Pourquoi Choisir la Meilleure Plate-Forme D’Hébergement Est Vital Pour Votre Entreprise

Il est difficile de créer une entreprise de commerce électronique robuste. Les modèles commerciaux fonctionnels et entièrement automatisés souffrent de difficultés de croissance, tout comme les devantures de magasins physiques sur la voie du succès.

À vrai dire, la création d’une entreprise en ligne prospère peut être plus difficile car vous devez compter sur des fournisseurs tiers pour l’hébergement Web et les services logiciels.

Demandez à tout entrepreneur, blogueur, développeur, innovateur ou spécialiste du marketing chevronné. Ils vous diront que choisir le meilleur fournisseur de services d’hébergement Web peut faire toute la différence entre une vie de performances de commerce électronique fantastiques et une expérience d’extorsion ou de piégeage.

Qu’est-ce que l’hébergement web ?

Les sites Web peuvent être des systèmes de gestion de contenu (CMSS), des applications Web ou des plates-formes documentaires. Les fichiers, applications ou systèmes qui exécutent des sites Web nécessitent une adresse Web ou un nom de domaine.

Chaque fois qu’un client potentiel recherche votre nom de domaine dans son navigateur, le protocole Internet dirigera cette demande vers les serveurs de votre fournisseur d’hébergement Web. Ces serveurs, à leur tour, renverront le contenu de votre site Web au navigateur du visiteur de votre site Web.

Le RSE indique que vous pouvez choisir de vous auto-héberger sur votre serveur (si vous en avez un) ou de payer un fournisseur de services d’hébergement Web pour héberger votre site pour vous. Les services d’hébergement Web fournissent des CMS de sites Web, des applications et des installations de stockage de fichiers. Ceux-ci sont utiles aux entreprises et aux particuliers qui souhaitent avoir une présence en ligne.

Selon TechRadar, il existe six principaux types d’hébergement Web. Chaque option a des exigences uniques en termes de coûts, de fiabilité, de contrôle, de connaissances techniques, de vitesse du serveur et de capacité de stockage. Ceux-ci incluent:

Hébergement partagé

Un service d’hébergement Web où plusieurs sites Web résident sur un seul serveur Web lorsqu’ils sont connectés à Internet. C’est généralement l’option la plus économique, les coûts de maintenance et autres frais étant couverts par plus d’un client.

Serveurs privés virtuels

Machine virtuelle, généralement vendue sous forme de service, proposée par les sociétés de services d’hébergement. Ceux-ci fonctionnent de manière similaire à un serveur physique dédié, mais sont définis par un logiciel, ce qui les rend moins coûteux et plus faciles à créer et à configurer en fonction des besoins spécifiques des utilisateurs.

Hébergement dédié

Plutôt que de partager un serveur, l’hébergement dédié permet à un site Web, ou à une série de sites, exploités par la même personne ou société de louer un serveur entier. C’est souvent plus cher, mais cela peut être plus sécurisé et entraîner moins d’erreurs ou de temps d’arrêt.

Hébergement cloud

L’hébergement cloud utilise plusieurs serveurs comme base de données d’information pour équilibrer la charge et les besoins opérationnels d’un site Web. Cela peut conduire à une disponibilité améliorée grâce aux redondances disponibles de plusieurs serveurs prenant en charge votre site.

Hébergement géré

Plutôt que de dépanner et de gérer vous-même la maintenance, l’hébergement géré est une option dans laquelle une tierce partie gère l’entretien et la mise en œuvre pour vous. Il s’agit généralement d’un service secondaire qui comprend également une plate-forme d’hébergement partagé (ie. hébergement virtuel, cloud ou partagé).

Hébergement de colocation

Généralement l’option la plus chère, l’hébergement de colocation nécessite l’achat de matériel spécifique que vous utilisez sur place, ainsi que la location de serveurs physiques au sein d’un centre de données.

Les conséquences du choix de la mauvaise plate-forme d’hébergement

Tous les hébergeurs ne sont pas créés égaux. Il est important de choisir la bonne plateforme. Utiliser le mauvais peut avoir des conséquences désastreuses. À titre d’illustration selon l’infographie ci-dessous, un délai d’une seconde peut coûter à votre boutique en ligne, 7% de ses conversions, car les pages les plus rapides de Google ont une vitesse de chargement de 2000 ms.

Maintenant, voyons ce qui peut mal tourner grâce à un mauvais hébergement.

Classement SEO négatif

L’algorithme de classement de Google a précisé qu’il ne tolérerait pas les informations inexactes et la mauvaise expérience Web des sites Web sur ses pages. Le moteur de recherche récompense donc un contenu fin et unique, des sites entièrement optimisés et les meilleures expériences Web avec exposition. Google rejette non seulement le contenu et les performances médiocres des sites Web, mais peut également infliger une pénalité à Google.

Neil Patel dit que la pénalité manuelle ou automatique du moteur de recherche peut, au pire, réinitialiser votre Page Rank à un gros zéro. Ou éliminez les résultats mis en cache de votre site Web. Tout cela peut arriver du jour au lendemain.

