os planos estratégicos de tecnologia muitas vezes priorizam as áreas erradas de melhoria, muitas atividades ao mesmo tempo ou não explicam por que uma melhoria é mais importante do que outra. Priorização ineficaz acaba desperdiçando dinheiro e oportunidades.
a tecnologia evolui rapidamente e pode mudar as características da sociedade da segurança nacional para nossas vidas diárias. O papel estratégico das tecnologias visa entender como a tecnologia e a inovação estão transformando o mundo em que vivemos.
tecnologia como a web, telefones celulares, mídias sociais e sistemas de gerenciamento de relacionamento com o cliente afetam muito o marketing moderno. A tecnologia ajuda as empresas a crescer e prosperar, criar relacionamentos, fortalecer a eficácia das organizações, permitir que as pessoas aprendam umas sobre as outras e afeta muito a maneira como as empresas se comunicam com clientes em potencial. Todo profissional de marketing está começando a ver a tecnologia como um fator importante quando se trata de desenvolvimento e crescimento.
a tecnologia é definitivamente uma ferramenta importante e estratégica para aumentar sua eficiência geral e permanecer no topo dos concorrentes. Embora o papel do marketing não tenha mudado devido à tecnologia, que é o poder dinâmico nos relacionamentos do vendedor comprador, as atitudes corporativas em relação à função de marketing e às abordagens de marketing foram impossíveis de separar, exceto pela mudança provocada pela rápida evolução da tecnologia.
através do uso da Internet, os consumidores ganharam acesso a multidões de dados de todo o mundo; dados atemporais, críticos e verificáveis. Com apenas um clique de um botão, os consumidores podem obter insights significativos sobre as empresas e seus produtos. Eles podem comparar produtos, encontrar preços mais baixos, ler comentários e até mesmo se comunicar com outros usuários através de fóruns sobre a qualidade do produto e satisfação do comprador.
a evolução do marketing dos últimos anos vai descobrir que a tecnologia começou como um jogador de papel menor, e evoluiu para a estrela do show.