Tout d’abord, qu’est-ce qu’une marque ?
Selon Wikipedia, une marque est un « nom, terme, design, symbole ou toute autre caractéristique qui identifie les biens ou services d’un vendeur comme distincts de ceux d’autres vendeurs. » Simple ? Eh bien pas vraiment.
Alors que le « marquage » peut avoir pour origine un moyen de distinguer le bétail d’une autre personne au moyen d’un long morceau de métal chaud avec un design spécial à une extrémité, il en est venu à signifier beaucoup plus. Une « marque » au sens moderne est construite sur l’attente et l’expérience. Dans sa forme la plus simple, ce sont les associations que les gens font lorsqu’ils voient, entendent ou pensent à votre organisation ou à votre produit.
À quoi ressemble une marque ?
Je ne cesse de mentionner le mot « marque » mais qu’est-ce qu’une « marque »? Beaucoup de gens pensent qu’une marque est simplement un logo ou un symbole. Cependant, alors qu’une marque comprend souvent un logo, elle est également définie par des polices spécifiques, des schémas de couleurs, des symboles et même des sons. Tous ces éléments sont développés pour représenter collectivement des valeurs fondamentales implicites, des idées et même une personnalité ou un ton de voix. Cela comprend également la façon dont vous vous présentez à vos clients – la façon dont vous répondez au téléphone, la signalisation à l’entrée principale de votre bureau ou de votre boutique, les articles ou bannières promotionnels, les uniformes portés par votre personnel, les articles promotionnels, les bulletins d’information ou les bannières utilisés en interne et en externe. TOUS ces éléments forment ensemble la base de votre marque globale.
En revanche, un « logo » est l’élément graphique, le symbole ou l’icône qui, avec son logotype (texte défini dans une police de caractères unique ou disposé de manière particulière) forme une marque ou une marque d’identification pour représenter votre marque.
Un exemple de marque à succès est Coca-Cola qui appartient à la société Coca-Cola. Les marques ont été créées à l’origine par des personnes du marketing et de la publicité dans de grandes entreprises, telles que Coca-Cola, pour séduire les clients – pour vendre des produits en créant et en projetant clairement des idées colorées mais simples, encore et encore. Leurs publicités sont apparues pour la première fois en 1914 et ont contribué à promouvoir Coca-Cola comme une boisson « délicieuse, rafraîchissante et désaltérante ». Coca-Cola a ensuite été associé à la création de la tenue rouge et blanche du Père Noël à la suite d’une série de campagnes publicitaires annuelles au cours des années 1920 et 1930.Le Père Noël Coca-Cola créé par l’artiste Haddon Sunblom a fait ses débuts en 1931 dans Le Saturday Evening Post et n’est pas différent de l’image actuelle d’une version joviale et bon vivant de Saint-Nicolas. Il était délibérément habillé aux couleurs de Coca-Cola, rouge et blanc, une image qui résonne encore aujourd’hui et démontre la puissance d’une marque reconnaissable et de la publicité associée.
Le génie n’était pas tant d’inventer le produit, ni même de le fabriquer et de le distribuer, mais de communiquer encore et encore une déclaration simple, unique et souvent exagérée sur le produit. Coca-cola a constamment promu la « qualité » de ses produits dans le cadre de ses valeurs de marque pour transmettre la confiance et la « confiance » aux clients.
Alors, pourquoi les marques sont-elles si importantes ?
Dans un marché led très concurrentiel et visuel, le « look », le style et le ton de votre identité de marque sont essentiels. Il doit refléter la personnalité, l’éthique et l’esprit de l’organisation tout en attirant visuellement un large public. La puissance d’une marque provient d’un curieux mélange de ses performances et de ce qu’elle représente. Quand une marque obtient le bon mélange, cela fait que nous, les gens qui l’achètent, sentons que cela ajoute quelque chose à notre idée de nous-mêmes.
Dans un monde déconcertant en termes de clameur concurrentielle, où le choix rationnel est devenu presque impossible, les marques représentent : clarté, assurance, cohérence, statut, adhésion. En fait, tout ce qui permet à un être humain d’aider à se définir. Les marques représentent une identité personnelle.
Qu’est-ce qui fait le succès d’une marque ?
Le succès d’une marque repose sur la diffusion répétitive d’un message cohérent. Il est généralement conçu pour provoquer une reconnaissance immédiate par le spectateur, inspirant la confiance, l’admiration, la loyauté et une supériorité implicite. Par conséquent, les aspects les plus importants de la création et de la construction d’une marque à succès peuvent être résumés comme suit:
- Cohérence
- Reconnaissance instantanée
- Désirabilité (Aspirationnelle)
- Répétition.
Pourquoi avez-vous besoin que votre marque soit cohérente et répétitive? Si vous répétez quelque chose assez souvent, les gens croiront les messages que vous communiquez.
Vous pouvez voir que la marque Coca-Cola est puissante car elle a réussi à reproduire l’apparence de l’identité de la marque en utilisant des polices, des couleurs et des éléments graphiques cohérents tels que le swoosh graphique dans toutes ses gammes de produits et campagnes publicitaires.
Créer et maintenir la confiance est ce qu’est l’image de marque, avant tout. Les marques les meilleures et les plus réussies sont complètement cohérentes. Chaque aspect de ce qu’ils font et de ce qu’ils sont renforce tout le reste.
Une identité de marque cohérente et réussie distinguera et donnera de la reconnaissance à votre organisation, tout en créant un facteur de « désirabilité » pour les nouveaux clients, employés, soutiens et parties prenantes existants et potentiels.