De plus, des services d’hébergement Web de mauvaise qualité peuvent entraîner de faibles vitesses de chargement du site Web. Des vitesses de chargement de page lentes peuvent causer de la frustration aux utilisateurs et créer un conflit entre votre site Web et l’algorithme qui voit tout du moteur de recherche.

Softwaylanking prévient qu’un retard de chargement de page de 20 secondes peut entraîner une perte de pages vues de 44,19%. Maintenant, pensez-y, un avantage majeur du marketing de contenu est un classement élevé des pages pour plus de ventes. Si vous choisissez des fournisseurs de services d’hébergement peu fiables, vous réduirez complètement vos efforts de marketing de contenu. Des vitesses de chargement de page rapides sont la clé du succès du marketing de contenu. Comme nous l’avons déjà mentionné, vous améliorerez les vitesses de votre site si vous utilisez des fonctionnalités supplémentaires telles que les réseaux de diffusion de contenu et la mise en cache de fichiers.

Malware et sécurité

Les meilleurs services d’hébergement Web ont des pratiques de sécurité de haut niveau. Cela évite les robots, les pirates et autres mauvais acteurs.

Ils disposent de fonctionnalités de défense pare-feu robustes pour une protection au niveau du réseau. Leur pare-feu interceptera les demandes vers votre site et les examinera pour séparer les malveillants des valides. Toute demande d’acteur malveillant sera refusée.

Les entreprises d’hébergement Web réputées analyseront également régulièrement les logiciels malveillants et mettront à jour leurs applications d’analyse pour garantir la découverte de logiciels malveillants complexes et nouveaux. Les meilleurs d’entre eux limiteront l’accès aux fichiers de base de votre site Web pour éviter le piratage ou un crash de votre site Web en raison de l’altération accidentelle de vos fichiers de base.

Les services d’hébergement Web de mauvaise qualité, qui ne disposent pas d’un support technique, d’une sécurité, d’une maintenance et d’installations de sauvegarde suffisants, peuvent représenter un risque énorme pour une entreprise naissante. Près de 30 000 sites Web sont victimes de pirates informatiques chaque jour.

Des services d’hébergement exceptionnels sauvegarderont non seulement vos fichiers Web sur des serveurs distants pour des raisons de sécurité, mais disposeront également de nombreuses fonctionnalités de sécurité. Ils vous offriront également des services de restauration de fichiers faciles en cas d’attaque.

Perte de revenus

Vous n’avez que quelques secondes pour capter l’attention d’un client potentiel, et vous ne pouvez pas vous permettre de les gaspiller sur des pages à chargement lent et des problèmes. Prenons, par exemple, la perte de revenus de 11 millions de dollars que les problèmes techniques du site Web ont coûté à Costco à Thanksgiving 2019.

Selon ABC News, la panne de 16 heures a non seulement coûté d’énormes profits au détaillant, mais a rebuté ses clients dont les critiques sur les médias sociaux ont davantage affecté la réputation de l’entreprise.

De mauvais services d’hébergement sont synonymes de problèmes techniques et d’indisponibilité du site Web. Ils peuvent rapidement vous mettre en conflit avec vos clients et entraîner une perte de revenus.

Manque de support client

La plupart des propriétaires d’entreprise réalisent toujours, bien que trop tard, que le choix d’un hôte avec un support client inférieur à steller peut entraîner une fin coûteuse et désordonnée. Il existe des tonnes d’histoires d’affaires cauchemardesques qui mettent en garde contre le risque élevé de prendre des décisions hâtives lors du choix d’un partenaire de service pour votre entreprise.

Le site de réservation par internet de Virgin Airlines, Navitaire, en est un bon exemple. Sa défaillance critique du système a entraîné l’échouement des vols de Virgin Airlines et des pertes financières massives.

Le site d’enregistrement, de réservation et d’embarquement de la compagnie aérienne s’est écrasé deux fois en trois mois. Malheureusement, Navitaire a mis plus de 24 heures pour résoudre les problèmes, malgré un soutien rapide et une résolution des défis promis à la compagnie aérienne. Plus de 50 000 clients de Virgin Airlines ont été frustrés par le manque de services de soutien rapides de la compagnie SaaS à la compagnie aérienne.

Quelles fonctionnalités la bonne plateforme d’hébergement devrait-elle offrir?

Nous ne voulons pas vous faire peur avec tous les pièges qui peuvent affecter votre site Web d’entreprise en raison de mauvais services d’hébergement. Ceci est purement destiné à encadrer la gravité d’une décision pour votre entreprise. Maintenant, pour vous aider à trouver la meilleure option, passons en revue les 5 choses que vous devriez rechercher lors de l’achat d’une plate-forme d’hébergement Web.

Bande passante et stockage optimaux

Si vous êtes un nouvel entrant dans le commerce en ligne, vous pourriez vous sentir dépassé par tous les termes et fonctionnalités techniques que vous devez comprendre avant de choisir une solution d’hébergement Web. Pour commencer, le stockage et la bande passante sont des caractéristiques clés des capacités et des coûts d’une solution d’hébergement.

