, antes mesmo de se saber se as pessoas querem o seu passeio.

aqui, adotamos uma abordagem ligeiramente diferente.

embora você precise acertar as formalidades (como sua licença, registro e seguro – mas mais sobre isso mais tarde), você deve tentar coletar o máximo de informações possível para validar suas suposições antes de gastar muito tempo, esforço e dinheiro.

aqui, veremos os primeiros passos que você pode dar para preparar seu passeio para o sucesso e ficar online o mais rápido e barato possível.

escolha um nome para o seu passeio

isso deve incorporar seu diferencial central e deixar claro o que você faz. Aqui estão alguns bons exemplos:

• Hidroavião Aventuras
• BrewCycle Portland*
• Boston Lagosta Passeios

Todos os 3 exemplos dão uma idéia do que esperar, mas eles não são óbvias.

este também é um bom momento para verificar se há um nome de domínio adequado para o seu negócio – mais tarde, você precisará dele para o seu site. Conecte suas ideias a este gerador de nomes de domínio para obter algumas sugestões matadoras.

*por favor note: Nós não apoiamos beber cerveja artesanal antes de entrar em sua bicicleta.

crie um logotipo

Ok, então você tem uma ideia do design, preços e USP do seu passeio. Agora é hora de chegar ao visual.

a primeira coisa a pensar é um logotipo básico para usar em vários canais de vendas – como seu site e mídias sociais.

você pode criar um logotipo gratuito aqui ou contratar alguém para fazer isso por você em lugares como 99designs.

tente acertar as cores e faça com que elas representem o que você representa. Mas não se preocupe muito com isso-o logotipo é importante, mas não a principal razão pela qual as pessoas virão e comprarão de você.

Tirar algumas fotos e vídeos

Fonte: GofreeDownload

Sim, eu sei que você ainda não lançou o seu passeio e não ter fotos de pessoas felizes, com vistas deslumbrantes para trás.

mas isso não é motivo para excluir visuais de seus materiais de marketing.

dê uma volta e tire algumas fotos em sua cidade. Ou grave um vídeo do equipamento que você usará-mesmo antes de tê-lo. Isso será útil quando você começar a construir sua presença online (estamos chegando lá).

decidir sobre o seu horário de funcionamento e data de lançamento

o que? Horário de funcionamento?

Sim, você precisará apresentar uma página totalmente operacional em um momento que garanta às pessoas que a turnê será ao vivo.

este também é o momento de decidir sobre sua data oficial de lançamento para que você possa começar a gerar algum buzz antes disso.

certifique-se de ficar do lado seguro e esperar que haja atrasos. Não há necessidade de se apressar (a menos que você tenha uma boa razão para isso).

como regra geral, dê a si mesmo pelo menos 30 dias para promoção antes da data de lançamento.

configure seus dados de contato

você está prestes a começar a interagir com muitas pessoas – agora é a hora de configurar seu número de contato comercial e endereço de E-mail.

não há necessidade de usar um nome de domínio do site para o seu e-mail ou configurar um contrato de longo prazo para um telefone celular. As pessoas realmente não se importam com isso.

um simples @email.com e um cartão SIM pré-pago deve ser suficiente neste momento.

criar uma Página no Facebook

fonte: Sprout Social

você provavelmente estava se perguntando por que você precisa fazer todas essas coisas acima.

bem, o motivo é a sua página no Facebook (ou em situações raras – algumas outras mídias sociais onde seu público-alvo sai).

uma página do Facebook é uma das maneiras mais rápidas de ficar online e ganhar a capacidade de alcançar muitas pessoas.

ele pode hospedar todas as informações que as pessoas se preocupam ao reservar seu passeio-incluindo Preços, endereço, comentários e assim por diante. Eles podem até entrar em contato com você diretamente via chat.

o melhor de tudo, seus amigos e familiares podem compartilhá-lo e gerar consciência.

há apenas um revés – você precisa de uma maneira de capturar os endereços de E-mail das pessoas para informá-las sobre sua data de lançamento. É aí que entra o seu site.

crie um site básico

seu site deve ser o principal canal online que você usa para adquirir novos clientes. O motivo é que você tem controle total sobre seu site, o que nem sempre é verdade ao usar outros canais online. Você pode controlar coisas como a marca e as mensagens, mas o mais importante – você não pagará nenhuma taxa de comissão aos revendedores.

