a maneira do Google de motivar funcionários

quando se trata de motivar seus funcionários, pode-se dizer sem dúvida que o Google se destaca do resto. O Google foi nomeado em 2014 como “Melhor Empresa para se trabalhar” pelo Great Place To Work Institute e pela revista Fortune. A organização liderou a lista pela quinta vez. É verdade que, em sua curta vida útil, o Google adquiriu para si uma força de trabalho enorme e brilhante (mais de 50.000 funcionários espalhados pelo mundo) que atende milhões de pessoas em todo o mundo. No entanto, o que é ainda mais exemplar é como o Google mima fortemente seus funcionários enquanto ainda é capaz de extrair ideias e produtos únicos e excelentes deles.

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Este artigo irá orientá-lo através de uma 1) introdução ao Google cultura de trabalho, 2) a motivação dos funcionários do Google maneira, 3) trabalho ainda é feito, 4) vantagens do Google é a forma de motivação dos funcionários, 5) exemplos de produtos do Google, criado por seus empregados, dentro de 20% do seu “tempo livre”.

Introdução à cultura de trabalho do GOOGLE

o modelo de motivação e liderança do Google derruba a teoria tradicional da liderança, que se concentra mais nos resultados do que nas pessoas que entregam esses resultados. A cultura de trabalho da empresa é fiel à sua filosofia:

“criar o local de trabalho mais feliz e produtivo do mundo.”

essas palavras do Vice-Presidente de desenvolvimento de pessoas do Google servem apenas para apoiar esse fato:

“é menos sobre a aspiração de ser não. 1 no mundo, e mais que queremos que nossos funcionários e futuros funcionários amem aqui, porque é isso que nos tornará bem-sucedidos.”

enquanto a empresa estava em seus primeiros dias, seus co-fundadores Larry Page e Sergey Brin foram procurar organizações que eram conhecidas por cuidar das pessoas, desenvolver marcas verdadeiramente incríveis e desencadear inovações extraordinárias. O objetivo dessa busca era poder desenhar e manter grandes talentos. Em sua busca, eles encontraram o Instituto SAS (que foi então classificado como não. 1 na lista das melhores empresas multinacionais para se trabalhar do Great Place To Work Institute) como uma empresa que valia a pena modelar. As interações com os executivos da SAS levaram os fundadores do Google a entender que as pessoas eram realmente bem-sucedidas em seus empregos e leais também quando se sentiam verdadeiramente valorizadas e totalmente apoiadas. O resultado foi a cultura de trabalho do Google, como a conhecemos agora, com vantagens enormes e abundantes, designs de escritório não convencionais (ou estranhos) e incrível liberdade, flexibilidade e transparência, entre outras coisas.

motivação dos funcionários o Google WAY

incomum, mas acessível, vantagens e Benefícios surpreendentes

assim como outras empresas, o Google oferece os benefícios extrínsecos usuais, como contas de gastos flexíveis, saúde sem custo e benefícios odontológicos, seguros, planos de 401K, pacotes de férias e Reembolsos de mensalidades. No entanto, o Google é mais conhecido por algumas vantagens e benefícios realmente distintos e “mais do que apenas atraentes”, que servem apenas para mostrar os comprimentos extremos que a empresa vai para fazer seus funcionários consistentemente felizes. O que se segue são alguns exemplos dessas vantagens e benefícios notáveis.

• reembolso de até US $5.000 para funcionários por despesas legais
• benefícios de maternidade de no máximo 18 semanas de folga com cerca de 100% de pagamento. O pai e a mãe do recém-nascido recebem despesas de no máximo US $500 para refeições para viagem nos primeiros 3 meses que passam em casa com o bebê (benefícios para viagem).
• apoio Financeiro para a adopção de uma criança (Google Assistência à Adoção)
• No local de lavagem de carros, troca de óleo, reparação de bicicletas, serviço de limpeza a seco, centro de fitness, massagem terapêutica e estilista de cabelo estão disponíveis na sede da empresa em Mountain View
• No Googleplex, existe um médico de plantão e centro de fitness gratuito e de treinador e de instalações para a lavagem de roupas, entre outros benefícios
• o Almoço e o jantar está disponível gratuitamente, Além disso, uma variedade de deliciosos, mas saudável, refeições estão disponíveis todos os dias, preparado por chefs gourmet.

voz e valor

no Google, a democracia prevalece com os funcionários com uma voz considerável. Aqui estão algumas maneiras como.

