Que Faire Après Un Accident De Voiture En Caroline Du Nord

Imprimer PDF

Si l’accident dans lequel vous avez été impliqué a entraîné des blessures, toutes les personnes blessées doivent immédiatement obtenir des soins médicaux et consulter un avocat expérimenté dans le traitement des cas de blessures.

Si vous n’avez subi que des dommages matériels à votre véhicule ou à son contenu ou si vous n’avez subi que des blessures très mineures, cette trousse répond à la plupart des questions courantes qui peuvent se poser concernant la façon de résoudre votre réclamation.

Lorsqu’il n’y a que des dommages matériels ou des blessures mineures, un procès avec la participation d’un avocat n’est généralement pas pratique. Même un procès que vous gérez sans l’aide d’un avocat peut ne pas être une option raisonnable. Lorsque votre objectif principal est de faire réparer votre voiture le plus rapidement possible, ces retards peuvent être contre-productifs. De plus, si une compagnie d’assurance est de l’autre côté, elle aura un avocat. Sauf si vous employez également un avocat, vous serez désavantagé. Ce kit se concentre principalement sur la négociation d’un règlement plutôt que sur l’embauche d’un avocat. Cependant, nous sommes là pour vous aider si besoin d’aide supplémentaire, nous avons des bureaux à Raleigh, Durham et Wilmington en Caroline du Nord.

SUR LES LIEUX DE L’ACCIDENT

Dois-je appeler la police?

La loi sur les accidents de voiture de la Caroline du Nord exige qu’un conducteur impliqué dans une collision contacte un organisme d’application de la loi par les moyens les plus rapides possibles s’il y a: (1) des blessures à une personne; (2) la mort à une personne; ou (3) des dommages matériels totaux de 500 $ ou plus. Ne pas le faire est un délit. Il ne faut pas beaucoup de dommages aux coûts de réparation actuels pour dépasser le minimum légal, il est donc toujours judicieux de contacter la police.

Dans certains cas, les parties peuvent décider de ne pas impliquer la police. Bien que cela puisse sembler à première vue moins chronophage, la police constitue une ressource précieuse pour les enquêtes. La police prépare un rapport qui comprendra des informations sur la scène de l’accident, telles que le point d’impact et la longueur des marques de dérapage, ce qui peut aider à établir quel conducteur était en faute. Dans les cas où la police n’est pas appelée, en particulier lorsqu’il n’y a pas de témoins, l’autre conducteur ou la compagnie d’assurance peut être plus susceptible de nier ultérieurement la responsabilité de l’accident.

Que dois-je faire jusqu’à l’arrivée de la police?

Votre première responsabilité est de savoir si quelqu’un a été blessé dans l’accident et de vous assurer que le personnel médical est appelé si nécessaire.

Vous devez échanger les informations requises par la loi avec chacune des parties impliquées dans l’accident. Cela comprend le nom, l’adresse et le numéro de téléphone du conducteur de chaque véhicule ainsi que le numéro de permis de conduire, la plaque d’immatriculation, la compagnie d’assurance automobile et le numéro de police approprié. Si les témoins ne souhaitent pas rester sur les lieux jusqu’à l’arrivée de la police, obtenez leurs noms, adresses et numéros de téléphone à domicile et au travail.

Dois-je déplacer ma voiture avant l’arrivée de la police?

Bien qu’il soit préférable de ne pas déplacer votre voiture après un accident (cela facilite l’enquête), la loi de Caroline du Nord interdit les véhicules bloqués sur la partie principale parcourue de la route, sauf lorsqu’ils sont handicapés. Là, si vous le pouvez, vous devrez peut-être déplacer votre voiture pour permettre à la circulation de continuer. Si vous ne pouvez pas déplacer votre voiture, prenez des précautions raisonnables pour avertir les autres de votre position. Si vous déplacez votre voiture, essayez de vous souvenir de son emplacement exact. Fournissez ces informations à l’agent enquêteur. Avant de déplacer des voitures, il est sage de marquer sur la chaussée la position de chacun des pneus de toutes les voitures impliquées dans l’accident. Portez un morceau de craie dans votre boîte à gants à cet effet. Si vous n’avez pas de craie, photographiez l’emplacement des véhicules sous tous les angles.

Que feront les policiers à leur arrivée ?