neste ponto, você não precisa de um site elaborado com todos os sinos e assobios. Você só precisa de uma página simples com os seguintes elementos:
atenção:
crie um título emocionante que cativa seus visitantes assim que eles chegarem ao seu site.

interesse:
descreva o principal benefício do seu passeio, certificando-se de mencionar para quem ele é mais adequado.

desejo:
destaque as melhores partes do seu passeio usando palavras e imagens para incutir o desejo de atuar em seus visitantes.

ação:
forneça uma chamada clara para a ação para enviar um endereço de E-mail para que você possa salvar um local para a data de lançamento (ou comprar diretamente seu passeio ou atividade depois de ter um sistema de reservas).

como com o logotipo, evite gastar muito tempo com isso e certifique-se de que esteja lá fora. Existem muitas opções baratas para construir um site básico, como WordPress ou Drupal.

você pode encontrar mais sobre como começar on-line em nosso post sobre os melhores sistemas de gerenciamento de conteúdo para empresas de turismo e atividades.

Networking

então, você está oficialmente online e está a caminho de lançar um negócio de turismo. Agora é hora de se envolver na indústria e conversar com as pessoas mais relevantes que você pode encontrar.

fale com pessoas da indústria

falar com guias turísticos e operadores que fizeram o que você quer fazer é provavelmente o caminho mais rápido para um começo bem sucedido. Peça conselhos, peça suas histórias e aprenda com seus sucessos e fracassos.

basta procurar passeios que não competem diretamente com você e entrar em contato com um ou mais dos guias turísticos. Explique que você está apenas começando e que deseja conhecer outras pessoas no campo para trocar ideias e experimentar umas às outras.

siga os influenciadores

existem muitos influenciadores no setor de turismo que você pode recorrer.

mesmo que você não possa falar diretamente com eles, você pode seguir seus blogs e canais sociais para ficar em contato com o que está acontecendo na indústria de turismo.

claro, fique de olho no Blog Regiondo também-abordamos os aspectos mais importantes de iniciar e administrar um negócio de lazer com tópicos que vão desde vendas e marketing até liderança e importantes eventos turísticos.

envolva-se em eventos e encontros

fonte: Guias locais conectam

outra maneira fácil de desenvolver a rede de que você precisa é participar de eventos, conferências e encontros regulares existentes perto de você. Estes devem estar relacionados com a indústria, mas não necessariamente tem que ser apenas para passeios.

existem muitos grupos onde os empresários podem compartilhar idéias e experiências para obter mais lucrativas e crescer. Essas também são pessoas que podem indicar mais negócios e, claro, comprar de você.

basta ir para Meetup.com ou seu DMO local também Veja se há bons eventos acontecendo nas proximidades.

Mantenha – se ativo nesses campos e você terá muitos benefícios e se divertirá ao longo do caminho-enquanto conhece novas pessoas e adquire amigos.

cuidando das coisas legais

como você pode ver, seu objetivo ao começar deve ser gerar reservas o mais rápido possível.

no entanto, existem algumas coisas para cuidar para que você possa negociar legalmente. É melhor fazer isso cedo para evitar possíveis gargalos mais tarde.

registre sua empresa

a primeira coisa que você precisa fazer é registrar o nome da sua empresa para que você possa legalmente começar a fazer vendas. O nome não precisa ser o mesmo que o nome do seu passeio para que você possa usar o que faz sentido para sua estrutura de negócios e planos futuros.

basta ir ao seu escritório de registro de negócios local ou ligar para eles no telefone para economizar tempo (se disponível).

Abra uma conta bancária de negócios

existem muitas maneiras de ser pago, mas você sempre precisa de um lugar onde o dinheiro final vai. Portanto, abrir uma conta comercial é uma das primeiras coisas que você precisa fazer. Isso permitirá que você acompanhe as despesas enquanto tem um lugar para receber pagamentos.

obtenha uma licença de operador turístico

uma vez que sua empresa esteja oficialmente registrada, é hora de obter sua licença de operador turístico ou (ou equivalente em seu país). O processo para isso deve ser detalhado no site do seu governo local ou órgão de turismo.

configurar seguro de Responsabilidade Civil

o seguro de Responsabilidade Civil irá protegê-lo caso algo dê errado e um hóspede ou funcionário tenha um acidente. Você também pode cobrir quaisquer custos legais potenciais. Certifique-se de ir online e procurar cotações de companhias de seguros locais.

