firmy, które używają VoIP lub chcą przejść na VoIP, często zastanawiają się, ile przepustowości jest potrzebne do obsługi ich systemu telefonicznego VoIP. Systemy telefoniczne VoIP zależą od sieci Internetowej do kierowania połączeń. Są więc rzeczy, które musisz wiedzieć o konfigurowaniu sieci internetowej, aby zapewnić najlepszą możliwą jakość połączeń. Pierwszym krokiem jest zrozumienie, w jaki sposób VoIP wykorzystuje przepustowość do działania i ile przepustowości będziesz potrzebować dla swojego systemu.
jak VoIP wykorzystuje przepustowość?
podsumowując, VoIP wykorzystuje przepustowość Twojej sieci Internetowej do działania. Przepustowość określa, jak szybko można wysyłać dane przez Internet w danym okresie czasu.
tu wchodzi VoIP. Systemy VoIP przekształcają dane audio (głosowe)w Kodeki poprzez kompresję i dekompresję. Następnie wysyła te kodeki przez Internet, aby dotrzeć do drugiej linii telefonicznej. Aby to zrobić, potrzebuje minimalnej przepustowości z sieci. Aby zrobić to szybko i wydajnie, często potrzebuje większej przepustowości niż wymagane minimum.
ile pasma potrzebuję do VoIP?
ilość przepustowości wymaganej dla VoIP zależy od liczby uruchomionych linii telefonicznych jednocześnie. Na przykład, jeśli jesteś małą firmą z tylko 5 użytkownikami, którzy tylko czasami korzystają z linii telefonicznych, Twoje zapotrzebowanie na przepustowość będzie znacznie inne niż średnia firma z 20 użytkownikami, którzy regularnie korzystają z linii telefonicznych.
spójrz na te wymagania i zalecenia dotyczące przepustowości:
| Number of Concurrent Calls | Minimum Bandwidth Required | Ideal Bandwidth |
| 1 | 100 Kbps | 3 Mbps |
| 3 | 300 Kbps | 3 Mbps |
| 5 | 500 Kbps | 5 Mbps |
| 10 | 1 Mbps | 5-10 Mbps |
| 15 | 1.5 MB / s | 10 + MB / s |
| 20 | 2 MB / s | 10 + MB / s |
jak widać, większość linii telefonicznych wymaga 100 kilobitów na sekundę (Kbps) do obsługi połączenia audio. Oznacza to, że jeśli 3 pracowników korzysta ze swoich linii telefonicznych w tym samym czasie, Twoja sieć będzie wymagać 300 Kbps do obsługi wszystkich 3 połączeń. Aby obliczyć minimalną potrzebną przepustowość, użyj tego prostego wzoru:
ważne jest również, aby pamiętać, że te numery są minimalnymi wymaganiami do obsługi połączeń telefonicznych. Nie oznacza to, że te połączenia będą najwyższej możliwej jakości. Jeśli korzystasz z ujednoliconego systemu komunikacji, ilość przepustowości wymaganej dla VoIP będzie większa niż wymienione tutaj minimum. Aby uzyskać najlepsze wyniki jakości głosu i najlepsze wrażenia VoIP, zalecamy wybranie” idealnej ” przepustowości wymienionej powyżej.
Jak obliczyć przepustowość
ustalenie, ile przepustowości pozwala Twoja sieć, jest pierwszym krokiem do optymalizacji systemu VoIP. Twoja przepustowość zależy od kilku rzeczy:
- Router lub modem
- zainstalowane przeglądarki internetowe
- ustawienia i konfiguracje Internetu
- Dostawca usług internetowych (ISP)
rodzaj usługi oferowanej przez dostawcę usług internetowych jest najważniejszym czynnikiem decydującym o możliwościach przepustowości. Najlepszym sposobem określenia przepustowości jest po prostu zadzwonić do dostawcy i zapytać o przepustowość. Prawdopodobnie poinformują cię, że Twoja przepustowość obsługuje „do” określonej ilości, na przykład „do 50 Mbps” lub „do 150 Mbps.”