La police est tenue de préparer un rapport d’accident. Pour compléter le rapport, l’enquêteur interrogera les parties impliquées dans l’accident ainsi que d’autres témoins. L’enquêteur recueillera les preuves matérielles appropriées (emplacement au point d’impact, longueur des marques de dérapage, si l’équipement de chaque véhicule fonctionnait correctement, etc.) et l’agent émettra des citations selon les circonstances.

Même si aucune citation n’est émise, l’agent notera probablement les circonstances contribuant à la cause de la collision sur le rapport. La police exigera également que chaque partie prépare une  » carte d’échange  » contenant les informations que vous avez peut-être déjà obtenues de l’autre partie concernant son identité et ses renseignements sur l’assurance automobile.

Vous devez obtenir le nom et le numéro de badge de l’agent enquêteur et déterminer pour quel organisme il travaille (c.-à-d., service de police de la ville, département du shérif du comté, patrouille routière de la NC, etc.)

Que se passe-t-il une fois l’enquête terminée?

Si votre véhicule peut être conduit, vous serez autorisé à le conduire. Sinon, vous pouvez prendre des dispositions pour faire remorquer le véhicule, ou la police prendra des dispositions. Assurez-vous d’obtenir le nom et l’adresse de l’entreprise de remorquage et l’emplacement où votre véhicule sera entreposé. Si la police remorque le véhicule, vous voudrez peut-être prendre des dispositions dès que possible pour le retirer sur votre propre propriété, car des frais d’entreposage quotidiens vous seront généralement facturés pendant que votre voiture est sur le terrain d’entreposage. Assurez-vous de vérifier votre propre police d’assurance; certaines polices vous rembourseront certains frais de remorquage.

IMMÉDIATEMENT APRÈS L’ACCIDENT

Puis-je obtenir une copie du rapport d’accident?

Sur les lieux de l’accident, l’enquêteur vous donnera le numéro du rapport de police (il doit figurer sur la carte d’échange). La plupart des rapports d’accident sont remplis et disponibles trois à quatre jours après l’accident. Vous pouvez en obtenir une copie sur Internet à certains endroits ou moyennant des frais minimes à la Division des véhicules à moteur. Vous pouvez demander le rapport par son numéro, ou simplement en donnant les noms des conducteurs et la date et le lieu de l’accident.

Vous devriez en obtenir une copie dès que possible. Il fournira des informations précieuses qui peuvent vous aider à traiter avec la compagnie d’assurance ou avec l’autre conducteur.

Que se passe-t-il si des citations de trafic sont émises?

Dans la plupart des accidents d’automobile, l’enquêteur déterminera si la loi de la Caroline du Nord a été violée et indiquera toutes les violations sur le rapport d’accident. L’agent peut également délivrer une contravention à une ou plusieurs des parties concernées. Pour les violations plus graves de la loi de Caroline du Nord (par exemple, DWI et conduite imprudente), une arrestation pénale peut être effectuée. Dans la plupart des cas, cependant, une contravention est considérée comme une infraction et est traitée devant le tribunal de district. En pratique, si l’enquêteur signale une infraction de votre part, vous aurez du mal à convaincre la compagnie d’assurance de l’autre conducteur de payer vos dommages matériels.

Si vous recevez un billet, la date et l’heure de votre apparition seront imprimées dessus. À ce moment-là, vous pouvez admettre les violations et payer l’amende ou plaider non coupable, présenter des preuves et faire valoir que la contravention a été mal émise. Vous avez le droit de retenir les services d’un avocat pour ces questions. Pour les affaires pénales les plus graves ou si quelqu’un a été blessé dans l’accident, il est particulièrement sage de consulter un avocat.

Si votre contravention est pour une infraction, un plaidoyer de « responsabilité » peut être utilisé contre vous dans un procès civil ultérieur pour dommages et intérêts. Cependant, une conclusion de responsabilité au procès ne peut pas être utilisée contre vous dans un procès civil ultérieur pour des dommages-intérêts.

Votre compagnie d’assurance est tenue de vous délivrer un document prouvant la responsabilité financière qui montre que vous avez la couverture d’assurance requise par la loi de la Caroline du Nord. Si vous n’avez pas ce document au moment de l’accident, vous pouvez recevoir une citation. Avant l’audience sur ce billet, vous pouvez présenter au tribunal une preuve que vous aviez une assurance au moment de l’accident et que cette citation sera généralement rejetée.

