- Puoi controllare se il tuo iPhone ha una garanzia tramite il tracker di garanzia di Apple o l’app Impostazioni.
- È necessario inserire il numero di serie per ottenere informazioni complete sulla garanzia standard e sulla copertura AppleCare+.
- AppleCare + è un programma di garanzia estesa che gli utenti possono acquistare entro 60 giorni dall’acquisto di un nuovo iPhone.
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Avere un problema con il tuo iPhone, che si tratti di uno schermo rotto o di un malfunzionamento hardware, non è divertente. Ciò che è ancora meno divertente è pagare centinaia di dollari per farlo riparare.
Per fortuna, Apple offre due tipi di garanzie sui nuovi iPhone, e uno di loro è gratuito. Se sei curioso di sapere cosa offre ogni tipo di garanzia e come controllare lo stato della garanzia, sei nel posto giusto.
Tipi di garanzie iPhone
Esistono due tipi di garanzie che coprono le riparazioni iPhone: una garanzia standard e AppleCare+.
iPhone garanzia standard
Che cosa si ottiene:
- Se hai un nuovo iPhone, sei automaticamente coperto dalla garanzia standard.
- Copre un anno di riparazioni hardware (a basso o nessun costo) e include 90 giorni di supporto tecnico telefonico da un consulente Apple.
Cosa non copre:
- La garanzia standard di iPhone non copre i problemi relativi alla batteria, la normale usura (come graffi e ammaccature da far cadere il telefono o posizionarlo ripetutamente su superfici ruvide) o se il tuo iPhone viene rubato.
- I difetti dovuti a incidenti (caduta del tuo iPhone in acqua, rottura dello schermo) o un altro prodotto (come un caso) non sono coperti.
- Se esegui il jailbreak del tuo iPhone o lo fai riparare da qualcuno che non è un fornitore autorizzato Apple, la garanzia è nulla.
- Questa garanzia non si applica ai dispositivi Apple usati.
AppleCare+ garanzia estesa
Che cosa si ottiene:
- AppleCare + è un programma di garanzia estesa per iPhone, Apple Watch e iPad.
- Un piano AppleCare+ può essere acquistato solo entro 60 giorni dalla data di acquisto originale del dispositivo.
- AppleCare + estende la garanzia standard a due anni e copre fino a due incidenti di danni accidentali (come far cadere il telefono e rompere lo schermo) ogni 12 mesi. Ogni incidente è soggetto a una tassa di servizio (damage 29 per danni allo schermo, 9 99 per qualsiasi altro tipo di danno accidentale), più le tasse.
- Puoi riparare la batteria del tuo iPhone se mantiene meno dell ‘ 80% della sua capacità originale.
- Hai anche accesso prioritario 24/7 agli esperti Apple tramite chat o telefono per risolvere eventuali problemi.
Cosa non copre:
- Se si perde il vostro iPhone o se è stato rubato, a meno che non si acquista AppleCare+ con furto e perdita (fee 149 tassa per incidente di furto o perdita).
Come verificare se il tuo iPhone è in garanzia
Se hai un problema con il tuo iPhone o vuoi semplicemente verificare se sei ancora coperto dalla garanzia standard di Apple o AppleCare+, segui questi passaggi:
1. Apri l’app Impostazioni.
2. Tocca Generale.
3. Tocca Informazioni. Nella pagina Informazioni, dovresti vedere il tuo numero di serie come quinto elemento elencato.
4. Premere e tenere premuto il dito sul numero di serie.
5. Una volta che la bolla Copia si apre, toccare su di esso per copiare il numero di serie.
6. Apri il tuo browser preferito e vai al tracker di garanzia di Apple.
7. Tocca la casella di testo che si trova sotto Inserisci il tuo numero di serie.
8. Toccare due volte la casella di testo e una bolla Pasta dovrebbe pop-up. Toccare su di esso per incollare il numero di serie nella casella di testo.
9. Digitare il codice di sicurezza nella casella di testo sotto Inserire il codice e quindi fare clic su Continua.
10. Verrai indirizzato a una nuova pagina che ti dirà se il tuo iPhone è ancora coperto dal programma di garanzia limitata di Apple e se hai ancora supporto telefonico.
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