az idő pénz, a pénz pedig idő. Ezért mindig könnyű szállítási módot keresünk üzleti tevékenységünk megfelelő kezeléséhez és nyomon követéséhez. A United Parcel Service (UPS) számos egyedi szolgáltatással rendelkezik, amelyek mind az ügyfelek, mind az üzleti kereskedők számára alkalmasak.
a szervezett módszerek ellenére a vállalat bizonyos szállítási korlátozások miatt nem tud időben szállítani. Így, ilyen körülmények között milyen későn szállít a ups?
a UPS nemrégiben bevezetett egy csomagkövető rendszert, amely segít pontosan tudni, hol van a csomagja, és milyen későn érkezik meg közvetlenül a számítógépéről vagy okostelefonjáról. Egy kicsit több izgalomhoz a UPS “percről percre” követést is kínál. De ezek csak a UPS Air és a UPS világszerte elérhetők.
a UPS mindig vállalja, hogy időben szállítja a szállítmányokat. Még akkor is, ha a csomagot egy perccel a megadott idő után kézbesítik, a UPS “pénzvisszafizetési garanciát” vagy “visszatérítést” garantál.”Ha vállalkozása pénzt veszít az azonosítatlan UPS-visszatérítések miatt, több mint 50 szolgáltatási hiba jogosult teljes visszatérítésre.
a UPS-visszatérítés érvényesítésével akár 20% – ot is megtakaríthat a szállítási költségen. Másrészt a nyomon követés és az igénylés is segít abban, hogy jobb teljesítményt kapjon a kézbesítési szolgáltatásoktól, ami sikeres last-minute kézbesítést eredményez. Most térjünk rá a kérdésre, hogy a UPS milyen későn szállít?
- általában mennyi időt vesz igénybe a UPS szállítása?
- a UPS szállít ünnepnapokon?
- mi történik, ha a szünetmentes tápegység nem szállít időben?
- milyen későn szállít a UPS?
- Miért Tart Annyi Időt A Szállítás?
- a UPS milyen későn szállít: mi az oka
- mennyi ideig marad a csomag a UPS-nél?
- milyen későn szállítja a UPS a GYIK-et
- melyek a leggyakrabban elkövetett UPS szállítási hibák?
- kaphatok visszatérítést, ha a UPS késik?
- mi a teendő, ha az UPS csomag nem jött?
- felhívhatom a UPS sofőrjét?
általában mennyi időt vesz igénybe a UPS szállítása?
a UPS földi szolgáltatását hétfőtől péntekig reggel 9 és este 7 óra között szállítják a megadott címre. A lakossági megrendeléseket néha kissé utána szállítják 7 délután. Bármely üzleti címre történő szállítást a 7 délután.
a UPS-hez nem tartozik olyan szolgáltatás, amelyben be lehet ütemezni egy csomag érkezését a nap folyamán egy adott időpontra. A UPS éjszakai szolgáltatásokat is nyújt. Másnap 10.30-kor érkezik. Az USP általában másnap szállít Légcsomagokat, amelyek a közelmúltban megnövelték az időt 3 délután.
a UPS szállít ünnepnapokon?
a következő amerikai ünnepnapokon a UPS földi, teher-és légi szolgáltatásai teljesen zárva vannak. A UPS szombaton is szállít csomagokat, és egyes UPS szolgáltatások vasárnap is extra költséggel szállítanak. A szolgáltatások azonban zárva vannak:
- Memorial Day
- július 4
- újév napja
- karácsony napja
- Hálaadás napja
- munka ünnepe
nézze meg az összes ünnep teljes listáját innen.
mi történik, ha a szünetmentes tápegység nem szállít időben?
természetesen ez negatív hatással lesz a UPS üzlet imázsára. Bizonyos esetekben, amikor a UPS nem szállít időben, szerencsére van egy megoldás, amelyet a UPS kínál. A késedelmes szállítás miatt visszatérítést kaphat.
az olyan szolgáltatások, mint a UPS Ground és az Express service garantálják a pontos kézbesítést. Ha késik, a szállítási költség visszatérítést is kap. Mindössze annyit kell tennie, hogy meghatározza, mely csomagok késnek a megfelelő azonosítókkal, és visszatérítést kér a tervezett dátumtól számított 15 napon belül.