Si vous n’aviez pas d’assurance au moment de l’accident, vous êtes passible d’une amende et d’une suspension de votre permis de conduire et de votre immatriculation.

Que dois-je faire une fois l’enquête terminée?

Informez rapidement votre compagnie d’assurance de l’accident. Si votre voiture est toujours praticable, vous devriez obtenir un devis de réparation auprès d’un atelier de carrosserie réputé. Vous devez également prendre des photos qui montrent tous les dommages causés au véhicule sous plusieurs angles. Si vous pensez que la voiture est une perte totale, vous devriez faire un effort pour déterminer la valeur avant l’accident de la voiture. Vous pouvez le faire en consultant les petites annonces des journaux pour déterminer les prix de vente de voitures similaires. Vous devriez également consulter les concessionnaires de voitures d’occasion de votre région pour déterminer le coût de voitures similaires et consulter le Guide des prix de la National Automobile Dealers’ Association (NADA) (www.nada.com ) et d’autres services d’évaluation en ligne à la bibliothèque locale ou à votre banque.

Enfin, vous devez préparer une déclaration écrite des circonstances entourant l’accident pendant que ces faits vous viennent à l’esprit. Tenir un dossier dans lequel vous conservez tous les documents pertinents (rapport de police, photographies, schémas, devis, correspondance des compagnies d’assurance, etc.)

Dois-je obtenir des déclarations écrites des témoins?

Il est généralement conseillé d’obtenir une déclaration des témoins de l’accident. Ces déclarations doivent être écrites, datées et signées. Cela devrait être fait dès que possible après l’accident, alors que l’accident est encore frais dans leur esprit. Ces déclarations peuvent être extrêmement précieuses si l’autre conducteur ou la compagnie d’assurance de ce conducteur affirme plus tard que l’accident était entièrement ou partiellement de votre faute. Sachez que si les déclarations des témoins indiquent une faute de votre part, l’autre partie peut éventuellement les utiliser contre vous.

L’enquêteur énumère généralement les témoins sur le rapport de police, et il peut également obtenir des déclarations de leur part. Des déclarations peuvent être incluses dans le rapport, le cas échéant.

TRAITER AVEC LES COMPAGNIES D’ASSURANCE

Quelle compagnie d’assurance dois-je contacter?

La « carte d’échange » ou d’autres informations que vous avez obtenues de l’autre conducteur doivent vous indiquer si cette partie a une assurance. Si vous pensez que l’accident est la faute de l’autre conducteur, vous devez contacter la compagnie d’assurance de ce conducteur. Par précaution, vous devez également signaler l’accident à votre propre compagnie d’assurance.

Que vont faire les compagnies d’assurance ?

Les compagnies d’assurance enquêteront sur la réclamation et détermineront la responsabilité ou la faute (c’est-à-dire qui est responsable de l’accident). La compagnie d’assurance vous demandera souvent de fournir une déclaration écrite ou enregistrée de votre version de l’accident. Avant de fournir tout type de déclaration aux compagnies d’assurance, vous devez tout mettre en œuvre pour vous préparer à la déclaration et organiser vos pensées afin que la déclaration soit une description précise de ce qui s’est passé. Vous ne devez pas faire de déclaration en prenant des médicaments qui nuisent à votre capacité de penser et de communiquer clairement. Vous devez également faire attention à ne répondre qu’aux questions posées. Ne donnez aucune information.

Que se passe-t-il lorsque plus de deux véhicules sont impliqués?

Les accidents de plusieurs véhicules peuvent devenir très complexes. Si vous pensez que deux ou plusieurs autres parties sont responsables de l’accident, vous devez contacter chaque partie ou la compagnie d’assurance pour chacune d’elles. En Caroline du Nord, les deux parties peuvent être responsables de tous vos dommages.

Et si l’accident était en partie de ma faute et en partie de la faute de l’autre conducteur?

Si vous pensez que l’accident est partiellement ou entièrement de votre faute, vous devez contacter votre propre compagnie d’assurance. La Caroline du Nord est un État de « négligence contributive ». Cela signifie que si vous êtes partiellement en faute dans l’accident, vous n’avez droit à aucune réparation contre l’autre conducteur. Au lieu de cela, vous devez faire une réclamation dans le cadre de la couverture collision de votre propre police. En substance, vous ne pouvez récupérer auprès de l’autre conducteur (ou sous votre couverture d’automobiliste non assuré) que si vous n’étiez en aucune façon en faute.

