- u kunt controleren of uw iPhone een garantie heeft via Apple ‘ s warranty tracker of de Instellingen-app.
- u moet uw serienummer invoeren om volledige informatie te krijgen over uw standaardgarantie en AppleCare+ – dekking.
- AppleCare+ is een programma met uitgebreide garantie dat gebruikers kunnen kopen binnen 60 dagen na het kopen van een nieuwe iPhone.
- bezoek de Tech Reference library van Insider voor meer verhalen.
een probleem hebben met uw iPhone, of het nu een kapot scherm is of een hardwarestoring, is niet leuk. Wat nog minder leuk is, is honderden dollars betalen om het te laten repareren. Gelukkig biedt Apple twee soorten garanties op nieuwe iPhones, en één ervan is gratis. Als u nieuwsgierig bent naar wat elk type garantie biedt, evenals hoe u uw garantiestatus kunt controleren, Bent u bij ons aan het juiste adres.
soorten iPhone-garanties
er zijn twee soorten garanties voor iPhone-reparaties: een standaardgarantie en AppleCare+.
iPhone standaardgarantie
wat u krijgt:
- als u een nieuwe iPhone hebt, valt u automatisch onder de standaardgarantie.
- het dekt één jaar hardwareherstellingen (tegen lage of geen kosten) en omvat 90 dagen telefonische technische ondersteuning van een Apple Advisor.
Wat omvat het niet:
- de iPhone standaard garantie dekt geen batterij gerelateerde problemen, normale slijtage (zoals krassen en deuken van het laten vallen van uw telefoon of herhaaldelijk plaatsen op ruwe oppervlakken), of als uw iPhone is gestolen.Defecten als gevolg van ongevallen (uw iPhone in water laten vallen, uw scherm breken) of een ander product (zoals een case) worden NIET gedekt.
- Als u uw iPhone jailbreak of laat repareren door iemand die geen door Apple erkende provider is, vervalt uw garantie.
- deze garantie is niet van toepassing op gebruikte Apple-apparaten.
AppleCare + uitgebreide garantie
wat het u oplevert:
- AppleCare+ is een programma met uitgebreide garantie voor iPhones, Apple horloges en iPads.
- een AppleCare + – abonnement kan alleen worden aangeschaft binnen 60 dagen na de oorspronkelijke aankoopdatum van uw apparaat.
- AppleCare + verlengt de standaardgarantie tot twee jaar en dekt elke 12 maanden maximaal twee ongevallen (zoals het laten vallen van uw telefoon en het breken van het scherm). Elk incident is onderworpen aan een servicekosten ($29 voor schade aan het scherm, $99 voor elke andere vorm van accidentele schade), plus belastingen.
- u kunt de batterij van uw iPhone laten onderhouden als deze minder dan 80 procent van de oorspronkelijke capaciteit behoudt.
- u krijgt ook 24/7 prioriteit toegang tot Apple experts via chat of telefoon om eventuele problemen te helpen oplossen.
Wat omvat het niet:
- als u uw iPhone verliest of als deze is gestolen, tenzij u AppleCare+ koopt met diefstal en verlies ($149 per incident van diefstal of verlies).
controleren of uw iPhone onder de garantie valt
als u een probleem hebt met uw iPhone of gewoon wilt controleren of u nog steeds onder de standaardgarantie van Apple of AppleCare+ valt, volgt u deze stappen:
1. Open De app Instellingen.
2. Tik Op Algemeen.
3. Tik Rond. Op de pagina over, moet u uw serienummer te zien als het vijfde item vermeld.
4. Druk naar beneden en houd uw vinger over het serienummer.
5. Zodra de kopie bubble verschijnt, tik erop om uw serienummer te kopiëren.
6. Open uw favoriete browser en ga naar Apple ‘ s warranty tracker.
7. Tik op het tekstvak onder uw serienummer invoeren.
8. Dubbel tik op het tekstvak en een plakbel moet verschijnen. Tik erop om uw serienummer in het tekstvak te plakken.
9. Typ de beveiligingscode in het tekstvak onder Voer de code in en klik vervolgens op Doorgaan.
10. Je wordt naar een nieuwe pagina gebracht die je vertelt of je iPhone nog steeds onder het beperkte garantieprogramma van Apple valt en of je nog steeds telefonische ondersteuning hebt.
Lees meer Lees minder
Lees meer Lees minder