Aberto Para Negócios

bem, não exatamente. Embora sua empresa ainda não esteja totalmente operacional, não há razão para recusar reservas.

na verdade, você tem todos os motivos para começar a receber pré-vendas e reservar seu passeio com antecedência. Esta não é apenas a melhor maneira de validar suas ideias, mas também é ótimo financiar seus custos de inicialização para o dia do lançamento.

comece a fazer reservas online

Ok, agora que seu site está funcionando, você precisará de uma maneira de obter reservas por meio dele.

para fazer isso, recomendamos escolher um software de reserva como o Regiondo que cuidará do trabalho árduo para você. Você pode iniciar um teste gratuito de 30 dias aqui ou clicar no botão laranja no canto superior direito para reservar uma demonstração ao vivo.

depois de ter seu site e sistema de reservas implementado, você pode gerenciar todas as suas vendas em um só lugar usando seu Painel Regiondo.

os visitantes do seu site também podem ver um calendário de reservas ao vivo no seu site e você poderá gerenciar vários canais de vendas – Como Viator e GetYourGuide, entre outros.

Registre-se nas agências de viagens on-line (OTAs)

quando estiver pronto para fazer reservas, as agências de viagens on-line podem ser o melhor lugar para obter vendas antecipadas. Esses sites cresceram tremendamente nos últimos anos. Eles costumam listar milhares de passeios e atividades e vendê-los aos seus visitantes em troca de uma comissão.

você pode aprender mais sobre as principais agências de viagens on-line em nosso post dedicado sobre o tema.

entre em plataformas de revisão

eventualmente, as avaliações serão uma parte fundamental do seu negócio de turismo e nunca é muito cedo para começar a pensar em construir sua presença em plataformas de revisão.

o maior nome aqui é TripAdvisor, então temos um artigo completo sobre como construir sua classificação no TripAdvisor.

como prática recomendada, tente construir seus comentários em uma única plataforma, de preferência TripAdvisor, para que você não espalhe sua atenção em várias plataformas. Mas também existem outros lugares importantes-como Google, Yelp e Facebook. Se as pessoas preferem usar essas plataformas, você deve dar-lhes uma maneira de deixar um comentário lá também.

Inscreva-se nas plataformas de mídia social relevantes

espero que você já tenha alguma presença nas mídias sociais, como uma página do Facebook.

mas dependendo de quem você segmenta, você também pode olhar para outros canais.Por exemplo, os mais jovens tendem a passar mais tempo no Instagram e Snapchat.

e Pinterest é um dos lugares mais visuais para pendurar na web – ideal para postar as fotos que você tirou nas etapas acima. O YouTube é o rei do vídeo – e é um ótimo canal para muitas pessoas direcionar o tráfego para seu site.

o Twitter também pode ser uma boa opção – especialmente se o seu mercado-alvo estiver por aí. Os usuários do Twitter são de diferentes origens, mas muitas vezes você encontrará influenciadores lá – que podem ajudá-lo a expandir seus negócios tremendamente.

finalmente, apesar de seu status como uma rede profissional, o Linkedin pode ser um bom canal para vender para empresas. Se você planeja apresentar ofertas de teambuilding e eventos de grupo para empresas, essa rede social pode ser uma boa opção.

conte sua história

agora é hora de adicionar um toque mais pessoal aos lugares onde você tem uma presença.

como a USP, sua história vai fazer muito da venda para você.

• por que você decidiu começar esta turnê?
• como você teve a ideia?
• que problemas você encontrou?
• quem estava lá para ajudá-lo?

estas são apenas algumas perguntas que o ajudam a definir a história da sua marca.

você pode pensar que não há nada de especial na sua turnê – mas eu encorajo você a se sentar e pensar profundamente sobre isso.

você estava farto de seu emprego 9-5? Ou talvez você sempre tenha ficado fascinado com o assunto da sua turnê? Você cresceu na cidade, conhecendo todos os seus prós e contras? Ou talvez você tenha tropeçado no local e se apaixonado por ele?

seja qual for o fundo, você certamente tem uma boa razão para estar onde você está. Se você chegar a um ponto em que realmente inicia um passeio, terá algo interessante a dizer sobre isso. E as pessoas gostam de coisas interessantes. É por isso que eles compram passeios e atividades. E é por isso que os jovens de hoje preferem gastar em experiências em vez de coisas.