Que dois-je faire si l’autre partie n’a pas d’assurance?

Tous les véhicules en Caroline du Nord doivent avoir un niveau minimum d’assurance responsabilité civile. Malheureusement, certains conducteurs ne sont pas conformes à la loi. Si l’autre partie n’était pas assurée, vous pouvez faire une réclamation en vertu de votre couverture d’automobiliste non assurée auprès de votre propre compagnie d’assurance. Elle s’appliquera jusqu’à la limite de la couverture qu’elle offre.

Si vous avez rejeté la couverture des automobilistes non assurés, vous pouvez faire une réclamation en vertu de la collision de votre propre police, en supposant que les dommages dépassent votre franchise. Si vous n’avez pas d’assurance disponible, cependant, votre seule option sera de tenter de récupérer vos dommages auprès du conducteur ou du propriétaire de la voiture qui a causé l’accident.

Si vous souhaitez faire réparer votre voiture immédiatement, vous devrez probablement payer le coût vous-même, puis essayer de récupérer cette dépense auprès de l’autre conducteur ou de sa compagnie d’assurance. Vous pouvez commencer ce processus en envoyant à l’autre conducteur une lettre, accompagnée de copies de l’estimation des taureaux de réparation, et demander le paiement du coût des réparations. Il peut être nécessaire d’établir un calendrier de paiement si l’autre personne n’est pas en mesure de payer tous les dommages à la fois.

Si la personne responsable de l’accident refuse de payer vos dommages et intérêts, votre seul recours peut être d’intenter une action civile.

Ai-je droit à une voiture de location?

En règle générale, si l’autre conducteur est à l’origine de l’accident et que votre voiture n’est pas en sécurité ou est en cours de réparation, vous avez droit à une voiture de location ou à une indemnisation pour la perte d’usage de votre voiture alors qu’elle est inutilisable. La question de savoir si la compagnie d’assurance de l’autre conducteur vous aidera à vous fournir une voiture de location varie.

Certaines compagnies d’assurance fournissent une voiture de location pour votre usage jusqu’à ce que votre véhicule soit réparé. Dans ce cas, vous n’aurez généralement pas à payer d’argent de votre poche. D’autres compagnies d’assurance exigent que vous louiez une voiture par vous-même et la société vous remboursera à un taux journalier fixe. Ce taux est généralement assez bas, vous devriez donc magasiner pour obtenir le meilleur tarif de location.

Certaines compagnies d’assurance vous indemnisent sur une base hebdomadaire tandis que d’autres ne vous rembourseront pas tant que la totalité de votre réclamation n’aura pas été réglée.

Bien que vous ayez droit à une voiture comparable à celle qui a été endommagée, en pratique, la plupart des compagnies d’assurance ne vous indemnisent volontiers que pour le transport de base à un taux assez bas. Si vous louez une voiture plus chère et payez la différence de votre poche, il peut être difficile pour vous d’obtenir la différence de la compagnie d’assurance sans poursuite.

La voiture de location sera à votre disposition jusqu’à ce que votre voiture soit réparée, ou que la compagnie d’assurance « totalise » votre voiture. Vous avez droit à une indemnité de location de voiture ou de perte d’usage même si vous avez d’autres moyens de transport à votre disposition.

Certaines sociétés de location de voitures ont des tarifs de « voiture de remplacement » inférieurs aux frais de location réguliers. Assurez-vous que la société de location sait que vous remplacez temporairement un véhicule endommagé.

Si vous n’êtes pas en mesure de prendre les dispositions appropriées avec la compagnie d’assurance de l’autre conducteur, vous devriez vérifier votre propre police pour voir si vous avez ou non une couverture pour fournir un véhicule de location.

Enfin, sachez que la plupart des compagnies d’assurance ne paieront pas les frais de « Couverture en cas de collision » que la société de location de voitures pourrait facturer. Lorsque vous louez une voiture, consultez votre agent d’assurance pour déterminer si votre propre police comprend une couverture collision pour la voiture de location. Si c’est le cas, vous pouvez fournir les informations de votre police et renoncer à la couverture en cas de collision.