• a empresa hospeda fóruns de funcionários em todas as sextas-feiras, onde há um exame das 20 perguntas mais feitas.Os funcionários podem fazer uso de qualquer um dos vários canais de expressão para comunicar suas idéias e pensamentos. Os canais incluem conversas do Google+, uma ampla variedade de pesquisas, Fixits (sprints de 24 horas totalmente dedicados a corrigir um problema específico), TGIF e até e-mails diretos para qualquer um dos líderes do Google.Googlegeist, a maior pesquisa da empresa busca feedback sobre centenas de questões e, em seguida, emprega equipes de funcionários voluntários em toda a empresa para resolver os principais problemas.
• os funcionários são regularmente pesquisados sobre seus gerentes. Os resultados da pesquisa são usados para reconhecer publicamente os melhores gerentes e torná-los modelos ou professores para o próximo ano. Os piores gerentes recebem apoio e treinamento vigorosos, com a ajuda dos quais 75% melhoram em um quarto.

transparência

como o Google é uma empresa que considera seu pessoal seu maior ativo, tudo o que pode ser compartilhado, é compartilhado. Desta forma, eles são capazes de mostrar aos seus funcionários que confiam neles com confidencialidade e confiam em seu julgamento.Após as primeiras semanas de cada trimestre, o Presidente Executivo do Google compartilha com todos os Googlers, praticamente o mesmo material que o Google compartilhou com seu conselho de Administração em sua reunião mais recente. O material inclui planos de lançamento e roteiros de produtos, além de OKRs de equipe e funcionários (metas trimestrais) para que todos os Googlers estejam cientes do que os colegas Googlers estão trabalhando.

após pesquisas anuais de funcionários nas quais 90% deles participam, não apenas os funcionários veem os resultados de seu próprio grupo, mas também os de todos os outros grupos (a privacidade é protegida). Além disso, quando a empresa toma medidas sobre o feedback coletivo de seus funcionários, as ações tomadas também são compartilhadas com todos.

30 minutos de uma reunião semanal organizada pelos co-fundadores do Google e chamada TGIF são dedicados a um Q e uma sessão onde quase tudo pode ser debatido ou questionado do traje do fundador para saber se a empresa está seguindo a direção certa.

Liberdade sobre como E quando o trabalho é concluído

uma das crenças fortemente defendidas pelo Google é que eles podem obter uma saída incrível das pessoas, dando-lhes liberdade. De fato, a pesquisa de Sir Michael Marmot, Professor de Epidemiologia e Saúde Pública no University College, em Londres, é prova desse fato. A partir de pesquisas que ele realizou ao longo de um período de 4 décadas na saúde dos trabalhadores do governo na Grã-Bretanha, ele descobriu que a maior mortalidade e o bem-estar mais pobre estavam consistentemente associados a funcionários que tinham o menor grau de controle sobre suas vidas profissionais.

os funcionários do Google têm maior discrição sobre suas horas de trabalho e também sobre quando eles podem ir e se divertir se envolve fazer uma massagem, ir à academia ou apenas se entregar ao vôlei. Além disso, a empresa permite que cada um de seus funcionários dê 20% de seu tempo (1 dia por semana) para fazer o que quiser. Isso pode variar de ajudar com outro projeto até mesmo dormir. Qualquer coisa que seja ética e legal está bem com o Google.

flexibilidade

nesta organização de hierarquia plana, os engenheiros têm muita flexibilidade quando se trata de selecionar os projetos em que trabalham. A organização também incentiva sua equipe a buscar interesses associados à empresa. Além disso, em vez de serem treinados pela alta administração no Protocolo para tarefas, os funcionários podem abordar as tarefas de maneiras únicas. Por exemplo, os funcionários podem se expressar rabiscando nas paredes. Eles também podem chegar ao trabalho a qualquer momento que quiserem, usar pijamas se quiserem ou até mesmo levar seu cachorro. O ambiente descontraído, criativo e divertido beneficia psicologicamente os funcionários do Google, dando ao Google o benefício de uma força de trabalho mais motivada, dedicada e produtiva.

trabalho inspirador

uma das razões pelas quais as pessoas não se sentem motivadas em seus empregos é que o trabalho atribuído a elas é frequentemente deficiente em variedade ou desafio. A natureza monótona do trabalho SEM crescimento à vista entorpece o entusiasmo dos funcionários.No Google, as coisas são diferentes com a organização se esforçando para garantir que seus funcionários tenham um trabalho inspirador. O subsídio de 20% para projetos de seu próprio interesse é um passo nessa direção. Um engenheiro do Google com o nome de Chade-Ment Tan parece ter realmente se beneficiado com esta regra 80-20. Ele tinha o desejo de tornar a paz mundial uma realidade em sua vida. Embora isso possa ter parecido um sonho impossível e estranho para muitos, o Google não o desencorajou. Eventualmente, Tan projetou um curso de muito sucesso sobre mindfulness com a ajuda de um professor da Universidade de Stanford, Daniel Goleman (autor de Inteligência Emocional) e outras luzes líderes na indústria de negócios. O curso de Tan é um grande sucesso em sua empresa. Tan também é creditado com a autoria do New York Times best seller intitulado ” Inside Yourself.”

