az Év 2013 volt: a Snowden-szivárgások az ország beszédei voltak, emberek tömegei sorakoztak fel az iPhone 5s megvásárlására, a Daft Punk “Szerencsés” minden rádióállomáson játszott, a Facebook bevezette a szerkesztési funkciót, és egy új, Snapchat nevű felhasználó több mint 60 millió képet küldött naponta.
Gondolj bele. Öt év nem olyan hosszú, de a digitális marketing és reklám években öt év akár évtizedekkel ezelőtt is lehetett volna. Elég annyit mondani, hogy 2013 óta sok minden megváltozott a közösségi médiában.
Social Conversation
rég elmúltak azok az idők, amikor egyszerűen csak egy tartalomnaptárat dobtak össze, és közzétették saját tartalmukat és néhány harmadik fél tartalmát. A szaké feladása halott. Ma következetesen vizuálisan erős és hasznos tartalmat kell létrehoznia, amely rezonál a célközönséggel. A közönséggel való beszélgetés évek óta nem működött. Beszéljen a közönséggel, adjon nekik lehetőséget arra, hogy könnyen kommunikáljanak veled. Hozzon létre olyan tartalmat, amely lehetővé teszi számukra, hogy sokkal mélyebb szinten kapcsolatba lépjenek veled és a márka történetével.
vizuális tartalom
emlékszel arra a vizuális tartalomra, amiről beszéltem? Az olyan fotocentrikus platformok, mint az Instagram és a Pinterest, megérkeztek a kép-nehéz tartalommarketing korszakába. 2013-ban elég jó volt egy erős, csak szöveges blogbejegyzés, Facebook Állapotfrissítés vagy Tweet. Ma a lenyűgöző látvány (mind a fotó, mind a videó) a játék neve. Fontos, hogy a látvány révén élményt teremtsen a közönség számára. Ha nem fekteted be az időd, az erőfeszítéseid vagy a költségvetésed jelentős részét az erős kreatívra, akkor kihagyod azokat a módszereket, amelyekkel megkülönböztetheted magad, és megragadhatod a közönség figyelmét.
történetmesélés
a látvány mellett a másik kulcs ahhoz, hogy megkülönböztessük magunkat, egy lenyűgöző márkatörténet elkészítése és elmesélése. A történetmesélés és a látvány kéz a kézben működik, akár márkavideókon, fényképeken, grafikákon vagy illusztrációkon keresztül-elbűvölve a közönséget. A fogyasztók éheznek arra, hogy érzelmileg kapcsolódjanak márkájához vagy vállalkozásához; vizuálisan hozza létre számukra az utat.
Videó, Videó, Videó
hacsak nem voltál szikla alatt az elmúlt évben, többször hallottad, hogy a videó a tartalommarketing abszolút királya. De öt évvel ezelőtt nem ez volt a helyzet. Míg a videotartalom 2006 óta létezik a YouTube-nak köszönhetően, a videó csak 2 évvel ezelőtt vált a közösségi média marketing szerves részévé. És nem a szabványos videotartalomról beszélünk, hanem a közösségi videóról és az élő közvetítésről is. A mobil technológia hajtotta ezt a videórobbanást. Még soha nem volt hozzáférésünk ilyen kiváló minőségű videoprodukcióhoz a tenyerünkben.A közösségi média platformok pedig olyan környezeteket hoztak létre, ahol ezek a könnyen létrehozható videók virágozhatnak. Játssz végig, tölts fel videókat, vagy élj gyakran, és hamarosan meglátod a közösségi média munkájának gyümölcsét.
Fogyasztó által Generált Tartalom (CGM)
a márkák felfedezték a sokoldalú értéket a felhasználók által létrehozott tartalom kihasználásában. A CGM használata egy módja annak, hogy megszerezze a közönség azonnali bizalmát és hitelességét. A fogyasztók 92% – a bízik mások ajánlásaiban egy hirdetéssel kapcsolatban (Expertcity). A CGM olyan bizalomérzetet teremt, amelyet a hagyományos hirdetésekkel nem lehet megszerezni. Ez a közönséget egy közös érzelmi kapcsolat révén is összehozza, amely felbecsülhetetlen.
Mobile
kapaszkodj a kalapba, ez jó: az internetezők 80% – ának van okostelefonja (Smart Insights), az okostelefon-használók több mint 50% – a pedig ébredés után azonnal megragadja okostelefonját (Express Pigeon). Az ilyen számokkal nem kérdés, hogy egy mobilközpontú világban élünk, és a vállalkozások tudomásul veszik. Ma a legjobb márkák hozzáadták a mobil ügyfélszolgálati üzenetküldést, az élő közvetítést és a közösségi e-kereskedelmet a közösségi média arzenáljához, és ez kifizetődik. A mobilbarát tartalom létrehozásának ma 2018-ban Kiemelt prioritásnak kell lennie, és előre kell lépnie.
közösségi E-kereskedelem
mielőtt több számmal elveszíteném a figyelmedet, tudd, hogy a közösségi hálózatok határozottan az új online áruházakká váltak. A fogyasztók 56% – a azt mondja, hogy követi a márkákat a közösségi médiában, hogy figyelmeztesse őket az értékesítésre és a kuponokra. Az online vásárlók 31% – a kifejezetten arra használja a közösségi médiát, hogy új termékeket keressen. Nem tudom, hogy vagy vele, de ha én kiskereskedő lennék, szeretnék elmenni és megosztani a márkám történetét, megosztani hasznos információkat, és közösséget építeni pontosan azon a helyen, ahol az emberek szabadidejük nagy részét töltik, különösen, ha ott is költik a dollárjukat.
régóta dörömbölnek az interneten, hogy a közösségi média már nem hatékony. El tudod ezt hinni? Tudjuk, hogy nem is tévedhetnének nagyobbat. Azt akarják mondani (pozitív vagyok), hogy a közösségi média, ahogy 2013-ban tudtuk, halott és eltűnt. Olyan platformmá fejlődött, ahol a márkák vizuálisan mesélhetnek történeteket, szórakoztathatnak, oktathatnak, tájékoztathatnak, örömet szerezhetnek, és hiteles és átlátható módon kapcsolódhatnak közönségükhöz, ami elősegíti a valódi beszélgetéseket.
ha vizuálisan lenyűgöző közösségi média stratégiát vagy kampányt szeretne létrehozni és végrehajtani, a Boxcar Creative A csapata. A márkákat tartalomkészítőkké és iparági vezetőkké építeni a vonzó tartalom révén az, amiről mindannyian szólunk! Ez 2018; ne maradjon le a 2013-as közösségi média stratégia használatával.
és most rajtad a sor, milyen új társadalmi stratégiát fogsz megvalósítani, hogy ebben az évben előmozdítsd a márkádat? Mondja el nekünk itt, vagy csevegjen velünk a Facebook-on. Várjuk, hogy halljunk felőled!