FAIRE RÉPARER VOTRE VOITURE

À quels dommages ai-je droit?

Généralement, lorsque les réparations sont appropriées, le montant que vous pouvez percevoir auprès de l’autre conducteur ou de sa compagnie d’assurance correspond à la différence entre la juste valeur marchande avant l’épave et la juste valeur marchande après l’épave. Le coût réel des réparations ou l’estimation des réparations est la preuve des dommages.

Même si votre voiture est réparée, elle peut avoir une valeur réduite appelée valeur diminuée. Cela est particulièrement vrai si le coût de la réparation représente 25% ou plus de la valeur de votre voiture au moment de l’accident. Il est difficile de déterminer un juste montant pour une valeur diminuée. Selon notre expérience, si le véhicule n’a pas plus de deux ans, vous pouvez vous attendre à réclamer un amortissement et à recevoir un supplément de 20 à 30% sur le coût des réparations et sur la valeur réduite de votre véhicule. Dans tous les cas, surtout si votre voiture a plus de deux ans, nous vous suggérons de contacter un évaluateur pour obtenir un avis. Demandez une valeur diminuée avant de conclure votre réclamation pour dommages matériels.

Si je ne suis pas en faute, quelle compagnie d’assurance réparera ma voiture?

S’il est clair que l’autre partie est responsable de l’accident, et si vous avez une couverture collision sur votre police automobile, vous avez deux choix: Vous pouvez insister pour que la compagnie d’assurance de l’autre conducteur répare la voiture ou vous pouvez faire payer les réparations par votre compagnie d’assurance en vertu de votre police.

Lorsque l’autre compagnie d’assurance du conducteur paie pour réparer ma voiture

Si vous n’avez pas d’assurance collision, ou si vous ne souhaitez pas payer la franchise, vous devez demander au conducteur fautif ou à sa compagnie d’assurance de payer vos dommages. Cette compagnie d’assurance peut être coopérative et vous assurer que les réparations seront effectuées de manière rapide et satisfaisante.

Si votre voiture peut être conduite, la compagnie d’assurance de l’autre partie peut vouloir que vous vous rendiez dans un bureau de réclamations au volant pour une évaluation. Vous devez prendre des dispositions avec l’expert en sinistres affecté à votre demande pour un moment approprié. Si la voiture n’est pas pilotable, vous devez informer l’ajusteur de l’emplacement de la voiture afin qu’elle puisse être visualisée. Dans certains cas, des dispositions devront être prises pour que la voiture soit remorquée chez un concessionnaire pour une estimation. Assurez-vous également de faire savoir à l’entreprise si la voiture est stockée et les frais de stockage.

Lorsque j’utilise ma propre couverture collision pour réparer ma voiture

Si vous ne parvenez pas à un accord rapide avec l’autre compagnie d’assurance du conducteur concernant la responsabilité de l’accident et le montant des dommages, cela retardera la réparation de votre voiture. Dans ce cas, vous devriez faire payer les réparations par votre propre compagnie d’assurance. Lorsque votre entreprise répare le véhicule, elle couvrira la totalité des frais de réparation (hors franchise), peu importe qui a causé l’accident.

Si votre compagnie d’assurance paie les réparations, elle peut tenter de recouvrer le montant qu’elle a payé auprès de la compagnie d’assurance de l’autre conducteur, à condition que ce conducteur soit fautif. Si votre entreprise réussit à le faire, elle doit également percevoir la franchise que vous avez précédemment payée et elle doit vous être restituée. Vous devez demander à votre entreprise de le faire pour vous.

Dans certains cas, il peut être plus facile de travailler avec votre propre compagnie d’assurance qui peut être plus disposée à effectuer des réparations à votre satisfaction que la compagnie de l’autre partie. De toute évidence, votre propre compagnie d’assurance aimerait vous garder comme client, alors que l’autre compagnie d’assurance n’a pas d’incitation similaire.

Si je suis en partie en faute, quelle compagnie d’assurance réparera ma voiture?

Si vous êtes même partiellement en faute, la compagnie d’assurance de l’autre conducteur dispose d’une défense juridique en vertu de la loi de la Caroline du Nord. Par conséquent, il vous reste à faire une réclamation en vertu de votre propre assurance collision, si celle-ci est disponible en vertu de votre police.