a diversão é um aspecto Regular do trabalho

de acordo com a filosofia do Google, a vida no Google não é tudo trabalho. Há muitas oportunidades de diversão que ajudam os Googlers a sair do Escritório e até interagir mais uns com os outros. As oportunidades incluem pausas frequentes, instalações para escalada, vôlei de praia ou boliche; e sessões criativas pessoais. Além disso, há dias de pijama, dias de vestir e uma festa a fantasia de Halloween. Todos os dias da Mentira, os Googlers têm permissão para planejar e implementar algumas piadas e truques importantes para o mundo. O design de escritório do Google também incorpora alguma diversão, com um exemplo sendo que os funcionários podem literalmente deslizar para o próximo andar com a ajuda de uma construção do tipo slide. Semelhante a isso é uma escada no escritório Mountain View California, que os funcionários devem correr para chegar entre os andares.

a comida é muito fácil de obter-150 pés da regra alimentar

onde quer que estejam, os Googlers não precisam ir longe para obter acesso à comida. Com relação à sede do Google na costa leste, nem mesmo uma única área do escritório está situada a uma distância superior a 150 pés, de fontes de comida, seja um restaurante, uma micro-cozinha ou uma enorme cafeteria. A conveniência obviamente torna possível que os funcionários do Google façam lanches com frequência e possivelmente até encontrem seus colegas de trabalho de outras equipes lá.

os Googlers se beneficiam de alimentos gratuitos e de uma grande variedade de tipos de alimentos para escolher. Alimentos abastecidos em áreas de cozinha aberta incluem águas, bebidas, lanches e doces. As opções mais saudáveis são mais facilmente visíveis do que suas contrapartes não saudáveis, mostrando o quanto o Google se preocupa com a saúde de seus funcionários. Por exemplo, enquanto os refrigerantes estão um pouco escondidos atrás do vidro translúcido, vários tipos de águas e sucos são visíveis imediatamente. Lanches mais saudáveis (como amêndoas e chips de banana secos) ocupam frascos de vidro transparente, enquanto os tipos não mais saudáveis (como salva-vidas e M&Ms) ocupam frascos de cerâmica opacos com rótulos nutricionais conspícuos.

designs de escritório não convencionais

o Google é conhecido por seus designs de escritório incomuns e frequentemente selvagens. Os projetos são feitos para servir a vários propósitos, incluindo colisões casuais para pessoas criativas e engenheiros se unirem, geração de ideias e o desencadeamento da máxima criatividade, além de garantir a felicidade dos funcionários. Assim, as salas para Googlers incluem uma sala de reuniões que se assemelha a um pub, em Dublin; gôndolas de esqui no escritório de Zurique e um café na calçada em Istambul.

se alguém tomasse o campus da organização em Mountain View, Califórnia, como exemplo, as áreas de conversação se assemelham a vagões de metrô antigos. Além disso, há salas de conferências com temas da Broadway com cortinas de veludo e um labirinto de áreas de lazer.

o Google permite que seus engenheiros de software projetem suas próprias estações de trabalho ou mesas do que parecem enormes brinquedos. Enquanto alguns dos engenheiros têm mesas de pé, alguns outros também têm esteiras anexadas que lhes permitem andar enquanto trabalham.

para criar os espaços de trabalho perfeitos, tudo, desde tetos e pisos até o impacto de diferentes cores de tinta, é analisado.

Google-Nova York

o trabalho ainda é feito

com toda a diversão, flexibilidade, liberdade e vantagens que parecem ser o céu de um funcionário, não se pode deixar de se perguntar se algum trabalho realmente é feito no Google. A verdade é que não apenas o trabalho é feito, mas os Googlers geralmente superam as expectativas de gerenciamento para entregar um trabalho brilhante. Em primeiro lugar, o Google está escolhendo muito quando se trata das pessoas que contrata. A organização emprega intencionalmente pessoas ambiciosas com histórico estabelecido de realizações elevadas. Além disso, o Google é capaz de garantir que seus funcionários não se empolguem com todas as vantagens e diversão por meio de um prazo de dois anos que institui em todos os projetos. No final de cada semana, os Googlers são lembrados de estarem 1% mais próximos do prazo.

