co to jest Mobile Number Portability?
przenośność numeru telefonu komórkowego umożliwia abonentom przenoszenie się z jednego operatora komórkowego do drugiego w przypadku, gdy nie są zadowoleni ze swojego istniejącego operatora lub z innych powodów. Numer telefonu komórkowego Abonenta pozostanie taki sam po przeniesieniu do sieci innego operatora.
ile czasu zajmuje przeniesienie do innej sieci?
być może największą zmianą, jaką TRAI wprowadził w swoich nowych wytycznych, jest zmniejszenie liczby dni potrzebnych na przeniesienie do innej sieci, co ułatwia użytkownikom proces MNP. Wcześniej portowanie do innej sieci trwało do 15 dni, a teraz zostało skrócone do trzech do pięciu dni.
zgodnie z TRAI przeniesienie do innego operatora o tym samym okręgu lub LSA (licencjonowany obszar usług) zajmie trzy dni robocze. W przypadku przeniesienia do innego LSA, proces MNP odbędzie się w ciągu pięciu dni roboczych. Jednak w Jammu & Kaszmirze, a także w Assam i na obszarach usług północno-wschodnich proces przenoszenia zajmie 15 dni roboczych.
jak przenieść numer?
• użytkownicy otrzymają UPC za pośrednictwem wiadomości SMS, która będzie ważna przez cztery dni dla wszystkich LSA. W Jammu & Kashmir, Assam i North East LSAs UPC będzie ważny przez 30 dni.
• następnie użytkownicy muszą udać się do centrum obsługi klienta operatora, do którego chcą przenieść swój numer telefonu komórkowego.
• wypełnij formularz pozyskiwania klientów (CAF) i formularz przeniesienia, po czym użytkownicy będą musieli dokonać płatności i przesłać dokumenty KYC.
• SMS będzie miał również szczegóły, takie jak Data i godzina przeniesienia.
jakie są opłaty i czy nastąpi przerwa w świadczeniu usług?
opłaty za każde żądanie przeniesienia są ustawione na Rs 6.46. W nocy od daty przeniesienia nastąpi zakłócenie usługi wynoszące około czterech godzin, zgodnie z TRAI.
masz aktualizacje
czy można wycofać prośbę o przeniesienie?
tak. Użytkownicy mogą wycofać swoje żądanie przeniesienia, wysyłając SMS – „anuluj”, po którym następuje spacja i dziesięciocyfrowy numer telefonu komórkowego, którego żądanie przeniesienia ma zostać anulowane do 1900. Należy pamiętać, że w przypadku, gdy użytkownicy muszą wycofać swoją prośbę o przeniesienie, należy to zrobić w ciągu 24 godzin od złożenia wniosku o przeniesienie.