elkerülése érdekében több zsúfoltság vasútállomásokon közepette koronavírus kitörése az országban, Az indiai vasút és az indiai vasúti vendéglátás és turizmus (IRCTC) SMS szolgáltatások száma 139 – Rail Sampark – a legjobb megoldás, hogy többet tudjon meg a meglévő vonat foglalások.
az SMS szolgáltatás lehetővé teszi az utasok számára, hogy többet tudjanak meg a PNR-állomásról, a rendelkezésre álló szállásokról, a vonat aktuális menethelyzetéről, a PRS-jegy törléséről és a viteldíj-lekérdezésről.
ugyanez a szolgáltatás az IVRS-en keresztül is elérhető. Az indiai vasút utasai könnyen megkaphatják a kívánt információkat, ha SMS – t küldenek a 139-es számra a következő formátumban:
- a jegy állapotának lekérdezéséhez: a jegy állapotának ismerete, SMS 10 jegyű PNR szám.
például-4341568676 - vonat érkezési és indulási érdeklődés: Tudni vonat érkezése és távozása, SMS “AD <vonat száma> < STD kód állomás>”
például – AD 12561 011 - a szállás elérhetősége: SMS “ülés <vonat száma> <DOJ**ddmmyy> <állomás: STD kód> <állomás: STD kód> <osztály> <kvóta>***
például – ülés 12561 010719 0542 0571 sl g - a viteldíj érdeklődés: SMS “viteldíj <vonat száma> <DOJ**ddmmyy> <állomás: STD kód> <állomás: STD kód> <osztály > <kvóta>***
például – viteldíj 12012 010719 0542 0571 SL G - menetrend: tudni a menetrend, SMS “idő <vonat száma>
például – idő 12012 - spot/keresse vonat: a helyszínen, vagy keresse meg a vonat, SMS “spot <vonat száma> vagy keresse <vonat száma>
például – spot 12561 vagy keresse 12561 - vonat neve vagy száma: tudni a vonat nevét vagy a vonat számát, SMS “TN <vonat száma> vagy SMS “TN <vonat neve>
például – TN 12724 vagy TN