como marca, você deseja alcançar as pessoas certas.
a análise de público-alvo é um componente central de qualquer estratégia de marketing, pois oferece uma visão informada de quem são seus públicos, quem não são seus públicos e, igualmente importante, o público que sua marca pode estar alcançando com alguns ajustes em sua estratégia.
mas o que exatamente é análise de público? Como vai isso? Estamos aqui para ajudá-lo a começar com este guia.
O Que É Análise De Audiência?
o que é análise de audiência, afinal? Análise de audiência é a pesquisa de dados demográficos, linguagem, localização, preferências, interesses e outras métricas dentro de um grupo. Em seguida, é analisado para fornecer insights úteis e acionáveis do consumidor para uma marca na forma de personas do comprador. Estes são perfis semi-ficcionalizados que são construídos a partir de sua análise de público-alvo.
houve um tempo em que esse tipo de análise era um processo meticuloso e demorado que todos-mas exigia que você contratasse uma agência para ajudá-lo a concluí-la se quisesse ter certeza de que as informações que estava recebendo seriam úteis e de origem adequada. O ritmo das campanhas também aumentou, dificultando o acompanhamento dos métodos convencionais. Felizmente, a era da análise de mídia digital e social também tornou a coleta de informações de que você precisa mais eficiente.
as ferramentas de análise que agora temos acesso aceleraram significativamente a pesquisa e a coleta de dados. O que teria levado meses de trabalho antes pode ser concluído em poucos cliques-se seus dados em seu próprio público ou se você está acompanhando o desempenho de seus concorrentes.
isso não quer dizer que as agências tenham se tornado obsoletas. Pelo contrário, uma abordagem combinada pode ser o melhor método para coletar o máximo de informações valiosas sobre seu público possível.Por outro lado, as agências estão sempre procurando acompanhar as demandas dos clientes e fornecer os melhores dados acionáveis possíveis. Com vários clientes executando um número crescente de campanhas simultaneamente, a análise de público digital parece o único caminho a percorrer.
Por Que Análise De Audiência?
por que você deve usar a análise de público como a pedra angular de suas estratégias de marketing?
você provavelmente já está familiarizado com os estágios que compõem o funil de marketing: a partir do topo, você tem consciência e interesse, onde seu trabalho terá tudo a ver com a visibilidade de sua marca para os consumidores.O meio do funil é onde o público estará considerando sua marca e você estará trabalhando no desenvolvimento da intenção de compra dos clientes para garantir conversões.
na parte inferior do funil, você pode encontrar aqueles que compraram, o que significa que seu trabalho muda para esforços para manter relacionamentos e reter clientes.Cada uma dessas etapas requer diferentes tipos de Conteúdo e tempo, mas o que eles compartilham é a confiança em você entender quem são seus públicos, onde você deve alcançá – los – com que conteúdo, a que horas-e quanto você terá que gastar para convertê-los? Para responder a todos os itens a seguir, você precisa confiar no máximo de dados possível – felizmente, o marketing digital o tornou facilmente acessível.
cortar seus custos
as campanhas de Marketing estão tendendo para um formato de menor escala, mas junto com isso estamos vendo um aumento na frequência. Acompanhar essa tendência e manter campanhas eficazes é caro. Enquanto isso, diminuir e permitir que as campanhas sejam mal avaliadas pode ser caro em termos de tempo e reputação como profissional de marketing.No entanto, conhecer seu público e orientar sua estratégia de marketing para alcançá-los efetivamente ajuda a combater esse problema em grande estilo. Estudos de caso mostraram uma redução de custos de até 56% para empresas que usam análise de audiência de qualidade para apoiar seus esforços de marketing. Números como esse podem ajudar muito a melhorar seu ROI e permitir que você realoque parte desse orçamento.
Vencer A Concorrência
Cobertor anúncio e pobres de segmentação social, não apenas reduzir a quantidade de leads e conversões que você gerar, mas eles também permitem que a sua concorrência para pegar os clientes que você está perdendo. Cada público é limitado, por isso é importante se concentrar em chamar a atenção das pessoas que estarão mais interessadas no que sua marca tem a oferecer.
fixar a aparência do seu público ideal ajudará você a atrair pessoas que não apenas se envolverão com seu conteúdo e marca, mas também aumentarão suas conversões.
Don’t Bore Seus Clientes
Há um problema de marketing: os sintomas encontram-se na lacuna entre o que os profissionais de marketing pensam que estão fazendo e como os clientes se sentem sobre esses mesmos esforços de marketing.
O Relatório Marketo Engagement Gap coloca isso em números claros:
- 61% os profissionais de marketing acreditam que se envolvem com o conteúdo certo.
- 56% dos consumidores acreditam que as empresas precisam ter uma compreensão mais profunda de suas necessidades.
- 51% dos consumidores acreditam que as marcas enviam muito conteúdo irrelevante.
uma maneira de perceber essa informação é que, atualmente, nós, como profissionais de marketing, estamos falhando com nossos clientes, não alcançando-os da maneira certa, no momento certo, com o conteúdo certo. Outra maneira de vê-lo é como uma grande oportunidade: se mais da metade dos consumidores sentem que as empresas não entendem completamente suas necessidades, há um buraco no mercado para você ser um dos negócios que faz.Para fazer isso, você precisa entender seu público por dentro e por fora. Quão bem eles conhecem sua marca? Quão perto eles estão de uma decisão de compra? Quais são suas motivações? Você precisará coletar todos os dados que puder em todos os níveis do seu funil de marketing. Para fazer o trabalho, você precisará trazer ferramentas diferentes.
existe a oportunidade de se sair muito bem nos negócios, entendendo quem realmente são seus públicos.