Mes taux d’assurance seront-ils affectés si je fais une réclamation en vertu de ma propre police d’assurance?

Si l’accident n’était manifestement pas de votre faute, votre prime ne devrait pas être affectée par une réclamation au titre de votre propre assurance collision, à condition que votre compagnie d’assurance reçoive le paiement de l’assurance des parties fautives. Si votre entreprise tente d’augmenter votre prime à la suite d’un accident qui n’est pas de votre faute, vous devriez en discuter avec votre agent d’assurance. Si vous n’êtes pas satisfait, contactez le service d’assurance NC au 1-800-662-7777. Si l’accident est en partie de votre faute, attendez-vous à ce que votre entreprise augmente votre prime.

Puis-je choisir un atelier de carrosserie pour effectuer les réparations sur ma voiture?

La compagnie d’assurance (la vôtre ou celle de l’autre partie) doit vous indemniser du montant raisonnablement nécessaire pour réparer votre voiture. Souvent, les compagnies d’assurance ont des accords avec certains ateliers de réparation pour des tarifs réduits, et elles vous demanderont de faire réparer votre voiture par ce magasin. Bien que vous ayez le droit légal de choisir le magasin où votre voiture doit être réparée, la compagnie d’assurance n’est tenue que de vous indemniser pour le coût de réparation raisonnable (qui peut être inférieur à ce que facturerait votre propre magasin de choix). Vous pouvez être responsable de la différence si les coûts supplémentaires sont déraisonnables.

Le choix des carrosseries fait l’objet de négociations avec la compagnie d’assurance. Cependant, il est illégal pour la compagnie d’assurance de vous « diriger » vers un atelier de carrosserie. Si l’estimation donnée par l’atelier de la compagnie d’assurance est bien inférieure à l’estimation que vous avez reçue de l’atelier de réparation que vous avez sélectionné, vous devriez demander à votre atelier de réparation de discuter de la question avec l’expert en assurance. Vous pouvez également demander à votre réparateur d’examiner l’estimation de la compagnie d’assurance et de vous indiquer pourquoi cette estimation est déraisonnablement basse. Vous devez apporter ces informations à la compagnie d’assurance pour voir si vous pouvez trouver un compromis.

Si aucun accord n’est conclu, vous avez le choix d’accepter le devis de réparation de l’entreprise ou de payer votre atelier de réparation pour effectuer les travaux, puis d’intenter une poursuite contre la partie responsable (ou votre compagnie d’assurance, si vous faites une réclamation dans le cadre de votre propre assurance collision) pour le coût des réparations. C’est une question difficile car la compagnie d’assurance peut engager un avocat pour contester votre poursuite et le coût de la résolution de l’affaire devant le tribunal peut dépasser ce que vous pouvez raisonnablement vous attendre à recevoir.

Qui est responsable des réparations défectueuses?

Si vous constatez que les réparations n’ont pas été effectuées de manière satisfaisante, discutez-en immédiatement avec la compagnie d’assurance et l’atelier de réparation. Si l’atelier ne souhaite pas effectuer d’autres réparations que vous jugez nécessaires, ou si l’entreprise refuse d’autoriser d’autres réparations et que l’atelier de réparation prétend que les réparations ont été satisfaisantes tant en termes de qualité des pièces utilisées que de fabrication, vous avez des options limitées.

En règle générale, les défauts de fabrication sont à la charge de l’atelier de réparation ou de carrosserie, comme ce serait le cas si vous faisiez des travaux de réparation en l’absence d’assurance. Si des résultats satisfaisants ne peuvent pas être obtenus, vous devrez peut-être emmener votre véhicule dans un autre atelier de carrosserie pour corriger les problèmes. Cela donnerait lieu à une réclamation contre l’atelier de carrosserie d’origine (et éventuellement la compagnie d’assurance) et pourrait nécessiter un procès.

Connaissez la réputation de votre atelier de carrosserie avant de vous engager dans des réparations. Il est généralement préférable d’éviter un magasin recommandé par la compagnie d’assurance. Rendez-vous toujours dans un atelier de carrosserie indépendant.

Puis-je insister sur des pièces neuves ou fabriquées par le concessionnaire?