Faça email marketing

fonte:

esperançosamente, seu site está funcionando bem e gerando um fluxo consistente de E-mails até agora.

o email marketing é uma das melhores maneiras de reduzir a dependência de clientes iniciantes.

também é uma ótima maneira de gerar mais avaliações on-line entrando em contato com as pessoas após um evento.

neste estágio inicial, o e-mail ajudará você a atualizar clientes e clientes em potencial quando o passeio estiver disponível.

anunciar (se você puder pagar)

a publicidade não é crucial antes do lançamento, mas pode ajudar se você tiver o orçamento para isso.

dependendo do seu mercado-alvo, você pode optar por publicidade offline ou publicidade online. E em alguns casos-ambos.

você pode ser tentado a ir para abordagens modernas como Facebook ads ou Google ads, No entanto, mídia de impressão tradicional também pode ser uma boa escolha.

à medida que mais pessoas recebem suas notícias e informações on-line, você pode fazer alguns bons negócios com revistas ou jornais locais.

outra opção é patrocinar blogueiros de viagens e outros influenciadores que podem promover sua próxima turnê em seu conteúdo.

E se você não quer gastar dinheiro em publicidade, confira nosso post com 10 maneiras de obter publicidade gratuita para passeios e atividades.

configurar análises

para ser franco, estatísticas sofisticadas não são o que você quer gastar seu tempo tão cedo.

no entanto, é bom ter uma idéia básica de onde as reservas estão vindo (e espero que você tenha reservas suficientes para justificá-lo).

sabendo que isso irá guiá-lo sobre onde você deve passar o tempo mais tarde quando crescer o seu passeio.

seu site está funcionando bem? E o Facebook? E talvez algumas das OTAs estão chutando em…

estas são coisas que você precisa ficar de olho para que você gaste seu tempo da maneira mais eficaz.

o importante agora é manter as coisas simples.

Acompanhe alguns KPIs e certifique-se de sempre ter uma pergunta específica que deseja responder antes de ser enterrado em dados.

você pode aprender mais sobre este tópico em nosso post sobre o Google analytics.

faça um teste

se puder, Reúna alguns amigos e faça o tour com eles. Isso o ajudará a identificar possíveis gargalos antes do dia do lançamento, para que você esteja preparado para enfrentá-los.

você também poderá fazer alterações no passeio com base nas reações e feedback do seu convidado.

caso você não possa fazer tudo sozinho

em alguns casos, você pode precisar de pessoal ou equipamento especial para iniciar as operações. Esta seção está aqui por um motivo – você idealmente confirmará todas as suas idéias e garantirá que haja alta demanda por sua excursão antes de investir recursos sérios.

mas se necessário, aqui estão algumas dicas sobre como encontrar os fornecedores certos e contratar seus primeiros funcionários.

encontre fornecedores(e possivelmente financiamento)

você precisa de algum equipamento especial? Quaisquer ativos que são cruciais para a operação?

existem 2 aspectos aqui-um está adquirindo-os e o outro está recebendo o dinheiro para financiar suas compras.

mas este é um post sobre como iniciar uma empresa de turismo com um orçamento apertado. Se você não tem todo o dinheiro adiantado, confira nosso artigo sobre financiamento de negócios para que você possa cuidar disso também.

para fornecer os ativos, geralmente é melhor obter localmente.

você pode ser tentado a encomendar a partir de China ou outros lugares onde você pode obter uma oferta mais barata.

mas desta forma você aumenta a probabilidade de problemas e complicações.

apesar das principais plataformas como o Alibaba que facilitam o comércio por atacado, ainda pode ser difícil adquirir ativos dessa maneira, especialmente se você não fala o idioma.

também é muito mais difícil obter suporte mais tarde.

e em muitos casos, você ficará surpreso que não haja uma grande diferença entre os preços no atacado. Portanto, o fornecimento local é um bom passo se você puder pagar.

outra dica aqui é começar pequeno.

evite pedir grandes lotes, mas comece com o mínimo necessário para tornar sua turnê uma realidade. Tente obtê-lo a crédito e forme um acordo onde seja possível devolver o equipamento se você não conseguir decolar o mais rápido que esperava.

contratar pessoal

é bom fazer o trabalho sozinho primeiro – pelo menos por um tempo. Isso ajudará você a entender os processos e o tipo de pessoa que você precisa contratar.

mas às vezes, você precisará contratar desde o início.