telefonon keresztül benyújtja a visszatérítési kérelmet, ami kissé időigényes folyamat. De amint a UPS elfogadja a kérelmet, a jelentéstől függően mindent visszatérít. Ez az oka annak, hogy mindenki inkább egy olyan neves céggel szállít, mint a UPS.
milyen későn szállít a UPS?
a UPS általában biztosítja, hogy bármikor 9.00 és 7.00 óra között (néha később) szállítson a lakóhelyre. A UPS ebben az ablakban nem határoz meg konkrét időt. Legfeljebb három szállítási kísérlet történik, így ünnepek és hétvégék maradnak.
az Egyesült Államokban és Kanadában a UPS házhoz szállításhoz aláírás szükséges. Üzenetet is hagyhat a sofőrnek, ha senki nincs otthon. Például megkérheti a szolgálatot, hogy szerezzen aláírást a szomszédjától, és hagyja nekik a szállítmányt. A UPS nem kényszerít aláírást, ha a csomagot biztonságos helyen hagyja a vezetőülés mellett.
ha a csomagot a megadott időn belül nem kézbesítik, 1-2 napon belül megérkezhet. De mégis, ha nem kapja meg a szállítást, akkor itt az ideje, hogy ellenőrizze az állapotot a UPS vagy a feladó hívásával.
Miért Tart Annyi Időt A Szállítás?
a számítógép generálja a szállítási útvonalat, és a vezető ennek megfelelően követi. A szállítás attól függ, hogy milyen messze van a lakóhelye az útvonaltól. A UPS általában 8 órán belül befejezi a szállítást.
a UPS milyen későn szállít: mi az oka
nem minden csomagot szállítanak le az adott időpontban. Számos következmény van, amikor a járművezető bizonyos váratlan problémákkal szembesülhet. Az egyszerű tudatosság érdekében a UPS által a szállítás késése esetén idézett leggyakoribb okokat elemeztük.
- a súlyos időjárási körülmények késleltethetik a kézbesítési folyamatot
- ha a kézbesítő dolgozójának helytelen címe van, és a csomag úton van a frissítéshez
- ha a csomag segít a kézbesítésben, mivel a címzett nem érhető el
- az elégtelen dokumentáció késleltetheti a következő kézbesítési folyamatot
- gyenge fuvarozó teljesítmény
mennyi ideig marad a csomag a UPS-nél?
a UPS 5 munkanapig tárolja a csomagot. Ezenkívül 7 napig tárolhatja a csomagot egy kiválasztott UPS hozzáférési ponton vagy UPS Áruházban. Nem számítanak fel külön díjat, ha Ön a UPS My Choice tagja.
milyen későn szállítja a UPS a GYIK-et
melyek a leggyakrabban elkövetett UPS szállítási hibák?
a leggyakrabban elkövetett szolgáltatási hibák a következők: késedelmes szállítások, érvénytelen szállítmányok, helytelen pótdíjak, duplikált számlázás, Címjavítási díjak, elveszett és sérült szállítmányok.
kaphatok visszatérítést, ha a UPS késik?
Igen, ha a csomagja akár 60 másodperccel is késik, teljes visszatérítésre képes.
mi a teendő, ha az UPS csomag nem jött?
ha nem tudja nyomon követni a szállítmányt, akkor lépjen kapcsolatba a csomag feladójával, vagy hívhatja az ügyfélszolgálatot ingyenesen az 1-800-742-5877 telefonszámon.
felhívhatom a UPS sofőrjét?
akkor is kapcsolatba léphet a sofőrrel, ha a UPS My Choice tagja. A tagok akár azt is kérhetik a sofőrtől, hogy szállítsa csomagját egy másik címre.
a tanulmány összegzi, hogy az online vásárlók 80% – a azt akarja, hogy a kiskereskedők időben szállítsák a terméket. A kiskereskedők és a hajózási társaságok viszont küzdenek azzal, hogy lépést tartsanak elvárásaikkal. A UPS az időzítés szempontjából meglehetősen jól rangsorolt a 2019-es jelentésben. A UPS Grounds időbeli teljesítménye áprilisban 98% felett volt. De májusban csökkent, mivel a UPS Ground a csomagok 95,4% – át időben szállította. Ezek azok a statisztikák, amelyek képet adnak arról, hogy a UPS milyen későn szállít?