- az Apple jótállási nyomkövetőjén vagy a Beállítások alkalmazáson keresztül ellenőrizheti, hogy iPhone-jára van-e garancia.
- meg kell adnia a sorozatszámot, hogy teljes körű tájékoztatást kapjon az Általános jótállásról és az AppleCare+ lefedettségről.
- az AppleCare+ egy kiterjesztett jótállási program, amelyet a felhasználók az új iPhone vásárlásától számított 60 napon belül vásárolhatnak meg.
- további történetekért látogasson el az Insider Tech referencia könyvtárába.
nem szórakoztató, ha probléma merül fel az iPhone készülékével, legyen az törött képernyő vagy hardverhiba. Ami még kevésbé szórakoztató, több száz dollárt fizet a javításért.
szerencsére az Apple kétféle garanciát kínál az új Iphone-okra, és az egyik ingyenes. Ha kíváncsi arra, hogy mit kínál az egyes garanciatípusok, valamint hogyan ellenőrizheti a garancia állapotát, akkor a megfelelő helyre került.
az iPhone garanciáinak típusai
kétféle garancia vonatkozik az iPhone javításaira: a standard garancia és az AppleCare+.
iPhone normál garancia
mi lesz akkor:
- ha új iPhone-ja van, akkor automatikusan a szokásos garancia vonatkozik Önre.
- egy év hardverjavítást fed le (alacsony vagy költség nélküli), és 90 napos telefonos technikai támogatást tartalmaz egy Apple tanácsadótól.
mire nem terjed ki:
- az iPhone normál jótállása nem terjed ki az akkumulátorral kapcsolatos problémákra, a normál kopásra (például karcolásokra és horpadásokra a telefon leesése vagy többször durva felületre helyezése miatt), vagy ha az iPhone-t ellopták.
- a balesetek (az iPhone vízbe ejtése, a képernyő törése) vagy más termék (például tok) miatti hibák nem tartoznak ide.
- ha jailbreak az iPhone, vagy kap ez megjavít valaki, hogy nem egy Apple engedélyezett szolgáltató, a garancia érvénytelen.
- ez a jótállás nem vonatkozik a használt Apple eszközökre.
AppleCare + kiterjesztett garancia
mit kap:
- az AppleCare+ egy kiterjesztett jótállási program iPhone-okra, Apple órákra és iPadekre.
- az AppleCare+ csomagot csak a készülék eredeti vásárlási dátumától számított 60 napon belül lehet megvásárolni.
- az AppleCare+ két évre meghosszabbítja az Alapgaranciát, és 12 havonta legfeljebb két véletlen káreseményre (például a telefon leejtésére és a képernyő eltörésére) terjed ki. Minden eseményre szolgáltatási díj vonatkozik (29 USD a képernyő károsodásáért, 99 USD bármilyen más típusú véletlen kárért), plusz adók.
- az iPhone akkumulátorát szervizelheti, ha az eredeti kapacitásának kevesebb mint 80% – át megtartja.
- 24/7 elsőbbségi hozzáférést is kap az Apple szakértőihez csevegésen vagy telefonon keresztül, hogy segítsen a problémák elhárításában.
mire nem terjed ki:
- ha elveszíti iPhone-ját vagy ellopták, kivéve, ha lopással és veszteséggel vásárolja meg az AppleCare+ alkalmazást (149 USD díj lopás vagy elvesztés esetén).
Hogyan ellenőrizhető, hogy az iPhone-ra jótállás vonatkozik-e?
ha problémája van az iPhone-jával, vagy egyszerűen csak ellenőrizni szeretné, hogy továbbra is vonatkozik-e Önre az Apple általános jótállása vagy az AppleCare+, kövesse az alábbi lépéseket:
1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson Az Általános Elemre.
3. Koppintson A Névjegy Elemre. A Névjegy oldalon, a sorozatszámot az ötödik tételként kell látnia.
4. Nyomja le és tartsa az ujját a sorozatszám felett.
5. Miután megjelenik a másolási buborék, érintse meg a sorozatszám másolásához.
6. Nyissa meg a kívánt böngészőt, és lépjen az Apple jótállási követőjére.
7. Koppintson a szövegmezőre írja be a sorozatszámot.
8. Koppintson duplán a szövegmezőre, és megjelenik egy paszta buborék. Érintse meg, hogy illessze be a sorozatszámot a szövegmezőbe.
9. Írja be a biztonsági kódot a szövegmezőbe írja be a kódot, majd kattintson a Folytatás gombra.
10. Egy új oldalra kerül, amely megmondja, hogy iPhone-jára továbbra is vonatkozik-e az Apple korlátozott jótállási programja, és van-e még telefonos támogatása.
Olvass tovább Olvass kevesebbet
Olvass többet Olvass kevesebbet