com o Google tendo um ambiente de trabalho tão distinto e excepcionalmente amigável para os funcionários, os Googlers geralmente sentem vontade de chegar ao trabalho e desempenhar suas responsabilidades industriosamente.

benefícios do Google WAY of EMPLOYEE MOTIVATION

produtos mais inovadores

a cultura e o ambiente de trabalho do Google são tais que desencadeiam a máxima criatividade. A organização sabe bem que grandes ideias não podem ser forçadas. Estratégias como reuniões acidentais entre pessoas criativas e engenheiros, a liberdade de explorar, estações de trabalho personalizadas para ajudá-los a se sentirem mais relaxados e uma dose pesada de tempo independente são tudo combustível para o processo criativo e, finalmente, para produtos mais inovadores.

os funcionários se tornam mais empreendedores(portanto, mais produtivos)

a cultura e o ambiente de trabalho do Google são a prova de quão fortemente acredita que a inovação e a invenção não podem ser planejadas. Tudo o que se pode fazer é esperar ter sorte com o trabalho duro e tentar estar no lugar certo. O Google organiza toda a sua empresa para apoiar e cultivar o empreendedorismo e a inovação não planejados. Os esforços nessa direção incluem a” Política de 20%”, ambientes de desenvolvimento poderosos e abertos, uma estrutura organizacional plana e orientada por dados, ferramentas e serviços que ajudam no lançamento, teste e aquisição de feedback do usuário o mais cedo possível; e reconhecimento liberal e recompensas por inovação bem-sucedida.

o resultado deste ambiente empreendedor que permite aos engenheiros praticamente correr desenfreado, é o aumento da produtividade.

menos risco da empresa

como mencionado anteriormente, o Google fornece a seus funcionários 20% de seu tempo de trabalho para serem gastos em seus próprios projetos. Os funcionários do Google testam seus diferentes modelos de negócios (e existem centenas deles). O Google possui esses projetos e tem o potencial de decidir quais projetos escalar. Portanto, isso significa menos risco para o Google em termos de projetos com falha.

exemplos de produtos do GOOGLE criados por seus funcionários dentro de 20% do “tempo livre”

o subsídio do Google de 20% do tempo livre é responsável pela introdução de alguns dos produtos inovadores e brilhantes do Google. De fato, em 2009, metade de todos os produtos da gigante da tecnologia tiveram suas origens a partir do programa de 20%. Dois exemplos dos produtos do Google que resultaram dos 20% do tempo livre são apresentados abaixo:

Gmail

quem não ouviu falar do serviço de E-mail suportado por publicidade gratuita do Google? Em junho de 2012, o Gmail era o provedor de E-mail mais usado, com seu número de usuários globais ativos excedendo 425 milhões. Este projeto foi iniciado por um desenvolvedor do Google com o nome de Paul Buchheit. Quando solicitado a criar um tipo de produto de E-mail ou personalização, ele criou a versão inicial do Gmail em um único dia, reutilizando o código dos Grupos do Google. Paul Buccheit já havia investigado o conceito de E-mail baseado na web na década de 1990, quando era estudante universitário e se envolvia com um projeto de software de E-mail pessoal. Isso foi antes do lançamento do Hotmail. O Gmail foi apresentado ao público em 2004.

Google Suggest

o Google Suggest é o termo usado para a função de preenchimento automático do Google. O crédito pela criação deste produto vai para Kevin Gibbs, um graduado de Stanford cujo trabalho no Google era trabalhar na infraestrutura do sistema que ajudava a empresa a administrar seus data centers. Gibbs usou seu tempo de 20 por cento para se divertir, o que para ele estava trabalhando em um projeto que combinava algumas das grandes coisas de desenvolvedor geeky da época – JavaScript, big data e internet de alta velocidade. O resultado foi o Google Suggest.Em uma de suas viagens de ônibus de São Francisco para a sede do Google Mountain View, Gibbs construiu o preditor de URL. Assim, quando uma pessoa começou a digitar um URL em um navegador, o navegador completaria automaticamente o URL estudando o considerável corpus de conteúdo da web do Google. Um colega de trabalho disse a Gibbs: “isso é legal. E se você fizesse isso para pesquisa?”foi assim que o Google Suggest nasceu. O nome” Google Suggest ” foi contribuído por Marissa Mayer, uma executiva na época. O produto foi apresentado ao público em dezembro de 2004.

com a fórmula muito bem-sucedida do Google para a motivação dos funcionários, não é de admirar que a Classificação dos funcionários para o Google em um site de revisão de empresa proeminente seja de 4,1 em 5 estrelas e que 95% dos Googlers aprovem seu CEO.