Les ateliers de réparation, souvent à la demande des compagnies d’assurance, peuvent tenter de réparer la voiture avec des pièces usagées ou avec des pièces fabriquées par une personne autre que le fabricant d’origine de votre voiture.

Par exemple, si votre voiture est une Chevrolet, l’atelier de réparation peut tenter d’installer des pièces usagées ou des pièces qui ne sont pas fabriquées par General Motors. Si les réparations sont effectuées dans le cadre de la couverture collision de votre propre police, assurez-vous de vérifier la police pour voir ce qu’elle dit en ce qui concerne le type de pièces pouvant être utilisées pour les réparations. Vous pouvez négocier avec votre compagnie d’assurance à ce stade.

Si la compagnie d’assurance de l’autre partie paie les réparations, vous êtes généralement mieux placé pour exiger des pièces neuves ou de qualité du fabricant si vous pouvez démontrer qu’il y a un défaut potentiel dans les pièces que l’atelier de réparation ou la compagnie d’assurance souhaite utiliser. Si les pièces proposées sont de qualité manifestement inférieure (par exemple, elles ne sont pas traitées pour la rouille ou ne sont pas aussi résistantes que les pièces qui se trouvaient dans votre voiture d’origine), vous avez un bon argument selon lequel des pièces neuves ou de qualité supérieure doivent être utilisées.

Les pièces usagées en bon état doivent être acceptables car les pièces de votre voiture qui sont remplacées ont également été utilisées au moment de l’accident. Encore une fois, cela se résume à un point de négociation avec la compagnie d’assurance. Malheureusement, si la compagnie d’assurance refuse de négocier et que vous êtes très sensible à la question, votre seul recours peut être de déposer une poursuite civile.

Dois-je signer une décharge?

Au moment où vous récupérez votre voiture au magasin où les réparations ont été effectuées, vous devrez peut-être signer une décharge de responsabilité renonçant à toute réclamation future contre le responsable et sa compagnie d’assurance pour les dommages matériels causés à votre voiture. Vous devriez demander à l’atelier de réparation de vous permettre d’inspecter et de tester la voiture avant de signer la décharge pour vous assurer qu’il n’y a pas de défauts ou de problèmes apparents.

Assurez-vous de lire le formulaire de décharge que vous signez et assurez-vous qu’il se limite uniquement aux dommages matériels et ne renonce à aucune autre réclamation que vous pourriez avoir, y compris celles pour blessures corporelles.

Examinez également le chèque que vous recevez pour vous assurer qu’il est noté que ce paiement ne concerne que les dommages matériels. Vous ne devez pas approuver et négocier un chèque indiquant le paiement de toutes les réclamations ou le paiement intégral.

Que se passe-t-il si ma voiture est « totalisée »?

Dans certains cas, en particulier avec les voitures plus anciennes, le coût de la réparation dépassera la juste valeur marchande de votre voiture. Lorsqu’une voiture est considérée comme détruite et ne pouvant raisonnablement être réparée, vous avez droit à la différence entre la valeur du véhicule avant l’accident et sa valeur de récupération, le cas échéant, après l’accident.

En Caroline du Nord, un véhicule est totalisé si le coût des réparations dépasse (y compris les coûts indirects) 75% de la juste valeur marchande au détail du véhicule. La juste valeur au détail du marché avant l’accident peut être déterminée dans le Guide de tarification de la NADA.

Si votre voiture est totalisée, la compagnie d’assurance, comme condition pour vous payer la valeur de votre voiture, peut exiger que la voiture et le titre soient remis à la société.

Alternativement, la compagnie établira une  » valeur de récupération  » pour la voiture et vous pourrez peut-être négocier avec la compagnie d’assurance pour recevoir la juste valeur marchande de la voiture moins la valeur de récupération. Dans ce cas, vous gardez la voiture. Cependant, la voiture ne peut pas être conduite tant que vous ne l’avez pas réparée, inspectée et reçue un « Titre de récupération » du DMV.

Si vous n’êtes pas d’accord avec le chiffre utilisé par la compagnie d’assurance concernant la juste valeur marchande de votre automobile, vous pouvez négocier avec l’expert en sinistres en utilisant les informations des sources mentionnées précédemment. Malheureusement, la plupart des compagnies d’assurance utilisent leur propre service pour estimer la valeur, et elles ne sont pas toujours prêtes à vous donner plus que ce service indique que l’automobile vaut la peine.