L’espace de stockage désigne l’ensemble de l’espace accordé à votre site web par votre solution de services d’hébergement. C’est un classeur virtuel qui devrait largement répondre à tous vos besoins de stockage. Il devrait également s’attendre à la croissance de vos besoins de stockage à mesure que votre entreprise de commerce électronique, par exemple, fleurit et gagne plus de données.

La meilleure plate-forme d’hébergement Web offrira non seulement un espace de stockage suffisant, mais vous permettra de rétrograder ou de mettre à niveau votre taille de stockage en fonction de l’évolution de vos besoins.

La bande passante, une fonctionnalité d’hébergement Web tout aussi importante, fait référence à la quantité et à la vitesse de transfert de données entre vos visiteurs en ligne et votre site Web. La popularité et les quantités de données requises par les utilisateurs à la fois dicteront la quantité de bande passante que vous devez payer.

La bande passante affecte non seulement les vitesses de chargement des pages, mais également la sauvegarde des sites Web, l’accès aux e-mails et les vitesses d’envoi. Lorsque vous payez pour la bande passante, examinez non seulement vos besoins actuels, mais anticipez également vos besoins futurs en capacité. Utilisez un fournisseur d’hébergement de site Web qui vous permet de transférer vers un autre forfait si votre site atteint son utilisation maximale de la capacité disponible sans imposer de pénalités punitives et coûteuses.

99,9% de disponibilité et de fiabilité

Lorsque l’hébergement Web vous garantit une disponibilité de 99,9%, cela signifie qu’il ne permettra pas à votre site Web de se déconnecter pendant plus de 45 minutes chaque mois. Le temps d’arrêt est un mot qui décrit le service d’un serveur ou la modification du temps d’arrêt tandis que le temps de disponibilité indique le moment où un service est disponible en ligne.

Un site Web en hausse la plupart du temps a plus de chances de plaire à ses clients, de générer plus de revenus et de se classer plus haut sur les pages de résultats des moteurs de recherche. Il est possible d’avoir des taux de disponibilité de 99,9% si vous choisissez un fournisseur d’hébergement fiable.

Il est essentiel de ne pas les croire sur parole. Lisez les avis des clients pour évaluer l’historique de disponibilité de votre fournisseur et posez des questions sur son approche en matière de support et de maintenance.

Capacité à évoluer

Vos efforts de marketing en ligne finiront par porter leurs fruits et vous aurez plus d’utilisateurs de sites Web. Votre solution d’hébergement de site Web est-elle évolutive pour répondre à une augmentation de la génération de trafic? Choisissez un fournisseur de solutions qui est prêt à mettre à niveau les fonctionnalités d’hébergement critiques à un prix abordable. Évitez les vendeurs qui font de vagues promesses de « ressources illimitées » juste pour vous attirer.

Plans tarifaires transparents

Les besoins de conception, de contenu et de programmation de votre site dicteront les coûts de votre forfait d’hébergement Web. Vous devez cependant vous assurer que votre fournisseur expose tous les coûts. Évitez les entreprises qui ont des prix trompeurs, des frais cachés ou qui ajoutent des coûts coûteux à des services tels que des mises à niveau ou des déclassements de forfaits.

Un service d’hébergement Web peut, par exemple, facturer un prix apparemment bas de 5 $ par mois, mais ajouter des frais obligatoires de 5 extra supplémentaires lors du paiement. Choisissez des fournisseurs qui autorisent votre site à fonctionner au prix mentionné sur leur page de tarification principale et n’incluent pas les frais cachés.

Outils de gestion de domaine

Lorsque votre site Web est opérationnel, vous aurez besoin d’une variété d’outils de gestion de domaine pour le maintenir en pleine forme. Les outils d’administration de noms de domaine vous aideront, par exemple, à modifier ou modifier facilement vos serveurs de noms si vous devez changer de société d’hébergement. Vous devez également accéder aux enregistrements DNS de votre site pour permettre la configuration de sous-domaines ou de services tiers tels que Google Apps.

Les outils de gestion de domaine tels que les enregistrements MX sont essentiels dans la configuration de l’hébergement de messagerie, tandis que la confidentialité du domaine WHOIS peut empêcher les spammeurs. Les meilleurs services d’hébergement devraient offrir des fonctionnalités et des outils utiles tels qu’un réseau de diffusion de contenu, une authentification en 2 étapes, un logiciel de commerce électronique, des sauvegardes automatiques et des environnements de développement de tests en un clic.

Trouver la meilleure plateforme d’hébergement est possible

La fiabilité de votre fournisseur de services d’hébergement Web est essentielle au succès de votre entreprise en ligne. Faites vos devoirs et choisissez un fournisseur de solutions de grande réputation. Ne décidez pas uniquement en fonction du prix. Utilisez ces conseils pour obtenir un hébergeur Web fiable qui vous donnera une valeur transparente et un excellent retour sur investissement.