escolha as ferramentas certas
depois de decidir sobre o melhor método para desenvolver um programa de treinamento, escolha Ferramentas inteligentes para garantir que seus alunos possam acessar facilmente as informações de treinamento. Esta também é uma decisão financeira porque sua organização deve investir sabiamente em seus novos recursos de treinamento para manter os custos sob controle.
as plataformas de E-learning baseadas em nuvem são uma solução ideal, geralmente disponível em uma base de assinatura acessível. Escolha uma plataforma como o Easygenerator,que permite aos funcionários criar e publicar conteúdo de treinamento. Soluções como essa aumentam o engajamento do aluno e produzem melhores resultados de aprendizagem. Eles também são facilmente combináveis com treinamento em sala de aula, aprendizado móvel e microlearning.
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comece a criar conteúdo
em seguida, é hora de começar a escrever cursos e recursos educacionais (vamos apenas chamar isso de “conteúdo de aprendizagem” para abreviar). Geralmente, existem duas maneiras de criar conteúdo de aprendizagem:
de cima para baixo: Sua organização contrata profissionais de aprendizagem&desenvolvimento (L & D) responsáveis por criar e manter todo o conteúdo de aprendizagem.
Bottom-up: sua organização oferece aos próprios funcionários as ferramentas para criar, compartilhar e manter seus próprios recursos de aprendizagem.
o método de baixo para cima (também conhecido como “aprendizagem gerada por funcionários”) apresenta muitas vantagens em comparação com o método de cima para baixo. Ele permite que a organização crie rapidamente uma base de conhecimento eficaz. Baseia-se no conhecimento de funcionários experientes (ou “especialistas no assunto”) que têm uma riqueza de experiência no trabalho para compartilhar com seus pares.
Publique o conteúdo de aprendizagem
uma vez que o conteúdo de aprendizagem foi criado, seja pela sua equipe L & D ou por especialistas no assunto, é hora de publicá-lo. Isso dá aos seus funcionários acesso ao conteúdo, para que eles possam usá-lo para aprender.
a maneira mais fácil de alcançar um grande número de funcionários é configurar um programa de treinamento para funcionários que possam ser facilmente publicados e compartilhados online. Você pode publicar conteúdo através do site da sua empresa, o que pode envolver um aumento da carga de trabalho de TI e custos mais altos. Ou você pode publicar por meio de uma plataforma de aprendizado baseada em nuvem. Easygenerator realmente funciona como uma ferramenta de criação de Conteúdo e uma plataforma de publicação, tornando-se uma escolha útil e econômica.
avalie seu programa de treinamento
portanto, seu conteúdo é publicado e agora é hora de ver como ele é eficaz. As plataformas modernas de E-learning incluem ferramentas para rastrear o desempenho dos funcionários nas avaliações e monitorar métricas-chave, como taxas de conclusão do curso.
outra métrica de excelente qualidade é “Net promoter score” (NPS). Isso rastreia a qualidade de um curso simplesmente perguntando aos participantes se eles recomendariam o curso a seus colegas. Ele dá aos criadores do curso uma visão clara de se os alunos consideram o conteúdo valioso e útil. Procure uma ferramenta de criação como Easygenerator, que inclui NPS como um recurso padrão. Isso ajuda você a manter um alto nível de qualidade em seu conteúdo de aprendizagem.
mantenha os cursos atualizados
por último, você deve garantir que o conteúdo seja mantido atualizado. O negócio está em constante evolução, portanto, o conteúdo de treinamento deve ser ajustado para garantir que seja relevante para os desafios que os funcionários realmente enfrentam.
a criação de conteúdo”de cima para baixo” (consulte a Etapa 4 acima) torna mais difícil manter o conteúdo atualizado porque geralmente há menos pessoas trabalhando na criação de conteúdo. O processo é muito mais lento, e esses indivíduos provavelmente não estão trabalhando no lado comercial da organização todos os dias, então eles não têm a experiência em primeira mão necessária para garantir que o conteúdo seja relevante.
é por isso que uma abordagem de aprendizagem gerada por funcionários é altamente recomendada. Com essa abordagem, os funcionários atualizam o conteúdo continuamente, para que as informações sejam sempre relevantes e precisas.
por que um programa de treinamento é tão benéfico para o seu negócio?
não só você sabe como criar um plano de treinamento, mas também sabe que ele pode beneficiar seu negócio de várias maneiras quando feito corretamente. Principalmente, garante um nível consistente de habilidade e conhecimento em toda a força de trabalho da sua organização. Também aumenta o engajamento, mostrando aos funcionários que sua organização se preocupa com o desenvolvimento profissional. Os funcionários engajados são mais propensos a permanecer dentro da empresa e ter um melhor desempenho no trabalho.
crie seu programa de treinamento com Easygenerator
agora que você sabe como desenvolver um programa de treinamento, recomendamos uma abordagem escalável para criar seu conteúdo conhecido como aprendizado gerado por funcionários (EGL). Sob EGL, especialistas em assuntos em toda a organização (funcionários) criam conteúdo de aprendizagem.
essa abordagem permite que os funcionários compartilhem seus conhecimentos diretamente uns com os outros sem ter que envolver um designer instrucional no processo de criação. Isso não apenas acelera a circulação de conhecimento em toda a organização, mas também libera a capacidade da sua equipe l&D de se concentrar em outras tarefas urgentes em seu backlog que não podem ser entregues.
mas para executar o EGL com sucesso, você precisará de uma ferramenta de criação fácil de usar que qualquer funcionário possa navegar. Entre o criador de cursos de arrastar e soltar do Easygenerator, suporte no aplicativo, sessões de integração e coaching personalizado, garantimos que qualquer funcionário possa criar treinamento envolvente com confiança.
com uma ferramenta como Easygenerator e uma abordagem escalável como EGL, você saberá como desenvolver um plano de treinamento que não seja apenas para funcionários, mas também para funcionários. Dessa forma, seus alunos podem ter certeza de que o conteúdo deles vem de pessoas que têm experiência em primeira mão com suas necessidades de conhecimento.