Jusqu’à assez récemment, la plupart des grandes entreprises étaient dirigées presque exclusivement avec un seul objectif en tête: le profit. La maximisation des profits était au cœur de chaque action ou initiative menée.
Au cours des dernières décennies, cependant, de plus en plus de chefs d’entreprise ont reconnu qu’ils avaient la responsabilité de faire plus que simplement maximiser les profits pour les actionnaires et les dirigeants. Ils ont plutôt la responsabilité sociale de faire ce qui est le mieux non seulement pour leurs entreprises, mais aussi pour les personnes, la planète et la société en général.
Cette prise de conscience a conduit à l’émergence d’entreprises qui s’identifient comme socialement responsables. Certains portent même des désignations ou des sceaux, tels que les sociétés B (B Corps), les sociétés à but social (SPC) et les sociétés à responsabilité limitée à faible profit (L3C).
Mais qu’est-ce que la responsabilité sociale des entreprises et quelles sont les différentes formes qu’elle peut prendre ?
Qu’Est-Ce Que La Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) ?
La responsabilité sociale des entreprises (RSE) est l’idée qu’une entreprise a une responsabilité vis-à-vis de la société qui l’entoure, selon le cours en ligne Stratégie d’entreprise durable.
Les entreprises qui adoptent la responsabilité sociale des entreprises sont généralement organisées de manière à leur permettre d’être et d’agir de manière socialement responsable. C’est une forme d’autorégulation qui peut s’exprimer par des initiatives ou des stratégies, selon les objectifs d’une organisation.
Ce que signifie exactement « socialement responsable » varie d’une organisation à l’autre. Les entreprises sont souvent guidées par un concept connu sous le nom de triple résultat, qui dicte qu’une entreprise doit s’engager à mesurer son impact social et environnemental, ainsi que ses bénéfices. L’adage « profit, personnes, planète » est souvent utilisé pour résumer la force motrice derrière le triple résultat net.
La responsabilité sociale des entreprises est traditionnellement divisée en quatre catégories: responsabilité environnementale, philanthropique, éthique et économique.
Responsabilité environnementale
La responsabilité environnementale fait référence à la conviction que les organisations doivent se comporter de la manière la plus respectueuse de l’environnement possible. C’est l’une des formes les plus courantes de responsabilité sociale des entreprises. Certaines entreprises utilisent le terme » gérance environnementale » pour désigner de telles initiatives.
Les entreprises qui cherchent à assumer la responsabilité environnementale peuvent le faire de plusieurs façons:
- Réduire la pollution, les émissions de gaz à effet de serre, l’utilisation de plastiques à usage unique, la consommation d’eau et les déchets en général
- Accroître la dépendance à l’égard des énergies renouvelables, des ressources durables et des matériaux recyclés ou partiellement recyclés
- Compenser l’impact environnemental négatif; par exemple, en plantant des arbres, en finançant la recherche et en faisant des dons à des causes connexes
Responsabilité éthique
La responsabilité éthique consiste à s’assurer qu’une organisation fonctionne de manière équitable et éthique. Les organisations qui adoptent la responsabilité éthique visent à obtenir un traitement équitable de toutes les parties prenantes, y compris les dirigeants, les investisseurs, les employés, les fournisseurs et les clients.
Les entreprises peuvent adopter la responsabilité éthique de différentes manières. Par exemple, une entreprise pourrait fixer son propre salaire minimum plus élevé si celui prescrit par l’État ou le gouvernement fédéral ne constitue pas un « salaire vivable ». »De même, une entreprise peut exiger que les produits, les ingrédients, les matériaux ou les composants proviennent de normes de libre-échange. À cet égard, de nombreuses entreprises ont des processus pour s’assurer qu’elles n’achètent pas de produits résultant de l’esclavage ou du travail des enfants.
Responsabilité philanthropique
La responsabilité philanthropique fait référence à l’objectif d’une entreprise de rendre le monde et la société meilleurs.
En plus d’agir aussi respectueuses de l’éthique et de l’environnement que possible, les organisations motivées par une responsabilité philanthropique consacrent souvent une partie de leurs revenus. Alors que de nombreuses entreprises font des dons à des organismes de bienfaisance et à but non lucratif qui s’alignent sur leurs missions d’orientation, d’autres font des dons à des causes dignes qui ne sont pas directement liées à leur entreprise. D’autres vont jusqu’à créer leur propre fiducie ou organisation caritative pour redonner.
Responsabilité économique
La responsabilité économique est la pratique d’une entreprise qui soutient toutes ses décisions financières dans son engagement à faire le bien dans les domaines énumérés ci-dessus. L’objectif final n’est pas simplement de maximiser les profits, mais d’avoir un impact positif sur l’environnement, les personnes et la société.
La plupart des entreprises sont incitées à adopter la responsabilité sociale des entreprises en raison de convictions morales, et cela peut apporter plusieurs avantages.
Les initiatives de responsabilité sociale des entreprises peuvent, par exemple, être un puissant outil de marketing, aidant une entreprise à se positionner favorablement aux yeux des consommateurs, des investisseurs et des régulateurs. Les initiatives de RSE peuvent également améliorer l’engagement et la satisfaction des employés — des mesures clés qui favorisent la rétention. De telles initiatives peuvent même attirer des employés potentiels porteurs de convictions personnelles fortes qui correspondent à celles de l’organisation.
Enfin, les initiatives de responsabilité sociale des entreprises, de par leur nature, obligent les chefs d’entreprise à examiner les pratiques liées à la façon dont ils embauchent et gèrent les employés, s’approvisionnent en produits ou en composants et apportent de la valeur aux clients.
Cette réflexion peut souvent déboucher sur des solutions innovantes et révolutionnaires qui aident une entreprise à agir de manière plus socialement responsable et à augmenter ses profits. Reconceptualiser le processus de fabrication afin qu’une entreprise consomme moins d’énergie et produise moins de déchets, par exemple, lui permet de devenir plus respectueuse de l’environnement tout en réduisant ses coûts d’énergie et de matériaux — une valeur qui peut être récupérée et partagée avec les fournisseurs et les clients.
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