Możesz również przetestować swoją przepustowość lub „prędkość Internetu”, wykonując prosty test przy użyciu zasobów online, takich jak speedtest.net. to powie Ci prędkość wysyłania i pobierania, a także funkcjonalną przepustowość.
należy pamiętać, że wykorzystanie przepustowości i szybkość Internetu zależą również od tego, ile urządzeń korzysta z Internetu w tym samym czasie. Innymi słowy, jeśli masz wiele urządzeń podłączonych do Internetu jednocześnie, Twoja przepustowość będzie bardziej zużyta, a każde urządzenie może działać wolniej.
jak rozwiązać problemy z przepustowością VoIP
czy występują opóźnienia VoIP (zwane opóźnieniami głosu), które powodują kwestionowanie przepustowości? Jest kilka rzeczy, które możesz zrobić.
1. Przyjrzyj się opóźnieniom
pamiętaj, że chociaż niektóre opóźnienia głosowe są normalne w systemach VoIP, zbyt wiele spowoduje problemy z komunikacją biznesową. „Dopuszczalne” lub normalne opóźnienie dla Systemów VoIP wynosi między 150-300 milisekund. Więcej niż to okno jest uważane za ” za dużo.”Dowiedz się więcej o opóźnieniach VoIP i jak je rozwiązać.
2. Dostosuj ustawienia QoS
UDP/5060 – priorytet: wysoki
UDP/6060 – priorytet: wysoki
UDP/16384 do 32768-priorytet: wysoki
urządzenia internetowe mają wbudowane ustawienia jakości usług (QoS) za pośrednictwem swoich routerów. Pozwala to „priorytetyzować” przepustowość dla niektórych urządzeń nad innymi, w zależności od tego, z czego regularnie korzystasz. Jeśli regularnie korzystasz z systemu telefonicznego, chcesz dostosować te ustawienia, aby zapewnić wystarczającą przepustowość dla VoIP. Zalecamy dostosowanie ustawień QoS do następujących ustawień, aby jak najlepiej obsługiwać VoIP:
3. Określ typ kodeków
jak już wspomnieliśmy, VoIP kompresuje i dekompresuje dane za pomocą narzędzi zwanych kodekami. Istnieje kilka różnych typów kodeków, a każdy z nich wymaga innej ilości przepustowości do działania. Możliwe, że twój dostawca VoIP używa kodeków, które wymagają dużej przepustowości. Zawsze możesz porozmawiać ze swoim dostawcą o tym, jakich typów kodeków używa. Jeśli ten typ nie jest optymalny dla Twojej firmy lub wymaga zbyt dużej przepustowości, możesz rozważyć przejście na innego dostawcę.
4. Uaktualnij swoją przepustowość
chociaż będzie to kosztować nieco więcej, najlepszym sposobem na uzyskanie przepustowości wymaganej dla VoIP jest zainwestowanie w większą przepustowość. Powinieneś uznać to za opłacalną inwestycję, ponieważ Internet pomaga twojej firmie działać na co dzień. Zwiększenie przepustowości poprawi komunikację we wszystkich obszarach, dzięki czemu wszystkie urządzenia internetowe będą działać szybciej i płynniej.
aby dowiedzieć się więcej o systemach telefonicznych VoIP, zapoznaj się z najważniejszymi korzyściami VoIP dla firm i naszym przewodnikiem VoIP vs. Aby dowiedzieć się więcej o kosztach VoIP, zapoznaj się z naszym przewodnikiem kosztów.
jeśli jesteś gotowy, aby zacząć porównywać opcje VoIP, 360Connect może Ci pomóc! Nasza bezpłatna usługa pomaga znaleźć najbardziej opłacalnych dostawców VoIP. Mogą pomóc ci dowiedzieć się, ile przepustowości potrzebujesz, aby skonfigurować system VoIP, a także wszelkie inne pytania. Odwiedź nas tutaj, aby zacząć!