Escusado será dizer que você deve procurar obter as melhores pessoas que puder. Sejam profissionais experientes ou pessoas com muito potencial que você pode treinar.

este não é o lugar para fazer compromissos. Quem você contrata terá um grande impacto no seu sucesso ou fracasso.

este é obviamente um grande tópico e não há como capturá-lo aqui. Se há uma coisa para tirar, é isso:

encontre ótimas pessoas e trate – as bem-essa é uma boa receita se você precisar de pessoal no início.

Lançamento e além de

Fonte: Pexels

O dia em que você e toda a cidade estava esperando…

Torná-lo especial

Ok, então você já projetado e testado uma grande turnê, as pessoas sabem sobre você e você está confiante de que as coisas irão dar certo. Ou talvez você não seja-não importa porque é hora de lançar oficialmente!

obtenha todos que puder-família, amigos, Amigos da família, amigos de amigos, a mídia – todos devem saber sobre isso.

se você usou todas as táticas acima, você pode achar que você está reservado com bastante antecedência!

fornecer serviço ao cliente de classe mundial

depois de começar a receber alguns clientes, certifique-se de tratá-los bem. Essa é a coisa mais importante a partir de agora – criar clientes apaixonados e felizes e tratar bem as pessoas ao seu redor.

ao oferecer às pessoas um ótimo serviço, você reduz a dependência de visitas pela primeira vez e, portanto, pode construir um negócio sustentável onde não precisa moer o tempo todo.

claro, a estranha crítica ruim virá junto, mas há boas maneiras de lidar com críticas negativas.O importante é estar disposto a sacrificar o curto prazo para o longo prazo. Você pode ter que engolir algum orgulho e dar alguns reembolsos no início. Você pode ter que vender algumas promoções que não são perfeitas em termos de receita. Mas vai valer a pena porque as pessoas vão espalhar a palavra e voltar uma e outra vez.

comece a gerenciar o crescimento

bem, espero que você esteja em um bom lugar agora. Mas o trabalho duro acabou de começar.

você enfrentará muitas escolhas difíceis a partir de agora – economia ruim, boa economia, expansão e redução de vendas. Planeje e pesquise cada passo com cuidado – mas não pense demais. É um equilíbrio difícil de realizar.

Use sua visão como guia e você facilitará as decisões. Volte para a história da sua marca e a razão pela qual você está olhando. Tenha isso em mente e use-o quando tiver que tomar uma decisão difícil.

aconteça o que acontecer, certifique-se de se divertir e permanecer fiel à sua visão.

conclusão

bem, esse é um tópico enorme, não é? Claro, não há como capturar tudo o que você precisa saber em um artigo. Poderia muito bem ser um assunto de um livro ou mesmo de muitos livros.

mas esperamos que este artigo atue como um manual e uma inspiração para você atuar e iniciar sua empresa de turismo.

as coisas cruciais a lembrar são as seguintes:

• Faça sua pesquisa
• Testar as águas para que você não gaste dinheiro adiantado
• Iniciar marketing cedo
• Analisar os melhores canais para você
• Iniciar pequeno e não comprar de recursos caros
• Contratar depois de ter feito o trabalho sozinho
• Expandir cuidadosamente, mantendo-se fiel a si mesmo e os seus valores

Assim lá você tem – que é como iniciar uma empresa de turismo, sem quebrar o banco.

este é um post longo. Obtenha uma versão em PDF clicando na imagem abaixo para que você possa salvá-la para revisão mais tarde.

Se você quiser saber mais sobre o assunto, confira estes artigos:

• Como Conduzir uma Pesquisa de Mercado para a Turnê e a Atividade de Empresas
• 9 Maneiras de Obter o Financiamento privado para Passeios e Atividades em
• Como Vender Passeios e Atividades com Facebook
• O Top de Agências Online para Venda de Tours e Atividades