adicionar espaços comunitários
seu shopping Center tem algum tipo de entretenimento ou espaço de lazer? Grupo de pesquisa McKinsey & Co. descobriu que a mistura de espaços públicos/inquilinos aumentou na última década de 70/30 para 60/40, ou mesmo 50/50.
um dos espaços comunitários mais populares é adicionar uma área de recreação para crianças, Parques Infantis inteiros ou pequenas estruturas de escalada menos caras. Considere também espaços de teatro comunitário ao ar livre para música ou atos mágicos, almofadas de respingo no verão e pistas de patinação no gelo. Se você já está atendendo as crianças, considere mais áreas de estar, bancos e balanços para os adultos. Comodidades como carregadores de telefone, cabines fotográficas ou Wi-Fi gratuito também podem mantê-los por mais tempo.Os espaços comunitários dão às pessoas uma razão para virem à sua propriedade, mesmo quando não estão procurando fazer compras – embora sejam mais propensos a fazê-lo se estiverem lá.
claro, se os inquilinos estão saindo, pode haver problemas mais profundos em jogo que exigem correções mais caras para a aparência do shopping center.
construa uma forte presença nas mídias sociais
manter sua propriedade física não é mais suficiente – Você também precisa gerenciar seu ativo virtual. Construir uma presença através do Facebook é uma boa maneira de construir credibilidade e se envolver com clientes que podem não estar pensando em seu shopping center no momento. Oferecer ofertas, promover eventos como festivais de outono ou mercados de agricultores e impulsionar seus inquilinos manterá seu conteúdo constante e fresco.Os shopping centers Savvier podem utilizar o Instagram, Twitter ou Snapchat e incorporar campanhas de hashtag em suas estratégias de mídia social, construindo um seguimento ainda mais profundo (e mais jovem). A pesquisa pode apontar para os blogueiros, Tweeters e Instagrammers mais populares da sua região – muitos deles são autoridades respeitadas em tópicos como compras e restaurantes. Certifique-se de convidar esses “influenciadores” para eventos exclusivos (e certifique-se de escrever e tirar fotos).Investir em anúncios do Facebook é uma estratégia de publicidade de baixo risco que atende a quase qualquer orçamento. Você também pode segmentar por bairros, dados demográficos, idade e patrimônio líquido. Certifique-se de entender a plataforma antes de investir Dólares. Tenha em mente, no entanto, o uso de mídias sociais Requer não apenas alguém com experiência, mas senso – eles precisam ser capazes de se comunicar e se envolver efetivamente, entender seu negócio e o de seus inquilinos e alimentar a besta de conteúdo sempre faminta com itens que os consumidores se importarão.
realizar eventos da comunidade
os eventos são uma excelente maneira de aumentar os visitantes, mesmo quando não estão comprando. Tê-los na propriedade irá expô-los aos inquilinos e comodidades do centro. Eventos sazonais são um ótimo lugar para começar. Em meses de clima quente, considere shows de carros, vendas de arte e shows. No outono, os Eventos com tema de colheita e Halloween são ótimos para atrair famílias. É claro que todos os centros comerciais da cidade serão concluídos para os clientes na época do Natal. Crie uma exibição única de luzes e decorações para se destacar da multidão. Os eventos também podem ser uma oportunidade de receita auxiliar, portanto, certifique-se de baixar nosso eBook sobre receita auxiliar para saber mais.
realizar eventos que trazem crianças pequenas e, portanto, seus pais consumidores: As segundas-feiras da mamãe ou as terças-feiras da criança, por exemplo (as sextas-feiras paternas não são uma coisa enorme, mas você pode torná-las uma!). Os inquilinos podem participar desses dias especiais adicionando cupons ou brindes a Sacolas de brindes.
exercícios e aulas educacionais também são uma estratégia popular. Faça parceria com um instrutor ou Estúdio de ioga local e faça aulas semanais – particularmente de manhã ou à noite, desde que as lojas próximas estejam abertas ou estejam abertas no momento em que a aula terminar. (Rooftop yoga é bastante popular, embora você precise de acesso fácil e seguro para oferecê-lo). Você também pode convidar especialistas locais para dar aulas – culinária, tecnologia, dicas para telefones celulares e até história.
os participantes do evento provavelmente se misturarão antes ou depois de um evento e podem ser atraídos para visitar um inquilino.
e lembre – se: nem toda a sua atividade deve ser feita com a linha de fundo em mente. Unidades de caridade-latas, roupas, dinheiro – ajude a posicionar sua propriedade como um bom cidadão da comunidade.
mantenha sua sinalização fresca
o sinal do seu shopping center, normalmente um poste ou sinal de monumento, é a primeira coisa que um cliente em potencial vê e pode ser um grande influenciador ao decidir se visita ou não seu centro. A sinalização é geralmente atualizada a cada sete a dez anos. Se for hora de considerar uma atualização, certifique-se de que a marca do centro e o design da placa atrairão o público-alvo, especialmente se os dados demográficos do bairro mudaram desde que a placa foi trabalhada pela última vez.
também é importante notar que os códigos da sua localidade podem ter sido atualizados desde que seu sinal foi construído, permitindo mais sinalização, estruturas mais altas, aprimoramentos de iluminação e muito mais. Certifique-se de maximizar sua sinalização, pois os centros mais novos já estão aproveitando essas mudanças de código.
mantenha uma transmissão de rádio remota(ou traga uma celebridade local)
a visão é inquestionavelmente um head-turner: a van de rádio de cores brilhantes no estacionamento, alto-falantes gigantes, balões e uma personalidade popular de rádio local executando o show. Vendo uma transmissão de rádio ao vivo, em pessoa pode parar o tráfego e desviá-lo para o seu estacionamento.Mas conseguir que isso aconteça não é gratuito. É chamado de transmissão de rádio remota, e os preços podem variar drasticamente dependendo da sua localização. A estação de rádio normalmente traz um veículo de estação e tenda, a personalidade do rádio, e sacos de prêmios para a sua localização. Eles promovem sua localização e incentivam as pessoas a descer, visitar e ganhar prêmios. Muitos inquilinos gostam de oferecer ofertas.Tenha em mente que a publicidade de rádio é um investimento mais arriscado do que algo como um anúncio de mídia social. Os anúncios de rádio geralmente têm preço por CPM, ou custo por mil ouvintes, calculado pelo tamanho estimado da audiência da estação. Os anúncios de mídia Social costumam ser pagos por clique, o que significa que você paga apenas pelo número real de pessoas que agem e clica em seu anúncio. As transmissões de rádio não são garantidas para resultar em vendas, e você está competindo contra um bando de outras opções de audição (você também está atendendo a uma demografia muito específica). Mas se feito corretamente, um” controle remoto ” Pode Gerar nova emoção.Uma opção menos cara pode ser a contratação de uma celebridade local para fazer um meet and greet-pense pessoa do tempo, estrela do esporte, ou pessoa local destaque em um reality show popular.Ao criar experiências mais envolventes para seus clientes, seu shopping center se tornará mais do que apenas um lugar para fazer compras. Pode se tornar um destino comunitário. A Amazon e outras empresas de comércio eletrônico podem continuar a apresentar desafios significativos para shopping centers e varejistas, mas a criação de um local de encontro popular da comunidade nunca sairá de moda.Esperamos que você tenha gostado deste post e valorizado as informações que fornecemos. Por favor, considere compartilhá-lo com sua rede usando os botões abaixo.