Si vous avez apporté des améliorations récentes et majeures au véhicule qui ne sont pas considérées comme un entretien ordinaire, vous devez fournir des copies de ces factures au représentant de la compagnie d’assurance. Cela est particulièrement vrai pour les véhicules plus anciens.

Vous devez également demander le remboursement des taxes, du transfert de titre et des frais d’enregistrement lors de la négociation.

S’ils vous offrent beaucoup moins que ce que vous croyez que votre voiture vaut, votre seule option peut être de déposer une plainte civile.

BLESSURES CORPORELLES

Qu’est-ce que je découvre plus tard que j’ai été blessé dans l’accident?

Si vous avez signé un formulaire de décharge générale qui ne se limite pas aux dommages matériels, toute blessure future pourrait être de votre responsabilité, même si l’autre conducteur était en faute. La compagnie d’assurance n’a pas le droit de vous demander de renoncer à toute réclamation de dommages corporels potentiels afin de régler votre réclamation pour dommages matériels. Assurez-vous que toute décharge que vous signez est limitée aux dommages matériels uniquement. Si vous découvrez à tout moment après un accident que vous avez été blessé par l’accident, contactez rapidement un avocat expérimenté dans le traitement des réclamations pour blessures accidentelles.

Qui paiera les frais médicaux?

Parfois, lorsqu’une personne est blessée dans un accident d’automobile, les blessures ne deviennent apparentes que des semaines, voire des mois après l’accident. Si cela se produit, consultez immédiatement un médecin. Si vous avez des blessures liées à un accident, vous devriez consulter un avocat expérimenté dans le traitement des cas de blessures. La plupart des avocats qui pratiquent le droit des blessures corporelles sont prêts à vous consulter gratuitement au sujet des blessures liées aux accidents. Si vous les retenez pour vous représenter, ils travailleront généralement sur une base de contingence, ce qui signifie que l’avocat ne touchera des honoraires que si l’affaire est couronnée de succès.

Diverses sources peuvent être disponibles auprès desquelles vous pouvez recouvrer vos frais médicaux. Premièrement, si vous avez un régime d’assurance médicale (par le travail ou autrement), cette couverture s’appliquera dans la plupart des cas. De plus, une couverture standard offerte sur la plupart des polices d’assurance automobile est la couverture des paiements médicaux. Si vous avez une couverture pour les paiements médicaux en vertu de votre propre police, elle vous donne généralement le droit de vous faire rembourser vos factures médicales jusqu’à concurrence des limites de police spécifiées pour vous ou toute personne dans votre voiture qui est blessée dans un accident. Ces paiements sont effectués indépendamment de qui est en faute.

Si l’autre conducteur était en faute mais n’était pas assuré, vous pouvez souscrire votre propre assurance automobiliste non assurée pour que votre compagnie d’assurance s’occupe de vos factures médicales liées aux accidents. Si l’autre partie a une assurance responsabilité civile, vous pouvez également contacter cette compagnie d’assurance pour le paiement.

Si vous étiez au travail au moment de l’accident, communiquez avec votre employeur au sujet du dépôt d’une demande d’indemnisation des accidents du travail.

Dans certains cas, une compagnie d’assurance vous demandera de payer vos factures médicales, puis elle vous remboursera. Il est toujours possible que la compagnie d’assurance nie que la blessure est liée à un accident, en fonction du temps écoulé entre l’accident et votre premier traitement par un médecin. Pour cette raison, il est essentiel que toutes les blessures qui semblent être liées à un accident soient examinées par un médecin dès que possible après que vous ayez ressenti des symptômes.

AVERTISSEMENT:

Martin & Jones a tout mis en œuvre pour que les informations contenues dans ce livret soient correctes et à jour. Cependant, les lois changent et des solutions factuelles spécifiques peuvent nécessiter l’application d’une règle de droit différente. Pour cette raison, vous devriez consulter un avocat si vous avez d’autres questions sur les réclamations d’accidents d’automobile.

Martin & Jones fournit les informations contenues dans cette brochure à titre informatif uniquement. Il n’est pas conçu et ne doit pas être considéré comme un conseil juridique, et n’implique aucune forme de relation avocat-client avec Martin & Jones.