iPhoneの保証:お使いのデバイスが標準保証またはAppleCare+を持っているかどうかを確認する方法,そして、各保証が提供するもの

壊れた割れた画面でスマートフォンに触れる手
壊れたものを交換するために新しいiPhoneを購入する前に,あなたが保証の対象となっているかどうかを最初に確認する必要があります.
Irina Dobrolyubova/Getty Images
  • Iphoneに保証があるかどうかは、Appleの保証トラッカーまたは設定アプリで確認できます。
  • 標準保証とAppleCare+カバレッジに関する完全な情報を取得するには、シリアル番号を入力する必要があります。<8730><7674>AppleCare+は、新しいiPhoneを購入してから60日以内に購入できる延長保証プログラムです。
  • 詳細については、Insider’S Tech Reference libraryを参照してください。

iPhoneに問題があるのは、画面が壊れているのか、ハードウェアの誤動作であるのか、楽しいことではありません。 何よりも楽しいのは、それを修正するために数百ドルを払っていることです。

ありがたいことに、Appleは新しいiPhoneで2種類の保証を提供しており、そのうちの1つは無料です。 各タイプの保証が提供するものと、保証ステータスの確認方法に興味がある場合は、適切な場所に来ました。

iPhoneの保証の種類

iPhoneの修理をカバーする保証には、標準保証とAppleCare+の二つのタイプがあります。

iPhone標準保証

それはあなたを取得するもの:

  • 新しいiPhoneをお持ちの場合は、自動的に標準保証の対象となります。
  • これは、ハードウェアの修理の一年間をカバーしています(低または無償)そして、Appleアドバイザーからの電話技術サポートの90日間が含まれています.

カバーしていないもの:

  • iPhoneの標準保証は、バッテリー関連の問題、通常の消耗(電話を落としたり、粗い表面に繰り返し置いたりする傷やへこみなど)、またはiPhoneが盗まれた場合には
  • 事故(iPhoneを水に落としたり、画面を壊したり)や他の製品(ケースなど)による欠陥はカバーされていません。
  • iPhoneを脱獄したり、Apple認定プロバイダではない誰かがiphoneを修理したりした場合、保証は無効です。
  • この保証は、使用済みのAppleデバイスには適用されません。

AppleCare+延長保証

それはあなたを取得します:

  • AppleCare+は、iPhone、Apple Watch、iPad用の延長保証プログラムです。
  • AppleCare+プランは、お使いのデバイスの最初の購入日から60日以内にのみ購入できます。
  • AppleCare+は、標準保証を二年間に延長し、12ヶ月ごとに(お使いの携帯電話を落とし、画面を壊すような)二つまでの偶発的な損傷事故をカバーしています。 各インシデントには、サービス料(画面の損傷のための$29、偶発的な損傷の他のタイプのための9 99)、プラス税の対象となります。
  • iPhoneのバッテリーは、元の容量の80パーセント未満を保持している場合は、修理を受けることができます。
  • また、問題のトラブルシューティングを支援するために、チャットや電話を介してAppleの専門家に24/7の優先アクセスを取得します。

カバーしていないもの:

  • iPhoneを紛失した場合、または盗難された場合は、盗難および紛失(盗難または紛失の事件ごとに149ドルの手数料)でAppleCare+を購入しない限り。

iPhoneが保証対象であるかどうかを確認する方法

iPhoneに問題がある場合、またはAppleの標準保証またはAppleCare+の対象であるかどうかを確認したい場合は、次の手順に従ってください。

1. 設定アプリを開きます。

2. 「全般」をタップします。

3. 「約」をタップします。 Aboutページでは、シリアル番号がリストされている5番目の項目として表示されます。

4. シリアル番号の上に指を押したままにします。

iPhone設定アプリのAboutページのスクリーンショットで、シリアル番号が強調表示されています
シリアル番号を見つけて、iPhoneの保証を確認してください。
Abigail Abesamis Demarest

5. コピーバブルがポップアップしたら、それをタップしてシリアル番号をコピーします。

6. お好みのブラウザを開き、Appleのwarranty trackerに移動します。

7. シリアル番号を入力の下にあるテキストボックスをタップします。

iPhoneのapple Warranty trackerページのスクリーンショット
シリアル番号をこのボックスに直接貼り付けるので、書き留めて手動で入力する必要はありません。
Abigail Abesamis Demarest

8. テキストボックスをダブルタップすると、ペーストバブルがポップアップ表示されます。 それをタップして、シリアル番号をテキストボックスに貼り付けます。

9. 下のテキストボックスにセキュリティコードを入力してくださいコードを入力してから、続行をクリックします。

10. あなたのiPhoneがまだAppleの限定保証プログラムの対象であるかどうか、そしてまだ電話サポートがあるかどうかを示す新しいページが表示されます。

iPhone appleの保証サービスとサポートカバレッジページのスクリーンショット
このページでは、カバレッジの種類とiPhoneのサポートに関する情報があります。
アビゲイル-アベサミス-デマレスト
Abigail Abesamis Demarestはニューヨークで基づく部内者のための貢献の作家である。 彼女は良いガラス張りのドーナツを愛し、食べ物の科学とそれがどのように作られているかにオタクの深いダイブ。

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クリスティーナ遼
フリーライター

Christina LiaoはBusiness Insiderのためのフリーランスの寄稿者です。

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